A / B Test: un modo infallibile Aumentare il tasso di conversione del sito
Quando si effettua un sito web, È necessario qualche versione di un sito web design. Purtroppo non tutte le versioni di progettazione di siti web è possibile utilizzare. Devi sceglierne uno. È qui che iniziano a comparire i problemi. Sito Web design che si dovrebbe usare? Dove il design del sito web sono più efficaci per la conversione?
Non c’è bisogno di preoccuparsi perché il problema può essere superato con test A / B. A / B test vi aiuterà a determinare il design del sito web sono più efficaci per la conversione., I vantaggi del test A/B è che è possibile scegliere il design del sito web in base ai dati, non solo un’opinione soggettiva.
questo articolo discuterà su cosa test A/B, perché dovresti usarlo e su come eseguire test A/B sul tuo sito web.
Che cos’è il test A/B?
Il test A / B è un esperimento su due variabili (pagina del sito web) o viene eseguito contemporaneamente per vedere quali variabili forniscono le migliori prestazioni. Le prestazioni qui è misurata dal tasso di conversione, quali pagine si producono un tasso di conversione è alto.,
Per aiutarvi a capire A/B test, userò l’esempio del sito web di Barack Obama per la campagna presidenziale nel 2008 negli Stati Uniti. Di seguito ci sono due versioni della pagina principale del sito web di Barack Obama.
Versione
Fonte: Optimizely
Versione B
Fonte: Optimizely
l’Obiettivo principale della campagna nella parte superiore è quello di ottenere quante più persone registrare la propria e-mail., Secondo te quale variazione produrrà un tasso di conversione più alto?
C’è una risposta, potrebbe esserci anche la risposta B. Tuttavia, la versione che offre le migliori prestazioni in base ai test A/B?
E Siroker di Optimizely è la gente dietro A/B sito di test Obama in cima. Sulla base di esperimenti A / B test che viene fatto, la seconda versione per attirare più candidati rispetto alla prima versione.
Il tasso di iscrizione nella pagina principale di una versione ha raggiunto solo l ‘8,26%, mentre il tasso di iscrizione versione B è riuscito a raggiungere l’ 11,6%., Quella seconda versione è in grado di aumentare la percentuale del numero di candidati in queste pagine fino al 40 per cento.
Secondo dan Siroker i principali fattori del successo della versione B del sito web Obama risiede nell’uso di foto di famiglia. Foto di famiglia Obama sulla versione B di stabilire una buona immagine per Obama. Inoltre, l’uso di CTA Saperne di più sul sito web di Obama è più efficace di CTA Iscriviti.
la pagina principale del sito web di Obama sopra è solo un esempio di test A / B. Tieni anche presente che il test A/B non è limitato alla pagina del sito web del corso., È possibile usufruire di test A/B per testare un sacco di cose come l’email marketing, pop-up, e modulo di iscrizione.
Perché dovrebbe A/B Test?
Fonte: ConversionXL
Il traffico elevato da solo non è sufficiente
Il traffico super alto tasso di conversione basso è molto probabile che accada. Molte persone si concentrano solo sul portare il traffico il più possibile senza considerare il tasso di conversione.
Considerando che il tasso di conversione non è meno importante del traffico., Il tasso di conversione è il numero di visitatori del sito Web che eseguono azioni a beneficio del proprietario del sito web. Questa azione può essere sia iscriversi a una newsletter, iscriversi al blog, compilare il modulo specificato, per effettuare un acquisto.
Traffico con alto tasso di conversione basso lo stesso è il caso con leaky bucket. Si mettono in più visitatori, ma non fanno nulla che potrebbe beneficiare.
Quindi, oltre alla messa a fuoco sul traffico, Si dovrebbe anche prestare attenzione al tasso di conversione. Un modo per migliorare il tasso di conversione è fare test A / B.,
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Piccole differenze Influenzano grandi
Dal sito di esempio Obama in alto Si può vedere l’uso di immagini con l’immagine della famiglia potrebbe produrre un tasso di conversione che è molto più alto. La differenza CTA tra Saperne di più e Firmare eventuali effetti.
l’effetto di piccole differenze in quanto sopra non può essere trovato senza fare esperimenti A/B test prima., Sostituire la copia, immagine, CTA, colore, sfondo, e gli elementi che sembrano un po ‘ altro può prendere per il tasso di conversione è alto. È necessario fare è testarlo!
