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Perché non stai ricevendo Netflix in HD o 4K e come risolverlo

Hai finalmente preso il grande passo e ha deciso di ottenere un abbonamento Netflix, ma aspetta — c’è un problema. Invece di venire in cristallo chiaro, tutto ciò che si guarda sembra sfocata e sfocata. Cosa dà?

Non dovresti vivere nelle età dial-up, e se il tuo Netflix non arriva in HD o 4K, possiamo aiutarti a risolvere il problema. Tornerai a guardare Black Mirror o Tiger King prima che te ne accorga.,

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Il primo passo dovrebbe essere controllare il piano e le impostazioni di Netflix. È probabile che il tuo piano supporti lo streaming HD, ma alcuni piani consentono lo streaming solo in definizione standard e lo streaming 4K Ultra HD è disponibile solo sul piano più costoso, quindi vale la pena almeno ricontrollare. Se non sei sicuro, abbiamo una ripartizione di tutti i piani che lo streaming titan offre. Avrai bisogno di un piano Premium se vuoi guardare in 4K / UHD, che attualmente costa $16 al mese.,

Se hai il piano giusto, il prossimo ordine di funzionamento è quello di modificare le opzioni di streaming di Netflix. Inizia aprendo il tuo account e, nella sezione Il tuo profilo, trova le impostazioni di riproduzione. Qui, vedrete quattro diverse opzioni: Bassa, Media, Alta, e Auto. Probabilmente è ovvio cosa significano, ma ecco uno sguardo dettagliato su come ogni impostazione influisce sulla qualità dell’immagine (e, potenzialmente, sul limite dei dati).,

  • Basso: lo streaming a questo livello consumerà circa 0,3 GB all’ora. Lo streaming in bassa qualità costringerà il contenuto a giocare a definizione standard. Questa è l’opzione migliore per chi ha connessioni scadenti o per chi esegue lo streaming con limiti di dati.
  • Medio: lo streaming di media qualità spunterà i tuoi dati fino a circa 0,7 GB all’ora. A questo limite, sarai comunque bloccato nella definizione standard.,
  • Alta: lo streaming in alta qualità ti apre ai flussi HD e 4K Ultra HD con il piano corretto, ma ciò significa anche che l’utilizzo dei dati potrebbe variare un po’. A seconda della rete, potresti utilizzare 3 GB all’ora per lo streaming 720p di base o fino a 7 GB all’ora per lo streaming 4K Ultra HD.
  • Auto: Come suggerisce il nome, questo permetterà la qualità dello streaming fluttuare con la velocità di Internet corrente e la connessione di rete per fornire l’esperienza di streaming più stabile. Con quella stabilità, tuttavia, arriva una maggiore probabilità di gocce di qualità.,

Se stai trasmettendo in streaming su qualsiasi opzione diversa da High, non otterrai la qualità HD o 4K Ultra HD da Netflix. Tieni presente che qualsiasi modifica a queste impostazioni può richiedere fino a otto ore per avere effetto, quindi se cambi e non noti un cambiamento immediato nella fedeltà dell’immagine, sii paziente. Ancora una volta, risoluzioni di streaming più elevate bruceranno i dati come se fossero coperti di cherosene, quindi ricorda il tuo utilizzo se hai un limite di dati.,

Se si accede alle impostazioni su un dispositivo mobile, si può anche andare in impostazioni app e passare alla modalità solo Wi-Fi o Impostare automaticamente, entrambi i quali possono aiutare a evitare di andare oltre i limiti di dati quando si guarda Netflix.

Requisiti hardware per lo streaming di alta qualità

Anche l’hardware è una parte importante della visione di Netflix di alta qualità, soprattutto se si punta alla qualità ultra HD., Avrete bisogno di almeno un 60Hz TV o monitor che è stato progettato per gestire 4K, e se si sta in streaming tramite un dispositivo aggiuntivo, cavi compatibili sono importanti, anche. Ecco una guida approfondita su tutto ciò di cui hai bisogno e su come impostare un televisore per 4K.

Limiti del browser

Non tutti i browser sono stati creati uguali, e questo è particolarmente vero quando si tratta di streaming. Mentre praticamente ogni browser Internet popolare è in grado di streaming di contenuti Netflix in HD, quanto HD è varierà tra i browser. Ecco un semplice sguardo a quale risoluzione massima ogni browser è in grado di su un computer.,

  • Google Chrome: Fino a 720p
  • Firefox: Fino a 720p
  • Opera: Fino a 720p
  • Safari: Fino a 1080p (su Mac con OS X 10.10.3 o maggiore)
  • Microsoft Bordo: Fino a 4K (richiede il protocollo HDCP 2.2-compatibile il collegamento a un display 4K, con almeno Intel 7-gen Core della CPU, e la più recente versione di Windows)

Internet di qualità per lo streaming HD/UHD

Si potrebbe pagare per una connessione ad internet veloce, ma questo non significa che devi necessariamente avere un accesso veloce a internet. Segui la nostra guida per vedere che tipo di velocità di download stai ricevendo., Se si ottiene qualcosa sotto 10Mbps e non v’è più di un dispositivo nella vostra residenza utilizzando Internet, sarete fatica a vedere un flusso Full HD-e sicuramente non 4K Ultra HD — da Netflix.

