Hogyan Ár A Jogi Szolgáltatások az Ügyfél-Központú Módja

Kínál ügyfél-központú jogi szolgáltatások gyakran kezdődik az árképzés, illetve a díjak újragondolása a hagyományos óránkénti-számlázási modell. Amikor az ügyvédi iroda árazásáról van szó, akkor több hely van a tesztelésre és kipróbálásra, mint valaha, és rengeteg ügyvéd látja a sikert alternatív modellekkel.,

számos árképzési modell létezik, amelyek összehangolják díjait és jövedelmét az ügyfelek céljaival, és ezek mindegyike arra épül, hogy ösztönözze vállalkozását, hogy mind hatékony,mind hatékony legyen az ügyfelek számára. Ugyanakkor az ügyvédi iroda árazása & a díjak nem fognak vákuumban élni, és bele kell illeszkedniük a vállalat átfogó pénzügyi és nyereségességi stratégiájába, valamint a piacon versenyképes megoldásokkal.

az árképzés beállításához meg kell értenie a munka értékét. Az érték különböző dolgokat jelent a különböző ügyfelek számára., Az egyik ügyfél érzelmi értéket fog találni abban a megkönnyebbülésben, amelyet egy ügyben adhat nekik, míg a másik pénzügyi értéket kap egy szerződés révén, amelyben segít tárgyalni az üzleti tevékenységükért. Kezdetben a marketing kampányok és az onboarding folyamat révén kommunikálhat az ügyfelekkel, de ideális esetben ezeknek az eszközöknek kell lenniük az ideális ügyfelek vonzására, így nem kell megvédeniük a szolgáltatások árait.

mivel az érték függ a kontextustól, ez azt jelenti, hogy az ügyfél árának a kontextustól kell függnie., Kérdezd meg magadtól, hogy az ügyfelek részesülnek a kapcsolatot veled, és nem a legjobb, hogy megértsék az értékét ezen előnyök. Az árazás is tükrözi a küldetése, értékei, így azt szeretné, hogy győződjön meg arról, hogy a számok díjat munkát az Ön számára. Mivel több munkát végez az ügyfelek számára, világosabb képet kap arról, hogy mit kell fizetnie a szolgáltatásokért. De az, hogy hogyan számlázod az ügyfeleidet, ugyanolyan fontos, mint hogy mennyit számlázol nekik.

A Díjmegállapodások és struktúrák típusai

óradíjak

az óradíjak az, amit a legtöbb ember gondol, amikor az ügyvédi díjakra gondol., Az ügyvédi irodáknak ez a módja azonban a& díjak elavult, nem pedig ügyfélbarát. A technológia előrehaladtával az ügyfelek nagyobb átláthatóságot és kiszámíthatóságot várnak el az árképzésben az ügyvédjeiktől. Az óránkénti számlázással az ügyfelek aggódhatnak a jogi számlájuk miatt, mert nem tudják, mi lesz a végső szám. Úgy érezhetik, hogy az Ön szolgáltatásaitól kapott érték kevesebb, mint amit fizettek., Rosszabb, az ügyfelek megtekintheti óradíjakat, mint egy ösztönzést, hogy nem hatékony, és hogy az időt a kérdésekben, ami bizalmatlanság a kapcsolatot az ügyfelekkel. Az ügyfelek nem igazán akarnak fizetni az idejükért, meg akarják fizetni a segítségüket és az értéküket, amit nekik adnak.

az óradíjak sem a legjobb megoldás az ügyvédek számára. Az óradíjak nem teszik lehetővé az időmérést, és korlátozzák az időt más ügyekre és lehetőségekre. Az óradíj feltöltése azt jelenti, hogy bevételeit mindig az Ön ideje korlátozza., Ha még akarsz, vagy kell díjat az óra, a kamatláb alapján kell egy mix a következő:

• a szakértelem a témát;
• Versenyképes árak a joghatóság;
• A típusú ügy, ahol ez számít; meg
• A típusú ügyfél

Ön is használja az óradíj kalkulátor segít megtalálni az arány, fel kell tölteni.

