VIEWER FAQ

루트 스포츠 응용 프로그램 FAQ

외에도 얻고 우리의 상을 수상 스포츠를 통해 전통적인 TV,루트 스포츠 TV 구내구독자 수는 지금 스트림에 자신이 좋아하는 지역 팀을 통해 우리 모바일 앱과 웹 플랫폼입니다.

루트 스포츠의 로컬 미디어 권리에 대한 시애틀 마리너스,시애틀 크 Utah Jazz,스베이거스 황금사,그리고 포틀랜드 목재뿐만 아니라 다양한 대학교 및 고등학교 수준의 스포츠입니다.

가입 섹션

루트 스포츠를위한 tv everywhere 스트리밍 옵션이 있습니까?,
ROOT SPORTS 는 앱과 웹 플랫폼 모두에서 채널의 tv everywhere 스트림을 제공합니다. 게임 사용하실 수 있는 시청자가 가입 통신,케이블 또는 위성에 공급자 또는 vMVPD 수행하는 루트를 스포츠와 사람을 허용하기로 합의들에 대한 액세스를 고객에게 모든 지역 TV 스트리밍 서비스입니다.

ROOT SPORTS 앱 또는 웹 사이트를 통해 Tv Everywhere 스트림을 수신하는 데 추가 비용이 있습니까?
추가 비용은 없으로 유효한 지불 통신,케이블,위성 방송 또는 vMVPD 고객이 등록하는 비디오 패키지 포함하는 루트를 스포츠., 모바일 앱 시청시 데이터 요금이 부과 될 수 있습니다. 이동 통신사에 확인하십시오.

ROOT SPORTS 는 유료 통신 사업자,케이블,위성 또는 vMVPD 고객이 아닌 모든 곳에서 TV 를 볼 수 있습니까?
사용할 수 있는 유일한 방법에 액세스 스트리밍 디지털의 루트는 스포츠입니다 유효한 지불하는 텔레비전 구독를 포함하는 루트를 스포츠와 그의 공급자가 합의하는 그들의 고객을 허용하세 TV 디 스트리밍 서비스입니다.,

나의 케이블,위성,통신 공급자 또는 vMVPD 않을 수행 루트 스포츠,하지만 난 그들을 볼 TV 에서 스트리밍 어디서나 공급자 목록,내가 무엇을 할 수 있습니까?
일부 TV 공급자는 아직 받아들 우리의 제안들에 대한 액세스를 고객에게 우리의 TV 도처에는 스트림을 통해 루트 스포츠 응용 프로그램 또는 웹 사이트입니다. 에게 연락할 수 있습의 통신,케이블,위성 방송 제공 업체 또는 vMVPD 을 요청하는 그들은 당신이스 루트는 스포츠입니다.

앱과 웹 사이트에서 모든 루트 스포츠 콘텐츠를 스트리밍 할 수 있습니까?
MLS 콘텐츠는 현재 스트리밍에 사용할 수 없습니다., 스트리밍 프로그래밍 라인업에 대한 향후 업데이트를 다시 확인하십시오.

웹 플랫폼 또는 모바일 앱의 스트리밍 서비스에 어떻게 로그인합니까?

우리의 웹 사이트에 시계 버튼을 클릭하거나 모바일 앱을 다운로드하여 웹 플랫폼에 로그온. 메시지가 표시되면 선택의 케이블,통신,위성 방송 또는 vMVPD 공급자 목록에서 입력 사용자 이름과 비밀번호(동일한 로그인을 사용하면 온라인으로 요금을 지불합). 지 않는 경우는 온라인 계정의 케이블,통신,위성 방송 또는 vMVPD 공급자 확인하시기 바랍에 그들의 웹 사이트 또는 직접 연락을 만듭니다.,

루트 스포츠 OTT/vMVPD–자주 묻는 질문에

있는 OTT/vMVPD 옵션을 사용할 수 있는 곳에 나가 살고 있습니까?

우리는 우리 고객에게 제공하는 모든 지역에서 또 다른 옵션은 자신이 좋아하는 팀의 게임의 출시와 함께서&T TV.

