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북미 번호 계획의 수신자 부담 전화 번호

원래 800 코드는 7 년 전에 30 년 이상 운영되었습니다.,8 백만 가능한 번호가 고갈하지만,새로운 무료 지역코드가 고갈되고 있는지 증가하는 속도로 모두에 의해 더욱 광범위하게 사용의 숫자에 의해 voice-over IP,주머니 호출기,주거와 작은 비즈니스 사용,그리고 광범위한 남용으로 RespOrgs 및 가입자에 비축하는 숫자에 사용하기 위해 misdial 마케팅,응답에 대한 추적을 개별 광고를(각 광고에서 각 클라이언트가 다른 무료 전화 번호)또는 판매,임대 또는 공동이용., 중개 숫자를 위한 판매는 불법,그러나 임대한 숫자 또는 숫자 부분 피 이러한 규정으로 FCC 적용 산발적을 최소화합니다.

일부 지역 코드는 비슷한 수신자 부담 전화 코드,예를 들어,801,818,860. 이러한 유사성에 의해 악용 되어 부정에서는 국제 위치할 수 있는 직접적인 다이얼로 무엇을 나타나는 한눈에 국내 지역 코드를 포함하여,809,829 및 849 는 공식에 대한 접두사를 도미니카 공화국 876 는 지역 코드에 대한 자메이카., 무료 장거리 전화 번호 또한 때로는 혼란으로 900-는 전화로 회사 계산서의 발신자에율을 초과하는 장거리 서비스 요금과 같은 서비스를 위해 기록된 정보 또는 라이브 채팅.

이러한 무료 번호 일반적으로 호출되는 모든 휴대 전화에서 캐나다에서 또는 미국,하지만 소유자(때로는 제공자)에 넣을 수 있습에 대한 제한이 그들의 사용입니다. 때로는 캐나다 나 미국에서만 전화를 받거나 특정 주나 지방에서만 전화를 받기도합니다. 일부는 공중 전화에서 액세스 할 수 없습니다., 공중 전화에서 전화는 수신자 부담 전화 소유자에게 FCC 에 의해 위임 된 미국의 추가 요금을 평가합니다. 하지만 수신자 부담 전화 번호 액세스할 수 없는 국제적으로 많은 휴대 전화 서비스 실제로 전화를 통해 미국,그리고 이 경우에는 수신자 부담 전화 번호를 사용할 수 있습니다. 이러한 서비스는 MCI Worldphone 국제 전화 카드 및 우리 기반 인터넷 전화 게이트웨이입니다. 그러나,많은 전화 카드 서비스 요금은 자신의 요금을 때 그들의 무료 전화 번호를 사용되는 통화를 할 때 또는 자신의 수신자 부담 번호에서 사용전화.,

은 많은 국가에서(등 영국),미국 무료 통화 번호로 전화를 걸 수 있습니다,하지만 호출자는 먼저 기록된다는 발표를 호출이 없는 무료,사실에는 많은 항공사의 비용을 부르는’수신자 부담’수보다 높을 수있는 호출의 정상적인 수입니다.

미국 수신자 부담 번호에 할 수 있는 한 시간에서 액세스하는 기타 특정 국가(예:멕시코)동일한 기준으로 교체하여 800 880,888 여 881 및 877 여 882. 따라서,에 도달하는 1-800-xxx-yyyy 국가에서 밖의 무료 전화 지역,1-880-xxx-yyyy 수 있으로 전화를 걸 수 있습니다., 이것은 더 이상 사실이 아닙니다;지역 번호 880,844,881 및 882 는 이후 향후 사용을 위해 매립되었습니다.또한 미국 수신자 부담 전화 번호는 일부 IP 전화 서비스를 통해 발신자의 위치에 관계없이 무료로 액세스 할 수 있습니다.

운영자 handlingEdit

미국에서 모두 상호 교환 캐리어(IXCs)같은 스프린트,AT&T Inc. Verizon 및 At&T 와 같은 Verizon 및 Lecs(Local Exchange Carriers)는 수신자 부담 서비스를 제공합니다., 수신자 부담 전화 번호를 처리하는 방법은 국내 전화인지 상호 교환 전화인지에 따라 다릅니다. 대부분의 국가는 교환기라는 지역으로 나뉘며 각 교환기 내에서 지역 전화 회사가 모든 전화 서비스를 처리합니다. 개별 지역을 떠나지 않는 Intraexchange 통화는 개별 지역 전화 회사에서 관리합니다. 미국 LATA 경계를 넘거나 한 국가에서 유래하고 다른 국가에서 종료되는 통화를 교환 간 호출이라고합니다.,수신자 부담 전화 번호의 형식은 지리적 인 가구와 관련된 전화 번호와 달리 비 지리적 번호라고합니다. (출현 이후의 휴대 전화 및 IP 를 통한 음성,가정에 어떤 지역 코드에서는 미국이지만,그것은 여전히 지리적인 의미에서는 통화에서는 지역 코드는 지역으로 간주하지만,받는 사람이 육체적으로 어디서). 후자의 경우 지역 번호(예:뉴욕 또는 런던)에서 발신자의 대략적인 위치를 결정하는 것이 가능합니다., 대조적으로,수신자 부담 전화 번호는 물리적으로 세계 어느 곳에서나 위치 할 수 있습니다.

