Un nuovo business non può avere successo se non può generare entrate consistenti (cioè fare vendite). Quando si tratta di vendita diretta, trovare modi per attirare e fidelizzare i clienti è vitale.

La vendita diretta si riferisce alla vendita di prodotti direttamente al consumatore in un ambiente non al dettaglio (cioè il processo di vendita avviene a casa, al lavoro o in un altro luogo non-store). Infatti, molte aziende home-based incorporano vendita diretta per connettersi con i consumatori.,

Un’attività di vendita diretta rimuove gli intermediari coinvolti nella distribuzione del prodotto, come un centro di distribuzione regionale e un grossista. Invece, i prodotti vanno dal produttore alla società di vendita diretta. Se sei un distributore (cioè un rappresentante di vendita) che lavora con un’attività di vendita diretta, il produttore ti dà i prodotti da vendere in ultima analisi al consumatore.

Cosa e chi sono coinvolti nella vendita diretta?

Prodotti di bellezza, la cura della pelle, oli essenziali, tupperware, e altri prodotti per la cura sono le categorie più popolari per la vendita diretta., L’industria cosmetica è nota per l’utilizzo di venditori diretti.

Mary Kay è un pioniere nel settore della vendita diretta, vendendo cosmetici attraverso un modello di business multi-level marketing (MLM), che è una strategia di marketing per la vendita di prodotti o servizi in cui le entrate della società MLM derivano da una forza lavoro non salariata. I partecipanti vendono prodotti o servizi dell’azienda e guadagnano una commissione. Ogni venditore è guardato come un libero professionista o piccolo imprenditore.,

I distributori Mary Kay, o rappresentanti di vendita, fanno soldi vendendo direttamente alle persone nella loro comunità e ricevono una commissione sugli acquisti all’ingrosso effettuati da persone che reclutano nella rete di distribuzione. Avon è un’altra nota azienda di vendita diretta nella categoria bellezza e cura personale. Usano anche un modello MLM.

Può essere facile confondere la vendita diretta con il marketing diretto, ma i due termini sono molto diversi l’uno dall’altro., La vendita diretta è quando i singoli venditori raggiungono direttamente i consumatori, mentre il marketing diretto è quando un’azienda commercializza direttamente ai consumatori.

Strategie per le vendite dirette

Avere un atteggiamento amichevole e professionale è un ottimo inizio per essere una superstar delle vendite dirette, ma gli imprenditori esperti utilizzano anche strategie efficaci per ottenere i loro beni fisici nelle mani dei clienti.

Al centro della vendita diretta c’è il potere dello storytelling, che porta valore e costruisce relazioni., Se riesci a dimostrare di essere appassionato dei tuoi prodotti o servizi, allora risuonerà e, a sua volta, avrà un effetto positivo sulla tua linea di fondo.

Qui ci sono cinque strategie di vendita diretta in modo da poter raggiungere il successo a lungo termine.

Regalalo gratuitamente

Le startup e le piccole imprese raramente hanno i fondi per finanziare grandi iniziative di marketing. E senza il riconoscimento del marchio, convincere i clienti a pagare per prodotti di cui non hanno nemmeno sentito parlare può essere difficile., I campioni gratuiti sono un’efficace strategia di vendita diretta perché consentono ai clienti di provare il tuo prodotto o servizio prima di acquistarlo.

Puoi utilizzare campioni gratuiti per:

• Presentare il tuo prodotto a un nuovo pubblico che non ha familiarità con il tuo marchio.
• Crea fedeltà con i clienti esistenti e sviluppa relazioni.
• Espandi la conoscenza dei potenziali clienti sui prodotti che fornisci.
• Stabilire clienti abituali per generare più vendite di nuovi prodotti.

I campioni gratuiti possono avere un forte effetto sulla tua attività e sulle tue entrate., Sviluppa fiducia e connessione tra la tua azienda e i consumatori. Non solo avete la possibilità di trasformare questi acquirenti in clienti a lungo termine, ma si può anche beneficiare di word-of-mouth rinvii se il periodo di prova è un successo.

Inoltre, l’offerta di campioni gratuiti consente di raccogliere feedback e identificare possibili problemi nello sviluppo del prodotto.

Usa l’email marketing

Mentre i giorni delle vendite porta a porta non sono completamente alle spalle, le aziende di oggi utilizzano sempre più Internet per le loro esigenze di vendita diretta., Anche se l’email marketing offre una serie di vantaggi, tra cui una maggiore portata e convenienza, è necessario essere consapevoli delle migliori pratiche quando si utilizza questo metodo di marketing.

Se contatti clienti e potenziali clienti tramite e-mail, assicurati di evitare programmi di marketing automatizzati. Questo può venire fuori come insincere e guardare come siete interessati solo a vendere una linea di prodotti specifici, piuttosto che creare una connessione o risolvere un problema per il consumatore.,

Viviamo in un’epoca di e-mail costanti e messaggi diretti, quindi è importante mantenere i tuoi piazzole e-mail brevi e al punto. Includi la tua offerta nella riga dell’oggetto. Limita il tuo primo messaggio a poche frasi in cui puoi incoraggiare il destinatario a contattarti per telefono o rispondere direttamente alla tua email.

