Comcast disponibilidade de Internet por stateEdit

Comcast é o maior provedor de acesso à internet por cabo nos Estados Unidos, a manutenção de 40% do mercado em 2011. A partir de 26 de julho de 2018, a Comcast tem 26,5 milhões de clientes de internet de alta velocidade.A Comcast começou a oferecer serviços de internet no final de 1996, quando ajudou a fundar a @Home Network, que vendia serviços de internet através das linhas de cabo da Comcast. O acordo continuou após a fusão da @Home com a Excite., Quando a empresa combinada Excite@Home entrou em falência em 2002, a Comcast moveu seus cerca de 950.000 clientes de internet completamente para sua própria rede.juntamente com o preço das Assinaturas na internet, a Comcast cobra aos usuários um adicional de $14,00/mês para alugar um modem por cabo. Esta taxa tem sido vista por alguns como injusta, mas é dispensada para os clientes que compram os seus próprios modems. A Comcast cobra $ 20 pela instalação na internet, mas a taxa é dispensada para os clientes que optam por instalar-se.,

em 2011, a Comcast lançou seu programa “Internet Essentials”, que oferece serviços de internet de baixo custo para famílias com crianças que se qualificam para almoços escolares gratuitos ou a preços reduzidos. A Comissão Federal de comunicações dos Estados Unidos (FCC) exigiu este serviço de orçamento como uma condição para permitir a aquisição da NBCUniversal pela Comcast em janeiro de 2011. De cerca de 2,60 milhões de famílias elegíveis para o programa, cerca de 220.000 famílias participam do programa a partir de junho de 2013. Um programa semelhante está disponível a partir de outros provedores de internet através do sem fins lucrativos Connect2compete.org., A Comcast afirmou que o programa irá aceitar novos clientes por um total de três anos. Em Março de 2014, quando ele se reuniu com a FCC sobre a fusão da Time Warner Cable, O vice-presidente da Comcast, David Cohen, disse aos repórteres que o programa Essentials da internet será estendido indefinidamente.,

No 2017 Consumer Electronics Show, Comcast revelou uma nova plataforma de software para seus Arris 1682G e Cisco 3941T/3939 modems, que ofereceria um redesenhado interface de configuração, suporte remoto, instalação e gestão através de um Xfinity mobile app, e permitindo a integração de suporte a smart home dispositivos com outros Xfinity plataformas como Xfinity TV. A nova plataforma foi lançada sob a marca xFi em maio de 2017. A Comcast também revelou o XFI Advanced Gateway, um novo roteador projetado para facilitar velocidades Wi-Fi mais rápidas, incluindo suporte para 802.,11ac Wave 2, bem como suporte interno para Bluetooth Low Energy, Thread, e Zigbee para melhor integração com internet de dispositivos things, e suporte para uma linha de Acompanhantes de extenders Wi-Fi (fabricado por Plume).

Xfinity WiFiEdit

Comcast opera uma rede de hotspots Wi-Fi públicos para Xfinity internet assinantes conhecido como Xfinity wi-Fi, que consiste em uma mistura de hotspots instalados em locais públicos e de negócios, e os gerados pelo suporte Xfinity home gateways em um opt-out., Os usuários do nível de” desempenho ” ou superior recebem uso ilimitado destes hotspots depois de assinar com sua conta Xfinity. Por padrão, todos os gateways Xfinity dual-band utilizam uma rede privada, e uma rede pública com o SSID “xfinitywifi.”Para conservar a largura de banda, estes hotspots são cercados em 5 usuários simultâneos. Os clientes podem optar por não fornecer Wi-Fi Xfinity através do site Comcast, ou através da instalação de um router de terceiros.,

Comcast tem recebido críticas por esta prática, segundo os críticos alegando que a empresa estava abusando de recursos de clientes (incluindo largura de banda e eletricidade) para fornecer serviços para outros clientes, assim como preocupações em relação a segurança, e a responsabilidade por ações executadas pelos usuários enquanto estiver ligado a esses casa hotspots; em 2014, a proposta de ação judicial foi interposta na Califórnia, citando violações de Computer Fraud and Abuse Act e outras leis estaduais semelhantes, por estas razões., Comcast defendeu o serviço, afirmando que o Wi-Fi público é protegido por firewall a partir de dispositivos conectados na rede doméstica, foi projetado para ter o mínimo de largura de banda impacto de “suporte robusto de uso”, e que os clientes não seria responsável por ações de outros usuários, como agressores podem ser rastreados por meio do Xfinity conta utilizada para iniciar sessão na rede. O processo foi levado à arbitragem.na sequência do furacão Irma, todos os hotspots Xfinity Wi-Fi na Flórida foram abertos a assinantes não-Comcast.,

Dados capEdit

Inicialmente, Comcast tinha uma política de cancelamento de clientes de banda larga que utilizam o “excesso de largura de banda”, um termo que a empresa recusou-se a definir em seus termos de serviço, que uma vez disse apenas que um cliente não deve “representar (a critério exclusivo da Comcast) excessivamente grande sobrecarga na rede”. As respostas da empresa às perguntas à imprensa sugeriram um limite de várias centenas de gigabytes por mês., Em setembro de 2007, o porta-voz da Comcast, Charlie Douglas, disse que a empresa definiu “uso excessivo” como o equivalente a 30.000 músicas, 250.000 imagens ou 13 milhões de E-mails em um mês.

