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¿Qué es un director de tecnología? Todo lo que necesita saber sobre el CTO

¿Qué hace un CTO?

Gartner dice que el CTO tiene la responsabilidad general de administrar la infraestructura tecnológica física y de personal, incluida la implementación, la integración, la gestión de sistemas y el desarrollo del personal de operaciones técnicas. Los CTO también gestionan las relaciones con los proveedores para garantizar que se cumplan las expectativas de servicio.,

en un signo de las mayores expectativas de los CTO de primera clase, el analista dice que el papel está yendo más allá de la gestión de la infraestructura y hacia impulsar la innovación tecnológica y liderar el desarrollo de productos digitales. El analista dice que los CTO deben buscar evolucionar sus responsabilidades en respuesta a las demandas de transformación digital del negocio.,

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ese es un sentimiento que suena con Lily Haake, directora de la práctica de CIO en el reclutador Harvey Nash, quien dice que los CTOs históricamente habrían sido arquitectos senior que informaron al CIO y tuvieron la responsabilidad de la infraestructura. Ahora, su firma ve muchos tipos de CTOs, con algunos ejecutando grandes equipos de desarrollo de software que administran las plataformas digitales de una empresa.

«es tan matizado y el título en sí mismo puede significar muchas cosas para muchas personas diferentes», dice Haake., «Es difícil decir cómo es el CTO perfecto porque estará liderado por el sector en el que se encuentre, qué tan grande es la organización y cuál es el producto o servicio definitivo.»

¿Cuál es la diferencia entre un CIO y un CTO?

esa es una buena pregunta, ya que el director de información también se define a menudo como el ejecutivo de TI más alto del negocio. La diferencia entre el CIO y el CTO depende en gran medida del tipo de negocio del que estés hablando.,

algunas empresas solo tienen una u otra, y en estas organizaciones, la persona que ostenta el título, ya sea CIO o CTO, es el jefe de tecnología más senior de la empresa. Sin embargo, muchas grandes empresas tienen ambas cosas, y ahí es donde las cosas se complican.

en las empresas con ambos, la división tradicional es que el CTO es responsable de las preocupaciones operativas asociadas con la implementación de tecnología. Los CTOs profundizan en los detalles de la tecnología. Tienen un fuerte enfoque en los sistemas y saben cómo funciona la tecnología, por lo que es más un papel de arquitecto jefe.,

los CIO, por otro lado, tienden a enfocarse más en involucrarse con el negocio. Por lo tanto, mientras que el CTO puede ir y hablar con los proveedores para obtener tecnología, el CIO se asegura de que el negocio interno obtenga los sistemas y servicios seguros y gobernables que desea.

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¿Cómo funciona la división entre CIO y CTO en las empresas de tecnología?

mientras que el CIO se centra en las aplicaciones internas de la tecnología, el CTO está muy enfocado externamente. En estas empresas, el CTO – además de ser un tecnólogo experto-se convierte en la cara externa de la oferta tecnológica del proveedor.

quizás el ejemplo más destacado de un CTO enfocado externamente es Werner Vogels en Amazon, que está a cargo de impulsar la innovación tecnológica dentro de la empresa., Junto con el CEO Jeff Bezos, es una de las personalidades más conocidas detrás del negocio.

¿Cómo trabajan juntos los CIO y los CTO?

las asociaciones de CIO y CTO más eficaces implican confianza y trabajo en equipo. Brad Clay, CIO de Lexmark, dice que la relación es en la práctica una entre IT y R&D.

«Cuando trabajamos bien, ambos podemos aprovechar las fortalezas del otro», dice., «Entender nuestras diferencias es clave; el CTO es un inventor en el corazón y su papel está en el desarrollo, mientras que un CIO se centra en dominar múltiples habilidades con el fin de adquirir tecnología o experiencia en lugar de construirla.»

Clay dice que vale la pena recordar que los CIO y los CTO están trabajando en última instancia hacia el mismo objetivo: apoyar e impulsar el crecimiento del negocio. Reconocer las fortalezas y la experiencia de los demás ayudará a fomentar áreas de acuerdo mutuo, como donde las brechas de habilidades entre ti y R&d los equipos pueden ser tapados entre sí.,

«esto fue importante en Lexmark cuando buscamos construir una plataforma en la nube integrada para implementar nuestros productos y servicios más rápido», dice. «El equipo de nuestro CTO inicialmente quería construir una plataforma desde cero, y pudimos convencerlos de que personalizar una plataforma de terceros sería una ruta mejor y más rápida para satisfacer las necesidades de los clientes, acortando el tiempo de construcción de tres años a 18 meses.»

