• annak ellenére, hogy a BlackBerry részvényei a napi kereskedőktől szárnyaltak, főleg a Reddit forum r/wallstreetbets-en, remélve, hogy gyors profitot szereznek, a tech cég az elmúlt években küzdött.
• A BlackBerry az Egyesült Államok okostelefon-piacának 50% – át, globálisan pedig 20% – át irányította egyszerre.
• annak ellenére, hogy az egyik első okostelefon volt, nem tudott újítani, és önelégült lett abban, hogy az okostelefon-piac hogyan változott.,
• minden évben frissített iPhone volt, más okostelefonok, mint például a Motorola Droid, polcokra kerültek, míg a BlackBerry küzdött a fogyasztók számára vonzó új funkciók hozzáadásával.

• látogasson el a Business Insider honlapjára további történetekért.

a következő a videó átirata.

narrátor: a BlackBerry egyszer uralkodott az okostelefon királyaként, több mint 50 millió darabot értékesítve a 2011-es csúcsán. A kanadai távközlési céget eredetileg Research In Motion-nak hívták, és több tízmillió ügyfele volt., Személyhívók és kézibeszélők létrehozásával indult, de az okostelefon első iterációja, ikonikus billentyűzettel kiegészítve, az első 15 évben alakult ki.

egy időben a BlackBerry az Egyesült Államok okostelefon-piacának 50% – át, globálisan pedig 20% – át irányította. A közép-aughts, BlackBerry telefonok mindenhol. A kereslet azonban gyorsan csökkent, és 2016-ban a BlackBerry leállította saját telefonjainak gyártását. Szóval, mi történt?

1984-ben két kanadai mérnökhallgató, Mike Lazaridis és Douglas Fregin megalapította a Research in Motion-t., Először a vállalat többnyire véletlenszerű projektekben járt: egy LED-rendszer a GM számára, egy helyi hálózat az IBM számára, sőt egy filmszerkesztő rendszer, amely 1998-ban Oscar-díjat nyert. 1989-ben a kanadai Rogers telefontársaság szerződtette a RIM-et, hogy dolgozzon a Mobitex hálózatán, egy kifejezetten üzenetküldésre tervezett rendszeren, így a RIM a mobil üzenetküldés korai szakértőjévé vált. Gyors előre 1996 – ig, amikor a RIM létrehozta első kétirányú személyhívóját. A cég a következő években folyamatosan bővítette ezt a dizájnt, fokozatosan olyan funkciókkal bővült, mint a színes kijelző, a WiFi, az azonnali üzenetküldés és a webböngészés., 2002-ben a vállalat bemutatta első modelljét, amelyet telefonnak lehet nevezni. 2006-ban a RIM hozzáadta a trackballot, hogy a felhasználók görgethessenek a képernyő körül.

Avery Hartmans: a BlackBerry kitalálta, hogyan lehet a telefonját nélkülözhetetlenné tenni a gazdagok és a nagyhatalmak számára. És az, hogy ez tényleg jelentett valamit arról, hogy ki voltál, mint egy személy; ez volt a státusz szimbólum. És itt van a CrackBerry név. Az emberek majdnem függővé váltak tőle, és függővé váltak attól az érzéstől, hogy mindig kapcsolatban állnak egymással.,

narrátor: a BlackBerry egyszerű kialakítású, könnyű tanulási görbe volt, és egyértelműen üzleti szakemberek számára került forgalomba. A teljes billentyűzet lehetővé tette számukra, hogy az irodán kívül dolgozzanak. Válaszolhattak e-mailekre, szövegekre, böngészhettek az interneten, alapvetően bármit, amire szükségük lehet egy számítógépen. Volt még egy szeretett funkció: BlackBerry Messenger.,

Hartmans: a BBM üzenetküldő szolgáltatás kulcsfontosságú eleme volt a BlackBerry sikerének is, mert nagyon korán rájöttek, hogy az emberek azonnali kapcsolatot akarnak létesíteni az emberekkel; azt akarják, hogy határok nélkül képesek legyenek oda-vissza üzenetet küldeni. A BBM is hozzáadta Önt a BlackBerry-csak felhasználók igazán exkluzív klubjához.

Narrátor: ez a kényelem, párosítva az inkluzivitással, kifizetődött. 2007-re a vállalat több mint 3 milliárd dolláros bevételt hozott, nettó jövedelme 631 millió dollár volt.,

Hartmans: abban az időben a BlackBerrynek voltak ezek a kormányzati szerződések és nagy üzleti ügyletek, és ezek az ügyletek viszont ösztönözték a fogyasztók elfogadását. Tehát ezen a ponton a BlackBerry csak uralta az amerikai piacot.

tehát a Szerződésekkel és a dollárjelekkel a cégnek nem volt miért aggódnia, igaz? Steve Jobs: a probléma velük valóban egyfajta az alsó 40 ott. Itt van ez a cucc. Mindegyiknek vannak ezek a billentyűzetek, amelyek ott vannak, akár szüksége van rájuk, akár nem., Azt fogjuk tenni, hogy megszabadulunk a gomboktól, és csinálunk egy hatalmas képernyőt. Egy hatalmas képernyő.

