Ankkurointi vaikutus on eräänlainen kognitiivinen bias, joka saa ihmiset keskittymään ensimmäinen käytettävissä oleva tieto (”ankkuri”) heille, kun tehdään päätöksiä. Se vaikuttaa erityisesti numeerisia arvoja, kuten hinnoittelua, koskeviin päätöksiin sekä arvoperusteisesti että kustannuslisänä, sillä asiakkaat päättävät yleensä ankkuriarvoon vinoutuneista summista. Kuten kehystys vaikutus, miten ankkuri arvo esitetään voi vaikuttaa asiakkaan ostopäätös.,

Ankkurointivaikutusta hyödynnetään usein myyntitilanteissa tuotteiden hintojen määrittämisessä. Liian korkean hinnan asettaminen saattaa yleensä estää potentiaalista asiakasta tekemästä ostosta. Kuitenkin, kun toimittaja sitten mainostaa alempi myyntihinta (joka voi olla hinta, joka heidän oli tarkoitus myydä tuote), alkuperäinen korkeampi hinta toimii ankkurina, joten uusi myyntihinta tuntua paljon parempi käsitellä. Asiakas on silloin paljon halukkaampi tekemään ostoksen kuin olisi ollut, jos tuote olisi alun perin merkitty alemmalla myyntihinnalla., Tämä voi haitata asiakkaan kykyä löytää oikeudenmukainen ja kohtuullinen hinta.

esimerkki tästä on mainos ajaa aikakauslehti The Economist, joka tarjosi kolme liittymisasetuksiasi: web-vain tilauksen, joka maksaa $59; tulosta-vain tilauksen, joka maksaa $125; tai sekä web-ja tulostaa, joka myös maksaa $125. Koska nämä vaihtoehtoja opiskella, ei aiheita valitsi tulosta-vain tilauksen, joka oli selvästi huonompi vaihtoehto, ja enemmistö valitsi kaksi tulosta ja web-tilaus., Kuitenkin, kun he poistivat vain tulostusvaihtoehdon, suurin osa ihmisistä valitsi vain web-liittymän. Vaikka kukaan ei ollut kiinnostunut tulosta-vain vaihtoehto, se toimi ankkurina, jotta kalliimpia, dual tilaus tuntua paljon parempi käsitellä.

Ankkurointi voi vaikuttaa myös hinta-tai palkkaneuvotteluihin. Ensimmäinen ehdotettu hinta muodostaa ennakkotapauksen kaikille myöhemmille ehdotuksille, myös lopulliselle hinnalle. Siksi myyjä asettaa yleensä ensin korkean hinnan., Palkat, työnantaja saattaa ankkuri, joilla on alhainen palkka tarjous mahdollisille työntekijä toivoo, että työntekijän tulee laskuri, jossa korkeampaa palkkaa pyytää, että tekee molemmat osapuolet mukava. Ankkurointi vaikutus on laaja vaikutus myös ammattilaisia, jotka ovat hyvin koulutettuja, jotka liittyvät aiheeseen (kuten kiinteistönvälittäjät arvioida arvo taloja) ja ihmisiä, jotka ovat tietoisia mahdollisista vaikutus ankkurointi ja osaa säätää sitä.