25 일 방법으로 증가하는 온라인 판매
증가 온라인 판매의 기본 목표는 수많은 사업은 모두 크고 작은. 여부를 당신을 실행 mom-and-pop 소매 비즈니스 또는 작업에 대한 방대한 전자 상거래는 거대한 아마존과 같은 증가하고 판매를 통해 온라인 채널은 다음과 같이 볼링 스트라이크–더 쉽게 보인다 실제로 그것입니다.다행히도 온라인에서 더 많은 판매를 할 수있는 수십 가지 방법이 있으며 그 중 많은 부분이 바로 구현할 수 있습니다., 이 팁 중 일부는 구현할 수있는 특정 전략에 초점을 맞추는 반면 다른 팁은보다 일반화됩니다. 이 게시물에,우리는 것을 보고 25 그런 전략,그래서 당신은 여부를 판매하는 물품 또는 서비스를 실행 기반 사업,여기에 25 실질적인 기술을 사용할 수 있습니다 온라인 판매를 증가하는 성과.
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솔직에서 당신의 판매 사본
이 보일 수 있습니다 고통스럽게 분명하지만,그것은 놀라운 나에게 얼마나 많은 사이트 검사를 작성들의 제품을 보호할 수 있습니다. 귀하의 사본에 정직성이 귀하의 비즈니스 명성에 결정적 일뿐만 아니라 귀하의 브랜드에 대한 신뢰를 육성하고 장려합니다. 하지 않는 주장할 수 없을 입증할 수,및 과장된 표현을 사용하지 마십시오게 오늘의 소비자들은 과민하는 마케팅 BS,그래서 솔직히 간단하고,가까이에서 모든 당신의 판매를 복사,홈페이지에서 귀하의 이메일 캠페인이다.,
이 PETA 광고가 뽑아에서 게시판에 영국에 의해 광고 표준 기관에서 2013 년을 만들기 위한 근거 없는 주장한다.
이 원칙은 비즈니스로 자신을 위치시키는 방법에도 적용됩니다. 적 분명히 하나 또는 두 사람에 의해 실행있어 사이트를 건너,하지만 다국적 기업 회사에 더 적합 할 것 사본을 특징? 이 접근법은 당신을 어리석은 것처럼 보이게 할뿐만 아니라 브랜드의 신뢰성을 손상시킵니다., 만약 당신이 작은 회사,자부심을 갖고 솔직 그것에 대해 많은 소비자들은 작은 기업하기 때문에 정확하게의 개성을 뚜렷하게 하는,개인정 서비스들을 제공할 수 있습니다. 당신이 아닌 무언가가 되려고하지 마십시오.
더 광고 클릭 광고 확장자
경우에 당신은 물건을 판매하는 온라인 광고 확장 are a no-brainer–이 기능(사용 가능한 모두에서 애드워즈,빙)을 만들 수 있습 광고 더 많은 장소를 클릭합니다. 그리고 추가 비용이 들지 않습니다! 그리고 광고의 클릭률을 높입니다! 놀랍지,그렇지?,위의 예에서”남성용 선글라스”와”여성용 선글라스”에 대한 링크는 Ray-Ban 의 두 곳을 추가로 구매하려는 사람들에게 클릭 할 수 있습니다. 이 잠재적인 고객 단계하고 쉽고 빠르게 정확하게 찾아내는 그들이 원하는 것(그래서 그들은 귀하의 사이트에 가서 대신의 경쟁자에’s).
여 고객 성공 사례 및 신뢰 신호
에서는 오늘날의 소셜미디어 환경의 고객 피드백을 적이있다 더 중요합니다., 다행히도,이것은 만족 한 고객이 귀하의 무기고에서 가장 가치있는 무기 중 하나 인 평가를 제공 할 수 있음을 의미합니다.
군대의 만족한 고객은 상당히 더 많은 영향보다도 최고의 판매 사본을 쓰다,그래서가 포함되어 있는지 확인 용출 평가의 리뷰어 브랜드 전도자들이 분출하는 방법에 대해 멋진 당신이 있습니다. 제품 페이지,방문 페이지,가격 책정 페이지,심지어 홈 페이지에도 나타날 수 있습니다. 자세한 내용은 고객 평가의 힘에 내 게시물을 확인하십시오.,
마찬가지로,을 포함한 신뢰의 신호할 수 있는 훌륭한 방법으로 증가하는 온라인 판매는,그것을 만듭니다 더 유리한 지각의 브랜드에서의 마음을 전망할 수 있는 잠재적으로 극복해 주저 선제. 귀하의 사업은 모든 전문적인 인증(도 뭔가 다음과 같은 일상적인 행동을 더 나은 비즈니스국증 또는 회원의 로컬 chamber of commerce),이러한 신뢰를 신호를 앞에서 가장 잘 보이는 위치에 있습니다. 만족 한 고객의 인상적인 목록이있는 경우 잠재 고객이 그것에 대해 알고 있는지 확인하십시오.,
긴박감을 만들 수 있
는 것이 중요하다 정직하고 투명한 사람에 대해 당신은 그리고 당신은 무엇,그러나 없 규칙에 대한 긴박감을 창조하는 설득 전망을 구입하는 당신에게서 지금이다.
