25 maneiras de aumentar as vendas on-line
aumentar as vendas on-line é o principal objetivo de inúmeras empresas, grandes e pequenas. Se você executar um negócio de varejo mãe-e-pop ou trabalhar para um vasto gigante de comércio eletrônico como a Amazon, o aumento das vendas através de canais on – line é um pouco como bowling um strike-parece muito mais fácil do que realmente é.
Felizmente, Existem dezenas de formas de fazer mais vendas online, muitas das quais você pode implementar imediatamente., Algumas destas dicas se concentram em estratégias específicas que você pode implementar, enquanto outras são mais generalizadas. Neste post, vamos estar olhando para 25 tais estratégias, então, se você vender bens físicos ou executar um negócio baseado em Serviços, Aqui estão 25 técnicas de ação que você pode usar para aumentar o desempenho de vendas on-line.pronto para conduzir mais vendas on-line do que nunca? Faça o Download do nosso guia gratuito para o Google Shopping e comece a ganhar novos clientes hoje!,
seja honesto em sua cópia de vendas
isto pode parecer dolorosamente óbvio, mas é incrível para mim quantos sites escrever cheques seus produtos não podem pagar. Não só a honestidade na sua cópia é crucial para a reputação do seu negócio, como também promove e encoraja a confiança na sua marca. Não faça alegações que você não pode substanciar, e não use a hipérbole levemente – os consumidores de hoje são hipersensíveis a BS de marketing, por isso, seja honesto, direto e acessível em todas as suas cópias de vendas, a partir de sua página inicial para suas campanhas de E-mail.,
Este ad PETA foi retirado de outdoors no Reino Unido pela Advertising Standards Authority em 2013 por fazer reivindicações não fundamentadas.este princípio também se aplica à forma como se posiciona como uma empresa. Alguma vez se deparou com um site que é obviamente dirigido por uma ou duas pessoas, mas recursos cópia que seria mais adequado para uma empresa multinacional? Esta abordagem não só o faz parecer tolo, como também prejudica a credibilidade da sua marca., Se você é uma pequena empresa, ter orgulho nisso e ser frontal sobre isso – muitos consumidores estão se voltando para pequenas empresas precisamente por causa do serviço mais individualizado, pessoal que eles podem oferecer. Não tentes ser algo que não és.
Obtenha mais ‘Clicks’ de Ad com extensões de Ad
Se estiver a vender coisas online, as extensões de ad são uma funcionalidade sem dificuldades-esta funcionalidade (disponível tanto em AdWords como em Bing) permite – lhe tornar o seu anúncio maior com mais Lugares para clicar. E não custa mais nada! E aumenta a taxa de click-through do seu anúncio! Incrível, não é?,
No exemplo acima, os links para “óculos de sol para homens” e “óculos de sol para mulheres” dão às pessoas que estão olhando para comprar um novo par de dois lugares adicionais de Ray-Ban para clicar. Isso poupa ao cliente potencial um passo e torna mais fácil e mais rápido encontrar exatamente o que eles querem (então eles vão para o seu site em vez de um concorrente).
exibir testemunhos de clientes e sinais de confiança
no ambiente de mídia social de hoje, o feedback dos clientes nunca foi mais importante., Felizmente, isso significa que seus clientes satisfeitos podem fornecer – lhe uma das armas mais valiosas em seu arsenal-testemunhos.
Legiões de clientes satisfeitos são muito mais influentes do que até mesmo as melhores-escrito de venda, por isso certifique-se de que você incluir jorrando depoimentos e comentários de seus hardcore marca evangelistas jorrando sobre como você é maravilhoso. Estes podem aparecer em suas páginas de produtos, páginas de desembarque, página de preços, até mesmo a sua página inicial. Para mais informações, confira meu post sobre o poder dos testemunhos de clientes.,da mesma forma, a inclusão de sinais de confiança pode ser uma excelente maneira de aumentar as vendas on-line, pois cria uma percepção mais favorável de sua marca na mente da perspectiva e pode potencialmente superar hesitações antecipadamente. Se o seu negócio tem quaisquer acreditações profissionais (mesmo algo tão rotineiro como uma melhor certificação do Departamento de negócios ou adesão à sua câmara de comércio local), coloque estes sinais de confiança frente e centro em seu site. Se você tem uma lista impressionante de clientes satisfeitos, certifique-se de suas perspectivas saber sobre isso.,
Criar um Senso de Urgência
É importante ser honesto e transparente sobre quem você é e o que você faz, mas não há nenhuma regra contra a criação de um senso de urgência para persuadir as perspectivas para comprar de você agora.
