Först och främst, om du är orolig för COVID-19, låt mig försöka lindra några av dina frågor. När vi först kom, var all personal bär masker. Vi möttes och omedelbart separerade för att upprätthålla ett säkert avstånd från varandra. När vi checkade in, vi eskorterades till vårt rum där vi såg dörren hade förseglats, vilket tyder på att rummet hade rengjorts och sanerats., Men bara för att vara lite över försiktig, det hindrade oss inte från att göra lite sanering oss en gång inuti. Det fanns hand sanering stationer överallt och du var skyldig att sanera dina händer när du kom in i restaurangen eller butiker. Alla gäster var skyldiga att bära masker när I och runt de allmänna utrymmena. Det var acceptabelt att ta bort din mask när man äter eller dricker eller när slappa vid poolen / stranden så länge det fanns gott om separation från andra gäster., När du kom in i en restaurang, var din temperatur tas och loggas, och tabeller spreds isär till ett bekvämt avstånd. Anläggningen erbjuder också antigen och PCR-testning. Om du stannar i 5 nätter eller längre är antigentestet gratis. Om du stannar färre nätter, jag tror att kostnaden är $ 75 USD och har en mycket snabb vändning. Om du behöver PCR-testet kan orten hjälpa till att göra det arrangemanget men det finns en avgift. Under hela vår 9 dagars vistelse, kände jag personalen tog alla möjliga försiktighetsåtgärder för att hålla en säker atmosfär., Nu för översynen av orten: inte varje utväg är perfekt, men Coconut Bay Beach Resort & Spa är ganska darn nära. Det finns tre sektioner till denna utväg. Stänk, harmoni och lugn. Splash är familjen sidan av orten där det finns 3 pooler, simma upp bar, vattenrutschbanor, lazy river, spela sektioner, små petting zoo och andra barn och familj typ kul att inkludera paintball, Basket och tennisbanor. Harmony är den vuxna enda sidan där det finns 2 pooler, bubbelpooler och en bar. Det finns flera solstolar på båda sidor av orten och längs stranden., Det visade sig att alla rum i dessa två sektioner hade en pool och havsutsikt med mindre hinder. Serenity är den lyxiga sviten avsnitt. Detta är en high-end avsnitt för vuxna med stora och mycket trevliga rum, Privat pool i varje rum, Huvud pool för lugn gäster, bar och en specialrestaurang. Den enda ned-sida till lugn är att det inte är på stranden. Ingen av dessa rum har havsutsikt. Det är på landsidan av orten, men är en kort promenad genom huvudorten till stranden., Serenity ger dig också din egen butler som också kan köra dig till stranden i en golfbil och stranden cabanas, speciellt för lugn gäster (avgifter kan tillkomma för cabana). Serenity gäster har tillgång till alla tre delarna av orten, men Splash och harmoni gäster inte har tillgång till lugn. Om du är intresserad av en rundtur i lugn för en framtida vistelse eller en uppgradering, helt enkelt be personalen i receptionen för att ordna det åt dig. Anläggningen ligger på den sydöstra sidan av ön som vetter mot Atlanten och ligger mindre än 5 minuters bilresa från flygplatsen., Stranden sträcker en uppskattning av ¾ MIL. Tyvärr, under hela vår 9 dagars vistelse, vi hade 15 mph + vindar som förde in en hel del hav gräs och tång så det mesta av vår tid spenderades vid poolen istället för stranden. Inte missa ett beat, Orten hade personal samla tång två gånger varje dag som gjorde för fina promenader längs stranden. De blåsiga och grova förhållandena gjorde det omöjligt för oss att använda stand-up paddelbräda men de som kite surf tycktes ha en bra tid. Tyvärr fanns det inga segelbåtar på fastigheten att använda., Det hade varit häftigt med tanke på blåsiga förhållanden. Att ha segelbåtar att använda eller hyra skulle vara ett trevligt komplement till orten. Maten var mycket bra, men på grund av låg beläggning, inte alla restauranger var öppna samtidigt. De skalade tillbaka matsalarna för att matcha antalet personer de hade på orten. Det här var logiskt. En utväg så stor med så få gäster, gjorde ingen mening att ha alla restauranger öppna på en gång. Till frukost var buffén och verandan öppna. Buffén (vanligtvis självbetjäning) var inte., Med alla försiktighetsåtgärder gick maskerad och handskar personal med dig och placerade föremålen på din tallrik för dig. Verandan var en sit-down service frukost. Vi gillade olika buffén så det är där vi åt varje morgon. Lunch hade den mest begränsade i alternativ (igen på grund av låg beläggning). Jerk trädet var öppen som serveras Jerk kyckling och fläsk med några olika sidor att välja mellan. Flip Flops var det andra lunchalternativet, vilket var en kvasi, sitta ner service. Flip Flops hade hamburgare, pizza, fisk tacos, pommes frites, varmkorv och andra objekt., I all ärlighet bör hot dog tas bort från menyn eftersom det