estafas telefónicas
- Cómo reconocer una estafa telefónica
- Ejemplos de estafas telefónicas comunes
- Cómo detener las llamadas de estafadores
- Qué hacer si ya pagó a un estafador
- denunciar estafas telefónicas
cómo reconocer una estafa telefónica
las estafas telefónicas vienen en muchas formas, pero tienden a hacer promesas y amenazas similares, o pedirle que pague de ciertas maneras. Te mostramos cómo reconocer una estafa telefónica.
no hay premio
la persona que llama podría decir que fue «seleccionado» para una oferta o que ha ganado una lotería. Pero si tienes que pagar para conseguir el premio, no es un premio.,
no te arrestarán
Los estafadores pueden fingir ser agentes de la ley o una agencia federal. Podrían decir que lo arrestarán, multarán o deportarán si no paga impuestos o alguna otra deuda de inmediato. El objetivo es asustarte para que pagues. Pero la policía real y las agencias federales no te llamarán y amenazarán.
no necesita decidir ahora
La mayoría de las empresas legítimas le darán tiempo para pensar en su oferta y obtener información escrita sobre ella antes de pedirle que se comprometa. Tómate tu tiempo. No te dejes presionar para que tomes una decisión en el acto.,
nunca hay una buena razón para enviar dinero en efectivo o pagar con una tarjeta de regalo
Los estafadores a menudo le pedirán que pague de una manera que le dificulte recuperar su dinero: transfiriendo dinero, poniendo dinero en una tarjeta de regalo, tarjeta prepagada o tarjeta de recarga de efectivo, o usando una aplicación de transferencia de dinero. Cualquiera que te pida que pagues así es un estafador.,
las agencias gubernamentales no llaman para confirmar su información confidencial
nunca es una buena idea dar información confidencial como su número de Seguro Social a alguien que lo llama inesperadamente, incluso si dicen que están con la administración del Seguro Social o el IRS.
no deberías recibir todas esas llamadas
Si una empresa está vendiendo algo, necesita tu permiso por escrito para llamarte con una llamada automática. Y si estás en el Registro Nacional de no llamar, no deberías recibir llamadas de ventas en vivo de compañías con las que no hayas hecho negocios antes., Esas llamadas son ilegales. Si alguien ya está violando la ley llamándote, hay una buena probabilidad de que sea una estafa. Por lo menos, es una empresa con la que no quieres hacer negocios.
ejemplos de estafas telefónicas comunes
cualquier estafa puede ocurrir por teléfono. Pero aquí hay algunos ángulos comunes que a los estafadores de teléfonos les gusta usar:
estafas de impostores
un estafador pretende ser alguien en quien confías: una agencia gubernamental como la administración del Seguro Social o el IRS, un miembro de la familia, un interés amoroso o alguien que afirma que hay un problema con tu computadora., El estafador puede incluso tener un nombre o número falso que aparezca en tu identificador de llamadas para convencerte.
estafas de alivio de deuda y reparación de crédito
Los estafadores ofrecerán reducir las tasas de interés de su tarjeta de crédito, arreglar su crédito u obtener la condonación de sus préstamos estudiantiles si paga primero una tarifa a su compañía. Pero podrías terminar perdiendo tu dinero y arruinando tu crédito.
estafas de negocios e Inversiones
Las personas que llaman pueden prometer ayudarlo a iniciar su propio negocio y brindarle asesoramiento comercial, o garantizar grandes ganancias de una inversión. No les creas., Obtenga información sobre la regla de oportunidades de negocios de la FTC y consulte las oportunidades de inversión con el regulador de valores de su estado.
estafas de caridad
a los estafadores les gusta hacerse pasar por organizaciones benéficas. Las estafas que solicitan donaciones para los esfuerzos de socorro en casos de desastre son especialmente comunes por teléfono. Siempre echa un vistazo a una organización benéfica antes de dar, y no te sientas presionado a dar inmediatamente por teléfono antes de hacerlo.
Extended car guarantees
Los estafadores averiguan qué tipo de automóvil conduces y cuándo lo compraste para que puedan instarte a comprar contratos de servicio caros o sin valor.,
pruebas»gratuitas»
una persona que llama puede prometer una prueba gratuita, pero luego te registra para obtener productos (a veces muchos productos) que se te facturan cada mes hasta que cancelas.
estafas de préstamos
las estafas de préstamos incluyen estafas de préstamos con cargo anticipado, donde los estafadores se dirigen a personas con un historial crediticio deficiente y garantizan préstamos o tarjetas de crédito por un cargo inicial. Los prestamistas legítimos no hacen garantías como esa, especialmente si usted tiene mal crédito, ningún crédito, o una bancarrota.,
estafas de premios y lotería
en una estafa típica de premios, la persona que llama dirá que ha ganado un premio, pero luego dirá que necesita pagar una tarifa de registro o envío para obtenerlo. Pero después de pagar, descubres que no hay premio.
