Comcast Internet disponibilità da stateEdit

Comcast è il più grande fornitore di accesso a internet via cavo negli Stati Uniti, la manutenzione del 40% del mercato nel 2011. A partire dal 26 luglio 2018, Comcast ha 26,5 milioni di clienti Internet ad alta velocità.Comcast ha iniziato ad offrire servizi Internet alla fine del 1996, quando ha contribuito a fondare la rete @Home, che ha venduto il servizio Internet attraverso le linee via cavo di Comcast. L’accordo è continuato dopo la fusione di @ Home con Excite., Quando la società combinata Excite @ Home ha presentato istanza di fallimento nel 2002, Comcast ha spostato i suoi circa 950.000 clienti Internet completamente sulla propria rete.

Insieme al prezzo degli abbonamenti Internet, Comcast addebita agli utenti un ulteriore modem 14.00 / mese per noleggiare un modem via cavo. Questa tassa è stato visto da alcuni come ingiusto, ma è rinunciato per i clienti che acquistano i propri modem. Comcast oneri $20 per l’installazione di Internet, ma la tassa è rinunciato per i clienti che scelgono di installare se stessi.,

Nel 2011, Comcast ha lanciato il suo programma “Internet Essentials”, che offre un servizio Internet a basso costo per le famiglie con bambini che si qualificano per pranzi scolastici gratuiti o a prezzo ridotto. La Federal Communications Commission (FCC) degli Stati Uniti ha richiesto questo servizio di bilancio come condizione per consentire l’acquisizione di NBCUniversal da parte di Comcast nel gennaio 2011. Di circa 2,60 milioni di famiglie ammissibili al programma, circa 220.000 famiglie partecipano al programma a partire da giugno 2013. Un programma simile è disponibile da altri fornitori di Internet attraverso il non-profit Connect2compete.org., Comcast ha dichiarato che il programma accetterà nuovi clienti per un totale di tre anni. Nel marzo 2014, come ha incontrato FCC per quanto riguarda la fusione Time Warner Cable, Comcast vice presidente David Cohen ha detto ai giornalisti che il programma internet essentials sarà esteso a tempo indeterminato.,

Al Consumer Electronics Show 2017, Comcast ha presentato una nuova piattaforma software per i suoi modem Arris 1682G e Cisco 3941T / 3939, che offrirebbe un’interfaccia di configurazione ridisegnata, il supporto per la configurazione remota e la gestione tramite un’app mobile Xfinity e l’integrazione dei dispositivi smart home supportati con altre piattaforme Xfinity come Xfinity TV. La nuova piattaforma è stata lanciata con il marchio xFi a maggio 2017. Comcast ha anche presentato xFi Advanced Gateway, un nuovo router progettato per facilitare velocità Wi-Fi più veloci, incluso il supporto per 802.,11ac Wave 2, oltre al supporto interno per Bluetooth Low Energy, Thread e Zigbee per un’integrazione più fine con i dispositivi Internet of things e il supporto per una linea di estensori Wi-Fi di accompagnamento (prodotti da Plume).

Xfinity WiFiEdit

Comcast gestisce una rete di hotspot Wi-Fi pubblici per gli abbonati Internet Xfinity noti come Xfinity WiFi, che consiste in una miscela di hotspot installati in luoghi pubblici e aziende, e quelli generati dai gateway Xfinity home supportati su base opt-out., Gli utenti del livello “Prestazioni” o superiore ricevono un utilizzo illimitato di questi hotspot dopo l’accesso con il proprio account Xfinity. Per impostazione predefinita, tutti i gateway domestici Xfinity dual-band gestiscono sia una rete privata che una rete pubblica con SSID ” xfinitywifi.”Per risparmiare larghezza di banda, questi hotspot sono limitati a 5 utenti simultanei. I clienti possono scegliere di fornire Xfinity WiFi tramite il sito Web Comcast o installando un router di terze parti.,

Comcast ha ricevuto critiche per questa pratica, con la critica sostenendo che la società stava abusando di risorse per i clienti (tra cui la larghezza di banda e di energia elettrica) per fornire servizi ad altri clienti, così come le preoccupazioni in materia di sicurezza e di responsabilità per le azioni compiute dagli utenti mentre si è connessi a queste hotspot; nel 2014, una proposta di class action è stata depositata in California, citando le violazioni del Computer Fraud and Abuse Act e simili leggi dello stato e per questi motivi., Comcast ha difeso il servizio affermando che il Wi-Fi pubblico è firewalled da dispositivi collegati alla rete domestica, è stato progettato per avere un impatto minimo sulla larghezza di banda per “supportare un utilizzo robusto” e che i clienti non sarebbero responsabili delle azioni di altri utenti, in quanto gli abusatori possono essere rintracciati tramite l’account Xfinity che utilizzavano per accedere alla rete. La causa è stata portata all’arbitrato.

