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8 Migliori strumenti di gestione dei social media per far crescere la tua presenza sociale

Stai cercando una soluzione all-in-one per gestire la tua presenza sui social media?

Forse hai bisogno di un modo più intelligente per gestire più profili e reti? O forse avete bisogno di migliorare la collaborazione di squadra?

Qualunque sia la tua situazione, la gestione dei social media richiede la giusta strategia e gli strumenti giusti.

E mentre ci sono migliaia di strumenti di social media, non tutti possono essere classificati come strumenti di gestione., Ad esempio, il buffer è ottimo per la pianificazione, ma non gestisce il coinvolgimento della rete.,ses sui migliori social media strumenti di gestione che includono questi tre elementi chiave:

  • l’Impegno di Un singolo pannello di controllo dove è possibile monitorare tutti i tuoi social network messaggi e interagire con il pubblico
  • Programmazione – Un sistema di programmazione e di riciclaggio, e il contenuto di ogni social network
  • creazione di Un metodo di analisi e di reporting come il suo contenuto esegue su ogni rete

Questi strumenti offrono altre funzionalità, come la gestione di contesti sociali, ma al di fuori dell’ambito di questo post così ci si concentrerà sul core social media la funzionalità di gestione.,

Iniziamo.

Sendible

Sendible rende facile interagire con il pubblico, monitorare il tuo marchio e tenere traccia dei risultati da una dashboard.

Nota: Questo è il miglior strumento di gestione dei social media a tutto tondo che abbiamo testato-è quello che usiamo qui a Blogging Wizard.

Engagement

La posta in arrivo prioritaria porta tutti i tuoi messaggi sociali da più reti e profili in un unico flusso., Da lì è possibile identificare i messaggi importanti e agire. Solo i messaggi senza risposta rimangono nella posta in arrivo.

Scheduling

Sendible consente di pianificare i contenuti singolarmente o in blocco. Tutto è memorizzato nel calendario interattivo, quindi se qualcosa ha bisogno di regolazione è possibile trascinare e rilasciare il contenuto di conseguenza. Una volta che scopri i tuoi contenuti più performanti, puoi riciclarli con programmi ripetuti.

Sendible si occupa anche della cura dei contenuti., Il motore di raccomandazione dei contenuti analizza i post già condivisi sui social media e suggerisce i contenuti migliori che potrebbero generare un coinvolgimento elevato dei follower.

C’è anche una funzione di pubblicazione automatica RSS in modo da poter pubblicare contenuti di qualità rilevanti ai social network a intervalli regolari per tutta la giornata dal tuo blog e altri preferiti.

Reporting

Sendible ha una gamma di modelli pre-progettati per aiutarti a creare report di social media approfonditi per i tuoi clienti e membri del team. I rapporti di social media pronti all’uso forniscono un’istantanea istantanea della tua attività sociale., In alternativa, è possibile creare il proprio rapporto scegliendo tra oltre 250 moduli. Una volta che i rapporti sono alla ricerca di buone, è possibile organizzare per inviarli via e-mail su base regolare.

Reti

Con Sendible è possibile connettersi alla maggior parte dei social network tra cui Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram, YouTube e altro ancora. Sul piano avanzato, puoi persino pubblicare direttamente su WordPress, Blogger e Tumblr.

Prezzi

Sendible offre una gamma di piani di abbonamento in base al numero di utenti e servizi che si desidera., Offrono anche una soluzione white label completamente personalizzabile per team e agenzie più grandi. Se non sei sicuro di cosa avrai bisogno, puoi iniziare con una prova gratuita di 14 giorni e quindi eseguire l’aggiornamento o il downgrade come richiesto.

  • I prezzi partono da $29/mese o $288/anno (piano di base offre la pianificazione con funzionalità ri-coda e una casella di posta sociale completa)

Ulteriori informazioni nella nostra recensione Sendible.,

AgoraPulse

AgoraPulse è uno strumento di gestione dei social media facile e conveniente per i team e le agenzie.

Engagement

La posta in arrivo social è impostata proprio come la tua casella di posta elettronica in modo da poter vedere cosa è stato rivisto e cosa ha bisogno della tua attenzione. AgoraPulse combina tutti i tuoi contenuti in un unico posto per tutti i tuoi profili in modo da poter rispondere, rivedere, assegnare o tag. Controllare fuori uno-per-uno, e la tua casella di posta sarà chiaro.,

Puoi fare un ulteriore passo avanti impostando regole di moderazione automatizzate per catturare lo spam e assegnare domande al collega giusto.

