コミュニケーション

家庭や職場での不一致や紛争の原因が何であれ、これらのスキルは建設的な方法で紛争を解決し、あなたの関係を強く成長させるのを助けることができます。

競合とは何ですか？

紛争は健全な関係の正常な部分です。 結局のところ、二人はすべての時間、すべてに同意することを期待することはできません。 キーは恐れるか、または対立を避けることを試みないこと健全な方法でそれを解決する方法を学ぶことである。,

紛争が間違って管理されると、それは関係に大きな害を引き起こす可能性がありますが、敬意を表して肯定的な方法で処理すると、紛争は二人の間の結びつきを強化する機会を提供します。 あなたが家庭、職場、または学校で紛争を経験しているかどうか、これらのスキルを学ぶことは、あなたが健康的な方法で違いを解決し、より強く、より

関係における競合の原因

競合は、大小の違いから生じます。 それは人々が彼らの価値、動機、認識、考え、または欲求に反対する時はいつでも起こる。 時にはこれらの違いは些細なように見えますが、紛争が強い感情を引き起こすとき、深い個人的な必要性が問題の核心にあることがよくあります。, これらのニーズは、安全で安全な、または尊敬され、評価される必要性から、より大きな親密さと親密さの必要性まで、さまざまです。

幼児と親の反対のニーズについて考えてみてください。 子供の必要性は探検することである従って通りか崖の端に賭けることはその必要性を満たす。 しかし親の必要性は、幼児の探検を制限することによってのみ満たされることができる必要性である、子供の安全を守ることです。 これらのニーズは対立しているので、競合が発生します。

各当事者のニーズは、関係の長期的な成功に重要な役割を果たしています。, それぞれは尊敬と配慮に値する。 個人的な関係では、異なるニーズについての理解の欠如は、距離、引数、およびブレークアップにつながることができます。 職場では、異なるニーズは、壊れた取引、利益の減少、および失われた仕事につながる可能性があります。

相反するニーズを認識し、思いやりと理解をもってそれらを調べて喜んでいるとき、それは創造的な問題解決、チームビルディング、そしてより強い関係につながる可能性があります。

紛争にどのように対応しますか？

あなたは紛争を恐れていますか、それとも何とか避けていますか？, 紛争のあなたの認識は、幼児期や以前の不健康な関係から痛みを伴う思い出から来ている場合は、すべての不一致がひどく終わることを期待する また紛争としてdemoralizing,ピール例文、または何か恐れおののきました。 あなたの初期の人生経験が無力または制御不能に感じるままにした場合、紛争はあなたのために外傷を負うことさえあります。

あなたが紛争を恐れているなら、それは自己実現の預言になることができます。 あなたがすでに脅かされていると感じている紛争状況に入ると、問題に健康的な方法で対処するのは難しいです。, 代わりに、あなたは怒りでシャットダウンまたは爆破する可能性が高くなります。

紛争解決、ストレス、感情

紛争は強い感情を引き起こし、感情、失望、不快感を傷つける可能性があります。 不健康な方法で処理すると、それは取り返しのつかない亀裂、憤り、および分裂を引き起こす可能性があります。 しかし、紛争が健全な方法で解決されると、それは他の人の理解を高め、信頼を築き、あなたの関係を強化します。,

あなたの気持ちに触れていないか、限られた数の感情にしか注意を払うことができないと強調した場合、あなた自身のニーズを理解することはで これは他と伝達し合い、実際に厄介であるものが確立することを堅くさせる。 例えば、カップルはしばしばささいな違いについて議論する—彼女はタオルをハングアップする方法、彼は彼のスープをすする方法—ではなく、本当にそれら

成功した競合を解決するには、二つのコアスキルを学び、練習する必要があります。

1. クイックストレスリリーフ：すぐに瞬間にストレスを和li>
2. 感情的な意識：知覚された攻撃の真っ只中であっても、建設的な方法で反応するためにあなたの感情に十分に快適なままにする能力。