Aiuta a prendere decisioni basate sui dati
C’è una storia che è piuttosto interessante nel tuo Obama nell’esempio sopra. Prima di consultare e Siroker, il personale della campagna di Obama è quasi aggiungere video in homepage solo perché, secondo la loro campagna video che è buono.
Aggiungere un video sulla home page non è un passo che dovrebbe essere fatto., Per gli esperimenti A/B test indica la versione che utilizza il video produrre un tasso di conversione che è male.
Immaginate che cosa accadrebbe se squadra campagna di Obama non ha fatto esperimenti A / B test? Possibilità che aggiungeranno un video sulla home page e ottenere un tasso di iscrizione è molto basso.
Ecco perché A/B test svolge un ruolo importante per il successo del tuo sito web. Con il test A / B, puoi prendere decisioni in base ai dati dal campo, non solo all’opinione soggettiva.,
Facile
A/B test non solo beneficio Voi, ma anche i visitatori del sito web. Attraverso gli esperimenti A / B testing, Troverete la versione del sito web che è il più conveniente, facilmente comprensibile, e in conformità con ciò che è richiesto dei visitatori.
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Migliorare i tassi di conversione
lo stesso come il titolo di questo articolo, uno degli obiettivi che possono essere raggiunti dagli esperimenti A / B test è quello di aumentare il tasso di conversione. Il tasso di conversione non è limitato alle sole vendite., Il numero di account registrati newsletter, il numero di abbonati, o condividere i social media possono essere inclusi nel tasso di conversione.
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Modo sicuro Aumenta il tuo tasso di conversione con A/B Testing
di seguito spiegherò come eseguire A/B testing, di determinare la pagina potenziale per apportare modifiche in base ai risultati del test.,
Priorità Pagina potenziale
Il tuo sito Web è costituito da molte pagine, dalla pagina principale (homepage), pagina di destinazione del prodotto, pagina di promozione, alla pagina sulla società.
la domanda è la pagina in cui devi testare prima? Molti fattori devono essere considerati nel determinare le pagine del sito web che devono essere prioritari. Alcuni dei fattori che devono essere considerati sono le entrate, il traffico e la potenziale riparazione della pagina.
il primo fattore, entrate., Puoi dare la priorità alle pagine del sito Web che possono potenzialmente contribuire a maggiori entrate. La pagina del prodotto e il checkout hanno normalmente il potenziale per contribuire ad aumentare le entrate.
il secondo fattore, il traffico. Pagina web con traffico è alto è certamente più degno di priorità da testare rispetto alle pagine del sito web il traffico è basso. Il potenziale per cambiare i visitatori in lead o anche i clienti è alto sulla pagina il traffico è alto.
il terzo fattore, il potenziale di miglioramento. Non tutte le pagine del tuo sito web offre le migliori prestazioni., Con A / B testing È possibile controllare e testare i miglioramenti che è possibile applicare. Ad esempio, nella pagina di checkout ci sono molti visitatori che ignorano la spesa. Significa che ci sono che devono essere fissati sulla pagina.
come determinare la priorità della pagina in base ai fattori di cui sopra?
Puoi usufruire di Google Analytics. Con Google Analytics Puoi ottenere dati sulle prestazioni di ogni pagina del tuo sito web. Di quanto traffico che entra, frequenza di rimbalzo, conversione, fino entrate per pagina del sito web.,
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Specifica lo scopo principale
Ci sono molte metriche che vengono utilizzate nei test A / B per misurare il successo di una prova. Del tasso di conversione, click through rate, tasso di apertura, l’acquisizione di contatti, per le vendite o le vendite.
Prima di apportare modifiche alle pagine del sito web, è importante conoscere e capire quali obiettivi si desidera raggiungere da tale cambiamento. Quindi non perderai la direzione quando fai il test A / B.,
si consiglia di selezionare un obiettivo il corso principale in un test A/B. Per identificare facilmente gli obiettivi da raggiungere, puoi prima fare un’ipotesi.
Crea un’ipotesi
l’ipotesi è la congettura da dimostrare come vera. L’ipotesi può essere fatta quando c’è un problema che appare. In questo caso, dimostrerai la verità dell’ipotesi che stai usando il test A/B.,
un esempio di ipotesi è il seguente:
il problema: Solo l ‘ 1 per cento dei visitatori che si iscrivono alla newsletter
Ipotesi: il CTA utilizzato per il pulsante iscriviti meno attraente per i visitatori.
va ricordato, un’ipotesi è una congettura, non il risultato finale. Il risultato finale è quando si sostituisce un elemento e si eseguono test A / B. L’ipotesi che potresti avere ragione, potrebbe essere sbagliata. La verità dell’ipotesi del nuovo rivelato quando il test A / B è finito.,
Selezionare la variabile Test
Nell’ottimizzazione di una pagina web, ci sono diverse variabili che si desidera testare. Tuttavia, per determinare quali variabili influenzano le prestazioni, è necessario scegliere una sola variabile.