많은 소비자들이 긍정적으로 반응하는 인센티브 감각을 만들의 긴급에서 시간에 민감한 특별 제공 제한된 버전 제품입니다. 지 방법으로 이를 수행할 수 있습니다만큼이나 다양한 제품을 온라인으로 구입할 수 있습,일부 전략을 더 효과적일 수 있습니다., 예를 들어,지 않는 경우(또는 수 없습니다)만들이 제한된 버전이 제품을 유혹하 전망,어쩌면 당신을 제공할 수 있는 재정적 인센티브에 투입하는 고객은 구매,바로 같은 무료 또는 할인이 가능합니다.
애드워즈에서 사용할 수 있는 광고를 맞춤설정 도구를 표시하려면 카운트다운에는 계절에 따라 제공 또는 제한된 시간 판매:
그러나 당신이해야 할 선택이 그것을 만들고,긴박감한 방법으로 증가하는 온라인 판매를 진행하고 있습니다.,
제안 방탄 Money-Back Guarantee
때때로,하나는 가장 강력한 요인에서는 소비자의 결정은 구입하지 않는 무언가 위험 회피–는 욕망을 피하기 위해 잠재적인 손실이다. 대부분의 경우,이 인식 된 위험은 재정적 인 것입니다. 왜 누군가가 당신의 제품을 사야합니까? 그들이 작동하지 않거나 고객이 그들을 좋아하지 않는다면 어떨까요? 심지어 작은 구매할 수 있는 위험이”구매자의 양심의 가책,”그래서 이것을 극복한 이의 처음부터 제공함으로써 방탄 돈을 다시 보장합니다.,
더 많은 위험에서 제거할 전망의 결정이 더 많은 가능성들을 구입하는,그래서 멀리 걸릴 수 있는 것을 설득하 전망에서 구입습니다.
적은 선택을 제공
많은 기업에,이 개념은 단순히 생각할 수 없다. 확실히 더 많은 제품을 제공하는 것이 판매를 늘릴 수있는 좋은 방법입니다! 음,반드시 그런 것은 아닙니다. 사실 많은 경우에 더 다양한 선택할 수 있으로 이어질에 우유의 부분 전망,차례 결과 손실을 판매합니다.,
이 있는 경우 제품의 넓은 범위,고려한 구조화하는 사이트 또는 제품 페이지에서는 방문자를 제공 몇 가지 선택으로 가능합니다. 이렇게하면 방문자가 수십 개의 다른 제품에 압도 당할 가능성이 줄어 듭니다. 이 작업을 수행할 수 있습 배치하여 당신의 제품으로 점점 더 좁은 범주(의 추가 보너스는 제공하는 더 쉽게 찾을 그들이 정확하게 무엇을 찾고 있는지를 위한),또는 배치할 수 있습니다 더욱 중에 몇몇 개별 제품입니다., 어느 쪽이든,당신이 제공하는 선택이 많을수록 고객이 바운스하고 다른 곳으로 갈 가능성이 높다는 것을 기억하십시오.
대상을 닮은 관객들에 Facebook
가장 좋은 방법 중 하나 온라인 판매를 증가하는 데이터를 사용하여 당신에 대해 귀하의 기존 고객들을 찾아 사람들은 다음과 같다. Facebook 은 닮은 잠재 고객의 타겟팅을 통해이를 수행 할 수있게합니다.Facebook 에서 Facebook 의 닮은 잠재 고객은 본질적으로 데이터베이스의 고객에게 특성과 행동을 공유하는 Facebook 의 사용자입니다., 당신은 당신의 데이터를 업로드하는 Facebook,는 상호 참조는 그것의 자신의 데이터(정보에서 타사의 데이터 브로커)경쟁 조건에 따라 지정합니다. 앱 설치의 추적 픽셀 및 데이터를 사용하여 닮은 잠재 고객을 만들 수도 있습니다. 이는 탁월한 방법으로 데이터를 확인하는 귀하의 기존 고객 당신을 위해 작동을 효과적으로 할 수 있습이 크게 확장 도 가 최소한의 노력으로 사용하여 타겟 광고를 유혹하 Facebook 는 사용자와 매우 유사하여 귀하의 기존 고객입니다.,
facebook 광고 타겟팅에 대한이 블로그 게시물을 확인하여 닮은 잠재 고객에 대해 자세히 알아보십시오.
