Il bias di conferma è la tendenza a cercare, interpretare, favorire e richiamare le informazioni in un modo che conferma le proprie convinzioni o ipotesi preesistenti. È un tipo di bias cognitivo e un errore sistematico del ragionamento induttivo. Le persone mostrano questo pregiudizio quando raccolgono o ricordano le informazioni in modo selettivo o quando le interpretano in modo distorto. L’effetto è più forte per i risultati desiderati, problemi emotivamente carichi e per credenze profondamente radicate.,

Le persone tendono anche a interpretare prove ambigue come a sostegno della loro posizione esistente. Distorto di ricerca, interpretazione e memoria sono stati invocati per spiegare l’atteggiamento di polarizzazione (quando un disaccordo diventa più estremo, anche se le diverse parti sono esposti alle stesse prove), credo perseveranza (quando convinzioni persistono dopo le prove per loro è dimostrato essere falsa), l’irrazionale primato effetto di un maggiore affidamento sulle informazioni incontrato presto in serie a) e illusoria di correlazione (quando la gente erroneamente percepire un’associazione tra due eventi o situazioni).,

Una serie di esperimenti psicologici negli 1960 ha suggerito che le persone sono prevenute verso la conferma delle loro convinzioni esistenti. Il lavoro successivo ha reinterpretato questi risultati come una tendenza a testare le idee in modo unilaterale, concentrandosi su una possibilità e ignorando le alternative. In certe situazioni, questa tendenza può influenzare le conclusioni delle persone. Le spiegazioni per i pregiudizi osservati includono il pio desiderio e la limitata capacità umana di elaborare le informazioni., Un’altra spiegazione è che le persone mostrano pregiudizi di conferma perché stanno soppesando i costi di essere sbagliato, piuttosto che indagare in modo neutro e scientifico. Tuttavia, anche gli scienziati e le persone intelligenti possono essere inclini a pregiudizi di conferma.

Conferma pregiudizi contribuire ad un eccesso di fiducia nelle convinzioni personali, e può mantenere o rafforzare credenze in faccia a prova contraria., Decisioni sbagliate a causa di questi pregiudizi sono stati trovati in contesti politici e organizzativi.

Gli esperimenti hanno scoperto ripetutamente che le persone tendono a testare le ipotesi in modo unilaterale, cercando prove coerenti con la loro ipotesi attuale. Piuttosto che la ricerca attraverso tutte le prove rilevanti, essi frase domande per ricevere una risposta affermativa che supporta la loro teoria.Cercano le conseguenze che si aspetterebbero se la loro ipotesi fosse vera, piuttosto che cosa accadrebbe se fossero false., Ad esempio, qualcuno che utilizza domande sì/no per trovare un numero che sospetta essere il numero 3 potrebbe chiedere: “È un numero dispari?”Le persone preferiscono questo tipo di domanda, chiamata “test positivo”, anche quando un test negativo come “È un numero pari?”produrrebbe esattamente le stesse informazioni. Tuttavia, questo non significa che le persone cerchino test che garantiscano una risposta positiva. Negli studi in cui i soggetti potevano selezionare tali pseudo-test o quelli genuinamente diagnostici, hanno favorito la genuinamente diagnostica.,

La preferenza per i test positivi di per sé non è un pregiudizio, poiché i test positivi possono essere altamente informativi.Tuttavia, in combinazione con altri effetti, questa strategia può confermare credenze o ipotesi esistenti, indipendentemente dal fatto che siano vere.] Nelle situazioni del mondo reale, le prove sono spesso complesse e miste. Ad esempio, varie idee contraddittorie su qualcuno potrebbero essere supportate concentrandosi su un aspetto del suo comportamento. Quindi è probabile che qualsiasi ricerca di prove a favore di un’ipotesi abbia successo.,Un esempio di questo è il modo in cui il fraseggio di una domanda può cambiare significativamente la risposta.Ad esempio, le persone a cui viene chiesto: “Sei felice della tua vita sociale?”riferisci maggiore soddisfazione di quelli che ti hanno chiesto:” Sei infelice della tua vita sociale?”

