Articles

mik azok az SMS-ek és MMS-ek, és miben különböznek egymástól?

2017. November
Pranav Deshpande, Product Marketing Manager

olyan sokféle módon lehet szöveges üzeneteket küldeni ma, függetlenül attól, hogy iPhone-t vagy Android-ot használ, valószínűleg több szöveges alkalmazást használt. Ön is valószínűleg hallott a különböző mozaikszavak, mint az SMS és MMS, és találkoznak a népszerű mobil szöveges üzenetküldő alkalmazások, mint iMessage, WhatsApp, WeChat., Megbeszéljük, hogy mit jelentenek ezek a kifejezések,valamint a technológiák közötti különbségeket. Különösen, fedezzük:

  • Hogy SMS, illetve MMS különböznek
  • Példák OTT alkalmazások, mint a iMessage, s WhatsApp
  • A különbség SMS, illetve OTT alkalmazások
  • Mi hajtja app népszerűsége a világ különböző részein
  • Kereskedelmi alkalmazások sms

az SMS, illetve MMS: Mik a különbségek, hasonlóságok?

az SMS rövid Üzenetszolgáltatást jelent., Az 1980-as években feltalált, az 1985-ös GSM szabványokban meghatározott, az egyik legrégebbi Textil technológia. Ez is a legelterjedtebb és leggyakrabban használt.

az MMS a multimédiás üzenetküldő szolgáltatást jelenti. Ugyanazt a technológiát alkalmazták, mint az SMS, hogy az SMS-felhasználók multimédiás tartalmat küldhessenek. Leginkább képek küldésére használják, de hang -, telefon-és videofájlok küldésére is használható.

mivel az SMS-eket és az MMS-t mobilhálózaton küldik, csak vezeték nélküli tervet igényelnek a mobilszolgáltatóktól az induláshoz., A szabványos SMS-üzenetek üzenetenként 160 karakterre korlátozódnak. Ha egy üzenet meghaladja ezt a korlátot, akkor hosszától függően több, 160 karakterből álló szegmensre oszlik. A legtöbb fuvarozó ma automatikusan láncolja össze ezeket az üzeneteket annak biztosítása érdekében, hogy megérkezzenek az elküldött sorrendben. Az SMS-től eltérően az MMS-üzenetek nem rendelkeznek szabványos határértékkel. Míg a maximális mérete attól függ, hogy a fuvarozó a készülék az üzenetet fogadó, 300 KB gyakran említik, mint a legnagyobb méret a legtöbb fuvarozó megbízhatóan fogja kezelni.

mik azok az iMessage, WhatsApp és egyéb OTT alkalmazások?,

az iMessage, Whatsapp, WeChat, Facebook Messenger, valamint az egyéb üzenetküldő alkalmazások gyakran nevezik “Over the Top” (OTT) alkalmazások. Azért hívják így őket, mert nem igényelnek mobilhálózati kapcsolatot, ehelyett IP-t (internet protokollokat) használnak. Ahhoz, hogy szövegeket küldjön és fogadjon ezekkel az alkalmazásokkal, a készüléket csatlakoztatni kell az internethez, akár WiFi-n keresztül, akár mobil internetkapcsolaton keresztül.

az iMessage kizárólag iOS rendszeren érhető el, az iPhone üzenetek alkalmazásán keresztül működik., Szöveges üzenet készítésekor az iOS automatikusan használja az iMessage-t, ha észleli, hogy a címzett telefonszámát iPhone-nal használja. Ellenkező esetben visszaesik a rendszeres SMS-be.

A WhatsApp, WeChat és egyéb OTT alkalmazások használatához le kell töltenie a megfelelő alkalmazást az app store-ból. A telepítés után ezek az alkalmazások azonosítják az összes telefonszámot a névjegyzékben, amely ugyanazt az alkalmazást használja, és lehetővé teszik, hogy üzeneteket és multimédiát küldjön ezeknek a névjegyeknek. WeChat Facebook Messenger is lehet, hogy audio-és videohívásokat.,

miben különböznek az iMessage, a Whatsapp és más OTT alkalmazások az SMS-től?

mivel az OTT alkalmazások és SMS-ek teljesen más protokollokat használnak az üzenetek küldéséhez, mindegyiknek különböző platform-és hálózati követelményei vannak. Az OTT alkalmazások internetkapcsolatot igényelnek, míg az SMS-nek mobil hálózati kapcsolatra van szüksége. Míg az OTT alkalmazásokat le kell tölteni az iOS vagy az Android alkalmazásboltokból, az SMS-t minden modern mobiltelefon támogatja. Ennek eredményeként mindegyiknek megvannak a maga relatív előnyei és hátrányai.,

az SMS egy univerzális technológia, amelyet ma minden egyes Mobilhálózat és eszköz támogat. Mindössze annyit kell kezdeni SMS-ben egy másik személy telefonszámát. Ez teszi az SMS-t népszerű csatornává a vállalkozások számára, hogy kommunikáljanak az ügyfelekkel, mert azonnali, mint az e-mail, és nem igényel további alkalmazás letöltést. OTT alkalmazások, másrészről, a ” fallal körülvett kertek.”Valaki, aki a WhatsApp-ot használja, nem tud szöveget küldeni valaki másnak a WeChat használatával. Mindkettőnek ugyanazokat az alkalmazásokat kell használnia.,

az OTT alkalmazások előnyben részesülnek az MMS-nél a multimédiás fájlok megosztásához, mivel nem rendelkeznek azonos fájlméret-korlátozásokkal. Több funkciójuk is van, mint a csoportos üzenetküldés, az üzenetközvetítés, valamint az audio-és videohívás. A legfontosabb, hogy az OTT alkalmazások-az SMS-től eltérően-ingyenesen használhatók.

