Tutti i manager affrontano ogni giorno problemi che necessitano di decisioni; decisioni sulla gestione dei dipendenti, delle risorse e sulla definizione di piani e strategie. E per farlo, ci sono due modi per prendere una decisione, modo intuitivo e modo decisionale razionale.

In ultimo articolo (Processo decisionale efficace) abbiamo discusso come prendere decisioni efficaci, e in questo articolo, discuteremo come prendere decisioni razionali.,

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Rational decision making model definition:

Il processo decisionale razionale è un processo lineare e multi-step, progettato per la risoluzione dei problemi a partire dall’identificazione dei problemi attraverso la soluzione, per prendere decisioni logicamente sane.

Il modello decisionale razionale è un buon modello per prendere buone decisioni perché dipende dal modo razionale utilizzato per risolvere i problemi.,

processo decisionale Razionale modello di passi:

Se si vuole fare una buona decisione che ti aiuta a raggiungere i tuoi obiettivi; si dovrebbe dipendere dalla disponibilità fatti fare una attenta analisi di prendere una decisione, come spiegato di seguito:

Fase 1: Identificare e definire il problema:

Il primo passo per prendere una decisione razionale è quello di identificare e descrivere il problema, definendo l’attuale e desiderato membri e la definizione di alternative:

• Tenere a mente durante identificare il problema di identificare la causa del problema, non i sintomi.,
• Definire il divario tra lo stato corrente e lo stato desiderato. E il divario deve essere sufficiente per motivare le persone coinvolte ad attuare la decisione.
• Definisci tutte le opzioni disponibili e non pensare a soluzioni rapide.

Esempio: se la tua famiglia sta crescendo e hai una piccola casa che non soddisfa le tue esigenze. Supponiamo che la vostra decisione è l’acquisto di una casa più grande per superare questo problema.,

Si noti che: l’acquisto di una nuova casa è una soluzione (non identificando il problema), e in questo modo non si pensa alla causa del problema (spazio), al divario tra lo stato attuale e quello desiderato e tutte le opzioni alternative.

La causa del problema:

Comprare una nuova casa non è un problema, è un sintomo. E la causa del problema è lo (Spazio).

Il divario tra lo stato corrente e quello desiderato:

Nel nostro esempio, dovresti menzionare lo spazio disponibile e lo spazio necessario.,

Tutte le opzioni alternative

Pensa a tutte le alternative:

• Se ci sono cose non necessarie nella tua casa possono essere rimosse per liberare spazio.
• Avere uno spazio per costruire una nuova stanza in casa.
• Comprare una nuova casa.,

Fase 2: Identificare i criteri di decisione:

Il secondo passo nel processo decisionale razionale modello che illustra tutti i criteri prima del tempo a causa di tali criteri sarà una buona guida per prendere una decisione

Esempio: torniamo al nostro problema, lo spazio è il nostro problema e abbiamo bisogno di identificare alcuni criteri per valutare tutte le alternative e determinare se c’è soluzione migliore di altre, in questo esempio i nostri criteri sono (tempo e costi)

si dovrebbe pensare:

• Quando ci sarà bisogno di quello spazio?,
• Quando risolvere il problema sarà fondamentale?
• E quanto tempo impiegherà ciascuna opzione?

Costo: questi criteri sono importanti per sapere se ci sono alcune opzioni costano più di altri; quindi dovresti sapere:

• Quanto costerà ogni opzione?
• Quanti soldi abbiamo?

Nota che: se il nostro problema è comprare una nuova casa invece di risolvere un problema di spazio, stabiliremmo i criteri in modo leggermente diverso; e probabilmente ci concentreremmo su cose come le distanze dalle attività, la criminalità pro capite, la qualità delle scuole e alcuni altri fattori.,

Ora abbiamo identificato il problema e la decisione i criteri, è il momento di pesare quei criteri:

Fase 3: peso stabiliti criteri:

Abbiamo bisogno di pesare tali criteri, perché ogni criterio è improbabile che abbia lo stesso livello di importanza, ci sono alcuni modi è possibile utilizzare per eseguire questo passaggio:

1 – l’Utilizzo di un assoluto confronto:

È possibile utilizzare questo metodo, che è comunemente trovare clienti valutazioni; questo confronto è utile perché permette di confrontare gli elementi affiancati., Quindi, se stai acquistando un prodotto, puoi esaminare i rapporti e le valutazioni dei clienti e confrontare diversi tipi di prodotto in una categoria specifica.