Il bias di conferma è forte e diffuso, che si verifica in diversi contesti. Nel contesto del processo decisionale, una volta che un individuo prende una decisione, lui o lei cercherà informazioni che lo supportano. Le informazioni che sono in conflitto con la decisione possono causare disagio e vengono quindi ignorate o considerate poco., Le persone danno un trattamento speciale alle informazioni che supportano le loro convinzioni personali. Negli studi che esaminano il pregiudizio my-side, le persone sono state in grado di generare e ricordare più ragioni che sostengono la loro parte di una questione controversa rispetto al lato opposto. Solo quando un ricercatore ha chiesto direttamente alle persone di generare argomenti contro le proprie convinzioni sono stati in grado di farlo. Non è che le persone siano incapaci di generare argomenti contrari alle loro convinzioni, ma, piuttosto, le persone non sono motivate a farlo.

Il bias di conferma si manifesta anche nella tendenza delle persone a cercare istanze positive., Quando si cercano informazioni per supportare le loro ipotesi o aspettative, le persone tendono a cercare prove positive che confermino che un’ipotesi è vera piuttosto che informazioni che dimostrerebbero che la vista è falsa se è falsa.

Il bias di conferma opera anche nella formazione dell’impressione. Se alle persone viene detto cosa aspettarsi da una persona che stanno per incontrare, ad esempio che la persona è calda, amichevole e in uscita, le persone cercheranno informazioni che supportino le loro aspettative., Quando si interagisce con persone che percepitori pensano di avere determinate personalità, i percepitori porranno domande a quelle persone che sono prevenute verso il supporto delle credenze dei percepitori. Ad esempio, se Maria si aspetta che il suo compagno di stanza sia amichevole e estroverso, Maria potrebbe chiederle se le piace andare alle feste piuttosto che se studia spesso in biblioteca.

In termini più semplici, l’effetto primato si riferisce alla tendenza a richiamare le informazioni presentate all’inizio di una lista meglio delle informazioni al centro o alla fine., In contrasto con l’effetto primacy, l’effetto recency si riferisce alla tendenza per le persone a richiamare più facilmente gli elementi che vengono presentati per ultimi in un elenco. Nel caso dell’effetto recency, ciò è probabilmente dovuto a quegli elementi ancora detenuti nella memoria a breve termine. Se si considera l’effetto primato e recency in tandem, ciò che si vede è una curva a forma di U, noto anche come la curva di posizione seriale, per il richiamo di elementi in un elenco.

Sappiamo che l’effetto primato è influenzato da diversi fattori basati sui risultati della ricerca esistente., Diamo un’occhiata a ciò che questi fattori sono:

Tempo di Presentazione. Più lungo è il tempo tra la presentazione degli elementi nell’elenco, maggiore è l’effetto primato. Ciò è dovuto al fatto che le persone hanno il tempo di provare.

Tempo di richiamo. Quando c’è un ritardo nel richiamo, questo influenza l’effetto primato in modo negativo in modo tale da ridurlo.,

Un importante asporto è che il modo in cui riceviamo informazioni è un fattore critico durante processi decisionali complessi. Questo potrebbe entrare in gioco quando si effettua un grande acquisto o una decisione importante nella nostra vita.

Gli esperti di marketing sono consapevoli di questo pregiudizio cognitivo e lo usano a loro vantaggio. Vogliono che la tua prima impressione e l’ultima impressione di un prodotto siano positive. Questo è il motivo per cui si vedrà la pubblicità per un prodotto che non è ancora disponibile. È anche il motivo per cui un’azienda aggiungerà ulteriori tocchi di finitura come imballaggi speciali per un prodotto., Vogliono che la tua prima impressione e l’ultima impressione siano positive perché queste sono le cose che contano.