a megerősítő elfogultság az a tendencia, hogy az információkat olyan módon keressük, értelmezzük, részesítsük előnyben, és emlékezzünk vissza, amely megerősíti az ember meglévő hiedelmeit vagy hipotéziseit. Ez egyfajta kognitív elfogultság és az induktív érvelés szisztematikus hibája. Az emberek ezt az elfogultságot mutatják, amikor szelektíven gyűjtik vagy emlékeznek az információkra, vagy amikor elfogult módon értelmezik. A hatás erősebb a kívánt eredményekre, az érzelmileg töltött kérdésekre, valamint a mélyen beépült hiedelmekre.,

az emberek hajlamosak arra is, hogy a kétértelmű bizonyítékokat meglévő álláspontjuk alátámasztásaként értelmezzék. Elfogult keresés, értelmezés és memória hivatkoztak megmagyarázni hozzáállás polarizáció (amikor a nézeteltérés egyre szélsőségesebb annak ellenére, hogy a különböző felek ki vannak téve az azonos bizonyítékok), hit kitartás (ha hiedelmek továbbra is fennállnak, miután a bizonyíték számukra kimutatták, hogy hamis), az irracionális elsőbbségi hatás (nagyobb támaszkodás információ találkozott a korai sorozat) és illuzórikus korreláció (amikor az emberek hamisan érzékelik közötti összefüggés két esemény vagy helyzet).,

az 1960-as évek pszichológiai kísérleteinek sorozata azt sugallta, hogy az emberek elfogultak a meglévő hiedelmeik megerősítésére. A későbbi munkák ezeket az eredményeket úgy értelmezték, mint az ötletek egyoldalú tesztelésére való hajlamot, az egyik lehetőségre összpontosítva, az alternatívák figyelmen kívül hagyásával. Bizonyos helyzetekben ez a tendencia torzíthatja az emberek következtetéseit. A megfigyelt torzítások magyarázata magában foglalja a vágyakozó gondolkodást és az információ feldolgozásának korlátozott emberi képességét., Egy másik magyarázat az, hogy az emberek megerősítő elfogultságot mutatnak, mert mérlegelik a tévedés költségeit, ahelyett, hogy semleges, tudományos módon vizsgálnának. Azonban még a tudósok és az intelligens emberek is hajlamosak lehetnek a megerősítő elfogultságra.

Megerősítési torzítás hozzájárulhat a túlzott önbizalom a személyes hitét, valamint meg tudja őrizni, vagy erősítse hitét az arcát ellentétes bizonyítékot., Az ilyen torzítások miatti rossz döntéseket politikai és szervezeti kontextusban találták meg.

a kísérletek többször is megállapították, hogy az emberek hajlamosak a hipotéziseket egyoldalú módon tesztelni, a jelenlegi hipotézisüknek megfelelő bizonyítékok keresésével. Ahelyett, hogy az összes releváns bizonyítékot átkutatnák, kérdéseket fogalmaznak meg, hogy megerősítő választ kapjanak, amely támogatja elméletüket.Keresik a következményeket, amelyeket elvárnának, ha hipotézisük igaz lenne, ahelyett, hogy mi történne, ha hamisak lennének., Például, valaki, aki igen / nem kérdéseket használ, hogy megtalálja azt a számot, amelyről azt gyanítja, hogy a 3-as szám lehet, megkérdezheti: “furcsa szám?”Az emberek inkább az ilyen típusú kérdés, az úgynevezett “pozitív teszt”, akkor is, ha egy negatív teszt, mint a ” ez egy páros szám?”pontosan ugyanazt az információt adná. Ez azonban nem jelenti azt, hogy az emberek olyan teszteket keresnek, amelyek garantálják a pozitív választ. Azokban a vizsgálatokban, ahol az alanyok választhattak ilyen pszeudo-teszteket vagy valóban diagnosztikusokat, előnyben részesítették a valóban diagnosztikát.,

a pozitív tesztek előnyben részesítése önmagában nem torzítás, mivel a pozitív tesztek nagyon informatívak lehetnek.Más hatásokkal kombinálva azonban ez a stratégia megerősítheti a meglévő hiedelmeket vagy feltételezéseket, függetlenül attól, hogy igazak-e.] A valós helyzetekben a bizonyítékok gyakran összetettek és vegyesek. Például, különféle ellentmondásos ötleteket lehet támogatni valakivel kapcsolatban, ha viselkedésének egyik aspektusára koncentrálunk. Így minden bizonyíték keresése a hipotézis javára valószínűleg sikeres lesz.,Ennek egyik illusztrációja az, hogy egy kérdés megfogalmazása jelentősen megváltoztathatja a választ.Például az emberek, akiket megkérdeznek: “elégedett vagy a társadalmi életeddel?”nagyobb megelégedettségről számol be, mint a megkérdezettek:” elégedetlen vagy a társadalmi életeddel?”

