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Mcclelland’s Theory of Needs

en su teoría de las necesidades adquiridas, David McClelland propuso que las necesidades específicas de un individuo se adquieren con el tiempo y se moldean por las experiencias de vida. La mayoría de estas necesidades se pueden clasificar como logro, afiliación o poder. La motivación y la eficacia de una persona en ciertas funciones laborales están influenciadas por estas tres necesidades. La teoría de McClelland a veces se conoce como la teoría de las tres necesidades o como la teoría de las necesidades aprendidas.,

logro

Las personas con una alta necesidad de logro (nAch) buscan sobresalir y, por lo tanto, tienden a evitar situaciones de bajo y alto riesgo. Los triunfadores evitan situaciones de bajo riesgo porque el éxito fácilmente alcanzado no es un logro genuino. En los proyectos de alto riesgo, los triunfadores ven el resultado como una casualidad en lugar del propio esfuerzo. Las personas con nAch alta prefieren un trabajo que tenga una probabilidad moderada de éxito, idealmente un 50% de probabilidad. Los triunfadores necesitan retroalimentación regular para monitorear el progreso de sus logros. Prefieren trabajar solos o con otros alumnos de alto rendimiento.,

afiliación

aquellos con una alta necesidad de afiliación (nAff) necesitan relaciones armoniosas con otras personas y necesitan sentirse aceptados por otras personas. Tienden a ajustarse a las normas de su grupo de trabajo. Los individuos de alto nAff prefieren el trabajo que proporciona una interacción personal significativa. Funcionan bien en situaciones de servicio al cliente e interacción con el cliente.

poder

la necesidad de poder de una persona (nPow) puede ser de dos tipos: personal e institucional. Aquellos que necesitan poder personal quieren dirigir a otros, y esta necesidad a menudo se percibe como indeseable., Las personas que necesitan poder institucional (también conocido como poder social) quieren organizar los esfuerzos de otros para promover los objetivos de la organización. Los gerentes con una alta necesidad de poder institucional tienden a ser más efectivos que aquellos con una alta necesidad de poder personal.

Thematic Apperception Test

McClelland utilizó el Thematic Apperception Test (TAT) como una herramienta para medir las necesidades individuales de diferentes personas. El TAT es una prueba de imaginación que presenta al sujeto con una serie de imágenes ambiguas, y se le pide que desarrolle una historia espontánea para cada imagen., La suposición es que el sujeto proyectará sus propias necesidades en la historia.

Los psicólogos han desarrollado técnicas de puntuación bastante confiables para la prueba de apercepción temática. La prueba determina la puntuación del individuo para cada una de las necesidades de logro, afiliación y poder. Esta puntuación se puede usar para sugerir los tipos de trabajos para los que la persona podría ser adecuada.

implicaciones para la gestión

Las personas con necesidades diferentes están motivadas de manera diferente.,

• alta necesidad de logros-a los estudiantes de alto rendimiento se les deben dar proyectos desafiantes con metas alcanzables. Se les debe proporcionar retroalimentación frecuente. Si bien el dinero no es un motivador importante, es una forma efectiva de retroalimentación.

• alta necesidad de afiliación – los empleados con una alta necesidad de afiliación se desempeñan mejor en un entorno cooperativo.

• La alta necesidad de administración de energía debería proporcionar a los buscadores de energía la oportunidad de administrar a otros.,

tenga en cuenta que la teoría de McClelland permite la conformación de las necesidades de una persona; los programas de capacitación se pueden usar para modificar el perfil de necesidades de una persona.

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