muitos consumidores respondem positivamente a incentivos que criam um senso de urgência, desde ofertas especiais sensíveis ao tempo até produtos de edição limitada. Embora as maneiras que você pode realizar isso são tão diversos como os produtos que você pode comprar on-line, algumas estratégias podem ser mais eficazes do que outros., Por exemplo, se você não (ou não pode) fazer um produto de edição limitada para atrair perspectivas, talvez você possa oferecer um incentivo financeiro para os clientes que se comprometem a uma compra imediatamente, como o transporte gratuito ou um desconto.
No google AdWords, você pode usar a personalização de anúncios para exibir uma contagem regressiva em uma piscina ou oferta por tempo limitado de venda:
no Entanto você escolher para fazê-lo, criando um senso de urgência é uma ótima maneira de aumentar as vendas online.,muitas vezes, um dos factores mais poderosos na decisão do consumidor de não comprar algo é a aversão ao risco – o desejo de evitar uma perda potencial. Na maioria das vezes, este risco percebido é um risco financeiro. Por que alguém deveria comprar seus produtos? E se não funcionarem ou o cliente não gostar? Mesmo pequenas compras podem acarretar o risco de” remorso do comprador”, então supere esta objeção desde o início, oferecendo uma garantia de retorno à prova de bala.,
oferecer menos opções
para muitas empresas, este conceito é simplesmente impensável. Certamente oferecer mais produtos é uma ótima maneira de aumentar as vendas! Não necessariamente. De facto, em muitos casos, uma maior variedade de opções pode levar à indecisão por parte da perspectiva, o que, por sua vez, resulta em vendas perdidas.,se você tem uma ampla gama de produtos, considere estruturar suas páginas de site ou produto de uma forma que oferece aos visitantes o menor número possível de opções. Isso reduz a possibilidade de que o visitante será sobrecarregado por dezenas de produtos diferentes. Isso pode ser conseguido organizando seus produtos em categorias cada vez mais estreitas (um bônus adicional de que está oferecendo aos visitantes uma maior facilidade para encontrar exatamente o que eles estão procurando), ou você poderia colocar maior ênfase em menos produtos individuais., De qualquer forma, lembre-se que quanto mais escolhas você fornecer, mais provável um cliente é saltar e ir para outro lugar.
uma das melhores maneiras de aumentar as vendas on-line é usar os dados que você tem sobre seus clientes existentes para encontrar pessoas como eles. O Facebook permite que você faça isso através do alvo do público sósia.Facebook Facebook é essencialmente usuários do Facebook que compartilham características e comportamentos para os clientes em sua base de dados., Você envia seus dados para o Facebook, que então cruza referências seus próprios dados (e informações de terceiros corretores de dados) para criar correspondências com base nos critérios que você especificar. Você também pode usar pixels de rastreamento e dados de instalações app para ajudá-lo a criar audiências sósias. Esta é uma excelente maneira de fazer com que os dados sobre seus clientes existentes trabalhar para você, como ele efetivamente permite que você a expandir o seu alcance com o mínimo de esforço e altamente segmentados para atrair Facebook de usuários que são muito semelhantes aos seus clientes existentes.,
confira este post no blog sobre o anúncio no Facebook para saber mais sobre o público sósia.
reduzir o atrito no processo de Checkout
de acordo com informações internas do negócio, aproximadamente US $4 trilhões de mercadorias on-line foi abandonado em carrinhos de compras incompletos no ano passado, dos quais 63% foi potencialmente recuperável. Esta é uma estatística verdadeiramente de queda do maxilar, e que revela como é crucial para pregar o seu processo de checkout.,
semelhante ao ponto acima sobre a experiência do utilizador, a redução do atrito no seu processo de saída pode ter um impacto incrível nas suas taxas de conversão. Assim como você deve torná-lo o mais fácil possível para os visitantes para usar e navegar o seu site, você deve torná-lo ainda mais fácil para eles realmente comprar o que você está vendendo.