마찰을 감소에서 결제 과정
에 따라 사업부,약$4 조의 가치가 온라인 상품을 포기했는 불완전한 쇼핑 카트는 지난해 혼자의 63%는 잠재적으로 복구할 수 있습니다. 이것은 진정으로 턱을 떨어 뜨리는 통계이며,체크 아웃 프로세스를 못 박는 것이 얼마나 중요한지 밝혀주는 통계입니다.,
와 유사한 포인트에 대한 위의 사용자 경험을 감소,마찰에서 당신의 점검 프로세스할 수 있습하는 놀라운 영향에서의 변환 요금입니다. 로 만들어야 합니다 그것은 최대한 쉽게 방문자를 위해 사용하고 귀하의 사이트를 탐색,당신은 쉽게도 그들을 실제로 구입하신 판매합니다.
변환에서 전망을 단념 수 체크 아웃 과정에서 불필요한 단계를 제거합니다. 양식에서 불필요한 필드를 건너 뜁니다. 그(것)들을 밖으로 시간을두고 처음부터 다시 시작하게하지 말라., 쇼핑 카트 포기와 싸우는 방법에 대한 몇 가지 더 많은 팁이 있습니다.
가능한 한 많은 지불 옵션을 제공하십시오.
좋아,그래서 당신의 사업은 신용 카드를 가지고 간다. Google 월렛 결제는 어떻습니까? 아니면 애플 페이? 스트라이프는 어때? 웨페이?
소비자가 더 많은 선택이 그 어느 때보의 측면에서 어떻게 그들이 실제로 지불을 위해 상품 및 서비스,그리고 모든 사람이 선호하는 사용 아메리칸 익스프레스 말한다., 제공하여 더 많은 결제 옵션을 포함하여,새로운 서비스가 되어가고 있다는 점점 인기를 모바일에서,당신은 쉽게 만들기 위한 장래성을 줄 당신 자신의 돈입니다. 확실히,그것은 번거 로움이 될 수 있습 귀하의 사이트를 최적화(및 체크아웃 프로세스,우리가 위에서 설명한 대로)을 포함한 이러한 모든 옵션이 있지만,이렇게 좋은 방법입니다 온라인 판매를 증가하는 경우에 특히 귀하의 사이트는 강력한 모바일 트래픽이다.
에 투자하는 품질의 제품 이미지
있는 강력한 증거를 잘 제시하는 음식이 실제로 더 나은 맛을 엉성하게 도금한 요리가 있습니다., 주어진 방법 중요한 외관과 관련하여 어떻게 우리가 인식하는 것을(를 포함하여 다른 사람),그 이유에 투자하는 품질의 제품 사진 비슷한 효과 방문자에게 귀하의 사이트입니다.당신이 판매하는 것에 관계없이 제품의 고품질 이미지를 포함하십시오-재고실에서 찍은 작은 축소판이나 조명이 좋지 않은 샷이 없습니다. 또한 이미지의 넓은 범위를 포함해야합니다. 생각할 수있는 모든 각도에서 제품의 샷을 포함하는 것이 과잉 인 것처럼 보일 수도 있지만 시도해보십시오., 사람들은 특히 온라인으로 구매하기 전에 제품의 속담 타이어를 걷어차는 것을 좋아합니다.
제거 방문 페이지
우리가 언급했듯이 전략기 전에,그것은 일반적으로 제보다 더 많은 몇 가지 눈을 말합니다. 그러나 우리는 옹호를 제거를 위한 방문 페이지 unncessesarily 지만,오히려을 최적화하는 온라인 광고를 맞추는 방법에는 많은 소비자가 실제로 웹을 탐색하고 온라인 쇼핑.,
전화 캠페인만에 Facebook 및 애드워즈는 우수한 상황의 예에는 제거하는 전통적인 방문 페이지 완전히 만드는 것은 매우 합리적인 솔루션입니다. 대부분의 사람들이 보내고 싶지 않아 여러 분 검색 페이지를 자신의 모바일 장치에서–그들은 단순히 원하는 연락으로 귀하의 사업이다.,
를 이용하여 통화 전 광고,당신은 쉽게 만들기 위해 잠재 고객에게 도달하는 귀하의 비즈니스 중 하나를 제거 leakiest 단계의 온라인 판매 완전히 깔때기,그리고 잠재적으로의 볼륨을 증가를 호출하여 귀사의 비즈니스의 가장 가치있는 리드 소스를 많은 기업입니다. 당신을 부르는 사람들은 실질적으로 당신에게 그들에게 무언가를 팔아달라고 간청하고 있습니다.