경우 OTT 공급자로서 귀하의 지역은 나와 있지 않고 당신이보고 싶은 루트에서 또는 스포츠&T SportsNet 공급자에 전화하십시오들이 요청들을 추가 네트워크를 자신의 채널이 있습니다.

왜 내가&T TV 에서 모든 게임을 얻지 못합니까?,

이 시점에서&t TV 는 스케줄링 충돌이있을 때 모든 게임을 제공 할 수 없습니다. MLS 라이브 게임은 현재 스트리밍 서비스에서 사용할 수 없습니다. 스트리밍 프로그래밍 라인업에 대한 향후 업데이트를 다시 확인하십시오.

나는 영토에 살고 있으며&T TV 에 있지만 루트 스포츠를받을 수 없습니까?

이 시점에서&T TV 는”CHOICE”또는”ULTIMATE”패키지를 보유한 고객 만 사용할 수 있습니다.,

기타

기술 요구 사항은 무엇인가 무엇 장치가 작동하는가?
당신은 PC 와 Mac 플랫폼 모두에서 볼 수있을 것입니다. 또한,당신은 애플과 안드로이드 장치 모두에서 볼 수있을 것입니다. 볼 게임과 다른 프로그래밍의 이러한 플랫폼은 당신이 필요하”인증과 함께”당신이 지불 TV 가입 자격을 가진 기간이 유효하는 루트를 스포츠.

어떤 소프트웨어가 필요합니까?
우리는 우리 지원 iOS 및 안드로이드 소프트웨어를 모바일에서뿐만 아니라 크롬,파이어폭스,사파리,인터넷 익스플로러고 가장자리에 대한 데스크톱 볼 수 있습니다.,

내 비디오 품질은 무엇에 달려 있습니까?
사용 된 장치,인터넷 속도 및 현재 네트워크 혼잡을 비롯한 다양한 요소가 비디오 품질에 영향을 미칩니다.

공급자 인증 페이지에서 내 로그온 자격 증명이 작동하지 않습니까?
케이블,통신 사업자,위성 또는 vMVPD 공급자에게 연락하여 파일에있는 현재 이메일 주소를 확인하십시오. 또한 가입 한 서비스 수준이 루트 스포츠를 포함하는 TV 패키지인지 확인하십시오.

내 사용자 이름 및/또는 암호를 잊어 버린 경우 어떻게해야합니까?,
문의 케이블,통신,위성 방송 또는 vMVPD 공급자 배우는 어떻게 검색할 수 있습니다 귀하의 사용자 이름 및/또는 암호입니다.

나는 직장에서,내 지역 시장,그리고 사용하는 웹 플랫폼에서 액세스할 수 없는 이유가 무엇입니까 stream?

에 따라서 네트워크를 제한이 설정된 직장에서,스트리밍 차단될 수 있습 때문에 데이터를 사용 제한,VPN 공급자가 사용하는 out-of-state,등록 또는 보안을 제한 사항이 있습니다. 이러한 제한 사항이 없으면 위의 다른 기술 및 인증 문제를 확인하십시오.,

앱 사용 섹션

라이브 게임을 중지,일시 중지 또는 녹음 할 수있는 방법이 있습니까?
우리 앱에는 일시 중지 또는 중지 기능이 활성화되어 있지 않습니다. 또한 오프라인보기를 위해 기록하거나 다운로드 할 수 없습니다.내 장치에서 비디오를 재생하는 동안 스크린 샷을 찍을 수있는 방법이 있습니까?

우리의 응용 프로그램은 우리의 프로그래밍을 보면서 스크린 샷을 찍을 수 없습니다.

루트 스포츠는 어떤 데이터를 수집합니까?
우리는 확인 TV 도입 및 사용자의 위치를 확인하기 위해 당신에 당사의 지리적과 자격을 보기 위한 컨텐츠의 제공됩니다., 자세한 내용은 사용자 약관 및 개인 정보 보호 정책(https://northwest.rootsports.com/privacy-policy/에서 확인)을 참조하십시오.

나는 마을 밖으로 여행 중이며,여전히 내 휴대 전화 나 컴퓨터에서 게임을 스트리밍 할 수 있습니까?
불행히도 현재 프로그래밍을 스트리밍하기 위해 각 지역의 지리적 발자국 내에 있어야합니다.

