Unique selling proposition (USP), o una posizione di vendita unica, è una dichiarazione che descrive succintamente come il vostro business, prodotto o servizio è diverso da quello della concorrenza. Identifica ciò che rende la tua azienda la scelta migliore e perché i tuoi clienti target dovrebbero sceglierti rispetto alla concorrenza.,

Il tuo USP può essere uno strumento efficace che ti aiuta a focalizzare i tuoi obiettivi di marketing e verifica che ogni pezzo di garanzia di marketing che crei con successo ti distingue dalla concorrenza. Il vostro USP può anche essere una parte importante del vostro branding che rende il vostro business memorabile.

Torna alle basi

Il primo passo per scrivere un USP richiede di fare un passo indietro e rivedere alcune delle basi incluse nella dichiarazione di missione, nel piano aziendale, nell’analisi di mercato e negli obiettivi aziendali complessivi.,

Inizia rispondendo ad alcune domande preliminari che riassumono ciò che la tua azienda sta vendendo, a chi la stai vendendo e perché la stai vendendo.

Ad esempio, un’azienda che vende scatole mobili può compilare e rispondere a domande come questa:

1. Quali prodotti o servizi stai vendendo?
   Scatole e forniture in movimento.
2. Chi è il tuo target di riferimento?
   I proprietari di case locali che si muovono e non hanno un sacco di tempo per cercare scatole usate per imballare.
3. Cosa fa bene la tua attività?,
   Forniamo un servizio rapido e reattivo, rendendo il processo di acquisto facile per i nostri clienti.
4. Qual è il tuo più importante obiettivo di business incentrato sul cliente?
   Aiutare i nostri clienti a ottenere le forniture in movimento di cui hanno bisogno in modo rapido, semplice e conveniente.

Risolvi un problema

Il passo successivo è identificare il problema del tuo pubblico di destinazione e spiegare come il tuo prodotto o servizio risolve quel problema.,

La nostra società di esempio che vende scatole in movimento può identificare il problema del potenziale cliente come non essere in grado di individuare facilmente i contenitori adeguati quando stanno imballando i loro effetti personali e si preparano a muoversi.

Identificare i differenziatori

Questo passaggio si concentra sull’identificazione di cosa si tratta della soluzione al problema del cliente che è diversa o migliore della soluzione offerta dalla concorrenza. Il valore che identifichi qui sarà uno dei motivi principali per cui i tuoi clienti sceglieranno te invece di un concorrente.,

I potenziali differenziatori della nostra società di fornitura in movimento possono essere che offrono scatole più robuste, scatole meno costose, soluzioni di imballaggio complete, consegna in giornata o un servizio clienti eccezionale.

Fai una promessa

Questo passaggio combina gli elementi più importanti dei passaggi precedenti in una dichiarazione concisa che incarna il valore che la tua azienda ha da offrire. Tieni presente che il tuo USP implica essenzialmente una promessa o un impegno che stai facendo ai tuoi clienti.,

La società di fornitura in movimento, ad esempio, può creare un USP che dice semplicemente “Scatole robuste in 24 ore”, rivolto ai propri clienti sopraffatti che si stanno preparando a muoversi e hanno bisogno rapidamente di scatole che non collasseranno.

Una volta che hai un USP funzionante, è sempre una buona idea dormire su di esso, eseguirlo da altri nella tua azienda o persino creare un focus group per misurare l’impatto che ha. Potrebbero essere necessari diversi tentativi, ma una volta raggiunto l’USP perfetto, può essere un elemento integrante della tua casella degli strumenti di marketing.,