O dirty little secret de melhoria de desempenho
eu tenho colocar em uma melhoria de desempenho do plano na minha vida, mas, na realidade, eu provavelmente deveria ter sido colocada em cerca de 2-3. Não digo isto para indicar que sou má trabalhadora. Não sou o melhor empregado de todos os tempos, mas não sou o pior.,o simples facto é que um plano de melhoria de desempenho tem a ver com os gestores a protegerem o seu próprio rabo. É mais uma coisa que nós lançamos para a HR como” domínio deles ” e de alguma forma ainda tentar ‘capacitar os recursos humanos’, apesar do fato de que eles agora estão dirigindo um funcionário para fora da porta.muito bem, aqui está a minha história do plano de melhoria de desempenho: eu estava a trabalhar na ESPN em Nova Iorque. O papel estava completamente mal definido-era suposto colocarmos a ESPN na revista online. Ninguém tinha discutido isso com a ESPN existente.,mas os editores de comunicação estavam todos ameaçados. Em vez de nos concentrarmos nos principais desafios do que estava a acontecer, a nossa liderança só fez (a) uma cabra sobre a estrutura de tudo e (B) tentar obter pequenos vídeos que fizemos na ESPN TV.
eu escrevo muito sobre o papel do trabalho e definição, e a razão pela qual eu faço isso é porque eu acho que as pessoas sentem falta desta idéia central o tempo todo.
não existe realmente tal coisa como um “mau empregado.”Há apenas” pessoas com certas habilidades e fundos no ajuste errado.,”eu sei que um manager do Baby Boomer acabou de amordaçar as ervilhas congeladas, mas acredito sinceramente que ninguém é um “mau empregado”.”
os locais de trabalho muitas vezes obrigam os indivíduos a situações não autênticas. Ou, inversamente, obrigam-nos a situações em que não fazem ideia de qual é o seu trabalho. Esses são igualmente desmoralizantes, especialmente se todos à sua volta estão correndo por aí gritando sobre o quão ocupados eles estão.essa era a minha situação na ESPN quando fui colocado num plano de melhoria de desempenho. A minha primeira suposição, claro, era que eu seria despedido. Mas não o fiz!, Mais sobre isso num segundo.Liz Ryan, que o mata escrevendo sobre falhas de RH predominantemente na Forbes, tem este tópico também pregado:
eles já sabem que querem se livrar de você. Eu era um SVP de HR por eons e eu sei que quando um gerente entra em HR e diz,” Eu preciso colocar alguém em liberdade condicional “ou” eu preciso colocar alguém em um plano de melhoria de desempenho”, significa que o Gerente não gosta do empregado e quer ele ou ela fora do edifício.
Yep., Veja, aqui está uma coisa que muitas vezes não discutimos — mesmo que nos demos conta — e que se relaciona diretamente com questões de plano de melhoria de desempenho. Os nossos cérebros estão ligados, através da evolução, para prever ameaças. (“Oh merda, é um leão.”) Mesmo que você possa não gostar de seu chefe e assumir que não tem cérebro, ele/ela tem — e como resultado, seu chefe está tentando prever ameaças. É simples.e se você tem boas ideias ou faz um bom trabalho, isso pode ser uma ameaça. Se acontecer 5-6 vezes, é o suficiente de uma ameaça que é hora de um plano de melhoria de desempenho.,
minha história de ameaça
isso não foi exatamente o que aconteceu comigo na ESPN — admito que eu era um idiota, embora seja tudo contextual. Uma vez, numa sexta-feira Por volta das 15h, era suposto eu sair da cidade com uns amigos. Uma das mulheres com quem trabalhei — não a minha directora directa, mas hierarquicamente acima de mim-começou a atirar — me um monte de projectos, todos apontados como “urgentes”.sabes como é. Esta é uma jogada clássica de gestão “sou dono desta merda”.,mal uma alma está a fazer qualquer trabalho tangível a norte das 11 da manhã, numa sexta — feira, mas os gerentes adoram deitar fora os produtos, enquanto estão a pensar numa estratégia de saída-só para saberem o que é o quê.nesta situação, esta mulher sentou-se a cerca de 1,5 m de mim e continuou a mandar-me e-mails com coisas novas para fazer. É a forma mais baixa de besteira e não tem ligação com a interacção humana real, mas já vi esta mesma mulher em festas de cocktail ser como ” somos uma família lá, está tudo enraizado no respeito, sabes?,”
Após cerca do quinto e-mail, eu disse a ela em uma resposta para “calma” e eu estava “fazendo isso.”Ela imediatamente veio e começou essencialmente a gritar comigo sobre respeito. Ela podia ter vindo com as entregas nos cinco e-mails, eu diria.este foi um passo para eu estar num plano de melhoria de desempenho.
