How To Price Your Legal Services the Client-Centered Way

Offering client-centered legal services often starts with your pricing and fees and rethinking the traditional hourly-billing model. Cuando se trata de precios de bufete de Abogados, tiene más espacio para probar y probar las cosas Ahora que nunca, y muchos abogados están viendo el éxito con modelos alternativos.,

hay una variedad de modelos de precios que alinearán sus tarifas e ingresos con los objetivos de sus clientes y todos ellos están construidos alrededor de alentar a su empresa a ser eficaz y eficiente en la entrega de valor a sus clientes. Al mismo tiempo, las tarifas de precios de su bufete de abogados & no vivirán en el vacío y deben encajar en la estrategia general de Finanzas y rentabilidad de su bufete y con soluciones competitivas en su mercado.

establecer su precio requiere que entienda el valor de su trabajo. El valor significará diferentes cosas para diferentes clientes., Un cliente encontrará valor emocional en el alivio que puede darles en un asunto, mientras que otro obtendrá valor financiero a través de un contrato que usted ayuda a negociar para su negocio. Inicialmente, puede comunicar valor a los clientes a través de sus campañas de marketing y el proceso de incorporación, pero idealmente, esos deberían ser un medio para atraer a sus clientes ideales para que no tenga que defender los precios de sus servicios.

dado que el valor depende del contexto, significa que el precio de su cliente debe depender del contexto., Pregúntese cómo sus clientes se están beneficiando de su relación con usted y haga todo lo posible para comprender el valor de esos beneficios. Su precio también refleja su misión y valores, por lo que desea asegurarse de que los números que cobra funcionen para usted. A medida que haga más trabajo para los clientes, comenzará a tener una idea más clara de qué cobrar por sus servicios. Pero cómo facturar a sus clientes es tan importante como cuánto les factura.

tipos de acuerdos de honorarios y estructuras

tarifas por hora

la facturación por hora es lo que la mayoría de la gente piensa cuando piensa en honorarios de abogados., Sin embargo, esta forma de fijación de precios de la firma de abogados & tarifas se está volviendo anticuada y no tan amigable para el cliente. A medida que avanza la tecnología, los clientes esperan más transparencia y previsibilidad en los precios de sus abogados. Con la facturación por hora, los clientes pueden sentirse ansiosos por su factura legal porque no saben cuál será el número final. Podrían sentir que el valor que reciben de sus servicios es menor de lo que pagaron., Peor aún, sus clientes pueden ver las tarifas por hora como un incentivo para que usted sea ineficiente y se tome su tiempo con sus asuntos, causando desconfianza en su relación con los clientes. Los clientes realmente no quieren pagar por su tiempo, quieren pagar por su ayuda y el valor que les da.

Las tarifas por hora tampoco son la mejor opción para los abogados. Las tarifas por hora no permiten que su tiempo aumente y limitan su tiempo para otros asuntos y oportunidades. Cobrar una tarifa por hora significa que sus ganancias siempre estarán limitadas por su tiempo., Si aún desea o necesita cobrar por hora, su tarifa debe basarse en una mezcla de lo siguiente:

• su experiencia en el tema;
• tarifas competitivas en su jurisdicción;
• el tipo de caso y asunto; y
• el tipo de cliente

También puede usar nuestra calculadora de tarifas por hora para ayudarlo a encontrar la tarifa que necesita cobrar.

La mayoría de las veces, Será mejor para usted y su cliente ir con un modelo de precios alternativo.,

modelos de precios alternativos para firmas de abogados

los modelos de precios alternativos transfieren algo de riesgo e imprevisibilidad a los clientes y a usted. Algunos modelos alternativos de precios de firmas de abogados con los que ya está familiarizado, como tarifas planas, acuerdos de contingencia y acuerdos de retención. Repasaremos algunos otros con los que puede no estar familiarizado para presentarle nuevas formas de facturar por sus servicios.

tarifas planas

las tarifas planas, también conocidas como tarifas fijas, son tarifas totales preestablecidas que se pagan por adelantado antes de completar el trabajo para un asunto legal en particular., Por ejemplo, para casos estándar de DUI, redacción de testamentos, bancarrota u otros asuntos basados en formularios, los honorarios fijos pueden ser atractivos tanto para el cliente como para el abogado porque este tipo de Asuntos generalmente no tienen sorpresas ni problemas de cobro de honorarios.