elimine quaisquer passos desnecessários no seu processo de checkout que possam dissuadir uma perspectiva de conversão. Saltar campos desnecessários em formulários. Não os cronometres e os obrigues a recomeçar do início., Aqui estão mais algumas dicas sobre o abandono de carrinho de compras.
forneça o maior número possível de Opções de pagamento
OK, para que a sua empresa aceite cartões de crédito. E os pagamentos do Google Wallet? Ou ApplePay? E o Stripe? WePay?
os Consumidores têm mais opções do que nunca em termos de como eles realmente pagam por bens e serviços, e nem todo mundo prefere utilizar o American Express., Ao oferecer mais opções de pagamento, incluindo novos serviços que estão se tornando cada vez mais populares no celular, você está tornando mais fácil para as perspectivas de dar-lhe o seu dinheiro. Claro, pode ser um aborrecimento para otimizar o seu site (e processo de checkout, como discutimos acima) para incluir todas essas opções, mas fazê-lo é uma ótima maneira de aumentar as vendas on-line, particularmente se o seu site tem forte tráfego móvel.
Invest in Quality Product Images
há provas convincentes de que os alimentos bem apresentados sabem melhor do que os pratos folheados desleixados., Dada a importância da aparência em relação à forma como percebemos as coisas (incluindo outras pessoas), é lógico que investir em Fotografia de produto de qualidade terá um efeito semelhante nos visitantes do seu site.
independentemente do que vender, incluir imagens de alta qualidade dos seus produtos-sem miniaturas ou imagens mal iluminadas tomadas na sua sala de stock. Certifique-se também de incluir uma ampla gama de imagens. Pode parecer exagerado incluir fotos dos seus produtos de todos os ângulos possíveis, mas experimente., As pessoas gostam de chutar os pneus proverbiais de um produto antes de comprar, especialmente on-line.
livre-se das suas páginas de desembarque
já mencionamos esta estratégia antes, e geralmente levanta mais do que algumas sobrancelhas para dizer o mínimo. No entanto, não estamos defendendo a eliminação de páginas de desembarque de forma desnecessária, mas sim otimizar seus anúncios online para se alinhar com quantos consumidores realmente navegar na Web e comprar on-line.,
campanhas Apenas para chamadas no Facebook e AdWords são um excelente exemplo de uma situação em que a remoção da página de destino tradicional faz todo o sentido. A maioria das pessoas não quer passar vários minutos navegando páginas em seu dispositivo móvel – eles simplesmente querem entrar em contato com o seu negócio.,
utilizando a Chamada Apenas de anúncios, você está tornando mais fácil para as perspectivas de chegar aos seus negócios, eliminando um dos leakiest fases do clássico on-line do funil de vendas completamente, e, potencialmente, aumentar o volume de chamadas para o seu negócio – uma das mais valiosas levar fontes para muitas empresas. As pessoas que te chamam estão praticamente a implorar-te para lhes venderes alguma coisa.
dar anúncios Gmail Uma tentativa
Depois de anos dentro e fora de beta, anúncios Gmail estão finalmente disponíveis para todos., Esta é uma maneira emocionante de alcançar perspectivas e aumentar as vendas.
Uma das formas mais eficazes de usar anúncios do Gmail é atacando palavras-chave concorrentes. As pessoas que estão no mercado para os produtos de seus concorrentes estão recebendo e-mails de seus concorrentes que mencionam seus termos de marca agora., Ao atingir esses mesmos termos você pode aparecer em suas caixas de entrada e, com sorte, mudar suas mentes.
