on vaikea olla tuntea lannistunut luettuani nämä eCommerce titans. Miten pienten kauppojen on koskaan tarkoitus kilpailla? Yksinkertainen vastaus on, että he eivät tarvitse-ei ainakaan suoraan. Pienten myyjien pitäisi ottaa oppia Amazonista ja sen online-kilpailijoista. Olemme koonneet joitakin keskeisiä takeaways että verkkokaupan yritykset voivat alkaa toteuttaa heti.,

Amatsonit suurin kilpailijoiden vertailua taulukossa

Miten voi niche tuotemerkkejä kilpailla Amazon

Vipuvaikutus branding

Yksinkertaisesti sanottuna, onnistunut brändäys ja identiteetti ovat tekee useimmat tuotteet myydä. Vaikka lähes 77 prosenttia kuluttajista ei koe, että heillä olisi suhteita brändeihin, bränditietoisuus on edelleen menestyksen kannalta ratkaisevaa.

Amazonin tuotteiden meressä useimmat eivät ole merkkituotteita., Kapealla verkkokauppakaupalla taas on mahdollisuus räätälöidä kokemus kohdeyleisönsä mukaan. Osoita osaamistasi ja sitä, mitä edustat sisällön, sosiaalisen median ja personoinnin kautta!

luottaa asiakastietoihin

Amazonin kilpailuetu tulee siitä, että tuntee asiakkaansa sisäisesti. Keräämällä ja analysoimalla tietoja he eivät ainoastaan seuraa, mitä asiakkaat ostavat, vaan myös ennustavat, mitä he saattavat haluta ostaa.

datavetoinen markkinointi voi auttaa tekemään saman sijoittamatta miljoonia dollareita kuin Amazon., Asiakkaiden ymmärtäminen voi auttaa sinua parantamaan asiakkaiden hankintaa, säilyttämistä ja muuntamista.

keskittyminen asiakkaan kokemus

Amazon on asetettu korkeat vaatimukset asiakkaan kokemukset, nopea toimitus, yksinkertainen tuottoa, ja hyvä asiakaspalvelu. Walker-tutkimuksessa havaittiin, että asiakaskokemus tulee olemaan keskeinen brändierottaja.

verkkokauppana, keskittyen tekemään verkkosivustoista käyttäjäystävällisiä, nopeita ja vetovoimaisia, pitäisi olla ykkösprioriteetti. Sen lisäksi, että yritykset työskentelevät verkkosivustoilla, niiden olisi helpotettava toimitus-ja palautusprosessia.,

viimeisimmät tilastot osoittavat, että 92% asiakkaista ostaa uudelleen, jos palautus oli helppoa. Ilmainen ja nopea toimitus on tullut normi, jossa lähes puolet vähittäismyyjistä tarjoaa sitä vakiona.

Mainostaa markkinapaikkojen

Mainonta Amazon voi johtaa tuotemerkkejä menetetään meressä merkittömiä tuotteita. Sosiaaliset tai kapeat markkinapaikat voivat kuitenkin olla oikea ratkaisu pienemmille yrityksille.

90% ihmisistä ostaa tuotemerkkejä he seurata sosiaalisessa mediassa, kasvaa yrityksen läsnäolo sosiaalisen median markkinapaikka voi olla hyvä strategia., Sen sijaan pelkkiin sivustot, yritykset voivat selvittää, missä niiden kohderyhmä kaupat jo ja tavata heidät siellä.

Lisää vinkkejä ja temppuja siitä, miten kilpailla Amazonin kanssa, katso Stewart Dunlopin blogikirjoitus Udemysta!

lopuksi

Amazon on täysin muuttunut maailmanlaajuinen online vähittäiskaupan maisema sen kattavuus, laatu ja helppokäyttöisyys. Kokonsa ja menestyksensä vuoksi lähes jokainen verkkokauppa joutuu kilpailemaan Amazonin kanssa.,

Pelaajan Amazon omalla peli vaatii hämmästyttävä asiakkaan kokemus ja tukea, laadukkaita tuotteita, nopea toimitus, helppo palautus, ja paljon asiakkaan-resonoiva brändi.

Jos yritykset voivat antaa ihmisille ainutlaatuisen kokemuksen ja valtavan arvon tuotteiden päälle, ne saattavat vain hiipiä Amazonin varjosta ja tulla vakavaksi kilpailijaksi.