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33 questões de construção de confiança para fazer no local de trabalho

como gerente, criar uma equipe bem sucedida e coesa é um enorme desafio. Envolve uma série de fatores, incluindo liderança de pensamento, tecnologia adequada, um sistema de trabalho, e muito mais.

mas, mais importante ainda, requer a construção de confiança com a sua equipa. construir confiança é um desafio comum que todos os líderes têm de enfrentar eventualmente-especialmente quando estão a trabalhar com novos membros tímidos., Este Desafio fica ainda mais difícil quando você percebe que você precisa manter seus funcionários felizes, produtivos, coesos e engajados com seu trabalho, a fim de construir uma equipe eficaz.

E para piorar as coisas, se você não construir confiança com sua equipe, eles provavelmente deixarão sua empresa e lhe custarão mais dinheiro do que você esperava.então, como é que se constrói uma equipa eficaz?tudo começa com perguntas ponderadas no trabalho. Porque as perguntas podem iniciar conversas, e as conversas podem levar a mais confiança e engajamento—melhorando a produtividade da equipe ao longo do caminho.,93% dos trabalhadores acreditam que o maior fator para a felicidade dos empregados é a confiança que eles têm com seus chefes. no entanto, metade dos empregados não confia nos seus supervisores e sente que estão a ser tratados injustamente. Além disso, planeiam procurar um novo emprego quando a economia melhorar. então, o que se passa?as empresas estão falhando em construir um ambiente de trabalho saudável que beneficie o engajamento dos funcionários, a cultura, a formação de equipes e a produtividade que encoraje seus funcionários a ficarem mais tempo com eles.,há muitas razões pelas quais isso está acontecendo, incluindo falta de cultura, má liderança e baixos incentivos financeiros. felizmente, algo tão simples como Perguntar à sua equipa como estão a fazer pode tornar-se uma solução prática e útil para este problema. Porque ter conversas pessoais com os funcionários aumenta o seu sentimento de pertença, tornando mais fácil para eles construir a confiança tanto com a sua equipa como com os gestores.,esta prática traz também um punhado de benefícios: aumentar o sentimento de pertença aos empregados irá inevitavelmente melhorar o seu envolvimento e felicidade—o que é fundamental para a retenção dos empregados.trabalhar num ambiente de confiança torna os empregados mais confiantes em participar em discussões relacionadas com o trabalho e dar ideias valiosas e feedback-em particular para as pessoas tímidas.quando a equipa se habitua a falar uns com os outros, a sua comunicação interna torna-se naturalmente mais suave.,conversar com os funcionários pode revelar informações que você pode usar mais tarde para se tornar um líder melhor para eles ou para implementar melhorias a longo prazo no local de trabalho (por exemplo, tocar música e se tornar um escritório amigável para animais de estimação).atividades e jogos de construção de equipes que envolvem responder a perguntas funcionam bem como uma forma de melhorar o engajamento e satisfação dos funcionários, ao mesmo tempo em conhecer melhor a sua equipe.

e a lista continua!

mas nem todas as perguntas são as mesmas., Com isso em mente, vamos voltar a nossa atenção para algumas das grandes questões de confiança que você pode começar a fazer em seu escritório.

33 questões de construção de equipas exemplos

compilei uma lista de 33 questões de construção de equipas que irão ajudá-lo a aproximar-se dos seus funcionários e a construir uma relação baseada na confiança.

Esta lista está dividida em três categorias—pessoal, bem-humorado e relacionado com o trabalho—para tornar mais fácil mergulhar nela. Continue lendo para saber como essas perguntas podem ser usadas e os benefícios que você pode esperar obter deles.vamos entrar.,as perguntas pessoais são óptimas para conhecer as personalidades, gostos e passatempos do seu empregado. Eles vêm a calhar para introduzir novas pessoas no ambiente de trabalho e você pode usá-los para cavar mais fundo em toda a personalidade do seu empregado e melhorar suas habilidades de liderança ao mesmo tempo.