제 Gmail 광고 시도
에서 몇 년 후 그 밖의 베타,Gmail 광고가 마침내 모든 사람에게 사용할 수 있습니다., 이는 잠재 고객에게 도달하고 판매를 늘리는 흥미로운 방법입니다.
경우에 당신은 이미 고객에 도달할 때 그들은 검색 및 탐색할 때에 사회적,왜 여분의 마일을 이동 및 그들을 공격하는 동안 그들은 그들의 받나요? Gmail 광고를 사용하는 가장 효과적인 방법 중 하나는 경쟁 업체 키워드를 타겟팅하는 것입니다. 사람들을 위해 시장에서 경쟁사의 제품은 이메일을 받고 경쟁에서 언급하는 그들의 브랜드어를 바로 지금이다., 그 같은 용어를 타겟팅함으로써 당신은 자신의받은 편지함에 표시하고 잘하면 자신의 마음을 변경할 수 있습니다.
유 메시징에서 일관적인 캠페인과 사이트
이제까지 클릭 PPC 는 광고를 잡고 귀하의 관심만 수 없는 방문 페이지(나)또는 사이트의 홈페이지(나쁜)? 당신은 당신이 그 사이트에서 찾고 있던 것을 사게 되었습니까? 아마 그렇지 않을 것입니다.,
디스플레이 광고를 위한 에어 캐나다,그리고 그에 따
방문 페이지
경우에는 사용자가 광고를 클릭한 특정 제품이나 서비스 페이지 그들은 촬영을 해야에 대해 특정 제품 또는 서비스하지 않는 관련된 범주가 아닌 특별한 제의를 다른 제품,하지만 특정한 제품입니다. 메시징이 PPC 및 유료 소셜 캠페인 및 이와 관련된 페이지에서 관련성이 있는지 확인하여 광고 클릭이 실제로 판매로 전환되도록하십시오.,
모든 질문에 대답과 모든 이의에서 당신의 사본
중의 가장 위험한 함정에 빠질 수 있을 때을 판매하려는 온라인에 대해 가정을 만드는 잠재 고객에게’지식은 당신의 제품,서비스,또는 시장이다. 많은 기업이라고 믿는 실수를 고객에 대한 자세한 내용을 알고 그들은 판매보다 그들은 실제로 그런 일이 생기면,결과는 질문 또는 반대되는 해결하는 데 실패 모두의를 해칠 수 있는 판매합니다.,
고려 각 질문할 수 있는 가능성의 생각에 대한 귀하의 제품과 응답에서 당신의 사본을 귀하의 제품에 페이지입니다. 마찬가지로,생각에 대한 모든 잠재적인 반대 전망에 대해 있을 제공,그리고 선제 그것을 극복하신의 사본에서. 이 보일 수 있습니다 실용적이지 않은 기억,당신은 포격하지 않은 잠재고객을 대상으로 불필요한 정보–당신이 그들에게 정확히 무엇이 그들이 필요로하는 정보통된 결정을 내릴 수 있습니다. 이 접근법은 타이트하고 명확하며 간결한 사본을 작성하는 훌륭한 운동이기도합니다. 사본이 너무 많아서 걱정된다면 항상 다듬을 수 있습니다., 그냥 고객에 초점을 유지 하 고 어떻게 그것 혜택 그들,왜 당신의 회사는 너무 멋진.
을 줄만큼 멀리 가능한할 수 있는 무료
사람들은 자유로운 재료를 사랑,그리고 더 당신에게 무료로 더 호의적으로 잠재 고객에게 가능성이 높은 인식은 당신과 당신의 브랜드,수있는 결과에 더 많은 온라인 판매를 진행하고 있습니다.나는 이것이 어떻게 작동하는지 잘 모르겠습니다.