コアスキル1：クイックストレスリリーフ

瞬間にストレスを管理し、緩和することができることは、あなたが直面するどのような課題に関係なく、バランスのとれた、集中し、コントロールに滞在するための鍵です。, 集中させ、あなた自身の制御にとどまる方法を知らなければ対立の状態で圧倒され、健康な方法で答えてないようになる。

心理学者Connie Lillasは、ストレスに圧倒されたときに人々が反応する三つの最も一般的な方法を説明するために運転の類推を使用しています。

ガスの足。 怒っているか、または動揺させた圧力の応答。 あなたは加熱され、キーアップされ、過度に感情的で、まだ座っていることができません。

ブレーキの足。 撤退または落ち込んだストレス応答。 まシャットダウン、空間、非常に少ないエネルギーや感情です。,

ガスとブレーキの両方に足を踏み入れます。 緊張した凍ったストレス応答。 あなたは圧力の下で”凍結”し、何もすることはできません。 あなたは麻痺しているように見えますが、表面の下では非常に興奮しています。

ストレスが紛争解決にどのように影響するか

ストレスは、あなたの能力を制限することによって紛争を解決する能力を妨げます。

• 他の人のボディランゲージを正確に読みます。
• 誰かが本当に言っていることを聞いてください。
• あなた自身の気持ちに気づいてください。
• あなた自身の、根深いニーズに連絡してください。
• あなたのニーズを明確に伝えます。,li>

ストレスはあなたにとって問題ですか？

あなたはとてもあなたが強調されている認識していないことを強調伐採に慣れているかもしれません。 P>

• あなたはしばしばあなたの体のどこかで緊張したりタイトに感じます。
  • あなたはしばしばあなたの体のどこかで緊張したりします。
  • あなたが呼吸するとき、あなたはあなたの胸や胃の動きを認識していません。
  • 競合はあなたの時間と注意を吸収します。,

  瞬間にストレスを管理する方法を学びます

  急速にストレスを軽減するための最も信頼性の高い方法の一つは、あなたの感覚の一つ以上を係合することによってです—視覚、音、味、匂い、タッチ—または動きを介して。 圧力の球を絞るか、穏かなにおいをかぐか、なだめるような茶を味わうか、または秘蔵された写真を見ることができる。 私たちは皆、ストレスにどのように反応するかに応じて、感覚入力に異なる反応をする傾向があるので、あなたに癒しのものを見つけるのに時間が 読み：クイックストレス緩和。,

  コアスキル2：感情的な意識

  感情的な意識は、自分自身と他の人を理解するための鍵です。 あなたがどのようにまたはなぜあなたが特定の方法を感じるのかわからない場合は、効果的に通信したり、意見の不一致を解決することができませ

  自分の気持ちを知ることは簡単に聞こえるかもしれませんが、多くの人々は怒り、悲しみ、恐怖などの強い感情を無視したり、鎮静しようとします。 しかし対立を扱うあなたの機能はこれらの感じに接続されることによって決まる。, あなたが強い感情を恐れている場合、または厳密に合理的な解決策を見つけることを主張する場合、違いに直面して解決する能力は限られます。

  なぜ感情的な意識が紛争を解決する上で重要な要素であるのか

  感情的な意識—あなたの瞬間から瞬間の感情的な経験の意識-とあなたの,

  感情的な意識はあなたを助けます：

  • 本当に他の人を悩ませているものを理解する
  • 本当にあなたを悩ませているものを含めて、自分自身を理解する
  • 紛争が解決されるまでやる気を保つ
  • はっきりと効果的にコミュニケーションする
  • 関心と他の人に影響を与える

  感情的な意識のあなたのレベルを評価する

  次のクイズは、あなたが感情的な意識のあなたのレベルを評価するのに役立ちます。 次の質問にとの答えなさい:ほとんど決して、時折、頻繁に、非常に頻繁に、またはほとんど常に。, 正しいか間違った応答、あなたの感情的な応答とよりよく知り合いになる機会だけがありません。

