Articles

Comcast att införa hem internet data cap av 1.2 TB i mer än ett dussin USA-stater nästa år

nästa år, Comcast planerar att debitera hem internet-kunder i nordöstra USA för att gå över 1.2 TB data i en månad – ett tak som redan är i kraft för kunder på icke-obegränsade planer i andra delar av landet.

i januari och februari kommer Comcast att ge sina Xfinity-kunder inte en obegränsad plan en ”kredit” för eventuella dataanvändningsavgifter över 1.2 TB under dessa månader för att underlätta dem till de nya gränserna., Sedan, från och med mars, kommer icke-obegränsade kunder som överstiger 1.2 TB i en månad att debiteras $10 per 50GB data, för högst $100.

kunder som går över gränsen kommer att få en” artighet ” kredit per 12 månader, så om du går över 1.2 TB i Mars får du en grace period för April. Om du går över igen i Maj betalar du $ 10 för varje block av 50GB upp till $100 max. Kunderna kommer att meddelas när de närmar sig 1.2 TB-tröskeln.,

De stater som berörs inkluderar Connecticut, Delaware, Massachusetts, Maryland, Maine, New Hampshire, New Jersey, New York, Pennsylvania, Virginia, Vermont, West Virginia och District of Columbia, liksom delar av North Carolina och Ohio.

enligt Comcast kommer 95 procent av sina kunder inte nära att använda så mycket data per månad.under de senaste sex månaderna var medianmånadsdataanvändningen cirka 308GB., Men eftersom coronaviruspandemin håller människor som arbetar hemifrån och studenter som lär sig på distans, känner internet belastningen av den ökade användningen — även om det hittills hålls upp relativt bra.

Comcast tillkännagav i mars att den avbröt sin data cap-policy i 60 dagar och skulle inte ta ut övertagsavgifter till hemkunder som överskred sina bredbandsdatatak. Det sa också att det skulle höja hastigheter för kunder på sin internet Essentials-nivå, dess bredbandsplan för låginkomstfamiljer.,

Comcast var också en av de leverantörer som åtagit sig att hålla amerikanerna anslutna löfte, som Federal Communications Commission ordförande Ajit Pai introducerade ungefär samtidigt. Deltagande företag kom överens om att inte säga upp tjänsten för bostäder eller småföretagskunder, avstå från eventuella förseningsavgifter på grund av pandemins ekonomiska effekter och öppna tillgång till offentliga Wi-Fi-hotspots till ”någon amerikan som behöver dem.,”The Keep Americans Connected Pledge officiellt löpt ut i slutet av juni, men Comcast sa vid den tiden att det var ”att arbeta med kunder på flexibla betalningsalternativ som fungerar för dem.”

uppdatera 23 November 1: 41PM ET: tillagd bakgrund om Comcast och Keep Americans Connected Pledge