támogatási információk

Ha hibát vagy hibát észlel, kérjük, írjon [email protected] segítségért. A PS4 támogatás, kérjük, írjon [email protected].

a PC vagy Mac verzióval kapcsolatos segítségért nyugodtan nézze meg a Steam megbeszéléseinket, ahol sok probléma és megoldás már dokumentálva van.

gyakori problémák:

k: a játék összeomlik indításkor, mit tegyek?

A: először próbálja meg újratelepíteni a Visual C++ terjeszthető fájlt, amely itt érhető el., Ha ez nem működik, próbálja meg eltávolítani a mentési játékokat & nézze meg, hogy elindul-e. Ha ez megoldja a problémát, kérjük, küldje el nekünk a mentési fájlokat, hogy megpróbáljuk kitalálni, mi történt rosszul.

K: Hol találom a mentési fájlokat?

K: Miért nem kapok semmilyen eredményt?

A: ha Korai Hozzáférésben játszott, előfordulhat, hogy az eredményfájl nem frissült. Megtalálhatja a játék mentése mappában. Eltávolíthatja az eredményeket.sav-nak és nekik dolgozniuk kellene. Számos hibán is dolgozunk az eredményekkel.,

Q: 21: 9 vagy ultra-szélesvásznú monitorok támogatottak?

A:a játékot kifejezetten 16:9 képarányra építették, így míg a 21: 9 technikailag működik, lehetnek UI hibák. Ráadásul az Unreal Engine kamerái a Hor+ – hoz képest Vert-re vannak rögzítve, így a 21:9-es képernyőn látható nézet kevésbé jelenik meg a képernyő tetején és alján. Ha támogatnánk az ultra-szélesvásznú monitorokat, a kiegészítő ingatlanok nagy része olyan éleket mutatna a játékvilágban, amelyeknek nincs művészetük, és soha nem akarták látni őket.

K: lehet-e pénzt keresni a láng patakjain az árvízben?

A: Igen!, A játékosok szívesen felvétel, host, rebroadcast, és ossza meg a játék felvételeket, ahogy tetszik, és szívesen pénzt patakok. Köszönjük a streamelést és a megosztást!

Q: van egy Macbook Pro és a kép fejjel lefelé.

A: egyes Macbook modelleken (úgy gondoljuk, hogy elszigetelt a 13″ – os touchbar modellhez) ez a probléma jelen van. Nincs ETA egy fix, azonban ez a modell kívül esik a min spec, mivel nincs külön videokártya.

Q: A játék összeomlik, amikor belépek az opciók képernyőre.,

A: úgy tűnik, hogy ez kapcsolódik a Windows 10 rendelkezésre álló felbontásainak frissítéséhez. Ha ezt az összeomlást tapasztalja, próbálja meg a GPU vezérlőpultját (például NVIDIA Vezérlőpult). (Általában jobb egérgombbal kattinthat az asztalra, hogy eljusson hozzá) menjen a megjelenítéshez. Nézd meg a “Állítsa be az asztal méretét és pozícióját” nézd meg a “végre méretezés:” győződjön meg róla, hogy a ” GPU “nem” kijelző “nyomja meg az”apply”. Előfordulhat, hogy be kell jelölnie azt a négyzetet is, amelyen az áll: “felülbírálja a játékok és programok által beállított méretezési módot”.,
Ha ez nem működik az Ön számára, akkor megpróbálhatja csökkenteni az asztali felbontást, majd elindítani a játékot.

K: úgy tűnik, hogy manapság mindenkinek új adatvédelmi politikája van. Mi van veletek, emberek?

A: Yep. Itt van: a melasz árvíz adatvédelmi politika