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Citibank è stata nominata la “Migliore banca per le famiglie con un patrimonio netto elevato” dalla Finanza personale di Kiplinger per il terzo anno consecutivo, riporta Yahoo Finance.,

Business Insider Intelligence

Kiplinger citato in abbondanza unici vantaggi, soprattutto per quelli che vengono con i suoi Citigold pacchetto — come la ragione principale per la denominazione di Citibank il vincitore. BBVA è stato considerato il secondo classificato nel merito di un’ampia varietà di servizi per clienti facoltosi, come un programma di relazioni forti e una banca privata rispettabile.,

Mentre Kiplinger per lo più citato servizi che non sono tech-driven, pensiamo che le banche possono utilizzare la tecnologia per estendere lo stesso livello di servizio personalizzato high-net-worth clienti desiderano ad un maggiore livello di convenienza.

Ecco due funzionalità basate sulla tecnologia che potrebbero aiutare a vincere clienti con un patrimonio netto elevato:

• Video banking. L’utilizzo di webcam per consentire ai consulenti finanziari di comunicare faccia a faccia con i clienti potrebbe aiutare i clienti con un patrimonio netto elevato a sentire la connessione personale che otterrebbero da un incontro di persona con i dipendenti della banca., Le banche potrebbero quindi incontrare i clienti e mantenere una connessione con la banca anche se al momento non sono in grado di visitare una filiale, aumentando potenzialmente l’impegno tra i clienti con un patrimonio netto elevato. NatWest è un esempio di una banca che attualmente sta pilotando un servizio di video banking per i suoi clienti di piccole e medie imprese (PMI).
• Firma digitale del documento. Consentire ai clienti di gestire i documenti di firma elettronicamente potrebbe aiutare le banche a risparmiare tempo ed eliminare i problemi per i clienti., I clienti sarebbero in grado di firmare i contratti e gli altri documenti da qualsiasi luogo, copie sarebbe semplice da fare e file e documenti firmati digitalmente ottenere immediatamente restituito al mittente, per ridurre al minimo le perdite o misplacements

Per riferimento, qui sono alcuni dei servizi specifici che il vincitore e il secondo classificato fornire per la loro high-net-worth clientela:

• Citibank., Per i clienti che mantengono almeno accounts 200.000 in deposito, pensione, e conti di investimento, la banca offre l’accesso al suo pacchetto Citigold, che porta una serie di vantaggi: il rimborso di out-of-network ATM supplementi negli Stati Uniti e a livello internazionale, rinunciato commissioni di transazione estera sulle transazioni con carta di debito, e l’accesso a un relationship manager, Includono anche esperienze e approfondimenti speciali, come un “Culture Pass” che offre l’ingresso gratuito o scontato a istituzioni come la New York Philharmonic e il Los Angeles Contemporary Museum of Art, oltre a regolari seminari sul mercato. Per i clienti facoltosi che cercano l’esperienza bancaria più personalizzata e personale possibile, offre anche private banking.
• BBVA. La banca offre il suo programma “Premier Personal Banking” ai clienti con un conto corrente personale BBVA che mantengono anche un minimo di deposits 100.000 in depositi e investimenti., Il programma offre vantaggi tra cui limiti potenziati per gli acquisti di carte di debito e prelievi bancomat, rimborsi di commissioni per bonifici nazionali e internazionali e accesso a un consulente finanziario. BBVA offre anche diversi servizi di gestione patrimoniale, come pianificazione immobiliare e assicurativa, opzioni di intermediazione e private banking. Come Citi, BBVA offre anche un servizio di private banking rivolto a clienti facoltosi che cercano un’esperienza altamente personalizzata.

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