하는 방법과 관련하여 분쟁이 있을 경우 요금:알아야 할 모든 것을
소비자 권리의 분쟁해 신용 카드를 책임지에 게시 오류,자연의 사기 또는 가맹점을 제공하지 않 만족하는 상품 또는 서비스입니다. 그것은 최상의 방법에 도전하는 사기 혐의로 즉시지만,파일의 다른 유형의 분쟁 후 노력으로 문제를 해결합니다. 당신은 일반적으로 필요한 분쟁을 파일 60 일 이내에 트랜잭션이지만,특정 시간이 매우 유형에 따라 달라집니 분쟁을 제출.,의 종류에 관계 없이 분쟁에 파일을 해야 합니다,우리는 도보를 통해 알아야 할 모든 것에 대해 이의를 제기하는 방법을 신용 카드니다.
분쟁당 신용카드 요금
소비자 수는 분쟁 사기 혐의에 자신의 청구를 호출하여 그 발행자. 이것은 일반적으로 발급자가 문제의 신용 카드를 취소하고 새 카드를 재발급하는 빠른 프로세스입니다.<피>당신은 또한 당신이 기꺼이 만든 구매에 대한 신용 카드 요금에 이의를 제기 할 권리가 있습니다., 이는 렌더링되지 않은 서비스 또는 렌더링 된 서비스에 대한 불만을 포함하여 여러 가지 이유로 수행 될 수 있습니다. 예를 들어,당신이 뭔가를 구입하는 경우 온라인으로 보여줍니다 깨진,신용 카드 발급 지원을 받고 지원할 수 있습니다.
그러나 비 사기 관련 신용 카드 분쟁에 따라야하는보다 공식적인 프로세스가 있습니다. 이 경우 귀하는 일반적으로 귀하의 진술서를받은 시점으로부터 60 일 동안 행동합니다.,
| Type of dispute | Time limit | Note |
|---|---|---|
| Fraudulent charges | Unlimited | Call your issuer directly |
| Billing error | 60 days | Requires specific protocol. See below., |
| 나쁜 서비스 또는 서비스를 렌더링되지 않습니다 | 60 일 | 필요한 특정 프로토콜입니다. 아래를 참조하십시오. |
사기 또는 무단 신용카드 요금
할 수 있는 분쟁의 사기 행위 신용카드 요금 연락하여 귀하의 신용 카드 발행인이 직접 및 그들을 알리는 문제입니다. 법에 따라 사기 혐의로 50 달러 이상의 책임을지지 않습니다., 그러나이 금액조차도 청구 할 가능성은 거의 없습니다. 오늘날 주요 은행의 대부분은 신용 카드의 대부분에”책임 없음”기능을 제공합니다. 그들은 당신이 두 번의 청구주기 내에서 사기를보고하는 한$50 의 요금을 면제합니다.
연방 예금 보험 공사(Fdic)는 또한 경찰 보고서를 제출할 것을 권장합니다. 이것은 필요하지 않지만 경찰과 다른 정부 기관이 이러한 범죄를 추적하는 데 도움이 될 수 있습니다. 귀하의 계정에 대한 단일 사기 구매는 잠재적으로 발견 될 수있는 더 큰 문제의 일부일 수 있습니다.,구매가 진정으로 사기인지 아닌지를 조사해야합니다. 귀하의 허가없이 가족이나 친한 친구에 의해 행해지 지 않았거나 의사 소통이 잘못되어 있는지 확인하십시오. 일반적으로,당신은 또한 경찰 보고서를 제출하고자하는 경우에만 신용 카드 요금에 이의를 제기해야합니다. 는 경우에는 무단 담당했기 때문에 대한 오해,당신은 그것을 밖으로 작동과 관련된 당사자를 호출하기 전에 당신의 은행하고 주장하는 그것은 사기입니다., 양
할 수 있 분쟁은 신용 카드를 작성하여 문자를 채권자입니다., 이 안내서 하단의 샘플 편지를 사용할 수 있습니다. 조사 과정에서 문제의 요금을 지불 할 의무는 없지만 나머지 청구서를 지불해야합니다. 60 일 이내에 채권자에게 편지를 보내야하며,법은 30 일 이내에 서면으로 귀하에게 응답하도록 요구합니다. 또한 카드 발급 기관은 두 번의 청구주기 내에 분쟁을 해결해야합니다. 최종 결정에 동의하지 않으면이를 나타내는 데 10 일이 걸립니다. 그러나이 시점에서 채권자는 징수 절차를 시작할 수 있습니다., 는 경우에 그들은 또한 선을 보고 사건을 신용 국,그들이 포함되어야 합니 참고 하지 않는 동의를 빚지고있다.