Scheduling

AgoraPulse consente di pianificare il contenuto in anticipo con una preselezionata la data e l’ora. Oppure puoi programmare i tuoi post per eseguire una volta ogni ora / giorno/settimana / mese. Puoi anche sfruttare la funzione coda per condividere i tuoi contenuti sempreverdi ancora e ancora.

Reporting

I report dettagliati sulle prestazioni in AgoraPulse possono farti risparmiare un sacco di tempo rispetto al controllo di ciascun account di social media.,

Puoi misurare portata, coinvolgimento, tasso di risposta, tasso di conversazione, crescita della comunità e servizio clienti. Inoltre, hai la possibilità di selezionare l’intervallo di date dei rapporti; ad esempio, ultimi 30 giorni, ultima settimana, ecc.

È possibile visualizzare i report sullo schermo o scaricarli su PowerPoint. E se hai clienti puoi aggiungere il marchio personalizzato con l’opzione white label.

Reti

AgoraPulse funziona con Facebook, Twitter, Instagram, YouTube e LinkedIn.

Prezzi

AgoraPulse ha una gamma di piani di abbonamento per individui e team., Ogni piano può essere personalizzato aggiungendo altri utenti o profili piuttosto che costringerti a pagare per gli utenti e le funzionalità che non ti servono.

  • I prezzi partono da $99/mese o 7 79/mese se pagati annualmente.

NapoleonCat

NapoleonCat è un set completo di social media strumenti di gestione indipendenti, in agenzia, e in-casa sociale di professionisti dei media.,

Engagement

Con la posta in arrivo Social di NapoleonCat, puoi rispondere a tutte le interazioni sui social media (commenti, messaggi, recensioni, ecc.) in un unico cruscotto. Avendo tutto in un unico posto, e senza la necessità di passare da una scheda all’altra, si risparmia il tempo e l’energia della tua squadra.

La funzione di Auto-moderazione vi aiuterà a gestire le domande ripetitive a mani libere, eliminare lo spam o contenuti inappropriati, e guidare il coinvolgimento anche al di fuori del vostro lavoro (o veglia) ore.,

Scheduling

Il nuovo editore di NapoleonCat ti consente di preparare i tuoi post in anticipo e impostare qualsiasi orario di pubblicazione. È disponibile per Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn e Google My Business. Soprattutto, puoi pubblicare lo stesso contenuto su tutte queste piattaforme contemporaneamente e ottimizzare le pubblicazioni in base alle specifiche di ciascuna piattaforma (ad esempio aggiungere link su LinkedIn o tag location su Instagram).,

Nell’Editore, tutte le pubblicazioni pianificate sono organizzate in una vista ordinata del calendario multipiattaforma con etichette di contenuto codificate a colori che ti aiuteranno a distinguere rapidamente campagne e tipi di contenuto.

Reporting

La funzione di reporting consente di progettare report PDF personalizzati sui social media che mostrano le metriche chiave per le pagine Facebook e i profili Instagram. Puoi anche rimanere aggiornato sui tuoi progressi pianificando rapporti settimanali o mensili automatizzati che vengono inviati via e-mail.,

In NapoleonCat puoi anche creare report di analisi competitiva e confrontare o confrontare facilmente un insieme di pagine contemporaneamente.

Reti

NapoleonCat supporta Facebook, Instagram, Messenger, Twitter, LinkedIn, YouTube e GoogleMyBusiness.

Prezzi

Puoi optare per il piano Standard o Pro, mentre la seconda opzione è migliore se gestisci grandi volumi di commenti e messaggi. Il piano Pro supporta la funzione di Auto-moderazione e rapporti PDF.

  • I prezzi partono da $27 per utente/mese o $21 per utente / mese se pagati annualmente.,

Sprout Social

Sprout Social è una piattaforma leader nella gestione dei social media che fornisce strumenti di coinvolgimento, pubblicazione, analisi e collaborazione per team di tutte le dimensioni.

Engagement

Sprout Social ha una singola casella di posta in cui puoi gestire tutti i tuoi messaggi in un unico posto. È possibile contrassegnare manualmente i messaggi completati e nasconderli dalla posta in arrivo in modo da rimanere concentrati sul carico di lavoro corrente.,

Per i team, c’è la possibilità di aggiungere tag personalizzati per classificare i messaggi, filtrare la posta in arrivo e condividere il carico di lavoro. Puoi anche vedere gli aggiornamenti delle attività in tempo reale nella posta in arrivo quando un compagno di squadra sta visualizzando o rispondendo a un messaggio, quindi non c’è possibilità di duplicare le attività.