är hemskt. Om möjligt bör orten ändra varumärket. Båda restaurangerna ligger nära huvudpoolen på Plasksidan av orten. Beroende på natten, var middag serveras på två av fyra sitta ner service restauranger: Calabash, siden, Veranda och havet. Var och en hade flera alternativ att välja mellan och var ganska välsmakande. *** Obs * * * Om du har födoämnesallergier, kocken är medveten om och kommer att göra boende för dig. Du behöver bara ge dem meddelande så att de har tid att förbereda det för dig., När du gör dina restaurangbokningar (ligger nära utflyktsdisken), låt personen veta vad dina allergier är och om du har några speciella önskemål. Detta bör göras med så mycket förvarning som möjligt. Jag minns när jag fyllde i online check i form före vår resa, födoämnesallergi var en fråga på formuläret. Var inte generad, du är inte ensam där ute, och de vet det. Särskilt till kock Daine. Tack så mycket för den personliga uppmärksamhet du gav min fru och den verkliga oro du visade för hennes födoämnesallergier., Din tjänst gick inte obemärkt och du är definitivt en positiv återspegling av Coconut Bay Beach Resort. Det finns två temamiddagar med underhållning som hålls vid poolen. Detta är bufféstil (serveras till dig) med ett stort utbud att välja mellan. Teman är Caribbean night (på lördag) och” Ho Down ” (på onsdag). Låt mig nu vara tydlig, En ” Ho Down ”är ett land tema natt, inte att förväxla med en gata walker typ” Ho ” som en gäst tycktes tänka. Det var ganska roligt. På Caribbean night var underhållningen St Lucia Steel Drum Orchestra., De var fantastiska och verkade ha så kul. Om jag var tvungen att gissa, var de flesta av högskoleåldern. De var så bra att jag skulle ha köpt en CD om de hade någon till salu. På country night var det en sångare och gitarrspelare. Båda nätterna var mycket underhållande. När du äter i Calabash, Veranda eller silke, Observera att det finns en klädkod för dessa restauranger. Män måste bära byxor, en skjorta med krage och skor. Flip flops, shorts och T-shirts är inte tillåtna, och du kommer att bli ombedd att byta. Baren: det fanns flera barer att välja mellan., Alla serverade kvalitetsdrycker och premiumlikor inkluderades. Om du vill ha en viss drink, be om det. dvs Tito ’ s och Club Soda istället för att fråga om en vodka soda. Om du är Generisk i din förfrågan kommer du sannolikt att få bottenhylla sprit som i andra orter. Det fanns bara två öl att välja mellan, som båda är på utkast. Heineken och den lokala öl ”Piton”. Om du slappa vid poolen eller stranden och inte vill gå upp för ofta för en öl, ta med en större isolerad mugg hemifrån., Rummen: Jag är inte säker på om alla rum är desamma, men vårt rum var en anständig storlek med balkong, minikylskåp, kaffebryggare, tekanna, platt-tv, make up spegel och hårtork. Det visade sig att alla rum hade en balkong eller första våningen uteplats. Minikylen fylldes dagligen med vatten på flaska (om du bad om städservice). Rummen var exceptionellt ren och madrass bekväm. Det fanns också en soffa i rummet, men jag kollade aldrig för att se om det öppnas till en säng. Sitter på balkongen var trevligt varje dag, men stolarna är extremt obekväma., Det finns ett begränsat antal amerikanska och brittiska butiker i rummet. Jag rekommenderar att du tar med en strömremsa om du har mycket elektronik att koppla in. Ryktet är orten kommer snart att genomgå en renovering, om så är fallet, rekommenderar jag att dessa stolar ersättas med något mer bekvämt. AC i rummet var fantastiskt! Varje dag hade jag städservice rummet, jag lämnade alltid ett tips. Jag blev förvånad varje dag när jag lämnades ett handskrivet tackbrev från både Pearl och Malika. Tjänsten på denna utväg var oklanderlig, men vi kommer till det senare., Internet: internet fungerade mycket bra, och utbudet var bra när nära hotellet. Om du vågade på stranden eller i gymmet, skulle du förlora Wi-Fi-signalen. Det fria alternativet var tillräckligt bra för zoomsamtal och FaceTime. Gymmet: de flesta orter har ett dåligt gym som ofta försummas. Detta gym är överlägset en av de bättre gym som jag har sett på en utväg. De har fria vikter och hantlar upp till 75 Lbs. maskiner, löpband och crosstrainers. Jag märkte att båda löpband måste servas., Bältet på vänster löpband skulle ofta glida och maskinen kunde inte behålla sin hastighet när du använder den och ramen på höger löpband verkade vara lös och skulle göra en bankande ljud när du använder den. Spa: vi bestämde oss för att ha ett par massage (tid för två) som var i en cabana vid stranden. När vi först gick in hälsades vi av Monica som eskorterade oss till vårt omklädningsrum. I omklädningsrummet fanns skåp, kläder, tofflor, dusch och toalett. Detta var ditt rum tills din session