Hartmans: az iPhone olyan volt, amit a fogyasztók még soha nem láttak. Az iPhone egy teljes érintőképernyős eszköz volt, ami hatalmas ugrást jelentett az innovációban abban a pillanatban a mobilipar számára. BlackBerry még mindig használja a fizikai billentyűzetek ezen a ponton.

Narrátor: de az iPhone nem ölte meg azonnal a RIM-et. Most írta alá a halálos ítéletét. A BlackBerry nem tekintette az iPhone-t versenynek, mivel nem fedezte az üzleti piacot. Így folytatta, a szokásos módon., A RIM 2008-ban kiadta a BlackBerry flip telefont, amelyet gyorsan követett a BlackBerry Storm, az első érintőképernyős eszköz. A vihart kritikusai felülvizsgálták és szétverték, akik szerint “határozott bukás volt a telefon lassú teljesítménye és buktasága miatt.”De BlackBerry telefonok továbbra is eladni néhány okból. Az iPhone drágább volt, mint a BlackBerry, kizárólag a&t-ig 2011-ig, arra kényszerítve az amerikai ügyfeleket, hogy váltsanak szolgáltatókat, vagy válasszanak új telefont. És nagyon egyszerűen, az emberek nem akarták feladni a billentyűzetüket.,

tehát egy ideig a BlackBerry rendben volt. A RIM azonban alábecsülte, hogy az okostelefon-piac milyen gyorsan változik. Minden évben új, frissített iPhone volt, más okostelefonok, mint például a Motorola Droid, elkezdtek polcokra kerülni. RIM megpróbált lépést tartani. Új, innovatív eszközöket mutatott be, mint például a PlayBook tablet és a fáklya, de az eszközöket nem fogadták jól. A PlayBook még e-mail alkalmazás nélkül is szállított, ami haszontalanná tette a BlackBerry üzleti gondolkodású ügyfélkörét. 2010 júniusában jött BlackBerry halál csörgő a kiadás az iPhone 4., Nem sokkal megjelenése után az Apple telefonértékesítése második alkalommal meghaladta a BlackBerry – t. De ezúttal ott maradtak.

Hartmans:a BlackBerry lassan változott. A cég ethosz épült tervezése egy nagy termék, hogy csak dolgozott, iterating rajta nagyon lassan. Ebből a célból az idő múlásával apró funkciókat adtak hozzá, de nem olyan nagy, elsöprő változásokra készültek, amelyek sokkolják és örömet okoznak a fogyasztóknak.

narrátor: nem az volt a tény, hogy nem volt jól megalapozott BlackBerry app store, bár ez nagy volt.,

Összehasonlításképpen, az Android és az Apple inkább az alkalmazásfejlesztők számára voltak a legfontosabbak. A BlackBerry nem volt az, a telefonok több olyan funkciót is kihagytak, ami vonzotta a fogyasztókat, például az első és a hátsó kamerákat. Ezek a hiányosságok végül RIM bukásához vezettek. A RIM globális piaci részesedése lefelé irányuló spirálba kezdett, a 2009-es 20% – ról 2012-ben kevesebb, mint 5% – ra. Mire a RIM végül kiadta spec-versenyképes érintőképernyős telefonját 2013-ban, már túl késő volt.

ugyanebben az évben a RIM hivatalosan megváltoztatta a nevét BlackBerry-re. A BlackBerry úgy gondolta, hogy hűséges ügyfelei várni fognak rá., Spoiler: nem tették. ezen a ponton az embereket iPhone-ba vagy Androidba zárták. 2016 utolsó negyedévében a világszerte eladott több mint 432 millió okostelefon közül csak 207 900 BlackBerry eszköz volt, amely hivatalosan 0% – kal növelte a RIM okostelefon – piaci részesedését. 2016-ban a Tcl kínai fogyasztói-elektronikus cég lényegében megvásárolta a BlackBerry phone márkát, amely 14 évvel az első telefon megjelenése után távozott az okostelefon-piacról. De a telefonok tovább élnek.,

Commercial: bemutatjuk az új BlackBerry Classic-ot, több energiával és vezérléssel, mint valaha.

narrátor: az üzlet az volt, hogy a TCL tervezzen és gyártson BlackBerry hardvert, míg a BlackBerry cég biztosítja a szoftvert. A mai BlackBerry telefonok még mindig az ikonikus billentyűzet, de fut az Android, nem a BlackBerry OS, így a felhasználók a szeretett app store és sokkal több testreszabási lehetőségek., A telefonokat továbbra is egy bizonyos típusú felhasználó, az emberek, akik fokozott adatvédelmi és biztonsági funkciókat akarnak, a marketinganyagok pedig a telefon biztonsági védelmét és az akkumulátor élettartamát jelzik. De a legújabb BlackBerry telefon, a Key2, 2018-ban jelent meg. Manapság minden évben jön egy új modell,2019 pedig új BlackBerrys nélkül jött-ment. Akár egy új BlackBerry-t látunk bármikor, akár nem, a telefonok mindig tégla lesznek az okostelefon-történelem alapjaiban. Megfelelő hely egy olyan társaság számára, amely oly módon van beállítva, hogy bebetonozta saját halálát.,

szerkesztő megjegyzése: Ez a videó eredetileg 2019 novemberében jelent meg.