A legtöbb időt, akkor jobb lesz az Ön és az ügyfél, hogy menjen egy alternatív árképzési modell.,

alternatív Ügyvédi Iroda árképzési modellek

az alternatív árképzési modellek bizonyos kockázatokat és kiszámíthatatlanságot váltanak ki az ügyfelek és rád. Néhány alternatív ügyvédi iroda árképzési modelljét már ismeri, mint például az átalánydíjakat, a készenléti megállapodásokat és a rögzítési szabályokat. Majd megy át néhány másik, hogy lehet, hogy nem ismeri, hogy vezessenek be, hogy új módon lehet számlát a szolgáltatások.

átalánydíjak

a Lakásdíjak, más néven rögzített díjak, előre elrendezett teljes díjak, amelyeket előre fizetnek, mielőtt egy adott jogi ügyben befejezik a munkát., Például a szokásos ittas vezetés esetén, végrendeletek megfogalmazása, csődeljárás vagy más formai alapú ügyek esetén az átalánydíjak vonzóak lehetnek mind az ügyfél, mind az ügyvéd számára, mivel ezeknek az ügyeknek általában nincs meglepetésük, és nincs díjbeszedés.

egy másik előnye, hogy egy átalánydíj elrendezés, hogy jutalmazza a tapasztalat és a hatékonyság. Ha különösen tapasztalt egy ügyben, képes vagy arra, hogy maximalizálja az idejét, és az ügyfelek örömmel, hogy az ügyet megoldani hatékonyan., Ha azonban új vagy a kérdésekben, vagy az átalánydíjas modell alatt dolgozik, nehéz lehet meghatározni, hogy milyen összeget kell előzetesen felszámítania. Lehetséges a csökkentett vagy negatív haszonkulcs, ha az árképzésre vonatkozó korábbi tapasztalatok nélkül számít fel díjat. Azonban, ahogy több munkát ebben a modellben, akkor dolgozzon ki egy jobb értelemben, hogy mit kell tölteni, és hogyan lehet maximalizálni az időt.

Ha inkább nem számít fel átalánydíjat egy teljes projektért, akkor átalánydíjat számíthat fel projektfázisonként vagy időszakonként., Az ügyet kisebb darabokra bonthatja, minden egyes darabhoz rögzített díjat számítva fel. Ez nagyobb rugalmasságot és újraértékelést tesz lehetővé az ügy előrehaladtával, így mind Ön, mind ügyfele nem érzi magát csalottnak. Ez a lehetőség vonzó a hosszú távú projekt vagy peres, de nem lesz életképes minden kérdésben.

maximált díj

a maximált díj hasonló az óradíjhoz. Ebben az árképzési struktúrában az ügyfél óránként fizet, de a munkaórák számát egy előre meghatározott határértékre korlátozzák., Az ügyfél fizet vagy a munka befejezése után, vagy amikor a korlátozott idő teljesül. Az előny, hogy ez a szerkezet, hogy az ügyfelek lesz béke, tudva, hogy nem fognak többet fizetni, mint egy bizonyos összeget, de még mindig van a kárt okoztak a töltés által az óra. Plusz, ha az ügyfél elvárja, hogy az előre beállított órákban befejezze az ügyet, és az ügy nem az, akkor mind Ön, mind az ügyfele csalódott lehet.,

csúszó díj

csúszó léptékű díjként is ismert, ez az ügyvédi iroda árképzési modellje az ügyfél fizetési képességén alapul, amelyet gyakran a jövedelem és/vagy a család mérete határoz meg a szövetségi szegénységi irányelvekből. Ez azt jelenti, hogy amit minden ügyfél fizet, akár óránkénti, akár átalánydíjként, a jövedelmük határozza meg, nem pedig csak a tipikus díjat számítja fel. Tehát az alacsonyabb jövedelműek alacsonyabb díjat fizetnek, így azoknak az ügyfeleknek, akiknek jogi szolgáltatásokra van szükségük, nagyobb hozzáférést biztosítanak az egyébként elérhetetlen ügyvédekhez.,

szeretne betekintést hallani egy ügyvéd laboratóriumi tagjától, aki sikeresen megbélyegezte gyakorlatát a csúszó skála díjak körül? Hallgassa meg a podcast # 277 Emily Cooper.

szétválasztott

a szétválasztott Jogi szolgáltatások az, amikor az ügyfelek egy adott feladat elvégzésére vagy egy teljes jogi ügy helyett csak egyetlen folyamat vagy kérdés képviseletére vesznek fel téged. Az Ön által felszámított díj attól függően változik, hogy az ügyfél Mit kér Öntől, és lehetősége van óránkénti vagy átalánydíjas díjat felszámítani.,

egy kicsit nehezebb meghatározni a szétválasztott Jogi szolgáltatások árait,de ellenőrizheti a területét, hogy megnézze, milyen más ügyvédek számítanak fel.