Ci sono molte variabili importanti in una pagina di un sito web, dalla selezione delle parole (formulazione), colore, CTA, immagini e video. È possibile testare più di una variabile, ma il test di ciascuna variabile deve essere eseguito in un momento diverso.
ad esempio, nel test A/B prima si modifica la copia del testo., Dopo aver testato la copia di testo A/B è completata, il nuovo test per altre variabili, colori, immagini o altri elementi.
il punto è, ricorda sempre che un cambiamento piccolo come qualsiasi cosa può dare un enorme impatto al successo delle pagine del tuo sito web.
Creare Controcultura versione
Dopo aver fatto un’ipotesi, È ora necessario fare la soluzione, è quello di creare variazioni delle pagine del sito web. Ad esempio, Si effettua una pagina di problemi di ipotesi del tuo sito web si trova nel testo della copia.,
Sulla base dell’ipotesi di cui sopra, È necessario fare è fare una versione della controcultura della pagina del sito web dell’originale, vale a dire sostituendo il testo della copia. La copia di testo è l’unica variabile che testerai sull’A / B testando questo.
Sostituendo una variabile nelle pagine del sito web, si creano automaticamente variazioni di pagina o versioni della controcultura. Versione contrappunto serve a dimostrare se il cambiamento in una variabile può avere un impatto significativo rispetto alla versione originale.,
Eseguire il test uno per uno
Fare più di un A/B testare una campagna allo stesso tempo può essere difficile per Voi. Ad esempio, stai facendo test A/B di email marketing si sta dirigendo verso la pagina di destinazione X. Allo stesso tempo, Stai anche facendo test A/B sulla pagina di destinazione X.
i due test A/B sopra saranno difficili per te ottenere i dati giusti. Quando c’è un’ondata di traffico, Ti confusione se la causa è A/B test di email marketing o modifiche sulla pagina di destinazione X.,
Quindi, assicurati di eseguire un test A/B uno per uno sì!
Utilizzare uno strumento di test A/B
Determinare il numero di campioni, con due versioni del sito Web per campionare diversi, misurare il successo del test A/B può essere un lavoro difficile. Tuttavia, non è necessario preoccuparsi perché è possibile utilizzare uno strumento di test A / B.
Con A/B strumento di test, È possibile eseguire A/B test con facile e pratico. Ecco alcuni strumenti di test A/B che puoi utilizzare: VWO, Optimizely, Omniconvert, Crazy Egg, Freshmarketer e Convert.,
Quasi tutto lo strumento in alto è lo strumento pagato. Quindi è necessario spendere per essere in grado di usarlo. Gamma prezzo è anche diverso, da 24 dollari al mese fino a 99 dollari al mese.
Se avete ancora dubbi se avete bisogno di A/B strumento di test o no, È possibile usufruire di prova gratuita. Ad esempio, Crazy Egg e VWO forniscono razioni di prova gratuita di 30 giorni, mentre il pulsante Converti fornisce una prova gratuita di 15 giorni.
Freshmarketer ti offre anche un pacchetto di prova gratuito per sempre. Anche così, ovviamente, le funzionalità fornite sono molto limitate., Ad esempio, questo pacchetto gratuito è limitato a un sito web con non più di 5.000 visitatori. Se il sito web del tuo negozio online è ancora un po ‘ di visitatori, certamente non è un problema.
Testare contemporaneamente due varianti
Il tempo di test diventa uno dei fattori importanti nei test A/B. Quando si esegue il test A / B, assicurarsi di testare due varianti contemporaneamente. Questo è importante per eliminare la possibilità che la differenza di tempo influenzi i risultati del test.
ad esempio, si testano le variazioni di A a gennaio, mentre la variazione di B nuova a febbraio., I visitatori del sito nel mese di gennaio e febbraio di diversi. Non è possibile sapere se il test A/B ha esito positivo perché si modifica una delle variabili o a causa della differenza di tempo.
Tranne se si desidera effettivamente testare la differenza di tempo stessa sui test A/B. Di solito questo si verifica nei test A / B di email marketing. Per trovare il momento più appropriato inviare e-mail, marketing può inviare l’e-mail in un momento diverso.