Il vostro obiettivo è quello di iniziare il processo di costruzione di fiducia, piuttosto che cercare di vendere qualcuno sulla vostra prima interazione.,

Diventa social con i social media

I social media inizialmente sono diventati un ottimo modo per rimanere in contatto con vecchi amici, ma negli ultimi anni i social media sono diventati un efficace strumento di marketing e vendita per le aziende che desiderano impegnarsi in vendite dirette.

Quando si avvia un’attività di vendita diretta, le persone di solito si rivolgono alle loro reti vicine, come amici e familiari, per decollare. Può essere un ottimo modo per iniziare la tua attività, ma non è sostenibile.

Con i social media, è possibile espandere ad un mercato più grande., I social media possono aiutarti a creare pagine aziendali, pubblicare foto e aggiornamenti di alta qualità, raccogliere feedback dai clienti e, cosa più importante, creare una comunità.

Community ti aiuta a creare fiducia e autorità. Il vostro obiettivo è quello di avere i consumatori impegnarsi con il vostro business, perché è un segno di un’operazione di business credibile. Funziona perché tendiamo a fidarci delle aziende che hanno una forte connessione con i loro clienti.

Inoltre, i social media consentono alle aziende di tenersi in stretto contatto con i membri dei loro team di vendita., Come attività di vendita diretta, puoi utilizzare i social media per inviare ai tuoi dipendenti un rapido promemoria su una promozione di prodotto imminente, che può aiutarti ad aumentare le vendite. Meglio ancora, i social media possono essere sfruttati per comunicare direttamente con i consumatori sulle nuove offerte.

Se vuoi avere successo con i social media, è importante scegliere la piattaforma giusta. Ad esempio, Pinterest è un’ottima piattaforma per un’azienda basata su prodotti per mostrare le merci in modo artistico., Instagram, con un miliardo di utenti attivi al mese, è anche una piattaforma importante per mostrare i tuoi prodotti e costruire una connessione con i consumatori.

Sia i servizi che le aziende basate sui prodotti possono utilizzare Twitter per pubblicare aggiornamenti e pubblicità spur-of-the-moment che potrebbero essere letti-e agiti — rapidamente, mentre Facebook può aiutarti a costruire una comunità centrale.

Taglia i costi con la promozione incrociata

Con la tua attività, i costi di marketing possono sembrare travolgenti., Piuttosto che spendere pesantemente sulla pubblicità, è possibile creare partnership strategiche per aiutarvi a ridurre il budget di marketing. Con il giusto marketing cross-promozionale, puoi attirare più clienti con meno sforzo.

Esempi di strategie cross-promozionali includono offerte in bundle, apparizioni multimediali congiunte, eventi, podcast, interviste, blog swap e partnership con influencer nel tuo spazio.

La promozione incrociata può pagare in modo esponenziale perché con le partnership strategiche, è possibile espandersi con successo attraverso le rispettive basi clienti., I metodi tradizionali di marketing come il networking, la pubblicità e persino le pubbliche relazioni vengono automaticamente curati con il marketing cross-promozionale. Finisce per funzionare per te.

La promozione incrociata è anche un ottimo modo per ridurre i costi di marketing perché puoi dividere i costi tra i partner. Come parte della vostra strategia globale di vendita diretta, non solo costruire relazioni con i clienti. Sforzatevi di costruire relazioni con altri venditori nella comunità troppo.

Offerta extra

Per avere successo nelle vendite dirette, le aziende devono trovare modi per attirare e fidelizzare i clienti.,

Uno dei modi più efficaci per costruire una base di clienti fedeli sta offrendo incentivi extra. Gli extra possono includere sconti come buy one get one free o half-off off, o servizi a valore aggiunto come la fornitura di confezioni regalo gratuite.

Considera anche sponsorizzazioni come sponsorizzare una squadra sportiva giovanile locale o contributi di beneficenza come il volontariato in occasione di eventi che riguardano la tua attività. Queste attività possono aumentare il profilo della tua azienda.,

Connect to sell, non solo direct sell

La vendita diretta ha avuto una cattiva reputazione in passato per essere nient’altro che uno schema piramidale con rappresentanti di vendita aggressivi che martellano i telefoni. Negli ultimi anni, tuttavia, la vendita diretta ha avuto una rinascita con un focus sempre crescente sulla fornitura di contenuti, prodotti e servizi di valore ai consumatori. Se si prendono le misure adeguate, è possibile lavorare attraverso quelle false dichiarazioni per costruire un business affidabile e di successo.,

Il modello di vendita diretta è popolare come opportunità di business work-at-home perché non comporta la vendita di un luogo fisico. Puoi differenziarti concentrandoti sull’esperienza utente e sulla passione.

Assicurati di concentrarti sullo sviluppo di una buona esperienza utente, sulla costruzione di una comunità, sulla fornitura di un servizio clienti eccezionale, sulla creazione di solide partnership e sulla traduzione della tua presenza online in una storia potente. I clienti si identificano con una storia. Rende il lavoro di processo di vendita per voi piuttosto che lavorare per le vendite.,

Qualunque sia la strategia di vendita diretta che utilizzi, è importante far sentire ogni cliente come un membro stimato della famiglia dell’azienda. Promuove la lealtà, crea una connessione e crea fiducia.