Retainer

az óradíj másik származéka, a retainers egy átalányösszegű ügyfelek, akik előre fizetnek, ahonnan levonják az óradíjat. Rögzítők is használják, hogy biztosítsa a rendelkezésre álló, mint egy ügyvéd. A rögzítési megállapodások végrehajtásakor figyelembe veszi a befejezendő munkát, vagy a rendelkezésre állás elkötelezettsége miatt elvesztett lehetőségeket.,

készenléti

a készenléti árakat általában peres, biztosítási, személyi sérülés vagy orvosi műhiba esetén használják. Ez az, ahol veszel egy bizonyos százalékát a monetáris elszámolás vagy kártérítést az ügyfél kap, általában 30% -40%.

Ez egy jó lehetőség azoknak az ügyfeleknek, akik nem tudnak előre fizetni, de ahhoz vezethetnek, hogy Önnek és ügyfeleinek különböző céljai vannak. Az ügyfél érdemes lehet, hogy egy ügyet a tárgyalás, míg lehet, hogy úgy érzi, szeretné rendezni, hogy biztosítsa a fizetés., A készenléti munka azt is eredményezheti, hogy az ügyfelek kevesebbet fizetnek, mint az ügyvédek, miután a bírósági és ügyvédi díjakat kivették a teljes összegből. Ha úgy dönt, hogy az ügyfeleivel készenléti megállapodást köt, akkor biztosnak kell lennie abban, hogy az ügy rendezést vagy bírósági ítéletet eredményez.

megjegyzés a készenléti díjakról: az Aba modell szabály 1.5(d) tiltja a készenléti díjak használatát olyan válási esetekben, amikor a díj a válás biztosításától függ, vagy tartásdíj, támogatás, vagy vagyon és büntetőügyek összege., Ellenőrizze az állam etikai szabályait, hogy megbizonyosodjon arról, hogy bizonyos eseteket fel lehet-e számolni a vészhelyzet miatt.

Subscription

a jogi előfizetési terv az, ahol a szolgáltatások vagy egy köteg szolgáltatás elérhető egy fix ügyvédi iroda árképzési rendszeresen. Olyan, mint a Netflix, de Jogi szolgáltatások. Miután jogi előfizetési tervek hozhat létre egy állandó bevételi forrást az ügyvédi iroda, valamint segít az ügyfeleknek, hogy segítsenek magukat. Miután a jogi előfizetési terv hasonló ahhoz, hogy a rögzítő, de anélkül, hogy ugyanazokat a korlátozásokat az idejét.,

a legális előfizetési tervek létrehozásának kulcsa a munka előállítása. Gondolj arra, hogyan lehet a szolgáltatásokat termékekké alakítani. Például, lehet, hogy egy sor online űrlapok irányba ügyfelek megvásárolhatja átalánydíjas bizonyos dolgokat, mint például egy üzleti egység felállítása. Ha igazán hozzáértőnek érzi magát, automatizálhatja a teljes folyamatot az ügyfelek számára, így a szerkesztési munka automatikusan megtörténik számukra.

jogi előfizetési terveket is beállíthat, ahol üzleti vállalkozásokat és ügyeleti jogi tanácsadást kínálhat a gyakorlati területeken., Például létrehozhat egy jogi előfizetési szolgáltatást olyan személyek számára, akik családi ügyekben szeretnék képviselni magukat. Akkor lehet A hívás őket, ha segítségre van szükségük, vagy útmutatást bizonyos kérdésekben. Vagy lehet egy előfizetési szolgáltatás üzleti ügyfelek, ahol díjat $ 1000 / hó havi dokumentum felülvizsgálata, korlátlan levelek és konzultációk, IP monitoring, és folyamatos nyomon követése az ügyfél kérdése., Ez nem csak nyugalmat ad az ügyfeleknek, hogy megfelelnek, de ha segítségre van szükségük egy olyan kérdésben, amely túlmutat az előfizetési ajánlatokon, akkor már sok olyan információval rendelkezik, amelyre hatékonyan kell dolgoznia.