otro beneficio de un acuerdo de tarifa plana es que recompensan su experiencia y eficiencia. Si usted es especialmente experimentado en un asunto, usted es capaz de maximizar su tiempo y sus clientes estarán encantados de tener su asunto resuelto de manera eficiente., Sin embargo, si es nuevo en asuntos o trabaja bajo el modelo de tarifa plana, puede ser difícil determinar qué cantidad debe cobrar de antemano. Podría haber un potencial de márgenes de beneficio reducidos o negativos si está cobrando sin experiencia previa guiando sus precios. Sin embargo, a medida que trabaje más bajo este modelo, desarrollará una mejor idea de qué cargar y cómo maximizar su tiempo.

si prefiere no cobrar una tarifa plana por un proyecto completo, puede cobrar tarifas planas por fase del proyecto o período de tiempo., Puede dividir un asunto en piezas más pequeñas, cobrando una tarifa fija por cada pieza. Esto permite una mayor flexibilidad y reevaluación a medida que avanza el asunto para que tanto usted como su cliente no se sientan engañados. Esta opción es atractiva para proyectos o litigios a largo plazo, pero no será viable para todos los asuntos.

Tope Tarifa

Una determinada tasa es similar a la tarifa por hora. En esta estructura de precios, un cliente pagará por hora, pero el número de horas que trabajará está limitado a un límite predeterminado., El cliente pagará después de que se complete el trabajo o cuando se cumpla el tiempo límite. El beneficio de esta estructura es que los clientes tendrán la tranquilidad de saber que no pagarán más de una cierta cantidad, pero todavía tiene todos los perjuicios de cobrar por hora. Además, si un cliente espera tener un asunto completado dentro de las horas preestablecidas y el asunto no lo está, tanto usted como su cliente pueden sentirse decepcionados.,

tarifa móvil

También conocida como tarifa de escala móvil, este modelo de precios de bufete de abogados se basa en la capacidad de pago de un cliente, que a menudo se determina por los ingresos y/o el tamaño de la familia según lo tomado de las Pautas Federales de pobreza. Esto significa que lo que cada cliente paga, ya sea por hora o como una tarifa plana, se determinará por sus ingresos, en lugar de que solo cobre su tarifa típica. Por lo tanto, aquellos con ingresos más bajos pagarán una tarifa más baja, dando a los clientes que necesitan servicios legales un mayor acceso a abogados que de otra manera estarían fuera del alcance.,

¿desea conocer la opinión de un miembro del laboratorio de abogados que ha calificado con éxito su práctica en torno a las tarifas de escala móvil? Escucha el podcast # 277 con Emily Cooper.

Servicios Legales desagregados

servicios legales desagregados es cuando los clientes lo contratan para realizar una tarea específica o para representarlos para un solo proceso o problema en lugar de un asunto legal completo. Lo que cobra variará dependiendo de lo que el cliente le pida que haga, y tendrá la opción de cobrar por hora o una tarifa plana.,

es un poco más difícil determinar los precios de los servicios legales desagregados, pero puede consultar las tarifas de su área para ver lo que otros abogados están cobrando.

retenedor

otro derivado de la tarifa por hora, los retenedores son una suma global que los clientes pagan por adelantado de la que deducirá sus tarifas por hora. Los retenedores también se utilizan para asegurar su disponibilidad como abogado. Al implementar acuerdos de retención, tendrá en cuenta el trabajo que debe completarse o las oportunidades perdidas debido al compromiso de su disponibilidad.,

Contingency

Los precios de contingencia se utilizan típicamente en litigios, seguros, lesiones personales o casos de negligencia médica. Aquí es donde usted toma un cierto porcentaje de la liquidación monetaria o daños que su cliente recibe, por lo general 30% -40%.

Esta es una buena opción para los clientes que no pueden pagar por adelantado, pero podría llevar a que usted y sus clientes tengan objetivos diferentes. Es posible que su cliente desee llevar un asunto a juicio, mientras que usted puede sentir que desea llegar a un acuerdo para garantizar su pago., Trabajar en contingencia también podría llevar a que los clientes reciban menos que los abogados después de que los honorarios del tribunal y del abogado se saquen del monto total. Si decide ir con un acuerdo de contingencia con sus clientes, debe estar seguro de que el caso resultará en un Acuerdo o una adjudicación judicial.

una nota sobre tarifas de contingencia: la regla modelo 1.5(d) de la ABA prohíbe el uso de tarifas de contingencia para casos de divorcio cuando la tarifa depende de asegurar el divorcio o obtener una cantidad de pensión alimenticia, manutención o propiedad y casos penales., Usted querrá consultar con las reglas de Ética de su estado para asegurarse de que ciertos casos puedan ser cobrados por contingencia.

