causas do Long Tail Phenomenon

o conceito de popularidade é importante para as empresas varejistas que podem procurar entender as fontes de suas vendas. Empresas anteriormente reconheceram que grande parte de suas vendas veio de alguns itens populares, como romances best-sellers ou novos filmes populares. No entanto, a internet pode estar alterando este padrão para um onde as empresas geram uma maior proporção de suas receitas da venda de uma ampla gama de produtos relativamente impopulares., Em seu artigo, “Goodbye Pareto Principle, Hello Long Tail: the Effect of Search Costs on the Concentration of Product Sales,” Brynjolfsson et. al. analise as razões para este efeito, chamado de Cauda Longa.a cauda longa é um termo cunhado por Chris Anderson que descreve a ideia de que a internet afeta os tipos de produtos vendidos que produzem a maior parte da receita, de modo que a venda de uma grande quantidade de produto de nicho está se tornando mais importante para as vendas das empresas., Isso contrasta com o princípio de Pareto, que afirma que grande parte das vendas para uma empresa vem de um pequeno número de produtos, como cerca de 80% das vendas sendo geradas por cerca de 20% dos produtos. A razão para esta mudança nos mercados pode ser causada pelo fato de que as lojas on-line não são limitadas pelo tamanho físico de uma loja para exibir produtos, e pode ter uma seleção maior. Também poderia ser devido à disponibilidade de ferramentas de pesquisa e outras tecnologias relacionadas na internet, o que torna mais fácil para os compradores para encontrar uma gama mais ampla de produtos.,

os autores do estudo foram capazes de diferenciar entre as duas causas, controlando a disponibilidade do produto e, portanto, estudando os efeitos de apenas compras on-line, que eles denominam o lado da oferta versus o lado da demanda. Para fazer isso, eles estudaram dados de uma loja de roupas onde a mesma roupa estava disponível na loja, on-line, e em seu catálogo de modo a controlar o fornecimento., Eles escolheram uma empresa que usou um catálogo para controlar o tipo de pessoas que podem usar a internet; as pessoas que não usam compras on-line poderá ainda utilizar catálogos, que são semelhantes para utilizar a internet, em alguns aspectos. Os pesquisadores descobriram que a cauda longa ainda sai no formato on-line, mesmo ao controlar a quantidade de produto., Ao analisar também o uso dos clientes de ferramentas de pesquisa e recomendação on-line, eles concluíram que eles são um fator muito importante no fenômeno de cauda longa, que é uma descoberta importante para as empresas que estão interessadas em entender suas receitas de vendas on-line.