é difícil não se sentir desencorajado depois de ler sobre esses titãs de comércio eletrônico. Como é que as lojas mais pequenas vão competir? A resposta simples é que eles não precisam – não diretamente, pelo menos. Os pequenos fornecedores devem aprender com a Amazon e seus concorrentes on-line. Reunimos algumas das principais vantagens que as empresas de comércio eletrônico podem começar a implementar imediatamente.,

Amazonas maiores competidores tabela de comparação

Como marcas de nicho competir com a Amazon

a Alavancagem de marca

Basta colocar, bem-sucedida marca e identidade são o que faz a maioria dos produtos que vendem. Enquanto quase 77% dos consumidores não se sentem como se tivessem relações com marcas, a consciência da marca permanece crucial para o sucesso.em um mar de produtos na Amazônia, a maioria não está marcada., Um nicho loja de comércio eletrônico, por outro lado, tem a oportunidade de adaptar a experiência para o seu público-alvo. Demonstre sua experiência e o que você representa através de conteúdo, mídia social e personalização!a vantagem competitiva da Amazon vem de conhecer seus clientes de dentro para fora. Ao coletar e analisar dados, eles não só rastrear o que os clientes estão comprando, mas também prever o que eles podem querer comprar.o marketing orientado a dados pode ajudá-lo a fazer o mesmo sem investir milhões de dólares como a Amazon., Compreender seus clientes pode ajudá-lo a melhorar a aquisição, retenção e conversão do cliente.

Focus on customer experience

Amazon has set high standards for customer experience with fast delivery, simple returns, and great customer service. Um estudo da Walker descobriu que a experiência do cliente será o principal diferenciador da marca.

Como uma loja online, focando em tornar os sites fáceis de usar, rápidos e atraentes deve ser uma prioridade máxima. Além de trabalhar em sites, as empresas devem facilitar o processo de envio e retorno.,

as estatísticas mais recentes mostram que 92% dos clientes vão comprar novamente se o processo de retornos foi fácil. O transporte livre e rápido tornou-se a norma, com quase metade dos varejistas oferecendo-o como padrão.

publicidade em mercados

Publicidade na Amazon pode resultar na perda de marcas em um mar de produtos sem marca. No entanto, os mercados sociais ou de nicho podem ser a solução certa para as pequenas empresas. como 90% das pessoas compram de marcas que seguem nas redes sociais, crescer a presença de uma empresa num mercado de redes sociais pode ser uma grande estratégia., Em vez de dependerem apenas de websites, as empresas podem descobrir onde o público-alvo já faz as suas compras e encontrá-los lá.

para mais dicas e truques sobre como competir com a Amazon, confira nosso post no blog de Stewart Dunlop de Udemy!

conclusão

a Amazon tem totalmente transformados global de varejo on-line paisagem com a sua presença, qualidade e facilidade de uso. Devido ao seu tamanho e sucesso, praticamente todas as lojas online têm de competir com a Amazon.,derrotar a Amazon no seu próprio jogo exigirá experiência e apoio do cliente, produtos de alta qualidade, transporte rápido, Retornos Fáceis e uma boa dose de marca ressonante do cliente.

Se as empresas podem dar às pessoas uma experiência única e um valor tremendo em cima dos produtos, eles podem simplesmente sair da sombra da Amazon e se tornar um concorrente sério.