Esegui un test A/B a piacere
Per quanto tempo dovresti eseguire un test A/B?,
Ogni azienda avrebbe una risposta diversa. Il test di esecuzione A / B potrebbe richiedere una settimana, tre giorni o anche nel giro di poche ore. Uno dei principali fattori che determinano la durata del test A/B è il numero di visite al tuo sito web.
minore è il numero di visitatori del sito web, più lungo è il tempo necessario per eseguire il test A/B. Al contrario, se il tuo sito web ha visitatori che un bel po’, A/B test può essere eseguito più brevemente.,
Ottenere un feedback da parte degli utenti
a questo punto Si può pensare di test A/B soffermarsi solo su dati quantitativi da solo. Anche se questo test non è completamente quantitativo. Nell’esecuzione del test A / B, Sono necessari anche dati qualitativi, ovvero il feedback degli utenti o dei visitatori del sito web.
i molti modi che si possono fare per ottenere feedback dagli utenti. È possibile utilizzare sondaggi, sondaggi o interviste dell’utente. Per un sondaggio o un sondaggio, puoi metterlo sul sito Web come popup.,
Con un sondaggio o un sondaggio, È possibile ottenere informazioni sul comportamento dell’utente. Del perché visitano il sito web, ciò che lo ha motivato a comprare (se un acquisto), fino a critiche e suggerimenti per il tuo sito web.
Se si desidera ottenere ulteriori informazioni, È possibile effettuare un colloquio per l’utente che viene selezionato in modo casuale. Tuttavia, questo metodo è meno efficace perché richiede faccia a faccia, direttamente o tramite una videochiamata. Di solito questa tecnica viene utilizzata dalle grandi aziende.,
Concentrati sull’obiettivo principale
Prima di eseguire test A/B, devi determinare l’obiettivo principale di ciò che vuoi raggiungere attraverso questo processo. Rimani concentrato e coerente sull’obiettivo principale che hai impostato all’inizio.
ad esempio, si esegue un test A/B nell’email marketing inviando due versioni dell’e-mail e si assegna l’acquisizione di lead come obiettivo principale. Dopo di che i risultati di A / B test indica la versione di un ottenere il CTR è alto, ma l’acquisizione di porta un po ‘ di più. D’altra parte, la versione B per ottenere il CTR è bassa, ma l’acquisizione di lead è alta.,
In tale posizione, quale versione è migliore? Poiché il tuo obiettivo principale all’inizio era l’acquisizione di lead, la versione B è sicuramente migliore.
Cambia in base ai risultati
All’inizio Fai già un’ipotesi. Tuttavia, È necessario ricordare ipotesi potrebbe essere giusto e potrebbe essere sbagliato. La nuova verità sarà dimostrata quando il processo di test A/B è stato completato e si ottiene un risultato.
questi risultati potrebbero essere coerenti con un’ipotesi o addirittura far deragliare l’ipotesi. Se i risultati corrispondono all’ipotesi, significa che la tua ipotesi è giusta., Inizialmente Si sospetta solo, con i risultati dei test A / B Ora più sicuri perché è supportato da dati rilevanti.
Con so Puoi apportare modifiche in base ai dati, non solo alle congetture.
Cosa succede se i risultati dei test A/B non sono conformi all’ipotesi? I risultati rimangono i risultati del corso. Il numero che appare è il risultato dell’elaborazione di un set di dati reale e fatto scientificamente.
anche se non secondo l’ipotesi, hai imparato qualcosa e non apporti tali cambiamenti. Perché si scopre che non c’è alcuna influenza sugli elementi del sito web., Quindi puoi cercare la fonte di un altro problema nella pagina del sito Web che stai testando.
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Conclusione
Tasso di conversione diventa uno dei parametri importanti per il successo di un sito web aziendale on-line. Alto traffico senza un alto tasso di conversione non vi porterà su un alto profitto.
Per aumentare la conversione è alto, È necessario creare una pagina del sito web che non sono solo bello, ma anche confortevole, comprensibile, e persuasivo per i visitatori., Naturalmente il processo non è facile e avete bisogno di un sacco di tentativi ed errori fino a quando posso fare le pagine del sito web che è l’ideale.
Con il test A/B, puoi prendere decisioni in base ai dati validi delle prove ed errori che fai. Speriamo che questo articolo possa aiutarti a eseguire test A / B in modo da poter creare una pagina del sito Web con un tasso di conversione così alto.