mantenha as mensagens consistentes entre as campanhas e o seu Site
alguma vez clicou num anúncio da PPC que chamou a sua atenção, apenas para ser levado para uma página de aterragem irrelevante (mau) ou para a página inicial do site (pior)? Acabaste por comprar o que procuravas daquele site? Provavelmente não.,
Um anúncio de visualização para a Air Canada, e seus acompanhantes
página de destino
Se um usuário clicar em um anúncio para um produto ou serviço específico, a página em que são conduzidos ao deve ser sobre o que determinado produto ou serviço – não é uma categoria relacionada, não de uma oferta especial para outro produto, mas esse produto específico. Certifique-se de que sua mensagem é relevante em toda a sua PPC e campanhas sociais pagas e as páginas associadas com eles, de modo que cliques ad realmente se transformar em vendas.,
Responda a cada pergunta e dirija todas as objeções em sua cópia
uma das armadilhas mais perigosas em que você pode cair ao tentar vender on-line está fazendo suposições sobre o conhecimento de seus clientes potenciais de seu produto, serviço, ou mesmo mercado. Muitas empresas erroneamente acreditam que seus clientes sabem mais sobre o que eles estão vendendo do que eles realmente fazem, o que resulta em perguntas sem resposta ou objeções que não foram abordadas – ambas as quais podem prejudicar as vendas.,
considere todas as questões em que possa pensar sobre o seu produto, e responda-as na sua cópia nas páginas do seu produto. Da mesma forma, pense em cada potencial objeção que uma perspectiva possa ter sobre a sua oferta, e supere-a preventivamente em sua cópia. Isto pode parecer impraticável, mas lembre – se, você não está bombardeando perspectivas com informações desnecessárias-você está dando a eles exatamente o que eles precisam para tomar uma decisão informada. Esta abordagem é também um excelente exercício por escrito, uma cópia firme, clara e concisa. Se estás preocupado que haja demasiada cópia, podes sempre apará-la., Basta manter o foco no cliente e como ele os beneficia, não por que a sua empresa é tão incrível.
Give Away as Much as You Possible for Free
People love free stuff, and the more you give away for free, the more favorably prospective customers are likely to perceive you and your brand, which can result in more online sales.
Incrível!
Olhe para suas ofertas atuais. Podes dar alguma coisa de graça? Se você está no negócio de software como nós estamos, é fácil oferecer testes gratuitos, sem obrigação de seu software., Mesmo se você não estiver, você pode tão facilmente dar amostras, membros de testes, ofertas de dois por um, e outros incentivos baseados em recompensas. Dar coisas de graça não é apenas uma ótima maneira de melhorar a percepção das pessoas sobre o seu negócio, é também uma ótima maneira de apresentá-los a seus produtos incontáveis e tentá-los a comprar mais.,
crie e Vise as Personas do comprador detalhadas
eu vou seguir em frente e assumir que você já está criando personas do comprador (porque se você não estiver, você está em apuros real), mas eu vou desafiá-lo a criar personas do comprador ainda mais detalhadas do que você tem no passado.,Facebook Facebook-anunciantes podem visar os utilizadores com base nas imagens quadradas da sua casa, da Universidade da qual eles ganharam o seu diploma, e até mesmo onde planeiam ir para as suas próximas férias (como Margot revelou no seu fascinante post sobre surpreendentemente granular Facebook) .,
obviamente, este grau de especificidade pode ser um pouco exagerado para o seu comprador personas, mas quanto melhor você “conhece” seus clientes ideais, mais provável que eles estão a responder a mensagens cuidadosamente trabalhadas sob medida especificamente para suas vidas. Esforce-se para criar personagens de comprador mais detalhados do que você já teve antes. Para saber mais sobre este processo, confira meu guia detalhado para criar personas comprador.
implementar preços diferenciados
Quando você vai a um restaurante, as chances são muito boas de que você invariavelmente escolher um dos pratos de preço médio., Isto é porque muitos restaurantes manipulam a psicologia para empurrar as pessoas para as refeições de médio alcance. Muitas vezes evitamos os pratos mais baratos – e os mais caros – tornando as opções de nível médio o mais atraente. Esta é uma técnica conhecida como ” chamariz de preços.”O mesmo princípio pode ser alavancado para aumentar as vendas on-line com estruturas de preços diferenciados.