현재 오퍼링을 살펴보십시오. 당신은 무료로 아무것도 멀리 줄 수 있습니까? 당신이 우리처럼 소프트웨어 사업에 있다면,그것은 당신의 소프트웨어의 무료,무 의무 시험을 제공하기 쉽습니다., 지 않는 경우에,당신은 쉽게 멀리 주 샘플러,평가 회원권,한 제공,그리고 다른 보상 기반 인센티브. 게 물건을 무료로하지 않을 향상시키는 좋은 방법이 사람들의 인식에 귀하의 비즈니스,그것은 또한 훌륭한 방법들을 소개하 있어야 제품 및을 유혹하는 그들을 선보입니다.,
을 만들고 대상에 대한 자세한 구매의 페르소나
나는 가정 당신은 이미 만들은 구매자 사람들(기 때문에 하지 않은 경우,문제에 있어 실제),그러나 나는 당신을 도전을 만들은 더욱 자세한 구매자 사람들보다 당신은 과거에있다.,
경우에 당신이 이제까지 보면서 타겟팅 옵션을 사용할 수 있 Facebook 광고주,당신이 볼 수 있습니다 놀라운 세분과 함께할 수 있는 대상 사용자에 Facebook 광고주할 수 있는 대상 사용자 기반으로 광장에서의 영상을 자신의 집,대학에서 그들은 그들의 정도를 벌었다, 심지어는 그들은 계획에 자신의 다음 휴가는(마고 밝혔에서 그녀의 매혹적인 게시물에 대한 놀라 울 정도로 세분화된 Facebook 관객).,
물론,이 정도의 특이성을 수 있습니다 과도에 대한 귀하의 구매자 사람들을,하지만 더 나은 당신이”몰”당신의 이상적인 고객에게 더 많은 가능성들에 응답하게 메시지 특별히 맞춘다. 당신이 전에 가지고있는 것보다 더 상세한 구매자 페르소나를 만들기 위해 자신을 밀어 넣으십시오. 이 프로세스에 대해 자세히 알아 보려면 구매자 페르소나를 만드는 방법에 대한 자세한 안내서를 확인하십시오.
구현 계층 가격
에 갈 때 당신은 레스토랑,기회는 매우 좋은 당신 변함없이 중 하나를 선택하 mid-가격은 요리가 있습니다., 이것은 많은 식당들이 심리학을 조작하여 사람들을 미드 레인지 식사로 밀어 넣기 때문입니다. 우리는 종종 피해 가장 저렴한 요리–그리고 가장 비싸–만들기 중간층 옵션을 가장 매력적이다. 이것은”미끼 가격 책정으로 알려진 기술입니다.”계층화 된 가격 책정 구조로 온라인 판매를 늘리는 데 동일한 원칙을 활용할 수 있습니다.
포함하여 세 번째”decoy”에서 옵션의 가격 구조는,당신은 밀 수 있는 사람들을 향해 중 옵션을–당신이 당신이 정말로 그들을 원하는 구매입니다., 지,어떤 사람들은 이동에 대한 가장 비싼 옵션 어쨌든(는 보너스,수익 현명한),하지만 대부분이 무의식적으로 피 미끼를 선택이 중간층 옵션을 정확하게 당신이 원하는 무엇을 할 수 있다.
많은 기업이 활용할이 심리적 원리(또한”비대칭 지배력을 효과”)우리를 구매 그들이 원하는 것을하는 것입니다. 미끼 가격에 대해 자세히 알아 보려면 MarketingLand 의 Neil Patel 의이 게시물을 확인하십시오.,
추가한 선택에서 팝업을 밀어 제안 그들을 가장자리 위
면 당신이 찾고있는 판매를 증가하는 소매에 무시하지 않은 잠재적인 선택에서 제공하–메시지는 사람들을 격려하는 귀하의 뉴스 레터,메일링 목록 또는 충성도 프로그램이 있습니다. 를 사용하여 선택에서 제공하는 할 수는 없지만 상당히 증가 수에 있는 연락처 데이터베이스(주요 자산을 위해 미래를 이메일 마케팅 캠페인),그러나 또한 증가 온라인 판매에서 짧은 용어입니다.,
잠재 고객에 대한 울타리에서 구입할 수 있습니다 잘 흔들리에 위치한 선택에서 제공,말,무료 배송,10%가 그들의 첫 번째 순서입니다. 는 경우에도 그 결정에 대하여 구매하는 그 시간에,하지만 당신의 선택에서 제공,당신은 여전히 추가 데이터베이스와 그들이 선택할 수 있습니다 나중에 돌아가 판매를 완료합니다.