하는 방법과 관련하여 분쟁이 있을 경우 신용 카드에 대한 요금이 나쁜 서비스 또는 서비스를 렌더링되지 않습
공정한 신용 행위 청구—연방 법률에 전달 1975—할 수 있는 권리를 제공하는 분쟁 요금을 경우에 당신은 불만이 트랜잭션을 통해 프로세스라고 주장을 합니다. 혐의가 나타난 진술일로부터 60 일 이내에 분쟁 구매에 대한 보고서를 제출해야합니다., 귀하가 공식적으로 귀하의 문제를보고하기 전에,법은 귀하가 가맹점과 직접 의견 불일치를 시도하고 해결하도록 요구합니다. 그들이 당신에게 환불이나 일종의 상점 신용을 제공 할 의향이 있는지 확인하십시오.문제를 해결하려고 시도했음을 증명하는 문서를 저장하려고합니다. 이것은 전자 우편 교환,또는 당신에 증인이 상인과 말하기 일 수 있다. 이 경로가 실패하면 클레임 및 방어로 전환 할 수 있습니다.분쟁중인 신용 카드 요금을 지불하지 않는 것이 중요합니다., 발급자에게 즉시 연락하여 문제 해결에 노력하고 있음을 알리십시오. 조사 과정에서 채권자는 분쟁중인 금액에 비례하여 신용 한도를 낮출 수 있습니다. 예를 들어,당신은 도전$500 신용 카드 구입하고 당신의 신용 한도는$2,000,채권자 설정할 수 있습니다 당신의 신용을 제한하$1,500 는 구매는 조사했습니다., 또한,불만에 대한 품질의 상품과 서비스를 만들 수 있습니다 다음과 같은 경우에는 만족:
- 트랜잭션을 초과해야 하는$50
- 구매해야에서와 동일한 상태로 소비자의 주소 또는 100 마일 이내에 사용합니다., 는 적용되지 않습니다 온라인 트랜잭션
- 소비자 만들기 위해 필요한”좋은 신앙을 받으려고 시도 만족스러운 해결책의 의견 또는 문제에 상대적인 트랜잭션”
을 충족한다고 가정하면 위의 모든 자격이,당신은 편지를 보내 채권자의 청구서 문의 부가 있습니다. 이 주소는 지불을 보내는 데 사용하는 주소와 다를 것입니다. 인증 메일을 사용하고 반환 영수증을 요청하여 은행이 수령 한 증거를 갖도록하는 것이 가장 좋습니다., 편지를 포함해야 하는 모든 서류의 사본을 포함하여,어떤 매출 전표,그림의 제품을 손상하고 어떤 통신 사이에 당신과 상인합니다. 아래에서 연방 통상위원회(FTC)가 제공 한 샘플 편지를 찾을 수 있습니다.
분쟁은 신용 카드료 샘플 문자:
연락하는 방법 중요한 카드 발급
여기에 있는 우편 주소를 위한 최대 규모의 신용 카드 발행사에서 미국이다.
American ExpressAttn:Billing InquiriesP.O.,자 981535El Paso,TX79998-1535
은행의 AmericaAttn:청구 InquiriesPO 상자 982234El Paso,TX79998-2234
자본 OneAttn:DisputesPO 상자 30279Salt 레이크 시티 UT84130-0279
Chase 은행 크레디트 카드 ServicesAttn:청구 InquiriesP.O.Box15298Wilmington,de19850
Citibank 고객 서비스 Attn:청구 문의.O., Box 65006Sioux Falls, SD 57117
Discover BankAttn: Billing InquiriesPO Box 30416Salt Lake City, UT 84130