What I did wrong, but also reality
Now, you can read the above and say ” You shouldn’t e-mail a superior and tell her to calm down,” and yep, you’d be right. Mas leia a história toda. Entenda o contexto.,eu estava errado, sim, mas ela também estava errada.mas porque ela estava furiosa por alguém debaixo dela ter falado com ela — não é assim que a hierarquia funciona, raios! – Eu estava a avançar para um plano de melhoria de desempenho e, foda-se, ela estava provavelmente a avançar para um bónus. (“Você merece mais dinheiro por aquele inferior o tratou!”).o objectivo de um plano de melhoria do desempenho não é a melhoria. É gerir ameaças e riscos e levar as pessoas de quem não gostas pela porta fora. Também ouvi dizer que era uma estratégia de “matar cães”.,plano de melhoria do Desempenho: um dos artigos mais populares online sobre a metodologia do plano de melhoria do desempenho contém literalmente as palavras “jargão de HR” no cabeçalho. Isto é tudo. É jargão HR e BS.Imagine que trabalhava em Recursos Humanos e queria este ” assento na mesa “onde o seu departamento está envolvido em discussões legitimamente importantes sobre dinheiro e coisas do género.,então você tem suas tarefas diárias, o que provavelmente é muito compliance e trabalhar com planos de seguro e atualização de arquivos de pessoal e lidar com exercícios de incêndio chineses em torno de uma conta Snapchat de 22 anos de idade, certo? E sempre que aspiras a relevância, és colocado nestas situações de encobrimento por todos os outros.preciso do Gary fora! Podemos elaborar um plano de melhoria de desempenho?!?!preciso de um gestor de marketing das redes sociais. Sabes que não sabes o que isso faz, mas posso ter uma descrição de trabalho e 10 candidatos até ontem?,”os empregados não parecem contratados. Há algum programa asinino que possas inventar para melhorar isso? Não tenho tempo para pensar nisso. Objectivos de rendimento, sabes?! O negócio de fazer negócios!”
é tudo uma treta miserável — e a maioria dos líderes seniores endossam este conceito todos os dias com a forma como tratam os RH e os projetos que eles chutam para eles.
meu plano de melhoria de desempenho e como eu escapei
foi difícil, mas eu enraizei tudo em transparência., Falei com três dos meus superiores sobre problemas pessoais que eu tinha tido, usei fatos para reuniões, etc. Eu pedi elementos muito específicos sobre o plano de melhoria de desempenho-isso aterrorizou alguns dos meus gerentes. “Objectivos mais específicos “significa” objectivos efectivamente realizáveis e rastreáveis. Isso também significa que é mais difícil despedi-los quando não completam objectivos vagos.em última análise, estive num PIP durante cerca de seis a oito semanas. No fim, não fui despedido. Saí pouco menos de um ano depois., Foi um momento difícil para mim porque cresci como um grande fã de desporto e sempre assumi que a ESPN era o meu trabalho de sonho e aquele em que eu ficaria para sempre. Não funcionou muito bem dessa maneira-e muito disso veio de todo o período de melhoria de desempenho que eu passei. Isso também meio que impulsiona muito de como e o que eu escrevo aqui: eu percebo que a gestão não é intuitiva, mas não deve ser baseada em ameaças e programas mascarados que realmente não tentam conduzir a melhoria.o que mais poderia acrescentar ao plano de melhoria do desempenho?