Non vedi un buon numero? Ci sono diverse cose che puoi fare per assicurarti di ottenere le velocità che dovresti, dalla scelta del piano Internet giusto all’installazione del giusto tipo di router. Ti suggeriamo di controllare la nostra lista dei migliori router wireless per assicurarti di ottenere la connessione più veloce possibile sulla tua rete.,

Con la rete della tua casa in perfetta forma, puoi stare tranquillo sapendo che i tuoi tubi Internet non sono quelli che sono intasati. Con questo in mente, è il momento di fare un passo indietro e considerare se le linee che alimentano la vostra casa sono aperti come dovrebbero essere.

La colpa è del tuo ISP?

Dopo molte pressioni, Netflix ha iniziato a pagare alcuni ISP, tra cui Comcast e Suddenlink, per le cosiddette “corsie veloci”, che hanno lo scopo di garantire che i suoi flussi video arrivino ai propri clienti utilizzando tali ISP in modo più rapido e affidabile.,

Se stai utilizzando un provider di servizi Internet che non ha fatto una sorta di accordo con Netflix, sia esso un accordo a corsia preferenziale a pagamento o attraverso il programma “open connect” di Netflix, potresti essere condannato a una scarsa qualità dell’immagine di Netflix, specialmente se vivi in un grande mercato con molti utenti Internet. Puoi consultare il sito web Netflix ISP speed per avere un’idea di dove Netflix si trova nelle grazie del tuo ISP. Se sembra che il tuo ISP si classifichi male, è possibile — anche se difficile da dimostrare — che il tuo ISP potrebbe limitare te e tutti gli utenti Netflix sulla sua rete., Se sospetti che potrebbe essere il caso, un modo per nascondere ciò che stai facendo dal tuo ISP è con una rete privata virtuale (VPN). Abbiamo una guida a tutto quello che c’è da sapere su VPN che sarà probabilmente tornare utile qui.

Controlla il tuo orologio

Se non l’hai notato, Netflix inizierà a riprodurre un flusso prima di quanto possa essere riprodotto alla sua piena qualità, buffering per la versione a piena risoluzione lungo la strada. Non appena è possibile farlo, il flusso verrà visualizzato a piena risoluzione.,

Se la larghezza di banda rallenta, la risoluzione video diminuirà fino a quando il flusso full-res non sarà nuovamente sufficientemente bufferizzato. Apparentemente, Netflix lo fa per mantenere i tempi di caricamento brevi in modo da non sentirti come se ci volesse un’eternità per guardare il tuo spettacolo. Questa regolazione intelligente rende Netflix sentire scattanti, ma al momento sbagliato della giornata, può anche farlo sembrare spazzatura durante i primi minuti di visualizzazione.,

Mentre sperimentavamo la qualità di Netflix per un’intera giornata, abbiamo scoperto che il fattore più importante che influenza la qualità del flusso è l’ora del giorno e se quell’ora rientra nelle tipiche ore di punta per la visione. Ti consigliamo di tenere a mente le ore di punta (essenzialmente le ore di prima serata dopo le 6 di sera) e regolare le tue aspettative.

Cos’altro posso fare?,

Se hai problemi di streaming Netflix e si sa per certo che la rete domestica è stabile il vostro ISP offre buone velocità di streaming Netflix, chiamare il proprio ISP e segnalare il problema. Si consiglia di avviare la telefonata dicendo loro tutta la risoluzione dei problemi che hai già fatto in modo che l’agente non ti fa ripetere gli stessi passaggi, che sarebbe una perdita di tempo per entrambi. Poi incrocia le dita che cercheranno di fare qualcosa al riguardo piuttosto che puntare il dito contro Netflix.

Fortunatamente, questo problema è molto meno comune di prima., Tuttavia, ci sono molti utenti il cui servizio ISP scadente limita il modo in cui possono aggiornare la loro esperienza di streaming. Se questo è il caso per te, l’unica cosa che puoi davvero fare è annullare l’abbonamento per far sapere a Netflix che non sei disposto a pagare per un’esperienza di streaming schifosa, indipendentemente da dove vivi.

Ricorda che potresti non avere il controllo al 100% della qualità dello streaming perché Netflix ha il potere e la discrezione di diminuire la qualità dello streaming in alcune regioni. Mentre raro, questo è accaduto in Europa per 30 giorni nei primi mesi del 2020 a causa di problemi di larghezza di banda.,

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