bár vannak előnyei a jogi előfizetési tervek, akkor meg kell dolgozni egy kicsit nehezebb tartani etikus, szem előtt tartva az esetleges összeférhetetlenség.,

hogyan kell kiszámítani a jogi díjakat és kezelni az egyéb jogi költségeket és költségeket

annak meghatározásakor, hogy milyen árképzési struktúrákat kíván végrehajtani, és mennyit kell felszámítani, annak érdekében, hogy pénzt szerezzen, a bevételnek magasabbnak kell lennie, mint az ügyvédi iroda költségei.

könnyebb hátrafelé dolgozni. Mondja, hogy évente 80 000 dollárt szeretne keresni. Első, határozza meg, mi a teljes költsége a cég működési által tallying költségek, mint a havi bérleti díj, telefon, internet, a szoftver előfizetések, kutatási adatbázisok, marketing költségek, virtuális recepciósok, Irodai kellékek, stb Az év., Ha ezek az éves működési költségek összesen $25,000, vagy körülbelül $ 2084 havonta, akkor kell bruttó legalább $105,000 évente, vagy $ 8,750 havonta.

Ön ‘ ll akar-hoz kap egy ötlet, hogy mennyit fizet minden ügyfél. Ha a havi költségek $ 2084 havonta, és szolgálja 12 ügyfelek abban a hónapban, az átlagos költségek, hogy segítse az ügyfelek $ 174 per kliens, így a kiindulási ár pont lenne, hogy a fenti $174 minden ügyfél számára, hogy a profit abban a hónapban.

a célösszeg elérésének módja a kínált szolgáltatásoktól függ., Lehet, hogy talál 5 ingatlan tervezés ügyfelek és díjat őket egy átalánydíj $2500 ingatlan tervezési szolgáltatások abban a hónapban. Lehet, hogy néhány családjogi ügy óránként 200 dollárt hoz, vagy 3 új jogi előfizetési ügyfele van havonta 1200 dollárért. Lehet, hogy felszámíthatja a gyors fordulási szolgáltatásokat a megszűnő levelekért vagy az átfogó konzultációkért.

a különböző árképzési struktúrák odakinn, akkor egy kis mix mindent, hogy hozzon létre, mi működik a legjobban az Ön számára, valamint a gyakorlatban. Ne feledje, hogy nyitott a különböző megállapodásokra., Bár lehet, hogy előnyben részesíti a Jogi szolgáltatások árazását, néha egy másik árképzési struktúra jobban működik egy bizonyos ügyfél számára.

A jogi Ügyvédi Iroda árképzésének és díjainak jövője

a Jogi szolgáltatások és az ügyvédi iroda árazása ügyfélközpontú kérdés. Ahogy dolgozik, és segít az ügyfelek, azt szeretné, hogy az ügyfelek jól érzik magukat, nem csak csinál jó munkát, de azáltal, hogy az ügyfelek úgy érzik, ők egyre több értéket, mint amit ők fizetnek.

ha nem biztos benne, hogy ügyfelei elégedettek-e a szolgáltatásokkal vagy a töltéssel, kérdezze meg őket., Beszélj az ügyfeleiddel, mutasd meg nekik, hogy pontosan mit tettél, és hogyan csináltad, miközben visszajelzést kaptál tőlük. Minél többet tanulni az ügyfelek, annál jobb lesz a kiváló ügyfélszolgálat beállítása a díjak.

még mindig kérdései vannak a praxisod áraival és díjaival kapcsolatban? Csatlakozz Lawyerist Insider, a közösség innovatív, vállalkozói kis cég ügyvédek. Ha szeretné, hogy egy erős pillanatkép a cég erősségeit, gyengeségeit, hogy a kis cég Scorecard, hogy hol lehet javítani a gyakorlatban.,