Suscripción

un plan de suscripción legal es donde tiene sus servicios o un paquete de servicios disponibles para un precio fijo de bufete de abogados de forma recurrente. Es como Netflix, pero Servicios legales. Tener planes de suscripción legal puede crear un flujo constante de ingresos para su bufete de abogados y ayudar a los clientes a ayudarse a sí mismos. Tener un plan de suscripción legal es similar a estar en retención, pero sin las mismas restricciones a su tiempo.,

la clave para crear planes de suscripción legal es producir tu trabajo. Piense en formas en que puede convertir sus servicios en productos. Por ejemplo, podría tener un conjunto de formularios en línea con direction clients can purchase at a flat rate for certain things, como la creación de una entidad comercial. Si te sientes realmente inteligente, puedes automatizar todo el proceso para los clientes para que el trabajo de redacción se realice automáticamente para ellos.

también puede configurar planes de suscripción legal donde puede ofrecer a empresas e individuos asesoramiento legal de guardia en sus áreas de práctica., Por ejemplo, puede configurar un servicio de suscripción legal para personas que quieran representarse a sí mismas en asuntos familiares. Puede estar de guardia para ellos cuando necesitan ayuda u orientación sobre ciertos temas. O puede tener un servicio de suscripción para clientes comerciales donde cobra $1000/mes por revisión mensual de documentos, cartas y consultas ilimitadas, monitoreo de IP y monitoreo continuo del asunto de un cliente., Esto no solo le da a sus clientes la tranquilidad de que cumplen con las normas, sino que si necesitan ayuda en un asunto más allá de lo que ofrece su suscripción, ya tendrá mucha información que necesitará para trabajar de manera efectiva.

si bien hay beneficios en los planes de suscripción legales, tendrá que trabajar un poco más para mantenerlo ético y ser consciente de cualquier conflicto de intereses.,

cómo calcular los honorarios legales y administrar otros costos y gastos legales

al determinar qué estructuras de precios desea implementar y cuánto cobrar, para ganar dinero, sus ingresos deben ser más altos que los gastos de su bufete de abogados.

Es más fácil trabajar hacia atrás en esto. Digamos que quieres ganar 80.000 dólares al año. Primero, determine cuál es el costo total de la operación de su empresa contando los gastos como alquiler mensual, teléfono, internet, sus suscripciones de software, bases de datos de investigación, gastos de marketing, recepcionistas virtuales, suministros de oficina, etc. para el año., Si estas anual de gastos de funcionamiento total $25.000, o alrededor de $2084 por mes, usted tendrá que bruto de al menos $105,000 un año, o $8,750 un mes.

querrá tener una idea de cuánto paga por cada cliente. Si sus gastos mensuales son de 2 2084 por mes y atiende a 12 clientes ese mes, sus gastos promedio para ayudar a esos clientes son de 1 174 por cliente, por lo que su punto de precio básico tendría que estar por encima de $174 por cada cliente para generar una ganancia ese mes.

la forma en que alcance su monto objetivo y más allá dependerá de los servicios que ofrezca., Tal vez pueda encontrar 5 clientes de planificación patrimonial y cobrarles una tarifa plana de $2500 por servicios de planificación patrimonial ese mes. Tal vez algunos casos de Derecho Familiar traerán 2 200 por hora, o tiene 3 nuevos clientes de suscripción legal a $1200 por mes. Tal vez pueda cobrar por servicios de respuesta rápida por cartas de cese y desistimiento o por consultas integrales.

con todas las diferentes estructuras de precios que hay, puede tener una pequeña mezcla de todo para crear lo que funciona mejor para usted y su práctica. Solo recuerda estar abierto a diferentes arreglos., Si bien es posible que tenga una preferencia sobre cómo desea fijar el precio de sus servicios legales, a veces una estructura de precios diferente funcionaría mejor para un cliente determinado.

el futuro de los precios y tarifas de los bufetes de abogados

Los servicios legales y los precios de los bufetes de abogados son una cuestión de centrarse en el cliente. A medida que trabajas con y ayudas a los clientes, quieres hacer que tus clientes se sientan bien no solo haciendo un buen trabajo, sino haciendo que tus clientes sientan que están obteniendo más valor de lo que están pagando.

Si no está seguro de si sus clientes están satisfechos con sus servicios o lo que está cobrando, pregúnteles., Hable con sus clientes, muéstreles exactamente lo que hizo y cómo lo hizo mientras recibe comentarios de ellos. Cuanto más aprenda de sus clientes, mejor será para proporcionar un excelente servicio al cliente y establecer sus tarifas.

¿todavía tiene preguntas sobre precios y tarifas para su práctica? Únase a Lawyerist Insider, una comunidad de abogados de pequeñas firmas innovadores y emprendedores. Si está interesado en obtener una instantánea poderosa de las fortalezas y debilidades de su empresa, tome el cuadro de mando de la pequeña empresa para ver dónde puede mejorar su práctica.,