1. Quem te inspirou a seguir a carreira que tens hoje? esta é uma excelente iniciadora de conversa.,saber quem e o que inspira os seus funcionários dar—lhe-á algumas informações úteis para melhorar a sua liderança-quer se trate de um gatilho de motivação, objectivos profissionais ou sonhos.ao fazer esta pergunta, veja o porquê por trás da sua resposta e como ela se encaixa na sua personalidade. Talvez tenhas contratado o próximo Elon Musk e ainda não o saibas. E quando você começa a saber como inspirar esses funcionários, você não está apenas melhorando o desempenho, você também está aumentando o engajamento dos funcionários também.2. Qual é o teu género musical favorito?

a maioria das pessoas gosta de música., Assim, felizmente, esta pergunta funciona para a maioria das pessoas.a música que escutamos pode refletir nossas personalidades. E acredite ou não, falar sobre música pode lhe dar algumas idéias sobre o tipo de pessoa com quem você está lidando (não seja muito radical sobre isso embora, há sempre exceções.)

mantenha a conversa simples e envolvente. Talvez acabes por recomendar álbuns um ao outro, e quem sabe? Talvez você acabe tocando alguma Música no trabalho, aumentando a produtividade por causa disso.

3. Tens um animal de estimação? Como é?,não há nada como falar de animais. Ficarias surpreendido com o tempo que uma conversa sobre animais de estimação pode demorar.as pessoas que têm animais de estimação nunca têm medo de falar sobre como cuidam dos seus amigos. Como que tipo de comida eles compram, quantas vezes eles banham seu cão, e assim por diante…

Se você descobrir que a maioria de sua equipe gosta e tem animais de estimação, você pode querer considerar a implementação de uma política animal de estimação, que pode trabalhar maravilhas para construir a confiança e melhorar a colaboração entre colegas.4. Recomendo um livro que você leu recentemente., descobrir que tipo de livros seus funcionários gostam mais lhe dará algumas idéias sobre sua mentalidade (por exemplo, pensamentos, filosofia e senso de moralidade).ter conversas sobre livros é extremamente útil para o trabalho—especialmente se você gosta do mesmo tipo de livros e autores, o que irá criar algum tipo de conexão mental.

Como líder, saber que tipo de Livros sua equipe mais gosta trará algumas oportunidades para construir uma palestra para falar sobre suas citações favoritas, títulos, tópicos, temas, e muito mais.

5. Qual é o teu talento secreto que ninguém conhece?,esta é uma grande questão para os novos membros e equipes, já que você pode relacionar uma determinada pessoa como o baterista ou o chef.

também é útil para delegar o trabalho. Talvez seu redator copywriter também é bem versado em web design, então talvez deixar este indivíduo influenciar tanto o design ea cópia de uma nova página de destino pode parecer uma ótima idéia.

6. Que Filme viste recentemente ou o que estás a ver na Netflix?todos nós vemos filmes e séries.,iniciar uma conversa sobre filmes ou séries pode fazê-los sentir que estão a falar com os seus amigos casuais, por isso esta pergunta pode fazer maravilhas para reduzir alguns sentimentos estranhos ou frios no ambiente de trabalho.como bónus adicional, poderá descobrir sobre filmes que nunca soube que existiam. Não só assisti-los vai ajudá—lo a se conectar com sua equipe em um nível pessoal, você também pode aprender um truque de liderança ou dois-uma vitória dupla!

7. Qual foi a coisa mais louca que já fizeste ou viste antes?esta é uma excelente pergunta de grupo para ajudar todos a conhecerem-se., E ver a pessoa mais louca e estranha da sala.um dos seus colegas de equipa pode ter escalado o Monte Everest. Outro pode ter feito bungee jumping na Áustria. Alguém pode ter apanhado boleia pela América do Sul.descobrir o que os membros da sua equipa são capazes de fazer dar—lhe-á alguma inspiração útil para a liderança-e algumas ideias engraçadas.