Sulla scia dell’uragano Irma, tutti gli hotspot WiFi Xfinity in Florida sono stati aperti agli abbonati non Comcast.,

Data capEdit

Inizialmente, Comcast aveva una politica di terminazione dei clienti a banda larga che utilizzano “larghezza di banda eccessiva”, un termine che la società ha rifiutato di definire nei suoi termini di servizio, che una volta diceva solo che l’uso di un cliente non dovrebbe “rappresentare (a giudizio esclusivo di Comcast) un onere eccessivamente grande sulla rete”. Le risposte dell’azienda alle richieste di stampa suggerivano un limite di diverse centinaia di gigabyte al mese., Nel settembre 2007, il portavoce di Comcast Charlie Douglas ha detto che la società ha definito “uso eccessivo” come l’equivalente di 30.000 canzoni, 250.000 immagini o 13 milioni di email in un mese.

Comcast ha introdotto un limite di larghezza di banda mensile di 250 GB per il suo servizio a banda larga il 1 ° ottobre 2008, combinando sia upload che download verso il limite mensile. Se un utente ha superato il limite massimo tre volte entro sei mesi, i servizi residenziali del cliente potrebbero essere stati interrotti per un anno., Un portavoce ha dichiarato che questa politica era in vigore da qualche tempo, ma è stata la prima volta che Comcast ha annunciato un limite di utilizzo specifico.

Poiché la pac ha provocato una reazione fortemente negativa da parte di alcuni, Comcast ha deciso di modificare la sua politica nel 2012. Con il nuovo sistema, il limite è stato sostituito con una soglia di dati e aumentato a 300 GB in alcuni mercati, ei consumatori che superano questa soglia pagano 1 10 per ogni 50 GB sopra il limite. I clienti potrebbero acquistare un add-on di $30 per i dati “illimitati”., In un memo trapelato, i dipendenti di Comcast sono stati incaricati di affermare che la politica è per “Equità e fornire una politica più flessibile ai nostri clienti” e non per controllare la congestione della rete.

Il 27 aprile 2016, Comcast ha annunciato che avrebbe aumentato la sua soglia di dati nei mercati di prova a 1 TB entro giugno 2016; la società ha dichiarato che “più del 99% dei nostri clienti non si avvicina all’utilizzo di un terabyte.,”La decisione di alzare il tappo è venuto a seguito di implicazione di un maggiore controllo che li circonda da parte della FCC: nella sua approvazione di acquisto di Time Warner Cable Charter Communications’, la Commissione ha stabilito che Carta non deve attuare tappi. Come in precedenza, viene addebitata una commissione di eccedenza di $10 per ogni 50 GB oltre il limite e i clienti possono acquistare un componente aggiuntivo per dati “illimitati”, ma il suo prezzo è stato aumentato a $50. Nell’ottobre 2016, Comcast ha annunciato che le soglie di larghezza di banda sarebbero state implementate nella maggior parte dei suoi mercati (al di fuori di New York e del nord-est) a partire dal 1 ° novembre 2016., Il piano di utilizzo dei dati non si applica attualmente al livello di servizio Gigabit Pro, ai clienti Internet aziendali, ai clienti con contratti Internet di massa e ai clienti con Internet prepagato.

Network management and peeringEdit

Nel settembre 2007, una voce è emerso tra i blog di tecnologia che Comcast stava strozzare o addirittura bloccare il traffico internet trasmesso tramite il protocollo BitTorrent., Comcast ha negato con veemenza le accuse di bloccare il traffico, affermando che “Comcast non ha, non ha e non bloccherà alcun sito Web o applicazioni online, inclusi i servizi peer-to-peer”, e che”Ci impegniamo in una gestione ragionevole della rete”. Dopo la conferma più diffusa che Comcast stava strozzando il traffico BitTorrent, Comcast ha detto che di tanto in tanto ritardato il traffico BitTorrent al fine di accelerare altri tipi di dati, ma ha rifiutato di andare nello specifico. In seguito all’annuncio di un’indagine ufficiale da parte della FCC, Comcast ha volontariamente concluso la discriminazione del traffico., L’indagine FCC ha concluso che le politiche di limitazione di Comcast erano illegali. Tuttavia, dopo aver presentato una causa nel settembre 2008, Comcast ha ribaltato l’illegalità della sua gestione della rete nel 2010, in quanto la corte ha stabilito che la FCC mancava l’autorità per far rispettare la neutralità della rete sotto l’allora attuale politica normativa della FCC. La corte ha suggerito invece del suo quadro attuale, la mossa FCC ad una struttura portante comune per giustificare la sua applicazione. A partire da febbraio 2014, la FCC ha annunciato una nuova giustificazione, ma evitato la regolamentazione più ampia richiesta dal quadro comune vettore.,

Nel 2010, Netflix ha firmato un accordo con Level 3 Communications per trasportare i suoi dati. Poco dopo, Level 3 è entrato in una disputa accesa riguardante se Level 3 avrebbe dovuto pagare Comcast per colmare le loro rispettive reti, in un accordo noto come peering. Il disaccordo è continuato come attuale vettore di Netflix, Cogent Communications, esplicitamente posto la colpa per i colli di bottiglia Netflix su Comcast e molti altri ISP., Nel febbraio 2014, dopo le voci emerse che Comcast e Netflix avevano raggiunto un accordo non specificato, le società hanno confermato che Netflix stava pagando Comcast per connettersi alla sua rete. I dettagli dell’accordo non sono pubblici e la speculazione non è d’accordo sul fatto che l’accordo sia un precedente contro la neutralità della rete o una continuazione dei normali accordi di peering.