Tali rapporti e valutazioni sono realizzati incorporando un sistema di classificazione in cui l’utente inserisce un valore che riflette l’importanza dei criteri su una scala.

Esempio: diciamo che c’è una scala che parte da “1” e va a “10”. “1” indica che i criteri non hanno importanza per noi e un punteggio di” 10 ” indica che l’elemento è molto importante., Quindi passeremmo attraverso ogni criterio e useremmo questo metodo per pesare il loro significato per noi.

Poiché stiamo valutando i criteri sulla propria metrica e non in relazione ad altri criteri, possiamo assegnare lo stesso valore a criteri diversi.

2 – Utilizzando il confronto relativo

Un confronto relativo viene effettuato confrontando ciascun criterio con un altro. Quindi usando il confronto relativo; possiamo ottenere quali criteri sono più importanti per noi. Questo può essere utile quando si tenta di valutare criteri che hanno valutazioni simili utilizzando un confronto assoluto.,

Quindi confrontandoli l’uno contro l’altro sappiamo fermamente quale è più importante.

Passo 4: Generare elenco di alternative

Una volta identificato un elenco completo di criteri e valutato l’importanza di tali criteri, ora possiamo generare un elenco di alternative.

Durante questo passaggio, il nostro obiettivo è generare molte alternative possibili. Più alternative generiamo, maggiore è la probabilità che troveremo una soluzione efficace al nostro problema.,

Tornando al nostro problema, possiamo generare alcune alternative, tra cui l’acquisto di una nuova casa, la costruzione di un’altra stanza, l’immissione di beni in deposito, o anche l’immissione di alcuni bambini in adozione.

Tieni presente che in questa fase definiamo tutte le opzioni possibili, indipendentemente dalle soluzioni buone o cattive, perché ci penseremo nella fase successiva.

Passaggio 5: Valutare le alternative:

In questa fase, vogliamo valutare le alternative che abbiamo identificato utilizzando i criteri che abbiamo identificato nel passaggio 2., Questo passaggio può essere lungo a seconda del numero di criteri e del numero di alternative.

Torniamo al nostro esempio: useremo un semplice metodo rank-order per classificare le alternative nei criteri che abbiamo identificato. Stiamo anche stabilendo pesi per ciascun criterio in base ai nostri risultati dal passaggio 3. come mostrato nella seguente tabella:

	Soluzione a lungo termine (0.6)	Tempo (0.3)	Costo (0.,1)
Buying a new house	1	4	4
placing possessions in storage	4	1	1
Increase size of home	2	3	2
Reduce family size	3	2	3

Step 6: Determining the optimal decision

The sixth step in our rational decision making model is determining the optimal decision., Per conoscere la decisione ottimale, moltiplicheremo la classifica per ogni alternativa in base al rispettivo peso di quel criterio.

Poiché ogni criterio ha un diverso livello di importanza, usiamo questi livelli per assegnare maggiore influenza ai risultati in categorie che hanno più importanza.

E poiché abbiamo già valutato i criteri stabiliti nel passaggio 3, sappiamo esattamente a quali criteri dare maggiore importanza mentre determiniamo la decisione ottimale. Come si può vedere, l’acquisto di una nuova casa sembra essere la soluzione migliore in base alla valutazione.,

Alla fine voglio lasciarvi con una parola di cautela. I modelli, per natura, sono chiari, organizzati e logici. Tutto nel mondo reale non lo è. Quindi applicare un modello a un ambiente non è perfetto ma è un compito difficile.

È vero che statisticamente, che chi usa un tale modello prenderà decisioni più razionali, sia nella sua attività che nella vita personale. Ma il denaro, il tempo e altri vincoli possono influenzare la capacità di un manager di utilizzare un modello come previsto; perché forse non è possibile valutare ogni alternativa e identificare ogni opzione possibile., Ma se il vostro obiettivo come manager è quello di prendere decisioni più razionali, questo è certamente un inizio.