Scheduling

Sprout Sociale consente di pianificare, coda e pubblicare messaggi a ogni social network dalla loro web app, estensione del browser, e applicazioni mobili. Lo strumento ViralPost di Sprout determina i tempi migliori per pubblicare i tuoi messaggi in modo da poter massimizzare il coinvolgimento.,

Le autorizzazioni di pubblicazione basate sull’utente consentono di impostare i membri del team per redigere e inviare messaggi, quindi di farli approvare dai responsabili del team o dai manager. Utilizzando il calendario dei contenuti condivisi è possibile visualizzare e gestire i post social su più profili, reti e campagne.

Reporting

Sprout Social fornisce una suite approfondita di strumenti di analisi e reporting.

La loro analisi di rete integrata consente di visualizzare informazioni di rete, profilo e a livello di messaggio per Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram.,

Sprout Social tiene traccia anche delle prestazioni della tua squadra in modo da poter misurare la reattività e l’impegno dei membri complessivi e individuali.

La distribuzione delle informazioni ai clienti o alla gestione è semplice con i report pronti per la presentazione che possono essere personalizzati ed esportati in formato CSV o PDF.

Reti

Sprout Social si integra con Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram.

Prezzi

Sprout Social ha quattro piani di abbonamento mensili. Ogni piano aumenta di prezzo in base al numero di funzionalità., E per di più, si paga per quanti utenti avete bisogno. Ad esempio, se hai richiesto 4 utenti sul piano Premium $99, costerebbe $396 al mese.

Tutti i piani includono una prova gratuita di 30 giorni e uno sconto del 10% se preferisci pagare annualmente.,

  • Prezzi a partire da $59 per utente/mese o $637 per utente/anno

Hootsuite

Il Hootsuite piattaforma offre gli strumenti per gestire tutti i tuoi profili social da un unico pannello di controllo e trovare automaticamente e pianificazione efficace di contenuto sociale.

Engagement

Hootsuite utilizza più flussi piuttosto che una “posta in arrivo” per gestire l’engagement. È possibile impostare i flussi per ogni social network per monitorare il suo contenuto. E puoi usare le schede per organizzare i tuoi flussi in gruppi., In effetti, si crea il proprio cruscotto. Se lavori in team, puoi assegnare i post alla persona, al dipartimento o alla regione giusti.

Scheduling

Con la programmazione automatica di Hootsuite è possibile mantenere una presenza 24/7 sui social media. Una volta che hai una pianificazione dei contenuti, è facile aggiungere nuovi post per colmare le lacune. Ad esempio, puoi utilizzare l’estensione Hootlet per pianificare i post mentre navighi in rete. Oppure puoi caricare i tuoi contenuti in blocco tramite un file CSV.,

Tuttavia si sceglie di aggiungere il contenuto, si può sempre vedere il vostro programma a colpo d’occhio sia in un elenco o un calendario con vista giornaliera, settimanale o mensile.

Segnalazione

Hootsuite viene fornito con un rapporto predefinito che mostra le metriche chiave su Facebook, Instagram e Twitter. Puoi portarlo al livello successivo creando dashboard personalizzati o utilizzando modelli per verificare l’impegno.

Hootsuite consente di esportare i report in una varietà di formati tra cui Excel, PowerPoint, PDF e CSV., E per quelli di voi che gestiscono i team, è possibile monitorare le loro prestazioni di risposta e risoluzione su Facebook e Twitter.

Reti

Hootsuite si connette con oltre 35 popolari social network tra cui Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram e YouTube.

Prezzi

Hootsuite ha una gamma di piani di abbonamento progettati intorno al numero di utenti e profili sociali che si desidera collegare. Hanno anche un piano gratuito limitato progettato per un utente e include la pianificazione dei messaggi per tre profili social.,

  • Prezzi a partire da $29/mese o $228/anno

MavSocial

MavSocial è un Social Media piattaforma di Gestione con un focus sugli elementi visivi.

Engagement

MavSocial ti consente di interagire con il tuo pubblico su tutti i tuoi social network da una comoda casella di posta., Dal Sociale posta in Arrivo è possibile:

  • tenere Traccia e monitorare i social conversazioni, messaggi e notifiche
  • Allocare i membri del team per i singoli messaggi
  • Visualizza seguace risposte e commenti da rete o profilo
  • la Ricerca, l’ordinamento e tag interazioni
  • inserire una risposta, come, o rispondi direttamente

le immagini sono una parte importante dei social media. La libreria digitale MavSocial ti consente di caricare e gestire foto e video, oltre a tutto ciò che acquisti dal loro negozio di immagini stock.,

C’è anche uno strumento di fotoritocco integrato in cui puoi aggiungere filtri e sovrapposizioni di testo prima di pubblicare i tuoi contenuti.