8. Qual foi a melhor refeição que já comeste?todos os seres humanos estão ligados aos alimentos. Portanto, esta pergunta aplica-se a todos.seja honesto: Se alguém lhe fizesse esta pergunta, Quanto tempo levaria para responder?, ver, fazer esta pergunta deve fazer os seus empregados pensarem. E a partir daí, você pode começar a falar sobre o tipo de comida que eles mais gostam—e talvez seus restaurantes favoritos.todos adoram comida. Então ter conversas de comida pode facilmente envolver as pessoas.faças o que fizeres, não perguntes antes do almoço.9. Quais são as tuas peeves de estimação?

com esta pergunta, você pode descobrir diretamente como ser um chefe menos irritante.

também, você pode descobrir algumas peeves de animais estranhos que você nunca teria conhecido sem pedir., É importante manter todas essas informações no topo da mente e começar a aplicar alguma liderança personalizada.

10. Tens tradições na tua família?este é ótimo se você tiver membros de equipe de diferentes culturas. Ele ajuda você a aprender mais sobre a cultura e história de seus companheiros de equipe, e enriquecer seu ambiente de trabalho por causa disso.

também, você não tem que vir de uma cultura estrangeira para responder a esta pergunta. Talvez a tua família goste de caminhar todos os domingos ou algo assim. De qualquer forma, esta pergunta traz muito espaço para conversas interessantes.,

11. Qual foi a primeira coisa que compraste com o teu próprio dinheiro?

esta é uma questão interessante que muitas vezes provoca alguma nostalgia. E vais aprender o que as pessoas valorizavam quando eram mais novas.falar sobre a sua juventude faz maravilhas porque aprender sobre o passado do seu empregado e como se desenvolveram ao longo do tempo irá ajudá-lo a aprender sobre os seus impulsos e personalidade interna. Além disso, permite que você se conecte com eles de uma forma mais profunda.

12. Há alguma coisa que te fez sorrir recentemente?,

você pode obter algumas respostas surpreendentemente pessoais para esta pergunta. E vais dar por ti a ouvir com atenção enquanto o teu empregado fala do gato deles ou de alguém com quem se cruzaram no supermercado.

Este cenário irá facilmente ajudá-lo a construir uma ligação pessoal com os funcionários. Além disso, vais aprender sobre a vida pessoal deles e a atenção aos detalhes que eles têm.

13. Qual é o melhor conselho que podes dar a alguém que acabou de começar a sua carreira?

esta é uma pergunta de aquecimento impressionante que ajuda a equipe a começar a aprender uns com os outros.,você terá toneladas de conselhos para aplicar em sua vida. Além disso, você saberá que tipo de valores humanos estão mais presentes na vida de seus funcionários, tais como inteligência emocional, praticidade, racionalidade, e muito mais.

14. Qual é o seu vídeo/jogos de tabuleiro favorito e porquê?

os jogadores estão se tornando mais populares a cada dia que passa. E há uma grande chance de que pelo menos um de seus funcionários seja um jogador—e talvez até vários deles.se você encontrar muitos jogadores em sua equipe, fazê-los jogar juntos pode levar seu engajamento coletivo para outro nível., Fazer isso irá encorajar fortemente a amizade, o que é um grande negócio, porque ter amigos próximos no trabalho é ótimo para aumentar a retenção de funcionários e melhorar a cultura da empresa.

15. Cozinhas? Qual é a tua receita favorita?

eles não têm que ser chefs de topo para responder a esta pergunta. Em vez disso, eles podem apenas falar sobre o que eles fazem para o café da manhã e que receitas que eles acharam úteis e deliciosas.,

Você pode criar um ponto de conversa, abrindo uma discussão sobre qual é a melhor maneira de cozinhar seus ovos, criando um debate saudável entre as pessoas que preferem ovos mexidos em vez de ovos cozidos, e vice-versa.

perguntas humorísticas

estas perguntas vêm a calhar para “quebrar o gelo” em situações stressantes onde as pessoas só querem relaxar—o que é importante para que possam responder-lhe. Você vai abrir algumas discussões engraçadas onde todos podem participar e ter uma boa risada juntos, o que é uma boa notícia para a felicidade e retenção dos funcionários.