  あなたはあなたの感情とどのような関係を持っていますか？

  • あなたの経験が刻々と変化するにつれて、あなたは流れる感情を経験し、次々と感情に遭遇しますか？
  • あなたの感情は、あなたの胃や胸のような場所で経験する身体的感覚を伴っていますか？,
  • あなたは怒り、悲しみ、恐怖、喜びなど、さまざまな表情で明らかな感情や感情を経験しますか？
  • あなたはあなた自身の注意と他の人の注意の両方を捉えるのに十分な強さの強い感情を経験できますか？li>
  • あなたはあなたの感情に注意を払っていますか？ それらはあなたの意志決定に考慮するか。

  これらの経験のいずれかが慣れていない場合、あなたの感情は”オフ”またはオフになることさえあります。 いずれの場合も、あなたの感情的な意識の開発の助けを必要とする場合もある。, Helpguideの無料の感情知性ツールキットを使用してこれを行うことができます。

  非言語的なコミュニケーションと紛争解決

  人々が紛争の真ん中にいるとき、彼らが使う言葉はめったに問題の中心にある問題を伝えません。 しかし、顔の表情、姿勢、ジェスチャー、声のトーンなど、他の人の非言語信号または”ボディランゲージ”に細心の注意を払うことによって、あなたはより良い人が本当に言っていることを理解することができます。 これにより、信頼を構築し、問題の根源に到達する方法で対応できます。,

  他の人を正確に読む能力は、あなた自身の感情的な意識に依存します。 あなた自身の感情をより認識すればするほど、他の人が感じていることを明らかにする言葉のない手がかりを拾うことが容易になります。 あなたが紛争中に他の人に送信しているものについて考えてみてください。 あなたが”私は大丈夫です”と言っても、あなたの歯を食いしばって目をそらすと、あなたの体は明らかにあなたが”大丈夫です”以外のものであることを,”声の穏やかな調子、安心の接触、または興味がある表情は緊張した交換を緩めることの方に長い道のりを行くことができる。

  紛争の管理と解決のためのその他のヒント

  あなたは、次のガイドラインに固執することにより、紛争の管理と解決のプロセスができるだけ あなたが本当に聞くとき、あなたはあなた自身のニーズや感情、そして他の人のニーズにもっと深くつながります。 リスニングも強化し、通知し、それが話すためにあなたの番だときに他の人があなたを聞くことが容易になります。,

  勝利や”正しい”ではなく、競合解決を優先します。”議論を”勝つ”のではなく、関係を維持し、強化することは、常にあなたの最優先事項でなければなりません。 他の人とその視点を尊重します。

  現在に焦点を当てる。 過去の争いに基づいて恨みを抱いていると、現在の状況の現実を見る能力が損なわれます。 過去を見て責任を割り当てるのではなく、問題を解決するために今ここでできることに焦点を当ててください。

  あなたの戦いを選ぶ。, 競合が流出する可能性があるため、問題が本当にあなたの時間とエネルギーの価値があるかどうかを検討することが重要です。 たぶん、あなたは15分間一周してきた場合は、駐車スペースを放棄したくないが、空のスポットの数十がある場合は、単一のスペースの上に主張することは、それだけの価値はありません。

  許すことを喜んででありなさい。 紛争を解決は不可能だが慎重きを許します。 解決は罰する衝動の解放にあるあなたの生命を使い果たし、流出させるためにだけ役立つことができる。

  何かを手放すときに知っています。 合意に達することができない場合は、同意しないことに同意します。, それは行く議論を維持するために二人を取ります。 対立がどこにも起こらなければ、離れ、動くことを選ぶことができる。

  紛争解決にユーモアを使用する

  ユーモアのある方法でコミュニケーションをとることで、多くの対立を避け、議論や意見の相違を解決できます。 ユーモアできるというものはそれは表現が難しい無侵入れてもらった。 しかし、それはあなたが彼らではなく、他の人と笑うことが重要です。, ユーモアと遊びが緊張と怒りを減らし、問題を再構成し、状況を見通すために使用されると、紛争は実際にはより大きなつながりと親密さの機会にな