Scheduling

Con MavSocial pianifichi i tuoi contenuti attraverso le campagne. È possibile creare campagne su una o più reti e visualizzare la pianificazione nel calendario. Da lì è possibile trascinare e rilasciare il contenuto per modificare le date e gli orari di pubblicazione, se necessario.

Puoi riprogrammare i tuoi contenuti creando campagne cicliche. Ad esempio, potresti avere campagne per post di blog, preventivi, promozioni ed eventi., Aggiungi il tuo contenuto una volta e lascialo ripetere ciclicamente o crea variazioni modificandolo.

MavSocial include un lettore RSS, in modo da poter tirare nel vostro contenuto così come altri contenuti del settore preferito, dando idee su cosa programmare. E se si trova qualcosa durante la navigazione in rete è possibile utilizzare l’estensione Chrome a portata di mano per aggiungere che nel calendario, anche.

Segnalazione

L’analisi sociale integrata di MavSocial ti consente di monitorare le prestazioni dei tuoi contenuti sociali., La dashboard di reporting visualizza i dati visivi per le statistiche di coinvolgimento, le informazioni dettagliate sui follower, i post più performanti e i tempi migliori per la pubblicazione.

Hai la possibilità di esportare i report grafici tramite PDF o scaricare i dati in formato CSV. Puoi eseguire i report in base a tempo, campagna, rete o singolo post, in modo da sapere cosa funziona.

Reti

MavSocial supporta Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube e Tumblr.

Prezzi

MavSocial ha diversi piani tariffari basati sui profili sociali e le caratteristiche necessarie.,

  • Prezzi a partire da $19 al mese

TweetDeck

TweetDeck è un popolare Twitter strumento di gestione, che è stata acquisita da Twitter nel 2011. Offre un’esperienza Twitter più conveniente consentendo di visualizzare più account in un’unica interfaccia.

Engagement

Twitter descrive TweetDeck come “il più potente strumento di Twitter per il monitoraggio in tempo reale, l’organizzazione, e il coinvolgimento.,”

Rende più facile interagire con il pubblico utilizzando una serie di colonne personalizzabili piuttosto che una singola timeline di Twitter.

Puoi aggiungere colonne che mostrano tutte le menzioni, i messaggi diretti, le liste, le tendenze, i preferiti, i risultati di ricerca o gli hashtag. Ogni colonna può essere filtrata per includere o escludere parole o tweet dagli utenti.

Scheduling

TweetDeck consente agli utenti di tweet messaggi immediatamente o pianificare per la consegna successiva. Se gestisci più account tramite TweetDeck, hai la possibilità di pianificare i Tweet per ciascuno di essi.,

Puoi apportare modifiche a un Tweet programmato prima che venga pubblicato e puoi anche aggiungere immagini e GIF al tuo messaggio.

Segnalazione

TweetDeck non ha alcuna analisi e reporting.

Nel frattempo, è possibile utilizzare il built-in Twitter Analytics per monitorare le prestazioni.

La scheda Home fornisce una panoramica della tua attività con il tuo Tweet in alto, la menzione in alto e il tuo follower in alto.

Nella scheda Tweets, puoi trovare le metriche per ogni singolo Tweet. Puoi visualizzare il numero di impressioni, gli impegni e il tasso di coinvolgimento per ogni tweet.,

La scheda Audiences ti consente di monitorare la crescita dei tuoi follower nel tempo e di saperne di più sui loro interessi e dati demografici.

Reti

TweetDeck supporta solo Twitter.

Prezzi

TweetDeck è uno strumento gratuito ed è disponibile come web app, estensione Chrome o Mac app.

Tailwind

Tailwind è un toolkit di social media marketing per Pinterest e Instagram. È perfetto per blogger, piccole imprese, agenzie e grandi imprese.,

Engagement

L’engagement su Pinterest è leggermente diverso rispetto a Twitter e Facebook. La gente non commenta tanto, e Repins sono più di un segnale di impegno.

Per aumentare il coinvolgimento di Pinterest, Tailwind ha introdotto la sua funzionalità Community. (Nota: è ancora in beta.)

Una comunità ti consente di incontrare e crescere con altri marketer nella tua nicchia. Aggiungi i tuoi contenuti a una comunità e i tuoi membri visualizzano, pianificano e condividono i tuoi contenuti con il proprio pubblico. E poiché è una comunità, condividi anche gli altri contenuti. E ‘ una vittoria.,

Scheduling

Tailwind è ricco di potenti funzionalità e scorciatoie per aiutarti a pianificare pin e post ogni giorno.