경우 무료 장거리 전화 번호로 전화를 거는,전화 회사는 결정해야 하는 실제 대상이 달성을 사용하여 지능적인 네트워크 기능을 포함합니다.가장 간단한 경우,수신자 부담 전화번호로 번역하는 일반 지역 번호가 다음에 의해 라우팅 전화 exchange 일반적인 방법입니다. 보다 복잡한 경우에는 하루 중 시간 라우팅과 같은 특수 라우팅 규칙이 추가로 적용될 수 있습니다.,

수신자 부담 전화 번호는 일반적으로 각 국가마다 다릅니다. 캐나다호는 예외로 그들은 그릴에서 같은 SMS/800 수 있으로 다른 북미 번호찍기 계획은 국가에+800Universal International 무료 전화 번호는 예외로 이러한 작업에서 여러 국가 코드입니다.임의의 사이의 차이 지역 교환 통신/Interexchange 캐리어,주내/주고 LATA 구조은 인공적인 미국의 규정을 구성하지 않는 직접 parallels 캐나다에서 또는 다른 나라입니다.

미국에서 라우팅,편집

IXCs 는 일반적으로 lata(로컬 액세스 및 전송 영역)경계를 넘는 트래픽을 처리합니다. LATA 는 LEC 의 경계를 묘사하는 미국 내 지리적 영역입니다. LECs 는 LATAs 내에서 현지 교통편을 제공 할 수 있습니다. 고객이 수신자 부담 서비스를 사용하기로 결정하면 담당 조직(RespOrg)을 할당하여 해당 번호를 소유하고 유지합니다. RespOrg 는 수신자 부담 서비스의 대부분을 제공 할 예정인 IXC 또는 독립적 인 RespOrg 일 수 있습니다.

수신자 부담 전화 번호가 전화를 걸 때 각 자릿수는 lec 에 의해 분석되고 처리됩니다., 수신자 부담 전화는 SSP(service switching point)에 의해 식별됩니다. SSP 에 대한 책임이 보내는 정보를 호출하는 서비스 제어점(SCP),라우팅을 통해 요청에 적어도 하나의 신호를 전송 포인트(STP)에서 신호 전달 시스템 7(SS7)네트워크입니다. SS7 은 Pstn(Public Switched Telephone Network)에서 신호 전달(call control)정보를 전송하는 디지털 대역 외 방식입니다., SS7 네트워크 패킷 전환 네트워크를 들고 신호 데이터(설치 및 해체의 부르고 서비스)에서 별도의 회로 전환자 네트워크(페이로드의 전화 통화)에서 산타마리아 노벨라 성당 서비스 네트워크입니다. SSP 는 SCP 에게 전화를 보낼 곳을 묻습니다.

LEC 는 고객의 선택에 따라 해당 번호가 할당 된 IXC 를 결정합니다. 수신자 부담 전화 번호는 IXCs 간에 공유 할 수 있습니다. 고객은 재해 복구를 위해이 작업을 수행하거나 더 나은 가격을 협상 할 수 있습니다., 예를 들어,고객에게 할당할 수 있습의 50%에 자신의 트래픽 스프린트를 50%에서는&T.

면 LEC 을 결정하는 IXC 을 보내 통화,전 IXCs 지점(POP). IXCS SCP 는 이제 전화를 보낼 위치를 결정해야합니다. 통화가 어디로 가야하는지에 대한 최종 결정이 완료되면 통화가 가입자의 트렁크 라인으로 라우팅됩니다. 콜 센터에서 또는 연락 환경 센터,콜은 다음 일반적으로 응답하여 전화 시스템으로 알려져 있는 자동 콜 분배자(ACD)또 private branch exchange(PBX).,

이후의 라우팅의 통화에서 수행할 수 있습니다 많은 방법에 이르기까지 간단한 복잡한의 요구에 따라 소유자의 무료 전화 번호입니다. 일부의 지원되는 옵션은 다음과 같습니다.