Comcast introduziu um limite de largura de banda mensal de 250 GB em seu serviço de banda larga em 1 de outubro de 2008, combinando tanto upload e download para o limite mensal. Se um usuário excedeu o limite máximo três vezes em seis meses, os serviços residenciais do cliente podem ter sido encerrados por um ano., Um porta-voz afirmou que esta política estava em vigor há algum tempo, mas foi a primeira vez que o Comcast anunciou um limite de uso específico.como a PAC provocou uma reação fortemente negativa de alguns, a Comcast decidiu modificar sua política em 2012. Sob o novo sistema, a PAC foi substituída por um limite de dados e aumentou para 300GB em alguns mercados, e os consumidores que excederem esse limite são cobrados $10 por cada 50 GB acima do limite. Os clientes poderiam comprar um add-on de $30 por dados “ilimitados”., Em um memorando vazado, os funcionários da Comcast foram instruídos a declarar que a política é de “Justiça e fornecer uma política mais flexível para os nossos clientes”, e não para controlar o congestionamento da rede.

em 27 de abril de 2016, a Comcast anunciou que aumentaria o seu limiar de dados em mercados experimentais para 1 TB até junho de 2016; a empresa afirmou que “mais de 99% dos nossos clientes não chegam perto de usar um terabyte.,”A decisão de aumentar o pac entrou seguinte implicação de maior escrutínio que os rodeia, pelo FCC: na sua aprovação de Carta de Comunicação a compra da Time Warner Cable, a Comissão estipulou que a Carta não deve implementar caps. Como anteriormente, uma taxa de US $ 10 é cobrada por cada 50 GB acima do limite, e os clientes podem comprar um add-on para dados “ilimitados”, mas seu preço foi aumentado para US $50. Em outubro de 2016, a Comcast anunciou que os limiares de largura de banda seriam implementados na maioria de seus mercados (fora de Nova York e Nordeste) a partir de 1º de novembro de 2016., O plano de utilização de dados não se aplica atualmente ao nível de serviço Gigabit Pro, clientes de Internet de negócios, clientes em contratos de Internet em massa, e clientes com Internet pré-paga.

Network management and peeringEdit

Em setembro de 2007, um rumor surgiu entre os blogues de tecnologia que a Comcast estava a estrangular ou mesmo a bloquear o tráfego da internet transmitido através do protocolo BitTorrent., O Comcast negou veementemente as acusações de bloqueio de tráfego, afirmando que “o Comcast não bloqueia, não bloqueia e não bloqueia quaisquer sites ou aplicações online, incluindo serviços peer-to-peer”, e que “nós nos envolvemos em uma gestão de rede razoável”. Depois de uma confirmação mais generalizada de que o Comcast estava bloqueando o tráfego BitTorrent, o Comcast disse que ocasionalmente atrasava o tráfego BitTorrent, a fim de acelerar outros tipos de dados, mas se recusou a entrar em detalhes. Na sequência do anúncio de uma investigação oficial pela FCC, a Comcast pôs voluntariamente termo à discriminação de tráfego., A investigação da FCC concluiu que as Políticas de estrangulamento da Comcast eram ilegais. No entanto, depois de apresentar uma ação judicial em setembro de 2008, a Comcast revogou a ilegalidade de sua gestão de rede em 2010, como o tribunal decidiu que a FCC não tinha autoridade para impor a neutralidade da rede sob a política regulatória então atual da FCC. O tribunal sugeriu que, em vez do seu quadro actual, a FCC se mudasse para uma estrutura comum de Transportadora para justificar a sua aplicação. A partir de fevereiro de 2014, a FCC anunciou uma nova justificação, mas evitou a regulamentação mais extensa exigida pelo quadro comum da transportadora.,em 2010, a Netflix assinou um acordo com comunicações de Nível 3 para transportar os seus dados. Pouco tempo depois, o Nível 3 entrou em uma disputa acalorada sobre se o Nível 3 teria que pagar a Comcast para fazer a ponte de suas respectivas redes, em um acordo conhecido como peering. O desacordo continuou como o atual transportador da Netflix, a Cogent Communications, explicitamente colocou a culpa pelos estrangulamentos da Netflix na Comcast e em vários outros ISPs., Em fevereiro de 2014, após rumores surgidos de que Comcast e Netflix tinham alcançado um acordo não especificado, as empresas confirmaram que Netflix estava pagando Comcast para se conectar a sua rede. Os detalhes do Acordo não são públicos, e a especulação discorda sobre se o acordo é um precedente contra a neutralidade da rede, ou uma continuação dos acordos de consulta normal.