SMS és MMS: globális használat

mint már említettük, az SMS a legnépszerűbb az Egyesült Államokban, mivel a legtöbb fuvarozó korlátlan SMS-t kínál, így az SMS ingyenes vagy majdnem ingyenes. az iMessage szoros másodperc az ország nagyszámú iPhone-felhasználója miatt., SMS felrobbant az elmúlt évtizedben arra a pontra, ahol jelenleg tanúi felett 6 milliárd SMS küldött naponta az USA-ban egyedül. Az Egyesült Államokban az éves MMS-forgalom 57 milliárdról 96 milliárdra nőtt 2010-ről 2013-ra. És mivel nincs jelentős költség, hogy visszatartsuk őket, azt látjuk, hogy az amerikai okostelefon-tulajdonosok 18-24 éves korukban átlagosan 67 szöveget küldenek naponta.

a korlátlan SMS-tervek kevésbé gyakoriak a világ más részein. Ez az elsődleges oka annak, hogy az olyan üzenetküldő alkalmazások, mint a WhatsApp vagy a WeChat, ilyen jelentős lábat szereztek ezeken a piacokon., WhatsApp messze a legnépszerűbb üzenetküldő alkalmazás a világon ma, több mint 1 milliárd ember használja legalább havonta egyszer. A személyes SMS-használat olyan országokban, mint India és Brazília-ahol a mobilszolgáltatók ritkán kínálnak korlátlan SMS-terveket-nagyrészt felváltotta a szabadon használható WhatsApp.

a WhatsApp-ot hasonlító WeChat-ot az app store-ból is telepíteni kell, és hasonló kommunikációs képességekkel rendelkezik. Rendkívül népszerű Kínában, amely eddig csaknem 500 millió felhasználót halmozott fel., A WhatsApp-hoz hasonlóan a WeChat képes volt kiszorítani az SMS-t, mert szabadon használható.

az SMS

kereskedelmi alkalmazásai az emberek manapság jelentős időt töltenek telefonjukon: az átlagos amerikai felnőtt naponta közel 3 órát használ mobilkészüléket. Mivel ezen idő nagy részét SMS-ben töltik, sok vállalkozás helyesen feltételezte, hogy az SMS az egyik leghatékonyabb csatorna a vállalkozások számára, hogy új és meglévő ügyfeleket érjenek el.

az emberek egyszerűen inkább szöveges módon kommunikálnak a vállalkozásokkal., A magasabb nyílt és válaszadási arány-az összes szöveges üzenet 90% – a 3 másodpercen belül olvasható-még vonzóbbá teszi az SMS marketinget, különösen akkor, ha az ügyfélszolgálat keretében használják. Például a kórházak és klinikák sikeresen használják az SMS-t riasztások és kinevezési emlékeztetők küldésére. Az e-kereskedelmi és logisztikai cégek pedig arra használják, hogy az ügyfelek kézbesítési értesítéseket kapjanak. A rutin ügyfélszolgálat csatorna vizsgálatok, sok vállalkozás támaszkodik automatizált munkafolyamatok, és adja le érzékenyebb kéréseket az emberi ügyfélszolgálati ügynökök.,

Twilio az SMS Marketing partner

Twilio kínál egy átfogó csomag Fejlesztő-Barát API-k segítségével könnyen hozzá kommunikációs képességek, mint például SMS, hang-és videó az alkalmazások és a mobil marketing megoldások. A Twilio kezeli a globális fuvarozó hálózat összetettségét, hogy iparágvezető üzenet-kézbesíthetőséget biztosítson, lehetővé téve a konverzió maximalizálását., Könnyen hozzáadhat olyan új funkciókat is, mint az automatizált válaszkezelés vagy az új csatornák, például a hang-és push értesítések, lehetővé téve a marketing platform számára, hogy válaszoljon a közönség preferenciáira. Így, akkor a megfelelő beszélgetést a megfelelő időben, minden alkalommal.

érdekli a további tanulás? Itt vannak további források a megfontolásra.,

A marketingesek:

  • A Marketinges Útmutató, hogy a Szöveges Üzenetek
  • Twilio Hívás, illetve Szöveges Gazdasági Áttekintés
  • Mobil Marketinges Magazin
  • Mobil Marketing Egyesület

fejlesztő:

  • Szöveg Marketing API Áttekintés
  • Quickstarts, Útmutatók, APIs, Többet
  • Twilio Programozható SMS
  • Iratkozzon Fel, Hogy Próbálja Twilio Ingyen
Kérdéseket? Beszélj az eladókkal.