16. Pizza de ananás. Sim ou não?,

esta questão, além de cultivar um ambiente não-Sério, irá criar alguma discussão saudável e disparidade entre as pessoas que gostam de pizza de ananás e aqueles que pensam nela como uma abominação.

(eu pessoalmente acho que é ótimo e totalmente legítimo-mudar de idéia.)

17. Qual foi a refeição mais estranha que já comeste?vais ter boas gargalhadas de pessoas que provaram comida estrangeira exótica como tarântulas ou caracóis. E aqueles que fizeram misturas estranhas entre sabores picante e doce, por exemplo.,o que quer que seja, as pessoas vão sentir-se relaxadas enquanto falam e ouvem sobre experiências culinárias.

18. Qual é o teu hábito mais estranho?se conseguires que os teus colegas te digam que gostam de mastigar relva acabada de cortar porque gostam do cheiro, estás a entrar numa zona escura de factos estranhos mas hilariantes sobre os teus colegas de trabalho.isto pode transformar-se numa conversa divertida (e estranha) que só pessoas com confiança suficiente podem ter. Então, esta é realmente uma boa maneira de dizer que os seus empregados estão perto o suficiente para falar sobre coisas estranhas sem vergonha.

19., Gosta de cerveja ou de vinho?

isto é tanto pessoal como humorístico, uma vez que você está abrindo uma discussão, mais as pessoas apenas acham engraçado ou de espírito leve para falar sobre o álcool (geralmente).além disso, vale a pena saber se a sua equipa prefere cerveja em vez de vinho (para organizar eventos) e se há alguém que não bebe álcool (o que não faz mal, por isso evita ter um não embaraçoso ao oferecer uma bebida.)

20. Qual era a tua banda favorita há 10 anos?,

esta pergunta ajuda você a detectar o empregado que era um fã do My Chemical Romance Emo na década de 2000, e que achava que a canção de Rebecca Black “Friday” era boa.

As pessoas vão achar engraçado olhar para o passado escuro um do outro e como eles mudaram ao longo do tempo.

21. Se tivesses um iate, como lhe darias o nome?

esta é uma questão bastante aleatória, para ter certeza. Mas discutir sobre qual o melhor nome para um iate seria se torna engraçado e relaxante quando as pessoas precisam fazer uma pausa rápida do trabalho e obter alguma distração

22., De que Família ficcional quererias fazer parte?

esta questão pode abrir conversas sobre programas de TV e filmes que as pessoas podem gostar, configurando o palco para uma conversa envolvente.

também pode mostrar um pouco da personalidade de cada pessoa. Alguém que escolheria estar nos Simpsons provavelmente será diferente de alguém que preferiria fazer parte da família Targaryen do jogo dos tronos.

23. Como descreveria o seu trabalho a um bando de miúdos de cinco anos?,

para um programador ou escritor, pode ser algo como “eu toco em alguns botões no meu laptop e ganho dinheiro.”

esta pergunta encoraja as pessoas a serem criativas, e quando elas são capazes de explicar seu trabalho da maneira mais simples, geralmente significa que elas sabem bem.como Albert Einstein disse: “Se você não pode explicá-lo simplesmente, você não entende bem o suficiente.”

24. Mostra o melhor meme que tens no telemóvel.na era da internet, estamos todos ligados através de memes. É um facto.,convidar as pessoas a mostrarem o seu melhor meme pode dar boas gargalhadas no local de trabalho e informá-lo-á do tipo de humor que os seus empregados gostam.uma vez que conheça o seu gosto, poderá partilhar os memes apropriados que saberá que irão apreciar.

