푸시 알림과 SMS 문자 메시지의 차이점은 무엇입니까?
푸시 알림을 텍스트 메시지는 주요 도구에 대한 관객 참여하지만 크게 다릅의 측면에서 당신의 커뮤니케이션 목표를 달성하고 자신의 방법을 배달합니다.
이 게시물에,우리는 일반적인 사이의 차이는 푸시 알림 SMS 문자 메시지를 결정할 수 있도록 최선을 사용하는 고객에 대한 조치를 취하고 있습니다.,
커뮤니케이션 목표:사이의 차이는 푸시 알림을 SMS 문자 메시지
푸시 알림을 한 방법으로,짧은 메시지를 보내는 모바일 앱을 신속하게 제공하고,관련 콘텐츠를 장려하는 사용자가 앱을 엽니다. 텍스트 메시지가 다르다는 점에서의 전송 및 수신 한 장치에서 다른 장치에서 문자 메시지하고 제공할 수 있는 두 가지 방법,회화 경험이 두 개 이상의 수 있습니다.앱이 설치되면 푸시 알림은 사용자가 일상적으로 앱을 열도록 유도하는 데 사용됩니다., 예를 들어,소매상인 경고에 대해 사용자 판매 그래서 그들은 상점에서 응용 프로그램,또는 뉴스 응용 프로그램를 보낼 것입니다림에 대한 최근에 출판된 이야기므로 사용자를 읽을 수 있습니다.그리고 많은 비즈니스는 전적으로 앱 기반입니다. 예를 들어,응용 프로그램 기반 명상 회사에 푸시 알림을 보낼 사용자에게 시간은 그들의 일상의 중재 세션이 있습니다.,
텍스트 메시지,그러나,필요로하지 않고 받는 사람 응용 프로그램을 다운로드(는 우리의 모든 휴대 전화는 기본 문자 메시지 응용 프로그램)및을 위해 사용될 수 있 마케팅 및 홍보,경고 및 알림 지원 서비스 그리고 훨씬 더 많은. 이를 통해 기업은 문자 메시지를 사용하여 고객과 의사 소통 할 수있는 방법에 훨씬 더 많은 유연성을 제공합니다.
통신 의도는 제쳐두고 푸시 알림과 텍스트간에 주요 운영상의 구분이 있습니다.,
얼마나 귀하의 고객이 선택할 수 있습니다-in and opt-out
사이 큰 차이는 푸시 알림 SMS 문자 메시지는 어떻게 받는 사람이 선택할 수 있습니다 그들을 받는 자신의 모바일 장치에서.문자 메시지로 기업은 일반적으로 문자를 보내기 전에 수신자의 동의가 있어야합니다. 마케팅 또는 판매 목적으로 명시적인 서면 동의가 필요합니다. 정보 제공,비 텔레 마케팅 텍스트의 경우 기업은 구두 또는 서면 동의가 필요합니다.,
을 거부의 텍스트 메시지에서 사업을 받는 사람 일반적으로 답변을 텍스트 대화를 하나의 단어와 같은 정지 또는 취소,그리고 그들은 자동으로 제거에서 더욱 커뮤니케이션.
다운로드 무료 전자 책 TCPA 규정 준수 모범 사례에 대한 두 방법은 문자 메시지에 대한 더 많은 정보를 포함하여,예를 얻을 취소 동의합니다.
푸시 알림 동의는 많이 다릅니다. 인앱 기능으로 사용자는 알림을 켜려면 앱의 설정으로 이동해야합니다., 또는 그들은 거기에 알림을 전환하기 위해 휴대 전화의 일반 설정으로 이동할 수 있습니다. 같은 과정은 탈퇴 간다.
수신자가 귀하의 메시지를 보는 곳
배달 또한 푸시 알림과 SMS 문자 메시지의 주요 차이점입니다.
푸시 알림이 화면에 팝업되며 즉시 메시지를 탭하지 않으면 잠금 화면으로 사라집니다. 지 않을 때 사용하여 휴대폰의 알림이에 앉아서 잠금 화면을 때까지 당신이 그것을 누르거나 삭제합니다., 는 경우에는 사용자 발생을 많이 받는 푸시 알림을 다른 응용 프로그램에서,그들의 잠금 화면 붐비는 얻을 수 있습을 간과 당신입니다.문자 메시지는 휴대 전화의 어딘가에 저장된다는 점에서 다릅니다. 텍스트를 즉시 열지 않으면 언제든지 액세스 할 수있는 기본 메시징 앱에 앉아 있습니다.
