Ez a cikk gyakorlati módon magyarázza a Herzberg két tényezős motivációs elméletét. Miután elolvasta, megérti ennek a hatékonysági elméletnek a lényegét az alkalmazottak motiválásáról.

mi a Herzberg két tényezős motivációs elmélete?

ezt az elméletet, más néven a motivációs-higiéniai elméletet vagy a dual-factor elméletet, Frederick Herzberg írta 1959-ben., Ez az amerikai pszichológus, aki nagyon érdekelte az emberek motivációját és a munka elégedettségét, előállt az elmélettel. Kutatásait úgy végezte, hogy egy csoport embert kérdezett meg a munkahelyi jó és rossz tapasztalataikról. Meglepte, hogy a csoport nagyon eltérően válaszolt a jó tapasztalataikkal kapcsolatos kérdésekre, mint a rossz tapasztalataikról.

ennek alapján kifejlesztette azt az elméletet, hogy az emberek munkahelyi elégedettsége kétféle tényezőtől függ. Az elégedettség tényezői (motivátorok / elégedettség) és az elégedetlenség tényezői (higiéniai tényezők / elégedetlenek).,

A teljesítmény, az elismerés, a munkaköri státusz, a felelősség és a növekedési lehetőségek mind motivátorok/ satisfiers alá tartoznak.

a higiéniai tényezők/elégedetlenség a fizetésről, a másodlagos munkakörülményekről, a kollégákkal való kapcsolatról, a fizikai munkahelyről, valamint a felügyelő és a munkavállaló közötti kapcsolatról szól.

elméletében Herzberg azt állítja, hogy ezek a tényezők ugyanazon a síkon működnek. Más szóval, az elégedettség és az elégedetlenség nem poláris ellentétek., A munkavállaló elégedetlenségének megszüntetése – például magasabb fizetés felajánlásával-nem feltétlenül jelenti azt, hogy a munkavállaló elégedett lesz. A munkavállaló már nem elégedetlen.

4 különböző kombináció létezhet a munkahelyen:

1: magas higiénia és magas motiváció

Ez az ideális helyzet. Az alkalmazottak nagyon motiváltak, és alig van panaszuk.

2: magas higiénia és alacsony motiváció

a munkavállalóknak kevés panaszuk van, de nem igazán motiváltak, munkájukat egyszerűen fizetésellenőrzésnek tekintik.,

3: alacsony higiénia és magas motiváció

a munkavállalók motiváltak, munkájuk kihívást jelent, de panaszaik vannak a fizetés vagy a munkakörülmények miatt.

4: Alacsony higiénia és alacsony motiváció

Ez a lehető legrosszabb helyzet, a munkavállalók nem motiváltak, sok panaszuk van.

KITA

a higiéniai tényezők beállítása, más néven Herzberg KITA (Seggbe rúgás) tényezői, gyakran rövid távú hatással bírnak, amely nem tart sokáig., A motivációs tényezők megváltoztatása viszont gyakran tartósabb, hosszú távú hatással van a munkavállalók teljesítményére.

hogyan kell alkalmazni a Herzberg két tényező elméletét?

a szervezetek és vezetőik a lehető legjobb teljesítményt szeretnék elérni. De hogyan motiválja ezt a csapatot? Nincs sok értelme motiválni a munkavállalókat, ha a higiéniai tényezőket nem veszik figyelembe. Az emberek motiválása valóban akkor működik, amikor eltűnnek azok a dolgok, amelyek zavarják őket – azok a dolgok, amelyekről panaszkodnak.,

vegye el az elégedetlenséget

ehhez fontos először kitalálni az összes fontos tényezőt. Mik a panaszok, mi folyik itt, hogyan hatnak egymásra az alkalmazottak?,
Általánosságban elmondható, hogy a fontos szempontok az alábbiak:

• a Munka, a bürokrácia, a szervezeten belül
• Legyen támogató, hatékony felügyelet
• Létre egy olyan munkakörnyezet, ahol az összes alkalmazottak betartják
• Fizetni, becsületes fizetés
• ellenőrizze, Hogy az összes munkavállaló nem érdemes dolgozni, hogy építsd fel az állapotát a funkciók
• Ad munkát garantálja,

Amikor az elégedetlenség elveszik, a szervezet képes összpontosítani, motiváló az alkalmazottak hatékony.,feltételeknek való elégedettség

A motiváció a szervezeten belül, gondold át:

• Létrehozásának feltétele a jó teljesítmény
• Értékeli a munkavállalói járulékok
• Szabás a munkát, hogy a munkavállalók tehetségét, képességeit
• Így minden csapat annyira felelősség, mint lehetséges,
• Kínál növekedési lehetőségeket a szervezeten belül
• Nyújtó képzés-fejlesztési lehetőségek

A szervezetek hajlamos arra, hogy Szétrúgom A Segged, intézkedések rövid távon, mert nem befolyásolják a szervezeti struktúra, amely sok., Magasabb fizetés, jobb munkakörülmények stb. A motivációs intézkedések nagyobb beruházásokat és a szervezeti kultúra megváltoztatását igénylik.

kritikája a Herzberg két tényező elmélet

a két tényező elmélet széles körben használják, de van néhány pont kérdések vele. Az egyik kérdés az, hogy az emberek hajlamosak arra, hogy megvizsgálják munkájuk szempontjait, amelyeket szeretnek, és magukra vetítik őket, amikor a dolgok jól mennek. Amikor az idők rosszak, úgy tűnik, hogy a külső tényezők nagyobb szerepet játszanak.,

a kritika másik pontja az, hogy a két tényező elmélete feltételezi, hogy a munkahelyi elégedettség magasabb termelékenységgel egyenlő. Rengeteg oka van, hogy nem ért egyet, mint a külső tényezők, amelyek befolyásolhatják a termelékenységet. Herzberg ezt nem vette figyelembe az elméletének kutatása és kidolgozása során.

Herzberg Two Factor Theory summary

a Herzberg Two Factor Theory egy elmélet a munkavállalók motivációjáról. Ez az elmélet egyrészt feltételezi, hogy a munkavállalók elégedetlenek lehetnek a munkájukkal., Ennek gyakran köze van az úgynevezett higiéniai tényezőkhöz, például a fizetéshez és a munkakörülményekhez. Másrészt a munkavállalók elégedettségének köze van az úgynevezett motivációs tényezőkhöz. Ezeknek a tényezőknek a fejlesztési lehetőségekhez, a felelősségvállaláshoz és az elismeréshez kell kapcsolódniuk.

Herzberg szerint ezek a tényezők egymás mellett léteznek. Az elégedetlenségi tényezők elvétele nem feltétlenül jelenti azt, hogy a munkavállalók elégedettek lesznek. A motivációs tényezők segítségével motiválni a csapatot, először a higiéniai tényezőket kell gondoskodni.

Most rajtad a sor

mit gondolsz?, Használná a Herzberg két tényező elméletét, hogy motiválja alkalmazottait? Hogyan közelítenéd meg? Már használja a két tényező elméletét, és vannak tippjei és trükkjei, vagy szeretne hozzáadni valamit?

ossza meg tapasztalatait és tudását az alábbi megjegyzések mezőben.

Ha tetszett ez a cikk, akkor kérjük, iratkozzon fel ingyenes hírlevelünkre a legújabb hozzászólás modellek és módszerek. A Facebook-on, LinkedIn-en, Twitteren és YouTube-on is megtalálhat minket.

További információ