Articles

mitä ovat SMS ja MMS ja miten ne eroavat?

marraskuussa 2017
Pranav Deshpande, markkinointipäällikkö

On olemassa niin monia eri tapoja lähettää tekstiviestejä tänään, että riippumatta siitä käytät iphonea tai Android, olet todennäköisesti käyttää useita kutoma sovelluksia. Olet myös varmaan kuullut eri lyhenteitä, kuten SMS-ja MMS ja törmännyt suosittu mobiili tekstiviestit apps kuten iMessage, WhatsApp ja WeChat., Keskustelemme siitä, mitä nämä termit tarkoittavat ja mitä eroja teknologioissa on niiden voimanlähteenä. Erityisesti, me kattaa:

  • Miten SMS-ja MMS eroavat toisistaan
  • Esimerkkejä OTT sovelluksia, kuten iMessage ja WhatsApp
  • erot SMS-ja OTT-sovellukset
  • Mikä ajaa app suosiota eri puolilla maailmaa
  • Kaupalliset sovellukset kutoma

SMS-ja MMS: Mitä eroja ja yhtäläisyyksiä?

tekstiviesti tarkoittaa lyhyttä viestipalvelua., Se on keksitty 1980-luvulla ja määritelty 1985 GSM-standardeissa, ja se on yksi vanhimmista tekstaustekniikoista. Se on myös yleisin ja usein käytetty.

MMS tarkoittaa Multimediaviestipalvelua. Se rakennettiin tekstiviestien kanssa samalla tekniikalla, jotta tekstiviestien käyttäjät voivat lähettää multimediasisältöä. Sitä käytetään eniten kuvien lähettämiseen, mutta sitä voidaan käyttää myös äänen, puhelinyhteyksien ja videotiedostojen lähettämiseen.

koska tekstiviestit ja multimediaviestit lähetetään matkapuhelinverkon kautta, ne vaativat vain langattoman suunnitelman solukantajilta päästäkseen alkuun., Normaalit tekstiviestit on rajoitettu 160 merkkiin per viesti. Jos viesti ylittää tämän rajan, se jaetaan pituudestaan riippuen useampaan 160 merkin segmenttiin. Useimmat liikenteenharjoittajat ketjuttavat nämä viestit automaattisesti yhteen varmistaakseen, että ne saapuvat lähettämässään järjestyksessä. Toisin kuin tekstiviesteissä, MMS-viesteissä ei ole standardirajaa. Vaikka niiden suurin sallittu koko riippuu operaattorin, ja laite vastaanottaa viestin, 300 KB on usein mainittu suurin koko useimmat lentoyhtiöt luotettavasti käsitellä.

mitä ovat iMessage, WhatsApp ja muut OTT-Sovellukset?,

iMessage, Whatsapp, WeChat, Facebook Messenger ja muut messaging sovellukset ovat usein nimitystä ”Päälle” (OTT) sovelluksia. Niitä kutsutaan tätä, koska ne eivät vaadi soluverkkoyhteyttä, ja käyttää IP (Internet-protokollat) sen sijaan. Lähettääksesi ja vastaanottaaksesi tekstejä näillä sovelluksilla, laitteesi on kytkettävä Internetiin joko WiFi-yhteyden kautta tai mobiilin Internet-yhteyden kautta.

iMessage on saatavilla yksinomaan iOS: ssä ja toimii iPhonen viestien sovelluksen kautta., Tekstiviestiä laadittaessa iOS käyttää iMessagea automaattisesti, jos se havaitsee, että vastaanottajan puhelinnumeroa käytetään iPhonen kanssa. Muuten se putoaa takaisin normaaliin tekstiviestiin.

käyttääksesi WhatsAppia, WeChat-sovellusta ja muita OTT-sovelluksia sinun on ladattava kyseinen sovellus sovelluskaupasta. Kun asennettu, nämä sovellukset tunnistaa jokaisen puhelinnumeron yhteystietoluettelossa, joka käyttää samaa sovellusta ja voit lähettää viestejä ja multimediaa näihin yhteystietoihin. Facebook WeChat ja WhatsApp Messenger voivat myös soittaa ääni-ja videopuheluita.,

Miten iMessage, Whatsapp, ja muut OTT-sovellukset eroavat SMS?

koska OTT-sovellukset ja tekstiviestit käyttävät täysin erilaisia protokollia viestien lähettämiseen, jokaisella on erilaiset Alustan ja verkon vaatimukset. OTT sovellukset vaativat internet-yhteyden, kun SMS tarvitsee matkapuhelinverkon yhteys. Ja vaikka OTT-sovellukset pitää ladata iOS-tai Android-sovelluskaupoista, SMS: ää tukevat kaikki nykyaikaiset matkapuhelimet. Tämän seurauksena jokaisella on omat suhteelliset etunsa ja haittansa.,

SMS on universaali teknologia, jota jokainen mobiiliverkko ja laite tukee nykyään. Sinun tarvitsee vain alkaa tekstata tekstiviestillä on toisen henkilön puhelinnumero. Tämä tekee SMS suosittu kanava yrityksille kommunikoida asiakkaiden kanssa, koska se on enemmän henkilökohtainen kuin sähköposti ja ei vaadi mitään ylimääräisiä app lataukset. OTT-sovellukset taas ovat ”aidattuja puutarhoja”.’Joku WhatsAppilla ei voi tekstata toiselle WeChat. Molempien pitää käyttää samoja sovelluksia.,

OTT-sovelluksia suositaan multimediaviestien sijaan Multimediatiedostojen jakamiseen, koska niillä ei ole samoja tiedostokokorajoituksia. Heillä on myös enemmän ominaisuuksia, kuten ryhmäviestit, viestilähetykset sekä ääni-ja videopuhelut. Ja mikä tärkeintä, OTT sovellukset ovat-toisin kuin SMS – vapaa käyttää.