콘텐츠 유형 및 길이
콘텐츠 유형 및 길이 또한 각 매체에서 다릅니다., 푸시 알림,짧은 의미한 마케팅 도구로서 귀하의 사용자 참여하는 응용 프로그램을 사용하는 동안 텍스트 메시지가 있는 유연한 길이 모두 포함할 수 있 마케팅 및 정보 메시지에 대한 고객 참여.
푸시 알림에는 문자 제한이 있으므로 메시지가 수신자의 화면에 적절하게 표시 될 수 있습니다. Android 용 메시지는 약 60-90 이어야하며 iOS 의 경우 120 미만이어야합니다. 그리고 짧을수록 좋습니다:10 개 이하의 단어를 가진 푸시 알림은 최고의 클릭률을 얻습니다. 제한된 공간은 당신이 당신의 사본으로 교활해야한다는 것을 의미합니다.,
문자 메시지는 귀하의 비즈니스에 콘텐츠로 더 많은 여유를 제공합니다. SMS 텍스트에는 160 자 제한이 있지만 비즈니스 문자 메시지 소프트웨어를 사용하여 고객에게 문자를 보내는 경우 한도가 훨씬 더 유연해질 수 있습니다.
텍스트할 수 있습을 포함한 멀티미디어,이미지 등의 링크 그래서 당신은 선택이 있는 곳으로 당신은 직접 원하는 고객(의 모든 페이지의 웹 사이트 소셜 미디어 페이지,등등.).
푸시 알림은 멀티미디어 컨텐츠 또는 링크를 지원하지 않으며 텍스트(및 이모티콘)만 지원합니다.
고객을 위해 어느 것을 선택해야합니까?,
푸시 알림과 SMS 문자 메시지의 차이점을 아는 것은 고객을 위해 선택할 수있는 것을 결정할 때 핵심입니다.비즈니스 모델의 기본 또는 주요 부분으로 앱을 보유하고 있다면 사용자가 최대한 앱에 참여하기를 원할 것입니다. 푸시 알림은 그렇게 할 수있는 관심을 끄는 도구입니다. 그러나,있을 경우 광범위한 통신을 목표는 것과 같이 두 개의 매력적인 방법-고객과의 대화,응용 프로그램을 수 있습지는 가장 좋은 방법이 될하는 최신 정보를 얻을 수 있습니다.,
최근 데이터에 따르면 소비자의 64%가 비즈니스의 브랜드 앱을 다운로드 할 가능성이 없습니다. 그리고 응용 프로그램을 다운로드 할 사람들을 위해,61%는 직후 삭제”매우 가능성”입니다. 비즈니스와 의사 소통에 관해서,문자 메시지는 보편적이고 접근하기 쉬운 채널이기 때문에 갈 수있는 선호되는 방법입니다. 일흔 일곱%가 소비자의 말을 기본 문자 메시지 응용 프로그램은 그들의 대부분-사용한 메시징 앱이며,73%는 말 그들이 원하는 더 많은 기업이 사용하는 것이 문자 메시지로 그들과 의사 소통을.,
를 사용하여 응용 프로그램을 선도하는 방법으로 터치에 당신의 고객,따라서 매우 비용 효과적으로도 작은 응용 프로그램과 함께 몇 가지 기본적인 기능을 얻을 수 있는 매우 비싼 구축하고 유지합니다. 그러나 문자 메시지 앱은 이미 고객의 휴대 전화에 있으며 비즈니스가 처음부터 앱을 만들 필요가 없습니다. (더 나은 경험을 모두 기업 및 고객,비즈니스 문자 메시지 솔루션이 필요하지 않습니다.,)
사용자 문자 메시지를 얻을 고객의 관심에 대한 일반과 대상으로 communications
단순한 텍스트 메시지가 강력한 도구인 고객에게 실제로 볼 수 당신의 메시지입니다. 는 동안에는 사용자가 쉽습 임시 푸시 알림을 텍스트 메시지가 전달을 받는 사람의 문자 메시지가 어디에 참조할 수 있습니다 그것이 어떤 시간 그들이 엽니다. 우리의 문자 메시지 애플 리케이션 우리를 유지할 수 있도록 구성을 보장하는 새로운 메시지를 얻지 않는 매장에서 다른 메시징 앱을 다운로드에 우리의 전화입니다.,
에 대해 더 알아보려면의 효과를 문자 메시지에 대한 고객 커뮤니케이션 및 숙박을위한 최고의 비즈니스 커뮤니케이션 트렌드를 읽고,우리의 무료 2020 년 상태를 문자 메시지의 보고서입니다.피>