Cause del fenomeno della coda lunga

Il concetto di popolarità è importante per le imprese retail che possono cercare di capire le fonti delle loro vendite. Le aziende in precedenza riconosciuto che gran parte delle loro vendite è venuto da alcuni elementi popolari, come romanzi bestseller o nuovi film popolari. Tuttavia, Internet potrebbe alterare questo modello in uno in cui le aziende generano una percentuale maggiore delle loro entrate dalla vendita di una vasta gamma di prodotti relativamente impopolari., Nel loro articolo, “Addio principio di Pareto, ciao coda lunga: L’effetto dei costi di ricerca sulla concentrazione delle vendite di prodotti”, Brynjolfsson et. al. analizza le ragioni di questo effetto, chiamato la Coda lunga.

La “Coda Lunga” è un termine coniato da Chris Anderson, che descrive l’idea che internet riguarda i tipi di prodotti venduti che producono la maggior parte delle entrate, in modo tale che vendono una grande quantità di prodotto di nicchia sta diventando sempre più importante per le vendite delle imprese., Ciò contrasta con il principio di Pareto, secondo il quale gran parte delle vendite per un’impresa proviene da un numero limitato di prodotti, come ad esempio circa l ‘ 80% delle vendite generate da circa il 20% dei prodotti. La ragione di questo cambiamento nei mercati potrebbe essere causata dal fatto che i negozi online non sono limitati dalla dimensione fisica di un negozio per visualizzare i prodotti e possono avere una selezione più ampia. Potrebbe anche essere dovuto alla disponibilità di strumenti di ricerca e altre tecnologie correlate su Internet che rende più facile per gli acquirenti trovare una gamma più ampia di prodotti.,

Gli autori dello studio sono stati in grado di distinguere tra le due cause controllando la disponibilità del prodotto e quindi studiando gli effetti del solo shopping online, che chiamano il lato dell’offerta rispetto al lato della domanda. Per fare ciò, hanno studiato i dati di un negozio di abbigliamento in cui lo stesso abbigliamento era disponibile nel negozio, online e nel loro catalogo in modo da controllare la fornitura., Hanno scelto una società che ha utilizzato un catalogo per controllare il tipo di persone che possono utilizzare Internet; le persone che non utilizzano lo shopping online possono ancora utilizzare i cataloghi, che sono simili all’uso di Internet in qualche modo. I ricercatori hanno scoperto che la lunga coda esce ancora nel formato online anche quando si controlla la quantità di prodotto., Analizzando anche l’uso dei clienti di strumenti di ricerca e raccomandazione online, hanno concluso che sono un fattore molto importante nel fenomeno della coda lunga, che è una scoperta importante per le aziende che sono interessate a comprendere le loro entrate di vendita online.