Influenza sociale

Se uno spettatore è fisicamente in grado di notare una vittima, fattori come lo stato emotivo dello spettatore, la natura dell’emergenza e la presenza di altri possono influenzare la sua capacità di rendersi conto che qualcosa non va e che è necessaria l’assistenza. In generale, gli stati d’animo positivi, come la felicità e la contentezza, incoraggiano gli astanti a notare le emergenze e fornire assistenza, mentre gli stati d’animo negativi, come la depressione, inibiscono l’aiuto., Tuttavia, alcuni stati d’animo negativi, come tristezza e senso di colpa, sono stati trovati per promuovere l’aiuto. Inoltre, alcuni eventi, come qualcuno che cade da una rampa di scale, sono molto visibili e quindi attirano l’attenzione degli astanti. Ad esempio, gli studi hanno dimostrato che le vittime che urlano o urlano ricevono aiuto quasi senza fallo. Al contrario, altri eventi, come una persona che soffre di un attacco di cuore, spesso non sono molto visibili e quindi attirano poca attenzione da parte degli astanti., In queste ultime situazioni, la presenza di altri può avere un impatto sostanziale sulla tendenza degli astanti a notare la situazione e definirla come quella che richiede assistenza.

In situazioni in cui la necessità di aiuto non è chiara, gli astanti spesso cercano indizi su come comportarsi. Coerentemente con la teoria del confronto sociale, l’effetto degli altri è più pronunciato quando la situazione è più ambigua., Ad esempio, quando altre persone agiscono con calma in presenza di una potenziale emergenza perché non sono sicure di cosa significhi l’evento, gli astanti potrebbero non interpretare la situazione come un’emergenza e quindi agire come se nulla fosse sbagliato. Il loro comportamento può indurre altri astanti a concludere che non è necessaria alcuna azione, un fenomeno noto come ignoranza pluralistica. Ma quando gli altri sembrano scioccati o angosciati, gli astanti hanno maggiori probabilità di rendersi conto che si è verificata un’emergenza e concludere che è necessaria assistenza. Altre variabili di confronto sociale, come la somiglianza di altri astanti (ad es.,, se loro sono membri di un in-gruppo comune), può moderare la misura a cui astanti guardano ad altri come guide in situazioni di aiuto. In sintesi, quando il bisogno di aiuto non è chiaro, gli astanti guardano agli altri per una guida. Questo non è il caso quando la necessità di assistenza è ovvia.