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a Teoria de McClelland das Necessidades

No seu adquirida, precisa de teoria, David McClelland proposto que um indivíduo tem necessidades específicas são adquiridas ao longo do tempo e são moldadas pelas experiências de vida. A maioria destas necessidades pode ser classificada como realização, afiliação ou poder. A motivação e a eficácia de uma pessoa em determinadas funções de trabalho são influenciadas por estas três necessidades. A teoria de McClelland às vezes é referida como a teoria das três necessidades ou como a teoria das necessidades aprendidas.,

realização

as pessoas com uma elevada necessidade de realização (nAch) procuram sobressair e, portanto, tendem a evitar situações de baixo risco e de alto risco. Os empreendedores evitam situações de baixo risco porque o sucesso facilmente alcançado não é uma conquista genuína. Em projectos de alto risco, os participantes vêem o resultado como um acaso e não como um esforço próprio. Indivíduos de alta nAch preferem trabalho que tem uma probabilidade moderada de sucesso, idealmente uma chance de 50%. Os participantes precisam de feedback regular para acompanhar o progresso das suas realizações. Preferem trabalhar sozinhos ou com outros empreendedores.,

afiliação

aqueles com alta necessidade de afiliação (nAff) precisam de relacionamentos harmoniosos com outras pessoas e precisam se sentir aceitos por outras pessoas. Eles tendem a se conformar com as normas de seu grupo de trabalho. Indivíduos de alto nAff preferem trabalho que proporciona interação pessoal significativa. Eles funcionam bem em situações de atendimento ao cliente e interação com o cliente.

poder

a necessidade de poder de uma pessoa (nPow) pode ser um dos dois tipos-pessoal e institucional. Aqueles que precisam de poder pessoal querem dirigir os outros, e essa necessidade muitas vezes é percebida como indesejável., Pessoas que precisam de poder institucional (também conhecido como poder social) querem organizar os esforços dos outros para promover os objetivos da organização. Gestores com uma grande necessidade de poder institucional tendem a ser mais eficazes do que aqueles com uma grande necessidade de poder pessoal.

teste de apercepção temática

McClelland usou o teste de apercepção temática (TAT) como uma ferramenta para medir as necessidades individuais de diferentes pessoas. A TAT é um teste de imaginação que apresenta ao sujeito uma série de imagens ambíguas, e o sujeito é convidado a desenvolver uma história espontânea para cada imagem., A suposição é que o sujeito projetará suas próprias necessidades na história.os psicólogos desenvolveram técnicas de pontuação bastante fiáveis para o teste temático de percepção. O teste determina a pontuação do indivíduo para cada uma das necessidades de realização, afiliação e poder. Esta pontuação pode ser usada para sugerir os tipos de trabalhos para os quais a pessoa pode ser bem adequado.

as implicações para a gestão

as pessoas com necessidades diferentes são motivadas de forma diferente.,os projectos com objectivos alcançáveis devem ter uma elevada necessidade de realização. Devem receber feedback frequente. Embora o dinheiro não seja um motivador importante, é uma forma eficaz de feedback.

Note que a teoria de McClelland permite a formação das necessidades de uma pessoa; programas de treinamento podem ser usados para modificar o perfil de suas necessidades.

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