25. Como gastarias um milhão de dólares em 24 horas?colocar este Desafio sobre os seus funcionários dar—lhe-á algumas ideias sobre as coisas que mais priorizam-e como são inteligentes com as suas finanças.,

também é uma pergunta divertida a se perguntar, já que você vai ouvir sobre como eles usariam o dinheiro para comemorar com uma festa louca, comprar um tigre de Bengala, ou fazer qualquer coisa desnecessária, mas hilariante.

Leia mais: a lista final de actividades de construção de equipas

questões relacionadas com o trabalho

estas questões estão relacionadas com o ambiente de trabalho e irão ajudá-lo a melhorar como líder e levar a empresa como um todo para o próximo nível. Além disso, você vai encontrar muitas oportunidades para melhorar o engajamento dos funcionários e melhorar a retenção deste tipo de conversas.

26., Qual é a coisa mais fixe em que estás a trabalhar agora?esta é uma ótima maneira de acompanhar o progresso do seu empregado sem que eles sintam que estão sendo constantemente vigiados.

esta pergunta não só lhe dará pistas sobre cada uma das contribuições que os membros da sua equipa estão a fazer, como também proporcionará as bases para um merecido reconhecimento dos empregados.

por exemplo, imagine que um dos seus funcionários está a vasculhar o seu arquivo de imagens para limpar os nomes dos ficheiros e apagar duplicados., Este é um trabalho importante que muitas vezes pode passar despercebido, e que podeis aproveitar como uma oportunidade para o celebrar com eles.

27. Como você gosta de obter feedback?todos trabalham de forma diferente. Algumas pessoas gostam de receber feedback negativo para que possam melhorar. Outros são mais sensíveis.

A única maneira de saber é perguntando-lhes diretamente. Então tente ser empático e fale com eles sobre como você deve estar dando-lhes feedback.

lembre-se que, para levar o seu negócio para o próximo nível, você precisa aprender como abordar sua equipe de forma eficaz.,se está preocupado que os seus empregados possam não ser honestos consigo, use sondagens para os deixar partilhar os seus pensamentos anonimamente.

28. Qual foi o teu primeiro emprego?

esta pergunta faz maravilhas para ajudá—lo a conhecer mais sobre o passado dos seus funcionários-e ouvir algumas histórias hilariantes.provavelmente irá ouvir histórias de empreendedorismo como a forma como o vice-presidente de vendas passou de vender lápis na rua Para se tornar um profissional de vendas ou como o CTO começou como recepcionista de hotel., além disso, aprender sobre o que as pessoas precisam aprender para alcançar seus objetivos é útil para que sua equipe conheça os pontos fortes e fracos uns dos outros. Como tal, esta questão pode ser muito, muito útil.

29. Se conseguisses uma nova habilidade em 10 minutos, Qual seria?

esta é uma boa maneira de dizer que caminho profissional seus funcionários estão aspirando e que tipo de objetivos eles estão se esforçando para alcançar.

também, se você está procurando implementar alguns programas de treinamento, você gostaria de saber que tipo de habilidades seus funcionários estão interessados em desenvolver.

30., Quais foram os desafios mais difíceis que tiveste no trabalho?

com esta pergunta, você está detectando quais fraquezas seus funcionários têm e pode dizer se eles precisam melhorar nessa área ou se você só precisa delegar tarefas menos semelhantes.além disso, você pode ouvir algumas histórias épicas de realização em que seus funcionários subiram à ocasião e enfrentaram um desafio com sucesso. Isto é um excelente trabalho de base para o reconhecimento dos empregados.

31. Que próxima inovação tecnológica terá um impacto dramático na indústria nos próximos cinco anos?,como líder, é bom saber como os seus empregados estão a pensar no futuro da sua indústria e se se vêem a trabalhar nela a longo prazo.esta questão também pode abrir discussões sobre a tecnologia e a indústria em geral, o que é especialmente saudável para a construção de equipes.

