Herzberg 동기 부여의 두 요소 이론
이 기사에서는 실용적인 방법으로 동기 부여의 Herzberg 두 요소 이론을 설명합니다. 그것을 읽은 후에,당신은 당신의 직원 동기 부여에 관한이 효과 이론의 핵심을 이해합니다.
동기 부여의 Herzberg 두 요소 이론은 무엇입니까?
동기-위생 이론 또는 이중 요인 이론이라고도하는이 이론은 1959 년 Frederick Herzberg 에 의해 작성되었습니다., 사람들의 동기 부여와 직업 만족에 매우 관심이있는이 미국 심리학자는 이론을 생각해 냈습니다. 그는 한 그룹의 사람들에게 직장에서의 좋고 나쁜 경험에 대해 질문함으로써 연구를 수행했습니다. 그는 놀랐다는 그룹의 대답에 대한 질문에 그들의 좋은 경험이 매우 다른 사람에 대한 그들의 나쁜 경험을 합니다.
이를 바탕으로 그는 사람들의 직업 만족도가 두 가지 종류의 요인에 달려 있다는 이론을 개발했습니다. 만족 요인(동기 부여 자/만족 자)및 불만족 요인(위생 요인/불만족 자).,
성과,인정,직무 상태,책임 및 성장 기회는 모두 동기 부여 자/만족 자에 해당합니다.
위생 요인/dissatisfiers 는 급여에 대해,이차,노동 조건의 관계를 동료들과 함께,실제 작업 장소 사이의 관계 관리자 및 직원입니다.
그의 이론에서 Herzberg 는 이러한 요소가 동일한 평면에서 기능한다고 주장합니다. 다른 말로하면,만족과 불만은 극지방의 반대가 아닙니다., 리는 직원의 불만–예를 들어에 의해 제공하는 더 높은 연봉을 의미하지는 않 직원이 다음을 만족할 수 있다. 직원은 더 이상 만족하지 않습니다.
4 가지 조합에 존재할 수 있는 일:
1:높은 위생 및 높은 동기
이것은 이상 상황이다. 직원들은 매우 동기 부여가 있으며 불만이 거의 없습니다.
2:높은 위생 및 낮은 동기
직원이 몇 가지 불만이지만,그들은 정말 동기 부여,그들은 그들의 작품이 단순히로 지불을 확인합니다.,
3:낮은 위생 및 높은 동기
직원 동기 부여,그들의 작업은 도전적이지만,그들은 불평에 대해 급여 또는 작업 조건입니다.
4:낮은 위생 및 낮은 동기
이것이 가능한 최악의 상황 직원 동기 부여되지 않고 많은 불만입니다.
기타
조정의 위생 요인이라고도 기타(엉덩이 킥)요인에 의해 Herzberg,자주에는 단기적인 효과하지 않는 마지막이 매우 깁니다., 반면에 동기 부여 요소를 변경하면 종종 직원 성과에 더 오래 지속되고 장기적인 영향을 미칩니다.
Herzberg 두 요소 이론을 적용하는 방법?
조직과 관리자는 최상의 성능을 갖춘 팀을 원합니다. 그러나 그 팀에 어떻게 동기를 부여합니까? 위생 요인이 돌보지 않으면 직원들에게 동기를 부여하는 데 많은 요점이 없습니다. 사람들에게 동기를 부여하는 것은 정말로 그들을 귀찮게하는 것들,즉 그들이 불평하는 것들이 사라질 때 효과가 있습니다.,
리 불만
이를 위해,그것의 중요한 그 밖의 모든 중요한 요인이 처음이다. 불만은 무엇이며,무슨 일이 일어나고 있으며,직원들은 서로 어떻게 상호 작용합니까?,
일반적으로 말하자면,다음과 같은 측면이 중요하다:
- 일에 관료 내에서 조직
- 확인하기 위한 지원과 효과적인 감독
- 만들기 작업 환경에서는 모든 직원들이 존중
- 지불하는 정직한 급여
- 지 확인하는 모든 직원들이 할 가치가 작동을 구축하의 상태는 그 기능
- 게 작업을 보장
을 때의 불만을 촬영하다,조직에 초점을 맞출 수 있는 동기를 부여하의 직원을 효율적으로.,ditions 에 대한 만족
에 대한 동기 부여 조직 내에서,에 대해 생각:
- 만들기 위한 조건은 좋은 성능
- 감사 직원의 기부금
- 맞게 작동하는 직원들의 재능과 능력을
- 주고 각 팀으로 많은 책임으로 가능
- 기회를 제공한 성장을 위한 조직 내에서
- 제공하는 교육과 개발 기회를
조직하는 경향이 있을 걷어에서 엉덩이를 측정하에서 단기이기 때문에,그들은 영향을 미치지 않는 조직 구조를 많이 있습니다., 더 높은 급여,더 나은 근무 조건 등 동기 부여를위한 조치는 조직 문화에 대한 더 큰 투자와 변화를 필요로합니다.
Herzberg Two Factor Theory 에 대한 비판
Two Factor Theory 는 널리 사용되지만 몇 가지 점 문제가 있습니다. 한 가지 문제는 인간이 자신이 좋아하는 작업의 측면을보고 일이 잘 진행될 때 자신에게 투사하는 경향이 있다는 사실입니다. 시간이 나쁠 때 외부 요인이 더 큰 부분을 차지하는 것처럼 보입니다.,
비판의 또 다른 요점은 두 요소 이론이 직무 만족도가 더 높은 생산성과 같다고 가정한다는 것입니다. 생산성에 영향을 줄 수있는 외부 요인과 같이 동의하지 않는 이유가 많이 있습니다. Herzberg 는 자신의 이론을 연구하고 생각해내는 동안 이것을 고려하지 않았습니다.
Herzberg 두 가지 요소의 이론 요약
Herzberg 두 가지 요소의 이론은 이론에 대한 동기 부여의 직원이다. 이 이론은 한편으로는 직원들이 자신의 직업에 불만을 가질 수 있다고 가정합니다., 이것은 종종 급여 및 근로 조건과 같은 소위 위생 요소와 관련이 있습니다. 반면에 직원의 만족은 소위 동기 부여 요인과 관련이 있습니다. 이러한 요소는 개발 기회,책임 및 감사와 관련이 있습니다.
Herzberg 는 이러한 요인들이 나란히 존재한다고 주장합니다. 불만족 요인을 제거한다고해서 반드시 직원이 만족할 것이라는 의미는 아닙니다. 동기 부여 요소를 사용하여 팀에 동기를 부여하려면 위생 요소를 먼저 돌봐야합니다.
이제 네 차례 야.
너는 어떻게 생각하니?, Herzberg Two Factor Theory 를 사용하여 직원들에게 동기를 부여 할 수 있습니까? 어떻게 접근하겠습니까? 당신은 이미 두 요소 이론을 사용하고 있으며 팁과 트릭이 있습니까,아니면 아무것도 추가하고 싶습니까?
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