Coda intelligente di Tailwind consente di pin e post nei momenti migliori, in modo che il pubblico ottiene contenuti quando lo stanno cercando. Per cominciare, Tailwind consiglia il momento migliore quando sa che le persone sono attive. Ma nel tempo valuta il tempo ottimale in base alla cronologia e al coinvolgimento del pubblico.

Puoi compilare il tuo programma giorni o settimane in anticipo, aggiungendo contenuti in blocco dal tuo desktop o dispositivo mobile., Tailwind tiene traccia anche i tuoi contenuti più performanti in modo da poterli riutilizzare di nuovo.

Reporting

Tailwind ti consente di tenere traccia degli indicatori chiave di performance per valutare se la tua strategia di marketing funziona. Per Pinterest, puoi misurare follower, tendenze di engagement e viralità per pin, bacheca o categoria. (Per Instagram, puoi trovare seguaci influenti e connetterti con loro per ampliare la tua portata.)

Tailwind ti tiene informato sui progressi con report personalizzabili e notifiche via e-mail.

Reti

Tailwind lavora per Pinterest e Instagram.,

Prezzi

Tailwind ha un prezzo per account, quindi se vuoi usarlo sia per Pinterest che per Instagram, avrai bisogno di due account. È possibile ottenere uno sconto del 33% più programmazione illimitata se si acquista il piano annuale. Ma c’è una prova gratuita di 100 pin su Pinterest e 30 post su Instagram per iniziare.

  • Prezzi a partire da $15 / mese per account o $119 / anno per account

Leggi la nostra recensione completa di Tailwind.

Quale strumento di gestione dei social media è la soluzione migliore per te?

Per aiutare a restringere la selezione qui ci sono alcuni scenari diversi.,

Se sei un blogger/marketer serio e hai bisogno di un buon strumento di gestione dei social media a tutto tondo che sia conveniente:

Sendible ha tutte le caratteristiche importanti (anche sul loro piano più basilare) e si sente molto raffinato.

Se hai appena iniziato e vuoi uno strumento gratuito:

TweetDeck è un’ottima opzione se hai bisogno di uno strumento esclusivamente per l’uso con Twitter, specialmente se stai monitorando più di un account.

In alternativa, Hootsuite e MavSocial hanno entrambi piani gratuiti con una discreta quantità di funzionalità.,

Se hai clienti o hai bisogno di gestire un gran numero di account social:

Sendible e MavSocial sembrano funzionare al meglio con un gran numero di account social.

Se hai bisogno di robuste funzionalità di collaborazione in team che non rompano la banca:

Sendible e AgoraPulse offrono entrambe ottime funzionalità di collaborazione in team. E sono entrambi convenienti. Sendible si sente più raffinato e più facile da usare in alcune aree, ma AgoraPulse ha il vantaggio di applicazioni di Facebook per l’esecuzione di concorsi di social media.,

Sprout Social ha eccellenti funzionalità di collaborazione in team, ma i costi possono sfuggire al controllo perché i loro piani hanno un prezzo per utente. Ad esempio, sul piano month 99/mese, pagherai poco meno di $400 / mese per 4 utenti. AgoraPulse ti darebbe 60 profili e 20 utenti per lo stesso prezzo. La differenza è enorme!

Se hai bisogno di uno strumento efficace per gestire i tuoi account Pinterest/Instagram:

Molti strumenti in questa lista supportano la pianificazione di Instagram, ma quando si tratta di Pinterest, lo strumento migliore è; Tailwind., Soprattutto da quando hanno rilasciato la loro funzione “Comunità” che può aiutarti a ottenere più visibilità per i tuoi pin.

Conclusione

Ciascuno degli strumenti di gestione dei social media recensiti qui ha i suoi pro e contro. E c’è una cosa certa: ciò che si adatta a una persona, non si adatta a un’altra.

Ad alcune persone piace l’idea di una casella di posta per monitorare e gestire le conversazioni, mentre altri preferiscono più flussi.

Alcuni strumenti sono più adatti per team e agenzie, mentre altri sono ideali per solopreneurs e piccole imprese.,

È importante che tu scelga lo strumento giusto per la tua situazione e il tuo budget. E in alcuni casi, ciò potrebbe significare non utilizzare nessuno di questi strumenti, anche se è gratuito. Ho provato Hootsuite e TweetDeck in precedenza e mi sono trovato sopraffatto dalla quantità di dati sullo schermo.

Il software di gestione dei social media deve aiutarti, non ostacolarti.

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