ao incluir uma terceira opção “chamariz” na sua estrutura de preços, pode empurrar as pessoas para a opção do meio – a que realmente deseja que elas comprem., Claro, algumas pessoas vão para a opção mais cara de qualquer maneira (que é um bônus, em termos de receita), mas a maioria vai subconscientemente evitar o chamariz e escolher a opção de nível médio, que é precisamente o que você quer que eles façam.muitas empresas aproveitam este princípio psicológico (também conhecido como “efeito de dominância assimétrica”) para nos fazer comprar o que querem. Para saber mais sobre preços de chamariz, confira este post de Neil Patel no MarketingLand.,
adicione uma oferta de Opt-In Pop-Up para empurrá-los sobre a borda
Se você está olhando para aumentar as vendas no varejo, não ignore o potencial de opt – in ofertas-prompts que incentivam as pessoas a se inscrever para a sua newsletter, mailing list, ou programas de fidelidade. A utilização de ofertas de opt-in não só pode aumentar significativamente o número de contactos na sua base de dados (um activo importante para futuras campanhas de email marketing), como também aumentar as vendas online a curto prazo.,
potenciais clientes que estão indecisos sobre a compra de você pode muito bem ser influenciado por uma oferta de opt-in bem colocada para, digamos, frete livre, ou 10% de sua primeira ordem. Mesmo que eles decidam contra a compra naquele momento, mas se inscrever para a sua oferta opt-in, você ainda adicioná-los ao seu banco de dados e eles podem optar por voltar mais tarde para completar a venda.ao lançar uma oferta de opt-in, certifique-se de testar todos os elementos para otimização máxima., Teste o fraseado da cópia, a posição em que ela aparece em seu site, e o fluxo que os visitantes são direcionados através do processo. A / B testar diferentes ofertas e ver quais produzem um maior volume de inscrições. Considere ter o pop-up ser desencadeado por uma saída do site para que os visitantes vê-lo pouco antes que eles estão sobre a saída da página. Quanto mais pessoas se inscreverem para o seu boletim informativo ou programa de fidelidade, mais potenciais vendas você pode fazer no futuro.,
crescer as vendas Online com otimização móvel
o número de empresas online com sites “móveis” mal projetados e mal otimizados é incrível.
a pesquisa móvel já eclipsou a pesquisa no ambiente de trabalho em volume. Se você não quer deixar as vendas na mesa, é vital que o seu site seja otimizado para o celular – e não puramente de uma perspectiva técnica.
tornar o mais fácil possível para os visitantes móveis para comprar o que você está vendendo., Isto pode envolver uma extensa revisão do seu processo de checkout( ver dica # 18), ou o projeto e lançamento de um site móvel totalmente separado. O site móvel da Amazon é um excelente exemplo de como o comércio eletrônico móvel pode (e provavelmente deve) ser feito, mas você não precisa dos recursos da Amazon para criar uma experiência atraente e fácil de usar para os visitantes no celular.
navegação e experiência do utilizador estão entre os elementos mais cruciais de uma experiência móvel bem concebida e altamente optimizada., Quanto mais difícil é para os visitantes encontrar – e comprar-o que eles querem, mais provável que eles estão a abandonar o seu site completamente e tomar seus negócios em outro lugar. As páginas devem carregar quase instantaneamente, e a navegação deve ser lógica. Não peça muita informação, apenas o mínimo que você precisa para fazer a venda ou mercado para perspectivas mais tarde. Permitir que os visitantes voltem aos seus carros mais tarde, mesmo em outro dispositivo., Não espere que os visitantes móveis se convertam em uma única sessão, porque eles provavelmente (quase definitivamente) não vai – mas eles podem converter mais tarde, se você tornar mais fácil para eles para fazê-lo.pense nos seus visitantes móveis e faça tudo o que puder para que eles comprem de si enquanto estão em movimento.
impressione novos clientes com um e-mail de acompanhamento incrível
infelizmente, a experiência do cliente normalmente termina para muitas empresas quando eles finalmente têm as mãos sobre o dinheiro de um cliente. Isto é um erro terrível para a retenção de clientes., Para aumentar o volume de vendas on-line, certifique-se de que você tem um processo de acompanhamento atencioso, atencioso e genuinamente útil no lugar para novos clientes.