a megerősítő elfogultság erős és széles körben elterjedt, több kontextusban is előfordul. A döntéshozatal összefüggésében, ha az egyén döntést hoz, olyan információkat fog keresni, amelyek támogatják. A döntéssel ellentétes információk kellemetlenséget okozhatnak, ezért figyelmen kívül hagyják vagy kevés figyelmet fordítanak., Az emberek különleges bánásmódban részesítik azokat az információkat, amelyek támogatják személyes hitüket. A my-side elfogultságot vizsgáló tanulmányokban az emberek több okot tudtak generálni és emlékezni egy ellentmondásos kérdés oldalára, mint az ellenkező oldalra. Csak akkor, ha egy kutató közvetlenül arra kérte az embereket, hogy érveket hozzanak létre saját hitük ellen, képesek voltak erre. Nem arról van szó, hogy az emberek képtelenek olyan érveket generálni, amelyek ellentétesek a hitükkel, hanem inkább, az emberek nem motiváltak erre.

megerősítő elfogultság is felületek az emberek hajlamosak keresni pozitív esetekben., Amikor hipotéziseiket vagy elvárásaikat alátámasztó információkat keresnek, az emberek hajlamosak olyan pozitív bizonyítékokat keresni, amelyek megerősítik, hogy egy hipotézis igaz, nem pedig olyan információkat, amelyek bizonyítják, hogy a nézet hamis, ha hamis.

a megerősítési torzítás a benyomásképzésben is működik. Ha az emberek azt mondják, hogy mit várnak el egy személy, hogy hamarosan találkozik, mint például, hogy a személy meleg, barátságos, kimenő, az emberek keresni információt, amely támogatja a várakozásokat., Amikor kapcsolatba lépnek azokkal az emberekkel, akiknek az észlelőknek bizonyos személyiségük van, az észlelők kérdéseket tesznek fel azoknak az embereknek, akik elfogultak az észlelők hiedelmeinek támogatására. Például, ha Maria elvárja, hogy szobatársa barátságos és kimenő legyen, Maria megkérdezheti tőle, hogy szeret-e partikra menni, nem pedig, ha gyakran a könyvtárban tanul.

a legegyszerűbb értelemben az elsőbbségi hatás arra a tendenciára utal, hogy a lista elején bemutatott információkat jobban visszahívják, mint a középső vagy a végi információkat., Az elsőbbségi hatással ellentétben a tisztasági hatás arra utal, hogy az emberek könnyebben visszahívják azokat a tételeket, amelyeket utoljára mutatnak be a listában. A recency effect esetében ez valószínűleg annak köszönhető, hogy ezeket az elemeket még mindig a rövid távú memóriában tartják. Ha figyelembe vesszük a primacy and recency effect in tandem, amit látsz egy u-alakú görbe, más néven a Soros pozíció görbe, a visszahívás tételek a listán.

tudjuk, hogy az elsőbbségi hatást számos tényező befolyásolja a meglévő kutatások eredményei alapján., Vessünk egy pillantást ezekre a tényezőkre:

div >

a bemutató időpontja. Minél hosszabb az idő a listán szereplő elemek bemutatása között, annál nagyobb az elsőbbségi hatás. Ez annak köszönhető, hogy az embereknek ideje van próbálni.

a visszahívás ideje. Ha késik a visszahívás, ez negatív módon befolyásolja az elsőbbségi hatást, hogy csökkenjen.,

az egyik fontos Elvitel az, hogy az információ megszerzésének módja kritikus tényező a komplex döntéshozatali folyamatok során. Ez akkor jöhet szóba, ha nagy vásárlást vagy fontos döntést hozunk az életünkben.

A marketingszakértők tisztában vannak ezzel a kognitív torzítással, és előnyükre fordítják. Azt akarják, hogy az első benyomás, az utolsó benyomás a termék, hogy pozitív. Ezért látni fogja a még nem elérhető termék hirdetését. Ez az oka annak is, hogy egy vállalat további befejező érintéseket ad hozzá, például egy termék speciális csomagolását., Azt akarják, hogy az első benyomásod és az utolsó benyomásod pozitív legyen, mert ezek a dolgok számítanak.

/ div >