o viés de confirmação é a tendência a procurar, interpretar, favorecer e recordar informações de uma forma que confirma as crenças ou hipóteses pré-existentes. É um tipo de viés cognitivo e um erro sistemático de raciocínio indutivo. As pessoas mostram este preconceito quando se reúnem ou se lembram de informações seletivamente, ou quando as interpretam de uma forma tendenciosa. O efeito é mais forte para os resultados desejados, questões emocionalmente carregadas, e para crenças profundamente entrincheiradas.,

As pessoas também tendem a interpretar evidências ambíguas como apoiando a sua posição existente. Tendenciosa a pesquisa, a interpretação e a memória têm sido invocadas para explicar a atitude de polarização (quando um desentendimento se torna mais extrema, mesmo que as diferentes partes estão expostos às mesmas provas), a crença perseverança (quando crenças persistem após a prova, para eles, é mostrado para ser falso), o irracional primazia efeito (uma maior confiança nas informações encontradas no início da série) e ilusório de correlação (quando as pessoas falsamente perceber uma associação entre dois eventos ou situações).,uma série de experimentos psicológicos na década de 1960 sugeriram que as pessoas são tendenciosas para confirmar suas crenças existentes. Trabalhos posteriores re-interpretaram estes resultados como uma tendência para testar ideias de uma forma unilateral, focando em uma possibilidade e ignorando alternativas. Em certas situações, esta tendência pode influenciar as conclusões das pessoas. As explicações para os preconceitos observados incluem o pensamento desejoso e a limitada capacidade humana de processar informações., Outra explicação é que as pessoas mostram viés de confirmação porque eles estão pesando os custos de estar errado, em vez de investigar de uma forma neutra, científica. No entanto, até mesmo cientistas e pessoas inteligentes podem ser propensos a preconceitos de confirmação.

Confirmação de preconceitos contribuem para o excesso de confiança em crenças pessoais, e pode manter ou reforçar crenças em face da evidência contrária., Más decisões devido a estes preconceitos foram encontradas em contextos políticos e organizacionais.os experimentos têm encontrado repetidamente que as pessoas tendem a testar hipóteses de uma forma unilateral, buscando evidências consistentes com sua hipótese atual. Ao invés de procurar por todas as evidências relevantes, eles formulam perguntas para receber uma resposta afirmativa que corrobora sua teoria.Procuram as consequências que esperariam se as suas hipóteses fossem verdadeiras, em vez do que aconteceria se fossem falsas., Por exemplo, alguém que usa perguntas sim / não para encontrar um número que suspeita ser o número 3 pode perguntar: “é um número ímpar?”As pessoas preferem este tipo de pergunta, chamado de “teste positivo”, mesmo quando um teste negativo como “é um número par?”daria exactamente a mesma informação. No entanto, isto não significa que as pessoas procurem testes que garantam uma resposta positiva. Em estudos onde os sujeitos poderiam selecionar tanto esses pseudo-testes ou genuinamente diagnósticos, eles favoreceram o diagnóstico genuinamente.,

a preferência por testes positivos em si não é um viés, uma vez que os testes positivos podem ser altamente informativos.No entanto, em combinação com outros efeitos, esta estratégia pode confirmar crenças ou suposições existentes, independentemente de serem verdadeiras.] Em situações do mundo real, a evidência é muitas vezes complexa e mista. Por exemplo, várias ideias contraditórias sobre alguém poderiam ser apoiadas concentrando-se em um aspecto de seu comportamento. Assim, qualquer Busca por evidências em favor de uma hipótese é provável que tenha sucesso.,Uma ilustração disso é a forma como a formulação de uma pergunta pode mudar significativamente a resposta.Por exemplo, as pessoas que são questionadas: “você está feliz com sua vida social?”relate maior satisfação do que aqueles perguntados,” você está infeliz com a sua vida social?”

O viés de confirmação é forte e generalizado, ocorrendo em vários contextos. No contexto da tomada de decisões, uma vez que um indivíduo toma uma decisão, ele ou ela vai procurar informações que o apoiam. A informação que entra em conflito com a decisão pode causar desconforto e, portanto, é ignorada ou dada pouca consideração., As pessoas dão tratamento especial a informações que suportam suas crenças pessoais. Em estudos que examinaram o viés do meu lado, as pessoas foram capazes de gerar e lembrar mais razões apoiando o seu lado de uma questão controversa do que o lado oposto. Só quando um pesquisador pediu diretamente às pessoas para gerar argumentos contra suas próprias crenças é que elas foram capazes de fazê-lo. Não é que as pessoas sejam incapazes de gerar argumentos que são contrários às suas crenças, mas, pelo contrário, as pessoas não são motivadas a fazê-lo.

iés de confirmação também aparece na tendência das pessoas para procurar instâncias positivas., Ao buscar informações para apoiar suas hipóteses ou expectativas, as pessoas tendem a procurar evidências positivas que confirmem que uma hipótese é verdadeira ao invés de informações que provem que a visão é falsa se for falsa.

iés de confirmação também opera na formação de impressão. Se as pessoas são ditas o que esperar de uma pessoa que estão prestes a encontrar, tais como que a pessoa é acolhedora, amigável e extrovertida, as pessoas vão procurar informações que suportam as suas expectativas., Quando interagindo com pessoas que os perceptivos pensam ter certas personalidades, os perceptivos farão perguntas daquelas pessoas que são tendenciosas para apoiar as crenças dos perceptivos. Por exemplo, se Maria espera que sua companheira de quarto seja amigável e extrovertida, Maria pode perguntar-lhe se ela gosta de ir a festas, em vez de se ela frequentemente estuda na biblioteca.

em termos mais simples, o efeito primazia refere-se à tendência a recordar a informação apresentada no início de uma lista melhor do que a informação no meio ou no fim., Em contraste com o efeito primazia, o efeito de recência refere-se à tendência para as pessoas se lembrarem mais facilmente de itens que são apresentados em último lugar em uma lista. No caso do efeito de recência, isso é provavelmente devido a esses itens ainda sendo mantidos em sua memória de curto prazo. Quando você considera o efeito primazia e recência em conjunto, o que você vê é uma curva em forma de u, também conhecida como a curva de posição serial, para a retirada de itens em uma lista.sabemos que o efeito primazia é influenciado por vários fatores baseados nos resultados da pesquisa existente., Vamos dar uma olhada no que esses fatores são:

Hora de Apresentação. Quanto maior for o tempo entre a apresentação dos itens na lista, maior será o efeito primazia. Isto deve-se ao facto de as pessoas terem tempo para ensaiar.hora da recolha. Quando há um atraso na recolha, isso afeta o efeito primazia de forma negativa, de modo que ele é reduzido.,

uma medida importante é que a forma como recebemos a informação é um factor crítico durante processos complexos de tomada de decisão. Isso pode entrar em jogo ao fazer uma grande compra ou uma decisão importante em nossas vidas.os especialistas em Marketing estão cientes deste viés cognitivo e usam-no a seu favor. Eles querem que a sua primeira impressão e a última impressão de um produto para ser positivo. É por isso que você vai ver publicidade para um produto que ainda não está disponível. É também por isso que uma empresa vai adicionar retoques adicionais de acabamento, tais como embalagens especiais para um produto., Querem que a primeira impressão e a última impressão sejam positivas, porque são estas as coisas que vão importar.