Newegg.com peças de substituição, novos componentes e outras coisas deliciosamente esquisitas. A razão pela qual tenho sido um cliente leal Newegg por muitos anos não é apenas o preço dos bens (que é altamente competitivo), mas sim o foco no serviço ao cliente e no processo de acompanhamento que Newegg tem no lugar.,
sempre que faço um pedido, recebo resumos detalhados da minha compra (incluindo informações vitais de rastreamento para que eu possa carregar “Refresh” na página de pedido para ver onde está o meu material), bem como informações de serviço ao cliente, links para produtos relevantes que eu possa estar interessado, e todos os tipos de outros recursos. Eu sou solicitado a deixar comentários e comentários sobre a minha experiência, encorajado a entrar em contato com uma pessoa real se eu tenho perguntas sobre o meu pedido, e pode até mesmo discutir ou responder perguntas sobre a minha compra para outros usuários que estão considerando comprar o que eu acabei de esbanjar., Geralmente falando, é apenas uma grande experiência de compras – e é por isso que eu tenho comprado meu hardware de Newegg por anos.
não se esqueça de seus clientes assim que eles lhe deram seus dados de cartão de crédito. Quanto mais atenção você prestar a eles depois que eles compraram alguma coisa, mais provável eles são de se tornar ferozmente leais evangelistas de marca que não só vai se transformar em satisfeitos repetir clientes, mas também vai e contar e seus amigos (e leitores de blogs) sobre o quão grande você é. Quando um cliente compra alguma coisa, ofereça-lhes algo de graça (ver dica #11)., Fale com eles nas redes sociais (mais sobre isso em breve). Envie-lhes um e-mail de acompanhamento atencioso e útil com incentivos para comprar de você novamente. Seja como for, Faça com que os seus clientes se sintam como os pequenos e preciosos flocos de neve que eles são – pensar relacionamentos, não transações.
Nail Your Value Proposition-And Make It Immediately Obvious
demasiadas empresas perdem vendas e perdem tempo ao concentrarem-se em si mesmas. Lembras-te de termos falado que as pessoas não querem comprar coisas, só resolvem os seus problemas?, Bem, outra verdade dolorosa é que a menos que seus clientes sejam os evangelistas de marca de que temos falado, a grande maioria deles não se importa com você ou sua empresa – apenas como seus produtos ou serviços irão melhorar suas vidas. É por isso que a sua proposta de valor deve tomar o centro do palco em todas as suas comunicações de marketing e conteúdo do site.,
essencialmente, a sua proposta de valor é a principal razão pela qual os clientes devem comprar a si, e não aos seus concorrentes, e a promessa das perspectivas de valor irá receber investindo no que quer que esteja a vender., Propostas de valor pode ser dividido em três áreas principais:
- Relevância: Como o seu produto/serviço irá resolver os problemas dos clientes
- valor contábil: As vantagens específicas do seu produto/serviço oferece
- Diferencial: Por que os clientes devem comprar de você e não de uma empresa concorrente
Quando você quebrar uma proposta de valor para estes três componentes, torna-se fácil ver por que estes elementos devem informar praticamente tudo sobre o seu marketing de mensagens e de conteúdo do site, a partir da cópia de sua página inicial para o conteúdo de suas campanhas de email marketing., Por que não se concentra exclusivamente nestes aspectos dos seus produtos?dê uma olhada em sua cópia da página de desembarque, garantias de vendas e outros materiais de marketing. A proposta de valor é imediatamente óbvia? Se não, está na hora de voltar à estaca zero. Tudo o que as suas perspectivas vêem deve estar ligado à sua proposta de valor de uma forma ou de outra. Quanto maior o valor percebido você pode criar em torno de seus produtos ou serviços, mais vendas você vai fazer.,
Use a voz do cliente para campanhas publicitárias mais ressonantes
esperançosamente você já está usando PPC e social pago para expandir o seu alcance e encontrar novos públicos. No entanto, o idioma que você usa em suas campanhas pode ter um tremendo impacto em suas taxas de conversão (e, portanto, suas vendas), então minha quarta dica é usar “a voz do cliente” em suas campanhas – mas o que isso significa?,
A voz do cliente é uma técnica de pesquisa de mercado que alinha cópia com as necessidades, desejos, pontos de dor, expectativas e aversões do consumidor que está sendo alvo por essa mensagem particular. Este processo muitas vezes inclui linguagem e fraseamento usado pelos próprios clientes durante a pesquisa de mercado e teste de grupo de foco.