var klar., Vi eskorterades sedan till ett väntrum där vi kunde koppla av tills våra massage terapeuter vi var redo för oss. Vi leddes sedan ut till cabana där vi ljög ner på en vadderad trä säng med utsikt över havet. Vi fick vår massage, återvände till vårt utsedda rum där vi duschade och hämtade våra tillhörigheter. När vi nådde receptionen, Monica gav oss en gratis väska med objekt som ingick i den särskilda. Vi njöt av vår massage så mycket, att vi bokade en annan massage för följande dag., Våra terapeuter var utmärkta, och jag rekommenderar starkt att be om dem med namn. Shakira, Gabina, Dana och Alfia. De är ganska skickliga. Om jag hade en rekommendation att ge till förvaltningen av spa, skulle det vara att hänga ett ark eller linne gardin vid entrén av varje cabana så att dina gäster kan disrobe i avskildhet. Anläggningen har 4 tennisbanor och 2 basketplaner. Alla domstolar måste återupptas med nya nät på vissa. Jag förväntar mig att detta sannolikt kommer att inträffa under renoveringen. Det finns tvättmaskiner tillgängliga för din användning., Du kan antingen ta med ditt eget tvättmedel (Tide Pods, eller något liknande är den mest vikt och rymd medveten) eller du kan köpa den på plats. Sammantaget fann jag kostnaden för orten att vara lite på den höga sidan. Det är min förhoppning att det var prissatt som sådan för att ge lite Covid lättnad till personalen från att ha stängts när Covid var i hög växel. Avslutningsvis vill jag ta upp tjänsten. Jag anser mig vara ganska väl reste, efter att ha varit på flera ställen i USA, Karibien och Europa., Tjänsten på Coconut Bay Beach Resort & Spa var inget annat än fantastiskt! Först verkade det som personalen hade alla varit på samma skola för kundservice. Men det jag snabbt insåg var att det var deras blod. Kulturen i St. Lucian folket är själva grunderna i artighet mot andra och behandla människor som du vill bli behandlad. Jag tyckte att de var snälla, omtänksamma, omtänksamma och bara riktigt bra människor. Tyvärr verkade några av oss amerikaner ha förlorat det grundläggande konceptet genom åren, men det lever och andas i St., Lucian människor. När jag reser, skickar jag mest alltid en recension och väljer alltid en sticka ut anställd som positivt påverkat vår resa. Det här är första gången jag inte kunde välja en. De var alla fantastiska på sitt eget sätt. Följande personer gjorde verkligen en inverkan på oss och bör erkännas: restauranger: handledare Sherian och Brendon var fantastiska. De dök alltid upp från ingenstans och såg till att allt var ok. Det stod klart att de inte skulle be personalen att göra något de själva inte var villiga att göra., De sätter standarden för sin personal och är den typ av människor jag skulle vilja arbeta för. Matservrar Chard och Elie var fantastiska. De såg till att allt var rätt hela vår måltid. Vi behövde aldrig be om något. De båda skulle alltid komma till bordet vid rätt tidpunkt och se till att vi hade vad vi behövde. Tasia jobbade mest på morgonbuffén. Hon hade alltid ett ljust leende på hennes ansikte, frågade mitt namn och adresserade mig varje morgon med namn. Frågade mig om dagen innan och önskade mig en bra dag. Bar: Antoine och Dillan var mycket uppmärksamma och hade alltid en positiv attityd., När de såg oss gå upp till baren visste de ganska mycket vad vi ville men skulle vänta bara för att se till att vi inte bytte upp det. I ett fall innebar en enkel tummen upp att jag skulle komma för en Mango Daiquiri. Ibland skulle Dillan gå runt där gästerna satt och ta sina order. Detta var verkligen personlig service. Smyckesbutik: på min sista dag bestämde jag mig för att gå in i smyckesbutiken. Normalt skulle jag inte göra något sådant på grund av den höga tryck taktik som Smycken Försäljning (åtminstone i USA) tenderar att vara. Jag träffade Myra och Veranda som var båda mycket vänliga., De var där för att hjälpa mig men och på något sätt kände jag mig pressad att köpa något. Vi talade ett tag och diskuterade hur vänlig personalen är och hur imponerad jag var med dem och orten. De båda var verkligen glad att höra om den goda tiden jag hade på semester och var glad att höra att någon gång i tiden, jag skulle återvända. Huvudkontoret: jag hade nöjet att träffa Michael, som jag får höra, övervakar verksamheten i fastigheten för sina investerare. Michael var väldigt trevlig och gjorde alltid rundorna runt orten och såg till att allt hanterades ordentligt., Han var inte bara ute efter investerarna, vem de än må vara, men han var också ute efter gästerna, se till att de var glada. Även om denna översyn kan ha varit lite lång lindad, visar det dig hur mycket av en bra och avkopplande tid vi hade. Jag rekommenderar starkt denna utväg och skulle återvända.…