옵트 인 오퍼를 시작할 때 최대 최적화를 위해 모든 요소를 테스트해야합니다., 사본의 말씨,귀하의 사이트에 나타나는 위치 및 방문자가 프로세스를 통해 지시하는 흐름을 테스트하십시오. A/B 다른 제안을 테스트하고 어떤 사람이 더 많은 양의 가입을하는지 확인하십시오. 방문자가 떠나 페이지에 대해있어 바로 전에 그것을 볼 수 있도록 팝업 사이트 출구에 의해 트리거되는 데 고려하십시오. 뉴스 레터 또는 로열티 프로그램에 가입하는 사람들이 많을수록 미래에 더 많은 잠재 판매를 할 수 있습니다.,
성장하는 온라인 판매와 함께 모바일 최적화
숫자의 온라인 기업으로 가난하게 디자인,심하게 최적화된 모바일 사이트는 놀랍습니다.
모바일 검색을 이미 가려져 데스크톱 검색에 볼륨에 있습니다. 는 경우에 당신을 떠나고 싶지 않아 판매 테이블에,그것의 중요한 사이트를 최적화된 모바일 디바이지에서 순수하게 기술적인 관점입니다.
모바일 방문자가 판매하고있는 것을 가능한 한 쉽게 구입할 수 있도록하십시오., 이트를 이용하여 광범위한 점검의 결제 프로세스(참조하십시오 끝#18),또는 디자인과는 별도의 모바일 사이트입니다. Amazon 의 모바일 사이트는 훌륭한 방법의 예는 모바일 전자 상거래 수 있습니다(그리고 틀림없이 해야한다)완료,하지만 당신은 필요는 아마존의 자원을 강제 적이고,사용자 친화적 경험을 방문자를위한 모바일에 있습니다.
탐색 및 사용자 경험하는 가장 중요한 요소의 설계,최적화된 모바일 환경을., 열심히 그것을 찾기 위해 방문자를 유도하고 구매로 그들이 무엇을 원하는 더 많은 가능성들을 포기하고 귀하의 사이트 모두고 다른 곳에서 자신의 사업을 수행. 페이지는 거의 즉각적으로로드되어야하며 탐색은 논리적이어야합니다. 지 않는 요청에 대한 정보가 너무 많은,최소한이 당신이 필요하게 판매 또는 시장을 전망이다. 방문자가 나중에 다른 장치에서도 카트에 다시 올 수있게하십시오., 기대하지 않는 모바일 방문자를 변환하는 단일 세션에서이기 때문에,그들은 아마(거의 확실히)하지 않습니다–하지만 그들은 변환할 수 있습니다 나중에는 경우에,당신은 쉽게 그렇게 그들을 위해.
의 생각의 모바일 방문자 수행한 모든 것을 가능하게 할 수 있는 어려움에 대한 그들에서 구매하는 동안 당신은 그들이에서 이동합니다.
에게 감동을 새로운 고객께는 놀라운 Follow-Up 이메일
슬프게도,고객은 경험으로 끝을 위한 많은 기업을 때 그들이 드디어 자신의 손에 고객의 돈입니다. 이는 고객 유지에 대한 끔찍한 실수입니다., 판매량을 증가 온라인으 있는지 확인하려 깊은 배려로 유용한 후속 절차에 대한 새로운 고객에게 제공됩니다.
으로 하드코어 컴퓨터 긱,난 항상 주문건 Newegg.com –교체 부분,새로운 구성 요소,그리고 다른 맛있게 괴짜 물건입니다. 그 이유가 충 뉴 고객은 몇 년 동안 단지의 상품의 가격(는 높은 경쟁력)지만,오히려 초점에서 고객 서비스와 follow-up process 뉴 있습니다.,
때마다 나가기 위해,나는 받을 상세한 요약을 나의 구매(포함하여 중요한 정보를 추적할 수 있도록 히트”새로 고침”을 위해 페이지를 참조하는 내 물건),뿐만 아니라 고객 서비스 정보는 링크를 관련 제품에 관심이있을 수있는,모든 종류의 기타 리소스에 적용됩니다. 나는 메시지를 떠나 리뷰 및 의견에 대한 내 경험하는 것이 좋게 연락을 실제 사람 질문이 있을 경우에 대해 내기 위해,그리고 심지어는 토론이나 질문에 대답에 대한 나의 구매에 대한 다른 사용자들은 구매를 고려하는 어떤 나는 단지 과시했다., 일반적으로 말하자면,그것은 단지 훌륭한 쇼핑 경험입니다-나는 년 동안 뉴에 그에서 내 하드웨어를 구입 한 이유입니다.신용 카드 정보를 제공하자마자 고객을 잊지 마십시오. 더 많은 관심 지불 후에 그들에게 그들이 뭔가를 구입,더 많은 가능성들이 되 치열하게 충성하는 브랜드는 전도자지 않을 것만으로 만족한 고객을 반복지만,또한 이동과 말하고 그들의 친구들(그리고 블로그는 독자)는 방법에 대한 좋은 수 있습니다. 고객이 무언가를 구입하면 무료로 무언가를 제공하십시오(팁#11 참조)., 소셜 미디어에서 그들과 이야기하십시오(곧 이에 대한 자세한 내용). 보내는 사려 깊은,유행 이메일에 대한 인센티브와 재구매할 수 있게 해 줍니다. 그러나 당신이 그것,당신의 고객처럼 느끼고 소중한 작은 눈송이들이 생각하는 관계 없습니다.