, Durante sua pesquisa de mercado, a FreshBooks descobriu que seu mercado alvo (proprietários de pequenas empresas) achou a contabilidade dolorosa e desafiadora, e por isso incorporou a linguagem utilizada pelo seu mercado alvo em suas mensagens.
esta técnica pode ser extraordinariamente poderosa, uma vez que está a usar a Frase exacta usada pelos seus clientes ideais para chegar aos seus clientes ideais. Para saber mais sobre como incorporar isso em suas próprias campanhas, confira este post na voz do cliente.,às vezes, parece que você está fazendo tudo certo, apenas para ver suas taxas de conversão pairando em algum lugar entre “miserável” e “patético”.”Muitas vezes, isso não tem nada a ver com a mensagem ou posicionamento de seus anúncios (embora compense olhar para isso de perto), mas sim um mal-entendido de quando e onde conversões estão acontecendo.,
uma das primeiras coisas que deve fazer se as suas taxas de conversão parecerem baixas é examinar os seus modelos de atribuição e vias de conversão em análise. Você pode se surpreender ao descobrir que partes de sua estratégia de marketing que parecem duds de conversão realmente têm uma grande influência nas suas vendas on-line. Por exemplo, talvez a pesquisa orgânica não seja um grande canal para converter em vendas, mas as pessoas que o encontram primeiro através da pesquisa orgânica, e depois ver um anúncio no Facebook são altamente como se se tornassem um cliente pagante., Se for esse o caso, você deve dobrar o marketing de Conteúdo e despejar algum dinheiro no Facebook remarketing também (ver Dica #1, abaixo).
, na Verdade, Falar de Suas Perspectivas sobre o Social Media
o envolvimento com as perspectivas através das mídias sociais é visto como uma potencial ferramenta de vendas por muitas empresas, porque é percebida como tendo um impacto insignificante sobre as vendas reais – quando, na verdade, esta é uma das melhores maneiras que você pode aumentar o reconhecimento da marca, satisfação do cliente, e vendas.,
pense numa altura em que tweetou numa empresa, ou comentou na página de Facebook de uma marca – e a empresa respondeu pessoalmente a si. Que efeito isso teve na sua percepção dessa marca? Aposto que se tornou significativamente mais favorável. Fornecer respostas rápidas e honestas a perguntas que potenciais clientes têm sobre suas ofertas é uma excelente maneira de aumentar as vendas, como quanto mais atenção você é percebido como pagando a clientes potenciais, mais provável as pessoas estão a querer comprar de você., Isso também resulta em feedback social não solicitado entre os próprios usuários – o tipo de exposição da marca e “publicidade” que você simplesmente não pode comprar (BEM, não de uma forma que soa legítimo, de qualquer forma).
Use o Remarketing para fechar mais ofertas
não importa se você está executando uma campanha PPC ou uma campanha de publicidade no Facebook, qualquer iniciativa de marketing digital leva tempo, dinheiro e esforço para realizar. Se você não está usando o remarketing, você está essencialmente apostando em potenciais clientes se convertendo imediatamente, o que quase nunca acontece (e é exatamente tão louco quanto parece).,
quer esteja a recontratar o seu conteúdo ou uma oferta específica de venda sensível ao tempo, a remarketing é, sem dúvida, a forma mais eficaz de aumentar as vendas em linha. O remarketing não só mantém a sua marca na vanguarda das mentes dos prospects, como também proporciona aos futuros clientes inúmeras oportunidades adicionais de conversão., Dada a muitas vezes fraturada jornada do cliente, que agora geralmente ocorre ao longo de pelo menos um dia ou dois e vários dispositivos, o remarketing também se alinha de perto com a forma como os consumidores de hoje preferem fazer compras – que é onde e quando eles escolhem.
Remarketing é um tópico complexo, nuances com considerações únicas, dependendo se você está remarketing com pesquisa paga ou social paga, então confira O Guia Completo Para AdWords Remarketing melhores práticas e o ridiculamente incrível guia para Remarketing Facebook., Copiar
