캘리포니아의 가족은 슬픔의 손실을 통해 그들의 102 세 족장은 더욱 맛을 때는 디렉 했다는 혐의로 충전되는 초기 종료 후에 그녀가 죽었습니다.

San Lorenzo 거주자 이사벨 올브라이트,누가 태어나기 전에 텔레비전이 되었의 주류 미디어 왔다 장기간의 고객 디렉,그녀의 가족에게 말했 ABC 샌프란시스코 역에 당신.,

이 올브라이트에서 죽었 월,그녀의 가족은 그녀의 집을 수리하여 판매를 위해 올리는 것을,선별을 통해 그녀 소지품을 정착에 그녀의 계좌입니다. 그들은 위성 방송 서비스에서 160 달러에 대한 추가 요금을 발견했을 때 충격을 받았습니다.Albright 의 사위 인 John Manrique 는 KGO 에게”우리가 연결을 끊을 때까지 모든 것이 괜찮 았고 그 때 모든 놀라움이 일어났습니다.

지만 올브라이트를 이용하고 있었 DirecTV 몇 년 동안,그녀의 가족에 최근에 추가는 상자에 케이블을 배치하는 경우 그들이 또 다른 보호자가 온겁니다., 게 알려 그들이,이 또한 촉발의 새해 계약을 때,그러나 요청에 대한 증거는 그들이 합의하는 새로운 계약,DirecTV 올 수 없으로,그것 Manrique 말했다.

“당신이 딸꾹질 할 때마다 그들은 기본적으로 새로운 2 년 계약에 당신을 시작합니다,”그는 말했다. “다른 기능이나 다른 기능을 받아들이면 남은 인생을 달릴 것입니다. 그들은 당신을 얻었다.”

외에 추적 정보는 그들은 여전히 비용을 지불해야에도 불구하고 올브라이트의 죽음이기 때문에 계 있다는 딸의 이름,Manrique 말했다., 그러나 올브라이트는 더 이상 자신의 청구서를 지불 할 수 없었기 때문에 가족 만이 그렇게했다고 그는 말했다.

후 곧 당신의”7 귀하의 측면에서”팀에 연락 DirecTV,가족의 편지를 받았는 사과의서&T,부모의 회사 DirecTV,하기로 합의를 면제의 조기 종료 요금입니다.

ABC News 의 성명서에서 AT&T 대변인은”우리는 가족에게 사과하고이를 해결했다.,”

대변인은 또한 언급하는 실수를 했기 때문에 이름이 계정에서,그리고 이러한 유형의 상황에서,계정을 취소하고 모든 종료는 수수료는 면제됩니다.