네일의 가치 제안을–그리고 그것은 바로 명확
너무 많은 기업들을 잃을 판매하고 시간을 낭비해에 초점을 맞추고 자신들. 사람들이 물건을 사고 싶지 않고 자신의 문제 만 해결한다는 것을 우리가 어떻게 논의했는지 기억하십니까?, 만,다른 고통스러운 사실은 경우 고객은 브랜드 전도자들이 우리가 얘기하는,그들 중 대부분은 걱정하지 않는 당신 또는 당신의 회사만이 어떻게 귀하의 제품 또는 서비스는 것이 자신의 삶을 더합니다. 이것이 귀하의 가치 제안이 귀하의 모든 마케팅 커뮤니케이션 및 사이트 콘텐츠에서 중심 단계를 거쳐야하는 이유입니다.,
기본적으로,당신의 가치 건의안은 주된 이유를 고객에게해야에서 구입,당신을 당신의 경쟁자,그리고 그 약속의 값을 전망을 받을 것이 투자하여서 당신이 무엇을 판매합니다., 가치 제안으로 나눌 수 있습니다 세 가지 주요 영역:
- 관련성:어떻게 귀하의 제품/서비스가 해결할 것이다 고객의 문제
- 가늠할 수 있는 값:특정한 혜택을 귀하의 제품/서비스를 제공합
- 차별화:왜 고객은 구매해야에서 당신과하지 않는 경쟁 회사
중단된 경우는 아래로 가치 건의안으로 이 세 가지 요소 게 된 이유를 쉽게 이러한 요소들을 알려야 합 거의 모든 것에 대한 마케팅 메시지와 사이트의 내용 복사본에서 홈페이지에서 콘텐츠를 귀하의 이메일 마케팅 캠페인이다., 왜 당신은 당신의 제품의 이러한 측면에 독점적으로 집중하지 않을까요?
방문 페이지 사본,판매 담보 및 기타 마케팅 자료를 살펴보십시오. 가치 제안은 즉시 명백합니까? 그렇지 않다면 드로잉 보드로 돌아갈 시간입니다. 잠재 고객이 보는 모든 것은 한 가지 또는 다른 방법으로 귀하의 가치 제안에 다시 묶어야합니다. 귀하의 제품이나 서비스를 둘러싼 창조 할 수있는 인식 된 가치가 클수록 더 많은 판매가 이루어질 것입니다.,
를 사용하여 고객의 목소리를 울리는 더 광고 캠페인을
희망이 이미 사용하고 있 PPC 및 지급 사회적 도달 범위를 확대하고 새로운다. 그러나,언어에서 사용하는 캠페인에 엄청난 영향을 미칠 수 있습에서의 변환 요금(고,따라서,판매),그래서 내가 네 번째 팁을 사용하여”고객의 소리에서”당신의 캠페인을–하지만 이것은 무엇을 의미합니까?,
고객의 목소리는 시장 기술 연구에 맞는 복사본을 원하는,필요 고통인,기대,및 반감은 소비자의 표적이는 특별한 메시지입니다. 이 프로세스에는 종종 시장 조사 및 포커스 그룹 테스트 중에 고객이 직접 사용하는 언어 및 말씨가 포함됩니다.
위의 예에서 회계 소프트웨어 회사를 설명,사용하는 고객의 소리에 있습니다., 는 동안 시장,연구 설명을 발견하는 대상 시장(작-비즈니스 소유자)견을 부기할 고통스러운 도전,그리고 그것이 통합되어 사용으로 목표 시장에 해당 메시지입니다.
