Ha csak el akarja halasztani a hitelkártya-fizetéseket, akkor online kitölthet egy űrlapot az ügyfélsegély oldalon a “Fizetési halasztások” gombra kattintva (az oldal tetején található szövegben), hogy elküldje kérését. Be kell jelentkeznie a fiókjába.

ha telefonon szeretne beszélni egy ügyfélszolgálati képviselővel, akkor hívhatja a hitelkártya hátulján lévő számot vagy az alábbiak egyikét., Győződjön meg róla, hogy a hitelkártya kész, valamint bármilyen választ a biztonsági kérdések a fiókjában, hogy lehet kérni, hogy. Miután csatlakozik, akkor képes lesz arra, hogy magyarázza el a pénzügyi helyzet, valamint a legutóbbi nehézségeket tapasztalt,mint például a legutóbbi állás elbocsátás vagy kevesebb munkaóra.,

• Hitelkártya ügyfélszolgálat (beleértve az elveszett vagy ellopott kártya): 800-732-9194
• a Nemzetközi hitel kártya ügyfélszolgálat: 1-757-677-4701 (nemzetközi mobiltelefon barangolási díjak vonatkozhatnak)
• Hitelkártya aktiválása: 800-276-9939 (TTY/TDD: 800-222-7365)
• Hitelkártya számlázási kérdések: 866-266-0212

Költségtérítést további elérhetőségek meghatározott egyéb üzleti/termék területeken, mint például a nemzetközi utazási, illetve mobil banking, valamint üzemóra keresztül a bank “kapcsolat” oldalon.,

akár a Bank of America® Cash Rewards hitelkártyája, akár a Bank of America® Platinum Plus® Mastercard® névjegykártyája van, előfordulhat, hogy sürgősen hozzá kell férnie és azonnal kezelnie kell a pénzét. A Bank of America ügyfélsegítő weboldal ösztönzi a banki online otthon vagy a bank mobilalkalmazásán keresztül. Itt ellenőrizheted a számláidat, kifizetheted a számláidat és befizetheted a csekkjeidet.

A Bank of America ügyfelei valószínűleg ismerik az “Erica” nevű alkalmazásalapú virtuális pénzügyi asszisztensét, amely segíthet a fogyasztók közvetlen irányításában és a koronavírussal kapcsolatos kérdésekre való válaszadásban.,

A Bank of America® Cash Rewards hitelkártyával és a Bank of America® Platinum Plus® Mastercard® névjegykártyával kapcsolatos információkat a CNBC önállóan gyűjtötte össze, és a kártya kibocsátója A közzététel előtt nem vizsgálta felül vagy nem adta meg.