estafas de viajes y estafas de tiempo compartido
Los estafadores prometen vacaciones gratuitas o de bajo costo que pueden terminar costándole mucho en costos ocultos. Y a veces, después de pagar, descubres que no hay vacaciones. En las estafas de reventa de tiempo compartido, los estafadores mienten y le dicen que venderán su tiempo compartido, e incluso pueden tener un comprador alineado, si usted les paga primero.,
Cómo detener las llamadas de los estafadores
colgar
incluso si no es un estafador llamando, si una empresa te está llamando ilegalmente, no es una empresa con la que quieres hacer negocios. Cuando recibas una llamada automática, no presiones ningún número. En lugar de permitirle hablar con un operador en vivo o eliminarlo de su lista de llamadas, podría llevar a más llamadas automáticas.
considere el bloqueo o etiquetado de llamadas
Los estafadores pueden usar internet para realizar llamadas desde todo el mundo. No les importa si estás en el Registro Nacional de no llamar., Es por eso que su mejor defensa contra llamadas no deseadas es el bloqueo de llamadas. El tipo de tecnología de bloqueo de llamadas (o etiquetado de llamadas) que utilice dependerá del teléfono, ya sea un teléfono móvil, una línea fija tradicional o un teléfono residencial que realiza llamadas a través de internet (VoIP). Vea qué servicios ofrece su proveedor de telefonía y busque en línea comentarios de expertos. Para los teléfonos móviles, también puede consultar las revisiones de diferentes aplicaciones de bloqueo de llamadas en su tienda de aplicaciones en línea.
no confíes en tu identificador de llamadas
Los estafadores pueden hacer que aparezca cualquier nombre o número en tu identificador de llamadas. Eso se llama suplantación., Así que incluso si parece que es una agencia gubernamental como la administración del Seguro Social llamando, o como si la llamada fuera de un número local, podría ser un estafador llamando desde cualquier parte del mundo.
Obtenga más información sobre las llamadas no deseadas y qué hacer al respecto en ftc.gov/calls.
qué hacer si ya le pagaste a un estafador
Los estafadores a menudo te piden que pagues de maneras que dificultan la devolución de tu dinero. Si has pagado a un estafador, cuanto antes actúes, mejor.
Si pagó a un estafador con una tarjeta de crédito o débito, es posible que pueda detener la transacción., Póngase en contacto con su compañía de tarjeta de crédito o banco de inmediato. Dígales lo que sucedió y solicite una «devolución de cargo» para revertir los cargos.
Si pagó a un estafador con una tarjeta de regalo, una tarjeta prepagada o una tarjeta de recarga en efectivo, comuníquese de inmediato con la compañía que emitió la tarjeta. Dígales que le pagó a un estafador con la tarjeta y pregúnteles si pueden reembolsarle su dinero. Cuanto antes se comunique con ellos, mayor será la posibilidad de que puedan recuperar su dinero.
Si pagó a un estafador con una transferencia bancaria, llame a la compañía de transferencia de dinero de inmediato para reportar el fraude y presentar una queja., Llame al departamento de quejas:
- MoneyGram al 1-800-MoneyGram (1-800-666-3947) o
- Western Union en 1-800-325-6000.
solicite que se revierta la transferencia de dinero. Es poco probable que suceda, pero es importante preguntar.
si pagaste a un estafador usando una aplicación de transferencia de dinero, ponte en contacto con la empresa que está detrás de la aplicación. Si la aplicación está vinculada a una tarjeta de crédito o débito, póngase en contacto primero con la compañía o el banco de su tarjeta de crédito.
si le dio a un estafador acceso remoto a su computadora, actualice el software de seguridad de su computadora., A continuación, ejecute un análisis y elimine todo lo que identifique como un problema.
si le diste tu nombre de usuario y contraseña a un estafador, cambia tu contraseña de inmediato. Si usas la misma contraseña para otras cuentas o sitios, cámbiala también allí. Cree una nueva contraseña que sea fuerte.
si le dio a un estafador su número de Seguro Social (SSN), visite identitytheft.gov para saber cómo monitorear su informe de crédito para ver si su SSN está siendo mal utilizado.
si alguien te llama y te ofrece» ayudarte » a recuperar el dinero que ya has perdido, no le des dinero ni información personal., Probablemente estás lidiando con una estafa de reembolso falso.
denunciar estafas telefónicas
si has perdido dinero en una estafa telefónica o tienes información sobre la compañía o el estafador que te llamó, repórtalo en ftc.gov/complaint.
si no ha perdido dinero y solo desea reportar una llamada, puede usar nuestro formulario de reporte simplificado en donotcall.gov.
informa del número que aparece en tu identificador de llamadas, incluso si crees que puede ser falso, y de cualquier número al que te pidan que devuelvas la llamada. La FTC analiza los datos y las tendencias de las quejas para identificar a las personas que llaman ilegalmente en función de los patrones de llamadas., También utilizamos la información adicional que usted reporta, como cualquier nombre o número que se le pida que devuelva la llamada, para rastrear a los estafadores.
tomamos los números de teléfono que reportas y los hacemos públicos cada día hábil. Esto ayuda a las compañías telefónicas y otros socios que están trabajando en soluciones de bloqueo y etiquetado de llamadas. Sus informes también ayudan a las fuerzas del orden a identificar a las personas detrás de las llamadas ilegales.