이 기술은 매우 강력한 대로,당신을 사용하여 정확한 표현을 사용하여 당신의 이상적인 도달하는 고객의 이상적인 고객입니다. 이를 자신의 캠페인에 통합하는 방법에 대해 자세히 알아 보려면 고객의 목소리에이 게시물을 확인하십시오.,
정확하게 당신의 가장 저작자 표시 및 변환로
때때로 그의 일을 하는 모든 권리만을 보이는 전환율을 유혹 어딘가에 사이의”비”및”형편이 있습니다.”때때로,이 아무것도하지 않으로 메시지 또는 위치의 당신의 광고(그러나 그것은이 지불하는 모습이 밀접하게)하지만,오히려 오해 언제 어디서의 변환이 일어나고 있다.,
첫 번째 것들 중 하나는 당신이해야 할 경우에 귀하의 변환 요금 보는 낮은가를 검사하여 모델을 전환 경로에서 분석. 전환 불발탄처럼 보이는 마케팅 전략의 일부가 실제로 온라인 판매에 큰 영향을 미친다는 사실을 알면 놀랄 수 있습니다. 예를 들어,어쩌면 유기농 검색에 좋은 채널이 판매로 변환하지만,사람들을 먼저 찾 유기 검색을 통해 다음을 참조 Facebook 광고는 매우 다음과 같이 될 지불하는 고객입니다., 그 경우,당신은 콘텐츠 마케팅에 더블 다운 너무 Facebook 리 마케팅에 약간의 돈을 부어해야합니다(아래 팁#1 참조).
실제로 이야기를 전망에 소셜 미디어
Active engagement 전망과 함께 소셜 미디어를 통해 간과 잠재적으로 판매하여 도구를 너무 많은 기업이기 때문에 그것은으로 인식되는 무시할만에 미치는 영향을 실제 판매–사실 이것은 가장 좋은 방법 중 하나 당신할 수 있는 브랜드 인지도 증가,고객 만족 및 판매.,회사에서 트윗하거나 브랜드의 Facebook 페이지에 댓글을 달았을 때 회사가 실제로 귀하에게 개인적으로 응답 한 시간을 생각해보십시오. 이것이 그 브랜드에 대한 당신의 인식에 어떤 영향을 미쳤습니까? 나는 그것이 훨씬 더 유리하게되었다 내기 할 것이다. 제공하는 빠르고,정직하게 답하는 질문 잠재적 고객에 대한 귀하의 제품은 다양한 방법으로 판매를 증가하는,더 관심으로 인식하고 있습니다 지불하고 잠재 고객에게 더 많은 가능성이 사람들을 구입하고 싶습니다., 이러한 결과에서는 원치 않는 소셜 피드백 사용자들 사이에서 자신의 종류에 브랜드 노출과 광고 당신은 단지 구매할 수 없(잘하지 않는 방식으로 소리는 합법적인,어쨌든).
리마케팅을 사용하여 가까운 방법이 더 많은 거래
여부에 상관없이 당신이 PPC 캠페인을 실행 하나 Facebook 광고 캠페인,디지털 마케팅 이니셔티브를 걸리는 시간,돈과 노력을 수행할 수 있습니다. 를 사용하지 않을 경우 리마케팅,당신은 기본적으로 은행에 잠재 고객에게 변환하는 즉시,이는 거의 발생하지 않는(고 정확하게 미친 소리로).,
당신은 리마케팅하는 콘텐츠 또는 특정 시간에 민감한 판매를 제공합,리마케팅이 틀림없이 가장 효과적인 방법으로 판매를 증가하는 온라인. 뿐만 아니라가 리마케팅을 유지하는 브랜드의 최전선에서 잠재 고객들의 마음,그것은 또한 제공합니다-고객과 함께 다양한 추가 기회로 변환합니다., 주어진 자주 골절된 고객,여행을 하는 지금 일반적으로 걸리는 장소에 적어도 하루에 두고 몇 가지 장치,마케팅 또한과 긴밀하게 협조하는 방법은 오늘날의 소비자 쇼핑을 선호하는 언제 어디서나 그들이 선택합니다.
리마케팅하는 것은 복잡하고 미묘한 주제를 가진 독특한 고려 여부에 따라 리마케팅으로 지급 검색하거나 지불되는 사회적,그래서 확인하세에 완전한 가이드 애드워즈 리마케팅 최상의 관행하고 엄청나게 멋진 가이드를 Facebook 리마케팅., 본
