Changelog

2020-12-18 – versione 2.2.7
* Rimosso chiamata diretta per ordine di proprietà

2020-09-21 – versione 2.2.6
* Ottimizzato il codice di tracciamento di fetch

2020-07-27 – versione 2.2.5
* Aggiornato il plugin per recuperare il numero di ordine

2020-04-17 – versione 2.2.4
* Correzioni minori

2020-02-25 – versione 2.2.3
* Aggiornamento variante informazioni di monitoraggio

2020-01-31 – versione 2.2.2
* Aggiunto il supporto per il canada post di monitoraggio

2019-10-24 – versione 2.2.,0
* Aggiornamento plugin azione collegamenti

2019-10-18 – versione 2.1.0
* Aggiornamento di installazione del plugin di flusso

2019-08-30 – versione 2.0.3
* Aggiornato Url Spedizione & Monitoraggio Helpdesk
* Aggiornamento Query in Live Chat
* Fatto helpdesk plugin compatibile con la nuova versione

2019-06-01 – versione 2.0.,2
* Aggiornati i Nomi di Evento e ha aggiunto Dettagli Utente
* Miglioramenti alla versione mobile di help desk
* Aggiunto le animazioni di transizione per diversi schermi in help desk
* Aggiunto miglioramenti all’interfaccia di live chat
* Aggiunto il dispositivo di tracciamento & canale di monitoraggio in CRM
* Aggiunto l’integrazione con WooCommerce Tracciamento della Spedizione
* Vedere l’ordine & tracciamento della spedizione dettagli all’interno di helpdesk
* gli Agenti possono utilizzare le informazioni di ordine in live chat & e-mail

2018-04-01 – versione 2.0.,1
* Aggiornamento dell’abbonamento
* Lancio della versione mobile compatibile dell’help desk
* Timeline dei clienti nuove e migliorate nell’help desk
* Rapporto conversations convertito nell’help desk
* Traccia quali chat live hanno portato a una conversione e rintracciale nei rapporti helpdesk

2019-02-01 – versione 2.0.,0
* la nuova Struttura dell’Evento
* Una nuova versione migliorata di help desk
* Inrtoduced sondaggio tra i clienti in live chat e le conversazioni e-mail
* la soddisfazione del Cliente i rapporti e le indagini in help desk
* Filtro helpdesk di soddisfazione dei rapporti con valutazione a stelle e agenti
* la Nuova e migliorata la chat live messenger
* la lista delle Conversazioni in chat live view
* i Clienti possono continuare live chat, email e viceversa

2018-12-01 – versione 1.0.,6
* Monitoraggio di tutte le interazioni del prodotto e visualizzazione all’interno di help desk
* Opzione per instradare le chat ai colleghi
* Filtrare le conversazioni nell’help desk per tag, tipo di utente (cliente o visitatore)& canali (e – mail o Live chat)

2018-10-01-versione 1.0.,4
* Impostare chat bot per il visitatore di qualificazione
* Percorso di chat dal vivo per diversi gruppi sulla base delle risposte
* Impostare un saluto e inrto messaggio in chat dal vivo
* Set chat bot in live chat, messenger
* Configurazione di live chat visibilità in base url diversi
* Opzione per tag colleghi di help desk
* Aggiungere note personali che non sono visibili ai clienti

2018-08-01 – versione 1.0.,2
* Visualizzare e gestire diverse visualizzazioni nell’help desk
* Lasciare note private nell’helpdesk
* Configurare live chat launcher
* Diverso aspetto chat dal vivo per gli utenti registrati e visitatori
* Imporvements a comptability mobile di live chat
* Rapporti CRM per monitorare i ricavi per canale, fonte, mezzo, prodotto, coupon, metodi di pagamento e altro ancora

2018-06-01-versione 1.0.,1
* Miglioramenti alla live chat apperance
* l’Amministratore può raccogliere dati sui visitatori in live chat
* Set online e offline Chat ore
* Iniziare la chat dal vivo solo dopo la raccolta di qualificazione Dettagli
* Configurazione di live chat widget colori

2018-04-01 – versione 1.0.0
* Lanciato la live chat & Helpdesk
* Integrazione con WooCommerce