Egy ajánlatkérés (RfQ) egy üzleti folyamat, amelyben egy vállalat, vagy állami szerv kér egy idézet egy szállító vásárlására bizonyos termékek vagy szolgáltatások., Az RfQ általában ugyanazt jelenti, mint az ajánlattételi felhívás (CfB) és az ajánlattételi felhívás (IfB).

az RfQ általában többet tartalmaz, mint az elemenkénti ár. Az ajánlattételi folyamat során olyan információk kérhetők, mint a fizetési feltételek, a tételenkénti minőségi szint vagy a szerződés hossza.

a helyes árajánlatok fogadásához az RFQ-k gyakran tartalmazzák az elemek/szolgáltatások specifikációit, hogy megbizonyosodjanak arról, hogy az összes szállító ugyanazon tételre/szolgáltatásra licitál. Logikusan, minél részletesebb a specifikáció, annál pontosabb az idézet lesz összehasonlítható a többi beszállítóval., Az RfQ kiküldésének másik oka az, hogy a specifikációk jogi kötelező érvényű dokumentációként használhatók a szállítók számára.

az Internet mindenütt elérhetősége miatt számos kormányzati ügynökség állami tulajdonban lévő vagy eladóval működtetett webhelyekre fordult, amelyek az RFQ-k, valamint az RFI-k és az RfPs listáját szolgáltatják. Sokan lehetővé teszik a gyártók számára, hogy ingyenesen regisztráljanak a kérések e-mailjeinek fogadására, akár általában, akár olyan termék-vagy szolgáltatáskategóriák esetében, amelyek iránt érdeklődés mutatkozik., Bizonyos esetekben a teljes folyamat on-line, szkennelt dokumentumként vagy a kiszolgálóra feltöltött PDF fájlként történik; más esetekben vagy jogi okokból a választ nyomtatott formában és/vagy CD/DVD lemezen vagy flash meghajtón kell elküldeni postai úton vagy kézbesítési szolgáltatásban.

a beszállítóknak az ajánlattételt egy meghatározott dátummal és idővel vissza kell adniuk, hogy figyelembe vegyék az odaítélést. Az ajánlatokról egyeztetések tarthatók (gyakran a technikai képességek tisztázása vagy a javaslatban szereplő hibák észlelése érdekében). Az ajánlatnak nem kell a licitálás végét jelentenie,több forduló is követhető.,

az RfQ folyamat után a szakmai beszerzési szervezeteknek össze kell hasonlítaniuk az árajánlatokat, és meg kell próbálniuk a legjobb árat a munkához (tárgyalások útján, vagy e-aukció lebonyolításával (fordított aukció vagy ticker aukció). A cél az áruk vagy szolgáltatások valós piaci értékének meghatározása, ezáltal megtakarítást generálva a vállalat számára.

az RFQ-k a legalkalmasabbak olyan termékekhez és szolgáltatásokhoz, amelyek a lehető legszigorúbbak és a lehető legárazottabbak, mivel ez minden beszállító árajánlatát összehasonlíthatóvá teszi. A gyakorlatban sok vállalkozás RfQ-t használ, ahol az RfT vagy az RfI megfelelőbb lenne.,

az RfQ lehetővé teszi a különböző vállalkozók számára, hogy árajánlatot adjanak, amelyek közül a legjobbat választják ki. Ez is teszi a potenciális versenyképes ajánlattétel sokkal magasabb, mivel a szállítók is egészen biztos, hogy nem ők az egyetlenek, ajánlattétel a termékek.

az árajánlatok iránti kérelmeket leggyakrabban az üzleti környezetben használják,de megtalálhatók a hazai piacokra is.