32. Que habilidade achas que todos devem aprender?muitas pessoas concordam que as coisas mais importantes não são ensinadas na escola.

na verdade, você pode mudar a pergunta para ” o que você deseja ter aprendido na escola?”para torná-lo mais específico., Pode ser finanças pessoais, aprender a aprender, vendas e uma quantidade interminável de outros tópicos.isto irá provavelmente tornar-se uma disputa contra o sistema educativo ou contra o governo. Mas pelo menos é fácil para todos na equipe para se juntar à discussão e dar uma opinião sobre o tema.o resultado final? Você deve aprender que tipo de habilidades seus funcionários valorizam mais e se é relevante para o seu negócio e sua carreira.

33. Deu um grande salto de fé no trabalho? Valeu a pena?algumas disciplinas não são uma ciência exata (como Escrita, design e marketing)., Mas você realmente precisa obter alguns resultados dessas áreas, então você está muitas vezes se encontrando dando saltos regulares de fé para fazê-los trabalhar (mesmo depois de fazer tudo certo).com esta pergunta, você saberá quais foram os maiores saltos que seus funcionários tiveram que tomar que acabaram sendo bem sucedidos. Veja isto como uma oportunidade para celebrar com eles e colocar o reconhecimento dos funcionários em prática, o que—de acordo com um de nossos relatórios—é eficaz quando se trata de reter funcionários de alto desempenho.,

como E quando fazer perguntas de construção de equipe

em um mundo perfeito, você teria muitas habilidades sociais que lhe permitem se conectar com as pessoas e influenciá-las. Mas, na realidade, você ainda tem algumas dúvidas e continua sofrendo de síndrome impostor-pelo menos um pouco.se você é totalmente extrovertido ou não, se é evidente que você está fazendo perguntas forçadas ou praticadas anteriormente, os resultados não serão tão bons quanto você gostaria.você precisa estar realmente curioso sobre seus funcionários., Lembre-se que estas pessoas estão a levar a sua empresa para a frente, e você definitivamente deve ter pelo menos alguma curiosidade sobre as pessoas a quem está a delegar responsabilidades tão importantes.e uma vez que você tenha desenvolvido alguma curiosidade honesta, você pode começar a fazer perguntas.

Como Ponto de partida. Aqui estão algumas situações comuns ou cenários onde você pode fazer perguntas sem se sentir estranho:

  • No momento de pausa—quando as pessoas devem estar falando-fazer algumas perguntas simples e chegar com tópicos de conversa interessantes.,quando é necessário fazer com que as pessoas se sintam integradas num novo ambiente ou evento (por exemplo, um seminário, uma apresentação ou um seminário).
  • Quando você quer criar uma discussão aberta onde todos podem se sentir livres para participar e dar a sua opinião.quando quiser quebrar o gelo com novos membros ou equipas e começar a conhecer-se uns aos outros para reduzir essa sensação estranha de trabalhar com estranhos.se quiser testar o conhecimento e a competência dos empregados na sua área, faça-lhes perguntas relacionadas com o trabalho e abra uma discussão.,
  • Quando você precisa criar melhorias de framework e obter mais sinergia, é importante perguntar aos funcionários como eles preferem trabalhar—e, em seguida, encaixar suas peças juntos, a fim de criar uma máquina de produtividade imparável.se melhorar as suas competências sociais, encontrará muitas oportunidades para envolver os seus empregados em conversas.

    apenas requer alguma prática e tempo. Mas o mais importante…

    seja você mesmo

    como um favor para a sua empresa, por favor, não falsifique estas perguntas., você precisa ter um interesse genuíno em seus funcionários e estar curioso sobre eles. Porque se não sabias, as pessoas podem reparar se estás a ser honesto ou a montar uma fachada.confie em mim: você vai achar que seus funcionários são mais interessantes do que você pensa, e você certamente vai querer se envolver com eles. não importa se ainda não estão confortáveis consigo, desde que continue a fazer o seu melhor.por isso, comece a pôr isto em prática imediatamente. Vais ver a diferença., Fazer as perguntas certas vai ajudá-lo a revelar um monte de informações úteis que você pode alavancar para construir uma organização ainda mais eficaz.