SMS ja MMS: Global Usage

kuten edellä mainittiin, SMS on suosituin Yhdysvalloissa, koska useimmat harjoittajat tarjoavat suunnitelmia rajoittamaton kutoma, joten SMS vapaa tai lähes vapaasti käyttää. iMessage on lähellä toinen, koska maassa on paljon iPhonen käyttäjiä., Tekstailu on räjähtänyt viimeisen vuosikymmenen aikana siihen pisteeseen, että todistamme tällä hetkellä yli 6 miljardia tekstiviestiä, joita lähetetään päivittäin pelkästään Yhdysvalloissa. Vuotuinen MMS-liikenne Yhdysvalloissa kasvoi 57 miljardista 96 miljardiin viestiin vuosina 2010-2013. Ja ilman merkittäviä kustannuksia pidätellä niitä, näemme Yhdysvaltain älypuhelinten omistajat vuotiaiden 18-24 lähettää keskimäärin 67 tekstiä päivässä.

rajoittamattomat tekstiviestisuunnitelmat ovat harvinaisempia muualla maailmassa. Tämä on ensisijainen syy, miksi viestisovellukset kuten WhatsApp ja WeChat saivat niin merkittävän jalansijan näillä markkinoilla., WhatsApp on ylivoimaisesti suosituin messaging sovellus maailmassa tänään, yli 1 miljardia ihmistä käyttää sitä vähintään kerran kuukaudessa. Henkilökohtaisten tekstiviestien käyttö Intian ja Brasilian kaltaisissa maissa — joissa matkapuhelinoperaattorit tarjoavat harvoin rajattomia tekstaussuunnitelmia — on suurelta osin korvattu vapaasti käytettävällä WhatsAppilla.

WhatsAppia muistuttava WeChat on myös asennettava sovelluskaupasta ja sillä on samanlaiset viestintäominaisuudet. Se on erittäin suosittu Kiinassa, on kerännyt lähes 500 miljoonaa käyttäjää tähän mennessä., Kuten WhatsApp, WeChat pystyi syrjäyttämään SMS, koska se on vapaasti käyttää.

Kaupallisia sovelluksia, SMS

Ihmiset viettävät paljon aikaa heidän puhelimia näinä päivinä: keskimääräinen Amerikkalainen aikuinen käyttää mobiililaitteen lähes 3 tuntia joka päivä. Koska suuri osa tästä ajasta kuluu kutoma, monet yritykset ovat oikein arveli, että TEKSTIVIESTI on yksi tehokkaimmista kanavia, joiden kautta yritykset voivat tavoittaa uusia ja nykyisiä asiakkaita.

ihmiset yksinkertaisesti haluavat kommunikoida yritysten kanssa tekstillä., Korkeammat avoimet ja vastausprosentit-90% kaikista tekstiviesteistä luetaan 3 sekunnin kuluessa-tekevät TEKSTIVIESTIMARKKINOINNISTA entistäkin houkuttelevampaa, varsinkin kun sitä käytetään asiakaspalvelun yhteydessä. Esimerkiksi sairaalat ja klinikat lähettävät onnistuneesti tekstiviestillä hälytyksiä ja ajanvarausmuistutuksia. Verkkokauppa ja logistiikkayritykset käyttävät sitä myös toimitusilmoitusten toimittamiseen asiakkaille. Rutiini asiakaspalvelun kanava tiedustelut, monet yritykset luottavat automatisoituja työnkulkuja ja käsi pois herkempiä pyyntöjä ihmisen asiakaspalvelijaa.,

Twilio on SMS Markkinointi kumppani

Twilio tarjoaa kattavan valikoiman kehittäjä-ystävällinen Api, jonka avulla voit helposti lisätä viestinnän valmiuksia, kuten SMS, ääni-ja video-sovelluksia ja mobiili markkinoinnin ratkaisuja. Twilio hallinnoi globaalin operaattorin verkon monimutkaisuutta tarjotakseen alan johtavaa sanoman toimittamista, jolloin voit maksimoida muuntamisen., Voit myös helposti lisätä uusia ominaisuuksia, kuten automaattisen vastauksen käsittely tai uusia kanavia, kuten ääni-ja push-ilmoituksia, jolloin markkinoinnin foorumi reagoida ja kehittyä mieltymysten yleisön. Näin käy oikea keskustelu oikeaan aikaan, joka kerta.

Kiinnostaako oppia lisää? Tässä on lisäresursseja harkittavaksi.,

markkinoijat:

  • Markkinoija Opas tekstiviestit
  • Twilio Puhelu ja tekstiviesti Markkinointi Yhteenveto
  • Mobile Markkinoija Magazine
  • Mobile Marketing Association

kehittäjille:

  • Teksti Markkinointi API-Yleiskatsaus
  • Pikaohjeita, Oppaat, APIs, ja Enemmän
  • Twilio Ohjelmoitava SMS
  • Rekisteröidy Kokeile Twilio Ilmaiseksi
Kysymyksiä? Puhu myynnille.