Articles

Vaikutus Hawthorne Vaikutus Tuottavuuteen Työssä

Hawthorne vaikutus (myös nimitystä observer effect) tarkoitetaan ilmiötä, jossa yksilöt parantaa tai muuttaa osa heidän käyttäytyminen vastauksena niiden tietoisuus on havaittu. Toisin sanoen, se viittaa lisätä työntekijöiden tuottavuutta tuottama psykologinen ärsyke bannattu ja tuntea tärkeitä.,

On valittu työssä voi parantaa tuottavuutta,

alkuperäinen ”Hawthorne effect” tutkimus ehdotti, että uutuus on tutkimuksen aiheita ja enemmän huomiota tällaisesta voisi johtaa väliaikainen lisää työntekijöiden tuottavuutta. Tämä sarja tutkimus, ensimmäinen johti Harvard Business School professori Elton Mayo yhdessä työtoverinsa F. J. Roethlisberger ja William J. Dickson alkoi tutkimalla fyysistä ja ympäristön vaikutukset työpaikalla, (esim., kirkkaus valot, kosteus) ja myöhemmin muutti psykologisia (esim.,, tauot, ryhmäpaine, työaika, johtaminen). Ideoita, että tämä joukkue kehitti sosiaalista dynamiikkaa ryhmien työn asettaminen oli kestävä vaikutus — tietojen keruu -, työ-hallinnan suhteita ja epävirallista vuorovaikutusta tehtaan työntekijät.

merkittävä havainto tutkimuksessa oli, että lähes riippumatta siitä, kokeellinen manipulointi palveluksessa, tuotannon työntekijät tuntui paranevan. Yksi järkevä johtopäätös on, että työntekijät saivat mielellään huomiota tutkijoilta, jotka ilmaisivat kiinnostuksensa heitä kohtaan.,

Neljä yleisiä johtopäätöksiä tästä Hawthorne effect-tutkimukset:

  • kyvyt henkilöt ovat epätäydellisiä ennustavat työsuoritusta. Vaikka ne antavat jonkin verran viitteitä yksilön fyysisestä ja henkisestä potentiaalista, tuotettuun määrään vaikuttavat vahvasti sosiaaliset tekijät.
  • Epävirallinen organisaatio vaikuttaa tuottavuuteen. Hawthornen tutkijat löysivät työläisten joukosta ryhmäelämän. Tutkimukset osoittivat myös, että suhteet, että esimiehet kehittävät työntekijät pyrkivät vaikuttamaan, millä tavalla työntekijät suorittavat direktiivejä.,
  • työryhmän normit vaikuttavat tuottavuuteen. Hawthornen tutkijat olivat ensimmäinen tunnustamaan, että työ ryhmät ovat yleensä saapuvat normeja, mikä on reilun päivän työ; kuitenkin, ne edellyttäen paras järjestelmällinen kuvaus ja tulkinta tämän ilmiön.
  • työpaikka on yhteiskuntajärjestelmä. Hawthornen tutkijat tulivat näkemään työpaikan keskinäisriippuvaisista osista koostuvana sosiaalisena järjestelmänä.

vuosikymmeniä, Hawthorne-tutkimukset, kunhan perustelut ihmissuhteet organisaation sisällä., Sitten kaksi tutkijaa (Franke, Kaul, 1978) käytti uutta menetelmää nimeltä aikasarjojen analyysit. Käyttämällä alkuperäisiä muuttujia ja mukaan lukien Suuren Laman, ja esimerkiksi johdon kurinalaisuutta, jossa kaksi tottelematon ja keskinkertainen työntekijät korvattiin kahdella eri tuottava työntekijä, joka otti roolin olki pomo; he huomasivat, että tuotanto oli eniten korvaaminen kaksi työntekijää, koska niiden tuottavuus on suurempi ja vaikutus kurinpidollisia toimia muiden työntekijöiden., Esiintyminen Masennus kannusti myös työn tuottavuutta, ehkä kautta lisääntynyt merkitys työpaikkojen ja pelko niiden menettämisestä. Myös lepoajat ja konsernin kannustinjärjestelmä vaikuttivat tuottavuuteen jonkin verran myönteisellä tavalla vähemmän. Nämä muuttujat muodostivat lähes kaiken tuottavuuden vaihtelun kokeilujakson aikana. Varhaiset Yhteiskuntatieteet saattoivat helposti omaksua alkuperäiset Hawthorne-tulkinnat, sillä niissä etsittiin inhimillisempiä ja demokraattisempia teorioita tai työmotivaatiota.,

Mayon ja Landsbergerin työstä tuli yksi teollisuuspsykologian perusteista. Alan tutkijat ymmärtävät, että ihmissuhdetekijöitä ja ryhmien välisiä dynaamisia sosiaalisia suhteita on arvioitava, kun tehdään mitä tahansa yhteiskunnallista analyysia. Jos ryhmä on eristetty niiden työtovereille, tutkimuksen tarkoitus, yksilöllistä huomiota ja normaalin ihmisen vaisto tuntea ”valittu” on vinossa tuloksia.

jotkut tutkijat väittävät, että Hawthorne-vaikutusta ei ole tai se on parhaimmillaan lumevaikutus toisella nimellä., Muut olettamus, että se on kysynnän vaikutus, mistä aiheista alitajuisesti muuttaa käyttäytymistään sopivaksi odotettavissa kokeen tuloksia.

Riippumatta totuus, ei ole epäilystäkään, että monet kentät, psykologian kautta business management, on ymmärrettävä, että yhteiskuntatieteissä aiheista voi, ja tehdä, muuttaa käyttäytymistä. Se on kuitenkin selvää, että joukkueen johtaja tai johtaja, näiden tekijöiden vaikutus voi olla romutettu ja joukkueet kamppailevat lisäämään tehokkuutta ja tuottavuutta, nämä voivat olla alhainen roikkuu hedelmiä.,

Experteer | Imprint | Käyttöehdot / Tietosuojakäytäntö