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¿El tamaño de la empresa afecta el papel del director de tecnología?

definitivamente, dice Dave Bishop, CTO en lovethesales.com, que dice que las responsabilidades varían mucho dependiendo de la madurez de la empresa. El título de CTO es común en las organizaciones de inicio y expansión que utilizan la tecnología para ayudar al negocio a crecer rápidamente.

Bishop fue parte del equipo fundador de su organización., En realidad, fue el único ingeniero en el negocio durante el primer año más o menos, donde la empresa necesitaba ganar una gran cantidad de tracción y asegurar más fondos.

«escalar el equipo se convirtió en la siguiente prioridad para hacer crecer el negocio y mantener el ritmo de nuestras ambiciones cada vez mayores», dice. Ser CTO en una startup o escalamiento a veces puede ser desalentador. En un solo día, un CTO podría encontrarse manejando problemas de equipo, depurando código de aprendizaje automático, revisando documentación legal y luego presentando en una conferencia de JavaScript Por la noche.,

» encuentro que ser CTO se trata principalmente de hacer concesiones: usted está en un estado de flujo constante, tratando de hacer malabares con la deuda técnica, los costos y los requisitos de productos en constante cambio. Para ser un CTO exitoso, todas estas bolas deben permanecer en el aire», dice Bishop.

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Si cada empresa es ahora una empresa de tecnología, ¿dónde deja eso el director de tecnología?

en una posición bastante buena, en realidad., A medida que la importancia de la tecnología dentro del negocio ha aumentado, también lo ha hecho la demanda de tecnólogos expertos. Tanto es así, de hecho, que algunas empresas, incluidas las empresas establecidas, han optado por confiar más en un CTO que en un CIO.

Tome Trainline CTO Mark Holt, que es el líder senior de tecnología de la compañía. Su explicación de ser un CTO, en lugar de un CIO, es que su empresa es un negocio de tecnología. Su enfoque diario es innovar a través de la tecnología en nombre del cliente, no en la ejecución de sistemas operativos de TI.,

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¿Cómo se interrelaciona el rol de CTO con otros puestos de líderes digitales?

ahora Hay una serie de otros C-suite posiciones que tienen una influencia en la tecnología de toma de decisiones, tales como jefe de datos oficial, director digital, y también de larga data posiciones a considerar, incluyendo la cabeza de ELLA, vicepresidente y director.,

en muchos sentidos, el aumento de estas nuevas posiciones de C-suite ha ejercido más presión sobre el CIO que sobre el CTO. Con cantidades cada vez mayores de gasto en tecnología residiendo en los departamentos de línea de negocio, ha habido numerosos debates sobre la importancia del papel del CIO porque los CDO operan en territorios que tradicionalmente se ven como El Coto del CIO.

los CTO, por otro lado, están separados de este campo de batalla. La fortaleza inherente del CTO es su comprensión detallada de los sistemas y servicios., Ser CTO en un momento en que la tecnología nunca ha sido tan importante para los negocios suena, a primera vista, como una buena estrategia profesional.

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¿entonces es el CTO el nuevo CIO?,

CIO sigue siendo el título más utilizado para el Ejecutivo que dirige tecnología, pero la posición de liderazgo de TI está en un estado de flujo casi constante. Como sugiere Ian Cohen, director de productos e información de ICS Group, todavía no hay una buena definición de lo que constituye un líder de ti, y hemos estado luchando para encontrar una definición durante más de 30 años.

«los expertos todavía no han llegado a un término colectivo decente para las personas que simplemente tienen una pasión por lo que la tecnología puede hacer y cómo usarla para convertirse en diferentes tipos de empresas., He sido director de TI, CTO, CIO, director de productos y Tecnología e incluso consultor, pero aparentemente he hecho lo mismo durante todo el proceso porque mi pasión ha permanecido igual: la tecnología para el mejoramiento de nuestros clientes, colegas y organizaciones.»

el rol de liderazgo de ti es una posición de C-suite en un estado de flujo casi constante.,

fuente: Harvey Nash y KPMG

lo que Cohen reconoce es que la naturaleza subyacente de la tecnología para los negocios modernos significa que más organizaciones que nunca quieren un ejecutivo que no solo se sienta cómodo hablando de tecnología, sino que realmente entienda la diferencia que el uso táctico de sistemas y servicios puede hacer para la organización.