오디오 및 비디오

어떻게 받을 수 있는 루트에서 스포츠 HD 에서 내 tv 서비스 공급자가?
tv 서비스 제공 업체에 직접 문의하여 ROOT SPORTS 를 HD 로 받고 싶다고 알려주십시오., 그들은 가용성뿐만 아니라 패키지 및 장비 요구 사항에 대해 조언 할 수 있습니다.

오디오 또는 사진 문제점:
경우 오디오 또는 사진 문제를 결정하는 경우 이 문제는 현재 다른 채널에서 또는 루트를 스포츠. 다른 채널에있는 경우 케이블,통신 사업자,위성 또는 vMVPD 제공 업체에 문의하십시오. 그것은 단지 루트 스포츠에있는 경우,문의하시기 바랍니다 우리는 정규 업무 시간 동안 응답 할 것이다.

프로그램

를 얻을 수 있는 방법 시애틀 마리너스 포틀랜드 목재 살고있는 게임을 방송 외의 루트 스포츠 방송니다.,
당신이 팀의 지역 텔레비전 영토 밖에 있다면,매리너스와 팀버스 게임은 루트 스포츠에서 검게 될 것입니다. 우리의 배포 권리는 매리너스와 팀버스 지역 텔레비전 영역 내에서만 있습니다. 팀 영토는 지역 스포츠 네트워크가 아닌 리그에 의해 결정됩니다. 각각의 전문적인 리그에 정의된 집합 지역은 각 팀을 위해,몇몇 군이 독점하는 팀과 일부 카운티 공동으로 다른 팀이 있습니다. DIRECTV,DISH 및 디지털 케이블 제공 업체는 mlb Extra Innings 패키지 및 MLS Direct Kick 과 같은 특별 아웃 오브 마켓 패키지를 제공합니다., 이 시즌 긴 패키지는 루트 스포츠에 텔레비전 방송되는 게임의 대부분을 포함. 일부 게임은 여전히 정전 될 수 있습니다 유의하시기 바랍니다. 자세한 내용은 텔레비전 서비스 제공 업체에 문의하십시오.

저는 루트 스포츠 네트워크 영역에 살고 있으며 텔레비전 제공 업체는 루트 스포츠를 제공하지 않습니다. 나는 무엇을 할 수 있는가?
전화,이메일 또는 활용하는 공급자의 Facebook 및 기타 온라인 커뮤니티를 공유할 수 있는 루트를 원하는 스포츠에 추가 당신의 채널이 있습니다. 또한&T TV 에서 vMVPD 공급자를 구독 할 수 있습니다.

게임 사본을 요청할 수 있습니까?,
루트로 스포츠를 재생할 수 없는 시애틀 마리너스 포틀랜드 목재,곤자가,하늘 컨퍼런스,고등학교 또는 다른 게임거나 클립에서 텔레비전으로 인해 저작권 협약과 함께 우리의 팀 파트너입니다. 나는 스포츠 쇼를 제작했다. 네트워크에서 내 쇼를 어떻게 얻을 수 있습니까?
는 루트로 스포츠를 생산하는 가장 의 자체 프로그래밍,거기에 제한된 양의 시간을 사용할 수 있는 생산자의 스포츠여 지역의 관심입니다. 귀하의 표시로 간주 텔레비전 방송에 대한 문의하십시오 부서에서 프로그래밍 [email protected].,
프로그래밍 문제:
이 있는 경우 추가적인 질문에 대한 프로그래밍,정전,또는 콘텐츠는 문제에 연락하시기 바랍 tv 서비스 공급자입니다. 공급자가 문제를 해결할 수없는 경우 웹 사이트 티켓을 작성하면 정규 업무 시간 중에 응답 할 것입니다.
광고 및 판매 루트 스포츠에 광고 할 수 있습니까?
광고 정보 또는 질문은,우리의 판매부에 연락하십시오 [email protected].
CAREERSIs ROOT SPORTS 는 현재 고용하고 있습니까?
오픈 포지션 목록은 채용 웹 사이트를 확인하십시오.,
루트 스포츠는 인턴십을 제공합니까?예,오프닝 목록을 보려면 경력 웹 사이트를 방문하십시오.