시간-하루(TOD)라우팅의 예를 사용하여 TOD 라우팅이 될 것이 회사와의 콜 센터에서 동쪽 해안에 콜 센터 웨스트 해안입니다. TOD 라우팅은 Sun 라우팅을 따릅니다. 이스트 코스트 센터가 먼저 열리고 하루 중 일찍 해당 목적지로 전화가 전송됩니다. 시간이 전국적으로 변화함에 따라 확장 된 적용 범위는 서쪽의 콜센터에서 제공 될 것입니다., 요일(DOW)또는 요일(DOY)라우팅 요일 및 비즈니스 관행에 따라 모든 콜센터가 24×7 을 운영하는 것은 아닙니다. 일부 센터는 주말이나 공휴일에 문을 닫을 수 있습니다. 다우 라우팅은 특정 일에 도착하는 통화에 대한 대체 라우팅을 허용합니다. DOY 라우팅은 고정 휴일(예 12 월 25 일)에 대체 라우팅을 허용합니다. 지역 번호 또는 교환 라우팅 발신자의 위치에 따라 수신자 부담 트래픽이 라우팅 될 수도 있습니다., 예를 들면,회사는 콜 센터에서 북쪽과 남쪽에서 그들이 선호하는 그들의 남부 호출자가 말하는 사람들과 남부에서 전화 센터가 있습니다. 회사는 또한 주간 요금 대 주간 요금의 차이를 이용하고자 할 수 있습니다. 예를 들어,비용의 전화 통화를 통해 여러 국가 덜 비싼 수 있습 통화 내에서 주,그리고 그 결과,능력 경로를 콜에서 발생하는 미시간을 전화센터 외부의 미시간 저장할 수 있는 회사는 상당한 금액., 최소 비용 라우팅을 최소 비용 라우팅의 지역 코드/exchange 라우팅는 독립적인 RespOrg 보내 통화를 통해 다른 항에 따라 포함되어 있을 수 있습니다 비싸게 발생 지점입니다. RespOrg 는 캐리어가 아닙니다. 캐나다 운반에 사용될 수 있습 캐나다 전화와 미국 항공사에 대한 미국의 통화,사용자와 많은 인바운드 로컬 음성을 통해 IP 번호를 여러 도시에 변환할 수 있는 무료 전화를 하나의 기본 수신자 부담 번역하고 각 도시에서는 그의 포인트 존재입니다., 비율 할당 라우팅 경우에는 회사가 여러 콜 센터,회사가 선택할 수 있습니다팅 전화 번호를 통해 콜센터의 비율에 기초. 예를 들어 10 개의 콜센터가있는 항공사는 모든 수신 트래픽의 10%를 각 센터에 할당하도록 선택할 수 있습니다. 모 트렁크-바쁜 라우팅 경우 주어진 시간에 회사의 줄기 시설할 수 있는 더 이상 처리 트래픽,대체 목적지 선택할 수 있습니다. 이는 예기치 않은 통화량을 처리하거나 위기시기에 회사를 지원합니다., 반지를 아무 대답이 없 라우팅이 일부 사업자는 능력을 끌어 다시 호출하는 경우 네트워크를 호출은 응답하지 않습니다. 이는 최종 목적지에서 울리고 응답하지 않는 통화에 대한 비상 라우팅을 제공합니다. 비상 또는 재해 라우팅기업은 일반적으로 몇 가지 유형의 재해 계획을 모두 처리한 천연(예를들면 홍수,화재,지진)및 인(예를 들어 폭탄 위협)비상시에 사용 가능합니다. IXCs 는 이러한 상황 중 하나가 발생하면 대체 대상을 제공 할 수 있습니다., 백 및 이동/전송/연결 에이전트로 리디렉션하는 경우 회사는 사용 ACD 이동을 촉진하기 위하여,ACD 남아에서 호출 한 당사자는 전화에 있습니다. 단점은 이것이 ACD(또는 VRU)에 트렁크 용량을 사용한다는 것입니다. 이것은 머리 고정 또는 트롬 보닝을 포함한 여러 이름으로 불립니다. IXCs 하는 기능을 가지고 허용한 회사를 호출에 응답하려면,서비스 수준을 제공,그리고 그런 다음 전화를 다른 위치에 있습니다. 이러한 IXC 기능은 ACD 를 통해 사용할 수있는 것과는 다른 전송 수준을 제공합니다., 일반적으로이 오퍼링과 관련된 기능 요금이 있습니다.

위의 모든 라우팅 기능을 정적 라우팅 기능이라고도합니다. 이러한 경로는 장소에 배치되며 일반적으로 변경되지 않습니다. 변경이 필요한 경우 고객은 일반적으로 변경할 수있는 몇 가지 옵션이 있습니다. 는 고객을 호출 할 수 있습 IXC 또는 독립적인 RespOrg 직접를 통해 특별한 무료 장거리 전화 번호를 변경하거나,고객을 할 수 없는 변경을 통해 직접 액세스를 네트워크를 통해 전용 터미널에 의해 제공됩 IXC.피>