los CIO han pasado 20 años demostrando que entienden los problemas comerciales, así como las preocupaciones tecnológicas., Sin embargo, en muchos sentidos, lo que la empresa necesita ahora es alguien que entienda la tecnología en detalle y pueda demostrar cómo estas herramientas pueden ayudar a transformar el negocio.

este enfoque en la tecnología, particularmente en la creación de productos y servicios de una empresa, ayuda a explicar por qué un número creciente de jefes tecnológicos, como Tarah Lourens en Rightmove, están asumiendo el papel de director de productos y tecnología.,

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¿Qué hace a un gran CTO?

Haake de Harvey Nash dice que los CTO siguen siendo los tecnólogos primero y todo lo demás en segundo lugar. Los CTOs que coloca tienden a haber tomado una ruta dirigida por ingeniería hasta la cima. Podrían, por ejemplo, haber comenzado su carrera como ingeniero de software y siempre entenderán los matices de la tecnología.

sin embargo, la capacidad técnica no es el único factor de éxito., Haake dice que se espera que los CTO que está reclutando tengan un profundo conocimiento tecnológico, pero su capacidad para pasar de un puesto de ingeniería senior a la C-suite depende de habilidades más suaves, como el compromiso y la influencia.

«lo que va a marcar la diferencia es poder interactuar con el negocio, poder influir en las partes interesadas del negocio y, en última instancia, generar nuevos ingresos a través de la tecnología», dice.,

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What is the CTO career path?

el aumento de la prevalencia de la tecnología es una buena noticia para aquellos que ocupan el cargo. En las empresas de primera línea, Los CTO han informado tradicionalmente a los CIO. Haake dice que su evidencia anecdótica sugiere que los CTO están empezando a avanzar más hacia la presentación de informes a no tecnólogos, como el director ejecutivo o el director de operaciones (COO).

de hecho, Haake dice que los CTO están bien situados para ascender en la Escala Ejecutiva., El papel subyacente de la tecnología en los negocios modernos significa que Harvey Nash está viendo más solicitudes de COOs con antecedentes técnicos. Incluso si no asumen responsabilidades más amplias y se convierten en COOs, las perspectivas de carrera para los CTO comprometidos son brillantes.

«El acceso a nuevos clientes a través de la tecnología es tan importante, por lo que un tecnólogo fuerte será absolutamente crítico para el negocio», dice. «Puede que te quedes como CTO, pero debes esperar tener un asiento en el equipo ejecutivo si tienes éxito.»

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¿cuánto pueden esperar ganar los CTO?

Harvey Nash informa que el 60% de los líderes digitales dicen que un buen salario es el factor más importante cuando buscan un nuevo trabajo. PayScale dice que un director de tecnología de carrera temprana con hasta cuatro años de experiencia puede esperar un salario promedio de £82,723., Un CTO de mitad de carrera con hasta nueve años de experiencia promedia £80,000. Los CTOs experimentados (10 años o más) pueden esperar ganar más de seis cifras.

Harvey Nash dice que el salario promedio global de los CTOs alcanza £120,000. El salario promedio de CTO en los Estados Unidos es de $244,907, según Salary.com.los ejecutivos de primera clase pueden esperar ganar más. Glassdoor informa que un CTO recientemente colocado atrapó un salario anual de £200,000, más un bono anual de £50,000.

¿Cómo es el futuro del rol de CTO?

En resumen, muy rosado. Haake dice que la tecnología está «muy a la moda» en este momento., Si bien la narrativa tradicional del papel del CIO en torno a la gestión de sistemas de información se está volviendo obsoleta, un número creciente de líderes digitales se ven a sí mismos como tecnólogos, con un fuerte enfoque en lo digital, la innovación y R&D.

«un CIO que solo se centra en los sistemas empresariales y la transformación podría encontrar que son usurpados por un emocionante R&realmente va a cambiar el juego para la empresa», dice.

Eso es algo que suena con lovethesales.,el obispo de com, que dice que los CTO tienen mucho que esperar: «me parece que a medida que la tecnología se arraigue aún más en nuestro mundo cada vez más complejo, el papel de los CTO cambiará constantemente. Aquellos que logran construir un equipo dinámico y dedicado alrededor de sí mismos, estarán constantemente aprendiendo y desafiados constantemente.»