Teoria della motivazione a due fattori di Herzberg
Questo articolo spiega la Teoria della motivazione a due fattori di Herzberg in modo pratico. Dopo averlo letto, capisci il nucleo di questa teoria dell’efficacia sulla motivazione dei tuoi dipendenti.
Qual è la teoria della motivazione a due fattori di Herzberg?
Questa teoria, chiamata anche Teoria della motivazione-Igiene o teoria del doppio fattore, fu scritta da Frederick Herzberg nel 1959., Questo psicologo americano, che era molto interessato alla motivazione delle persone e alla soddisfazione sul lavoro, ha inventato la teoria. Ha condotto la sua ricerca chiedendo a un gruppo di persone le loro esperienze buone e cattive sul lavoro. È rimasto sorpreso dal fatto che il gruppo abbia risposto alle domande sulle loro buone esperienze in modo molto diverso da quelle sulle loro cattive esperienze.
Sulla base di questo, ha sviluppato la teoria che la soddisfazione sul lavoro delle persone dipende da due tipi di fattori. Fattori di soddisfazione (motivatori / soddisfatori) e fattori di insoddisfazione (fattori igienici / insoddisfacenti).,
Le prestazioni, il riconoscimento, lo stato del lavoro, la responsabilità e le opportunità di crescita rientrano tutti in motivatori / soddisfatori.
I fattori di igiene / insoddisfacenti riguardano lo stipendio, le condizioni di lavoro secondarie, il rapporto con i colleghi, il posto di lavoro fisico e il rapporto tra supervisore e dipendente.
Nella sua teoria, Herzberg afferma che questi fattori funzionano sullo stesso piano. In altre parole, soddisfazione e insoddisfazione non sono opposti polari., Togliere l’insoddisfazione di un dipendente – ad esempio offrendo uno stipendio più alto-non significa necessariamente che il dipendente sarà soddisfatto. Il dipendente non è più insoddisfatto.
sul lavoro possono esistere 4 diverse combinazioni:
1: Alta igiene e alta motivazione
Questa è la situazione ideale. I dipendenti sono molto motivati e a malapena hanno lamentele.
2: Alta igiene e bassa motivazione
I dipendenti hanno poche lamentele, ma non sono realmente motivati, vedono il loro lavoro semplicemente come un assegno retributivo.,
3: Bassa igiene e alta motivazione
I dipendenti sono motivati, il loro lavoro è impegnativo, ma hanno lamentele sullo stipendio o sulle condizioni di lavoro.
4: Bassa igiene e bassa motivazione
Questa è la situazione peggiore possibile, i dipendenti non sono motivati e hanno molte lamentele.
KITA
Regolare i fattori di igiene, chiamati anche fattori KITA (Kick in the Ass) di Herzberg, spesso hanno un effetto a breve termine che non dura molto a lungo., Cambiare i fattori di motivazione d’altra parte ha spesso un effetto più duraturo e a lungo termine sulle prestazioni dei dipendenti.
Come applicare la teoria dei due fattori di Herzberg?
Le organizzazioni e i loro manager vogliono team con le migliori prestazioni possibili. Ma come si fa a motivare quella squadra? Non ha molto senso motivare i dipendenti se i fattori di igiene non sono curati. Motivare le persone funziona davvero quando le cose che li infastidiscono – le cose di cui si lamentano-scompaiono.,
Togli l’insoddisfazione
Per fare ciò, è importante prima capire tutti i fattori importanti. Quali sono le lamentele, cosa sta succedendo, come interagiscono i dipendenti tra loro?,
in generale, sono importanti i seguenti aspetti:
- Funziona la burocrazia all’interno dell’organizzazione
- assicurarsi che non c’è solidale ed efficace vigilanza
- Creare un ambiente di lavoro in cui i dipendenti siano rispettati
- Pagare un onesto stipendio
- assicurarsi che tutti i dipendenti non vale la pena lavorare per costruire lo stato delle loro funzioni
- Dare lavoro garantisce
Quando il malcontento è portato via, l’organizzazione è in grado di concentrarsi sulla motivazione dei propri dipendenti in modo efficace.,condizioni per la soddisfazione
Per la motivazione all’interno dell’organizzazione, di pensare:
- Creazione di condizioni per le buone prestazioni
- Apprezzando il i contributi dei lavoratori
- Sartoria il lavoro dei vostri dipendenti, i vostri talenti e abilità
- Dare ad ogni squadra e responsabile
- Offrendo opportunità di crescita all’interno dell’organizzazione
- Offrire opportunità di formazione e sviluppo
Le organizzazioni sono inclini a prendere Calci In Culo misure a breve termine, perché non influenzano la struttura organizzativa che molto., Uno stipendio più alto, migliori condizioni di lavoro ecc. Le misure di motivazione richiedono maggiori investimenti e cambiamenti nella cultura organizzativa.
Critica sulla Teoria dei due fattori di Herzberg
La teoria dei due fattori è ampiamente utilizzata, ma ci sono alcuni punti problemi con essa. Un problema è il fatto che gli esseri umani tendono a guardare gli aspetti del loro lavoro che a loro piace e proiettarli su se stessi quando le cose stanno andando bene. Quando i tempi sono cattivi, i fattori esterni sembrano giocare una parte maggiore.,
Un altro punto di critica è che la teoria dei due fattori presuppone che la soddisfazione sul lavoro equivalga a una maggiore produttività. Ci sono molte ragioni per non essere d’accordo, come fattori esterni che potrebbero influenzare la produttività. Herzberg non ha tenuto conto di questo durante la ricerca e l’elaborazione della sua teoria.
Sintesi della teoria dei due fattori di Herzberg
La teoria dei due fattori di Herzberg è una teoria sulla motivazione dei dipendenti. Questa teoria presuppone da un lato, che i dipendenti possono essere insoddisfatti del loro lavoro., Questo spesso ha qualcosa a che fare con i cosiddetti fattori igienici, come lo stipendio e le condizioni di lavoro. D’altra parte, la soddisfazione dei dipendenti ha a che fare con i cosiddetti fattori di motivazione. Questi fattori hanno a che fare con opportunità di sviluppo, responsabilità e apprezzamento.
Herzberg afferma che questi fattori esistono fianco a fianco. Togliere i fattori di insoddisfazione non significa necessariamente che i dipendenti saranno soddisfatti. Per motivare una squadra utilizzando fattori di motivazione, i fattori di igiene devono essere curati prima.
Ora è il tuo turno
Cosa ne pensi?, Potresti usare la teoria dei due fattori di Herzberg per motivare i tuoi dipendenti? Come vi avvicinereste? Stai già usando la Teoria dei due fattori e hai suggerimenti e trucchi, o vorresti aggiungere qualcosa?
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