Changelog

2020-12-18 – Versión 2.2.7
* eliminada la llamada directa para las propiedades del pedido

2020-09-21 – Versión 2.2.6
* búsqueda optimizada del código de seguimiento

2020-07-27 – Versión 2.2.5
* complemento actualizado para obtener el número de pedido

2020-04-17 – Versión 2.2.4
* correcciones menores

2020-02-25 – Versión 2.2.3
* actualización de la información de seguimiento de la variante

2020-01-31 – Versión 2.2.2
* añadido soporte para el seguimiento de Canada Post

2019-10-24 – Versión 2.2.,0
* actualizar enlaces de acción del complemento

2019-10-18 – Versión 2.1.0
* actualizar el flujo de instalación del complemento

2019-08-30 – Versión 2.0.3
* URL actualizadas en el envío & p> 2019-06-01 – versión 2.0.,2
* Se actualizaron los nombres de los eventos y se agregaron detalles de usuario
* mejoras en la versión móvil del help desk
* Se agregaron animaciones al hacer la transición a diferentes pantallas en el help desk
* Se agregaron mejoras en la interfaz de usuario del chat en vivo
* Se agregó seguimiento de dispositivos & seguimiento de canales en CRM
* Se agregó integración con WooCommerce Shipment Tracking
* consulte order & helpdesk
* Los agentes pueden usar la información del pedido en el chat en vivo & correo electrónico

2018-04-01 – versión 2.0.,1
* actualización de Suscripción
* lanzamiento de la versión móvil compatible del help desk
* nuevas y mejoradas líneas de tiempo para clientes en el help desk
* Informe de conversaciones convertidas en help desk
* seguimiento de los chats en vivo que resultaron en una conversión y seguimiento en los informes del helpdesk

2019-02-01 – versión 2.0.,0
* Estructura de eventos actualizada
* Una nueva versión mejorada del help desk
* encuesta de clientes Inrtduced en conversaciones de chat en vivo y correo electrónico
* informes de satisfacción del cliente y encuestas en help desk
* filtrar informes de satisfacción del helpdesk por Estrellas y agentes
* nuevo y mejorado Live Chat messenger
* lista de conversaciones en la vista de chat en vivo
* Los clientes pueden continuar los chats en vivo por correo electrónico y viceversa

2018-12-01 – Versión 1.0.,6
* seguimiento de todas las interacciones de productos y visualización dentro de help desk
* opción para enrutar chats a colegas
* filtrar las conversaciones en el help desk por etiquetas, tipo de usuario (cliente o visitante) & canales (correo electrónico o chat en vivo)

2018-10-01 – Versión 1.0.,4
* configurar bots de chat para la calificación del visitante
* enrutar el chat en vivo a diferentes equipos en función de las respuestas
* establecer un mensaje de saludo e inrto en el chat en vivo
* establecer bots de chat en Live Chat messenger
* configurar la visibilidad del chat en vivo en función de diferentes URL
* opción para etiquetar colegas en el help desk
* agregar notas privadas que no son visibles para los clientes

2018-08-01 – Versión 1.0.,2
* ver y administrar diferentes vistas en el help desk
* dejar notas privadas en el helpdesk
* configurar Live Chat launcher
* diferente apariencia de chat en vivo para usuarios y visitantes registrados
* Importvements to mobile comptability of live chat
* CRM reports to track revenues by channel, source, medium, product, coupon, payment methods and more

2018-06-01 – version 1.0.,1
* Imrpovements to live chat apperance
* El Administrador puede recopilar los detalles del visitante en el chat en vivo
* establecer horas de Chat en línea y fuera de línea
* comenzar el chat en vivo solo después de recopilar los detalles de calificación
* configurar los colores del widget de chat en vivo

2018-04-01-Versión 1.0.0
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