Quante informazioni personali dovresti rivelare al lavoro? E come dovresti rispondere quando altre persone “aprono i loro cuori” a te?

L’auto-divulgazione è una questione delicata. Se lo fai bene, può rafforzare le relazioni, infondere fiducia e aumentare la tua capacità di ispirare e guidare.,

Ma se fai rivelazioni poco sagge, inappropriate o intempestive, o reagisci male quando altri divulgano dati personali, può avere l’effetto opposto.

In questo articolo, vedremo i vantaggi e le insidie di auto-divulgazione. Esploreremo anche i modi migliori per fornire e ricevere informazioni personali al lavoro.

Che cos’è l’auto-divulgazione?

L’auto-divulgazione è il processo di trasmissione di informazioni su di te a qualcun altro, che tu lo intenda o meno!, I dettagli possono variare dal superficiale, come il vostro cibo preferito o show televisivo, a informazioni profondamente personali, come le credenze religiose, e grandi punti di svolta nella vostra vita privata.

Esistono due tipi di auto-divulgazione: verbale e non verbale. Ci auto-divulghiamo verbalmente, ad esempio, quando diciamo agli altri i nostri pensieri, sentimenti, preferenze, ambizioni, speranze e paure. E riveliamo non verbalmente attraverso il nostro linguaggio del corpo, vestiti, tatuaggi, gioielli, e tutti gli altri indizi che potremmo dare sulla nostra personalità e la vita.

In questo articolo, ci concentriamo sull’auto-divulgazione verbale., Tuttavia, i segnali non verbali sono sempre presenti nelle nostre interazioni, quindi sii attento a tutti i diversi modi in cui puoi rivelarti agli altri.

Perché l’auto-divulgazione è importante?

La ricerca suggerisce che l’auto-divulgazione svolge un ruolo chiave nella formazione di relazioni forti. Può far sentire le persone più vicine, capirsi meglio e cooperare in modo più efficace.

Le rivelazioni emotive (piuttosto che fattuali) sono particolarmente importanti per aumentare l’empatia e costruire fiducia., E condividere i tuoi sentimenti con i colleghi può permetterti di gestire il tuo stress e persino di evitare il burnout .

Ci possono anche essere momenti in cui è necessario informare il proprio manager o il reparto risorse umane su informazioni altamente personali, come una diagnosi medica seria, difficoltà finanziarie o un problema familiare. Oltre a mantenerti in linea con le politiche aziendali, questo tipo di auto-divulgazione è essenziale per accedere al supporto di cui hai bisogno.,

I vantaggi di self-Disclosure

Sul posto di lavoro, successo self-disclosure può aiutare a risolvere i conflitti , costruire team produttivi, e migliorare il modo di andare avanti con i colleghi, clienti e clienti.

La condivisione di informazioni personali con qualcuno può, nelle giuste circostanze, farli sentire fidati e importanti. Spesso aiuta gli altri a sentirsi abbastanza a proprio agio da fare lo stesso-formando connessioni più forti e rendendo il lavoro più piacevole e produttivo per tutti.

Questo studio del 1994 mostra che l’auto-divulgazione può anche renderti più simpatico., Oltre a migliorare le tue interazioni quotidiane, questo può creare preziose opportunità nella tua carriera.

Ad esempio, se sei in un ruolo di leadership, l’auto-divulgazione ha un potere particolare. Essa mostra agli altri che sei autentico, e aumenta la loro volontà di ottenere dietro i vostri piani.

Può anche essere un approccio utile quando hai a che fare con persone al di fuori della tua organizzazione. Ad esempio, mostrare il tuo “lato umano” può creare un rapporto con i tuoi clienti, anche in situazioni difficili ., E l’auto-divulgazione gestita con cura può essere un modo potente per gestire anche le critiche sui social media.

I rischi di self-Disclosure

Self-Disclosure non è sempre semplice. Devi sapere quando è giusto condividere i dati personali e come farlo in modo appropriato. Usa il tuo miglior giudizio in ogni situazione per decidere quando divulgare informazioni e quando tacere!

Anche allora, le risposte delle persone possono essere imprevedibili. Le loro reazioni possono essere una piacevole sorpresa-o possono causare imbarazzo e turbamento.

Se l’auto-divulgazione va male, può causare gravi danni alla tua reputazione ., Si può anche mettere altre persone in una posizione difficile, se finiscono per sapere di più su di te che stanno bene con.

E, sebbene possa essere un sollievo per te ottenere qualcosa “dal tuo petto”, le informazioni che condividi possono essere un peso per gli altri. Può anche renderli meno propensi a condividere le cose con te, se dubitano della tua riservatezza o del tuo giudizio.

Self-Disclosure e Disinibizione

Quando stai valutando i benefici e i rischi dell’auto-disclosure, ci sono due aree della vita professionale in cui devi prestare molta attenzione: i social media e gli eventi sociali.,

Social Media

Social media è tutto sulla condivisione, quindi cercate di non nascondersi del tutto! Ma è vitale che lo usi con attenzione. L’evidenza suggerisce che le persone spesso rivelano di più su se stessi in linea di quanto forse si rendono conto.

Pensa sempre due volte prima di postare. Tieni presente che le informazioni che condividi online possono essere viste da persone che non conosci. E, anche se elimini il tuo post in un secondo momento, potrebbe essere già stato condiviso o salvato da altri.,

D’altra parte, i post sui social media che dimostrano un certo livello di autenticità spesso generano il maggior interesse e feedback. Il pubblico sarà probabilmente cinico su un profilo o di alimentazione in cui tutto sembra “perfetto.”Quindi, scegli le piattaforme e gli argomenti con cui ti senti a tuo agio e seleziona il livello appropriato di divulgazione per te stesso.

Per una guida più dettagliata su questo, vedere i nostri articoli su come utilizzare Twitter e LinkedIn in modo sicuro e con successo.

Eventi sociali

Qui, come con i social media, un approccio equilibrato è la chiave., C’è un sacco di spazio per l’auto-divulgazione per sfuggire di mano. Tuttavia, se vi imbattete in come custodito o disimpegnato, si può perdere tutti i benefici che provengono da rilassarsi con colleghi o clienti.

Prendere ulteriori precauzioni per mantenere il controllo della vostra auto-divulgazione. Questo può essere più impegnativo in situazioni sociali, dove le persone sono meno inibite e trattenute di quanto sarebbero sul posto di lavoro. Quindi, pensa in anticipo a qualsiasi conversazione potenzialmente difficile. Controlla attentamente il tuo uso di alcol e mantieni i tuoi confini .,

Ma questo non significa che non puoi divertirti! Puoi comunque utilizzare gli eventi sociali per avvicinarti alle persone e rafforzare la tua squadra, senza oltrepassare il limite.

E se sei coinvolto nella pianificazione di eventi sociali, considera i modi migliori per renderli divertenti ma anche sicuri per tutti i soggetti coinvolti. La posizione, l’ora del giorno, le attività e, naturalmente, la disponibilità di alcol influenzeranno il modo in cui le persone si relazionano tra loro, di cosa parlano e come rispondono alle cose che sentono.,

Il nostro articolo, Quando il lavoro comporta la socializzazione , ha più consigli su come ottenere questo equilibrio giusto.

Come utilizzare l’auto-divulgazione sul posto di lavoro

Ecco sei modi per aiutarti a condividere e ricevere informazioni personali in modo appropriato.

Aspetta e guarda

Inizia guardando le persone intorno a te. Ciò è particolarmente importante se sei nuovo nel tuo ruolo o se stai lavorando in un ambiente sconosciuto (vedi il nostro articolo sull’Intelligenza culturale per ulteriori informazioni su questo). Prestare molta attenzione a quando e quanto i vostri colleghi o clienti condividono.,

Considera le tue motivazioni

Mentre è bene usare l’auto-divulgazione per migliorare le connessioni e creare fiducia, assicurati di non farlo per altri motivi meno positivi.

Ad esempio, non utilizzare self-disclosure per afferrare le luci della ribalta, per distrarre l’attenzione da altre questioni, o per ottenere un vantaggio sleale. E diffidare di condivisione personale solo per suscitare una rivelazione da qualcun altro. Le persone dovrebbero sentirsi sicuri di condividere quando vogliono – non perché sono sotto pressione per farlo ” in cambio.,”

Scegli il tuo momento e il tuo metodo

Evita di condividere informazioni difficili o sensibili con qualcuno quando ha poco tempo o si concentra su qualcos’altro. Non solo questa è una ricetta per incomprensioni, ma si potrebbe anche finire per sentirsi esposti e ignorati.

Organizza un momento per parlare quando non sarai disturbato. Se l’opportunità di auto-divulgazione sorge inaspettatamente, pensa prima di parlare e valuta se il momento è giusto.

Inoltre, assicurati di scegliere il canale giusto per la tua conversazione., A seconda dell’argomento e del suo impatto, la tua divulgazione potrebbe funzionare meglio faccia a faccia, come una videochiamata programmata o in un’e-mail che l’altra persona può leggere quando sceglie.

Vai lentamente

Condividere troppo, troppo presto può essere travolgente. Ma, prendendo troppo tempo per comunicare può creare incertezza o sospetto. Invece, aprire gradualmente.

Quando incontri nuove persone, inizia condividendo informazioni più superficiali – ad esempio, i tuoi hobby e interessi – per costruire connessioni. Da lì, è possibile aggiungere sempre più dettagli personali, per approfondire le relazioni nel tempo.,

Ascolta attentamente

Quando amici o colleghi condividono informazioni personali con te, presta loro tutta la tua attenzione. E se non puoi farlo lì e poi, chiedi gentilmente di posticipare la tua chat, in modo da poter usare l’ascolto attivo e le capacità di ascolto empatico per far sentire le persone ascoltate e comprese.

Finché la tua reazione è rispettosa, va bene dire a qualcuno che hai bisogno di tempo per elaborare ciò che hai sentito. Chiedere loro se è possibile condividere le informazioni con gli altri – e che cosa, se non altro, vogliono che tu faccia in risposta alla loro divulgazione.,

Rispondere con cura

La ricerca mostra che l’auto-divulgazione è più utile quando si tratta di un processo bidirezionale. Le persone formano i legami più forti quando si aprono l’uno all’altro, in un modo in cui sono entrambi a loro agio.

Tuttavia, potresti essere tentato di offrire consigli dove non è voluto. E dovresti resistere all’impulso di raccontare la tua storia in risposta, anche se pensi che mostrerebbe solidarietà o comprensione, poiché rischia di banalizzare o oscurare le notizie dell’altra persona.

Invece, dare alle persone il tempo e lo spazio di cui hanno bisogno per condividere le loro informazioni., E rispondere con sensibilità, in modo che il valore si posiziona sulla loro auto-divulgazione è chiaro.