Hawthorne-effekten (även kallad observer-effekten) hänvisar till ett fenomen där individer förbättrar eller ändrar en aspekt av deras beteende som svar på deras medvetenhet om att observeras. Med andra ord hänvisar det till en ökning av arbetstagarnas produktivitet som produceras av den psykologiska stimulansen att utpekas och få känna sig viktig.,

den ursprungliga ”Hawthorne effect” – studien föreslog att nyheten att vara forskningsämnen och den ökade uppmärksamheten från sådana kan leda till tillfälliga ökningar av arbetstagarnas produktivitet. Denna serie av forskning, som först leddes av Harvard Business School professor Elton Mayo tillsammans med associates F. J. Roethlisberger och William J. Dickson började genom att undersöka de fysiska och miljömässiga influenser på arbetsplatsen (t. ex. ljusstyrka ljus, fuktighet) och senare flyttade in i de psykologiska aspekterna (t. ex.,, raster, grupptryck, arbetstid, ledande ledarskap). De idéer som detta team utvecklade om gruppernas sociala dynamik i arbetsmiljö hade ett bestående inflytande-insamling av data, arbetsledningsrelationer och informell interaktion mellan fabriksanställda.

det viktigaste resultatet av studien var att nästan oberoende av den experimentella manipuleringen som användes verkade produktionen av arbetstagare förbättras. En rimlig slutsats är att arbetarna var glada att få uppmärksamhet från de forskare som uttryckte intresse för dem.,

fyra allmänna slutsatser drogs från Hawthorne-effektstudierna:

• individernas färdigheter är ofullkomliga prediktorer för arbetsprestanda. Även om de ger en viss indikation på individens fysiska och mentala potential, påverkas mängden som produceras starkt av sociala faktorer.
• informell organisation påverkar produktiviteten. Hawthorne-forskarna upptäckte ett gruppliv bland arbetarna. Studierna visade också att de relationer som handledare utvecklar med arbetstagare tenderar att påverka det sätt på vilket arbetarna utför direktiv.,
• arbetsgruppsnormer påverkar produktiviteten. Hawthorne-forskarna var inte de första som erkände att arbetsgrupper tenderar att komma fram till normer för vad som är en rättvis dags arbete. de gav dock den bästa systematiska beskrivningen och tolkningen av detta fenomen.
• arbetsplatsen är ett socialt system. Hawthorne-forskarna kom för att se arbetsplatsen som ett socialt system som består av ömsesidigt beroende delar.

i årtionden gav Hawthorne-studierna grunden för mänskliga relationer inom organisationen., Sedan använde två forskare (Franke, Kaul, 1978) ett nytt förfarande som heter Time-series analyses. Med hjälp av de ursprungliga variablerna och inklusive i den stora depressionen och förekomsten av en ledningsdisciplin där två insubordinerade och mediokra arbetare ersattes av två olika produktiva arbetare, med en som tog rollen som straw boss; de upptäckte att produktionen påverkades mest av att de två arbetarna ersattes på grund av deras större produktivitet och effekten av disciplinära åtgärder på de andra arbetarna., Förekomsten av Depression uppmuntrade också arbetsproduktivitet, kanske genom den ökade betydelsen av jobb och rädslan för att förlora dem. Viloperioder och en incitamentsplan för koncernen hade också en något positiv mindre effekt på produktiviteten. Dessa variabler stod för nästan all variation i produktiviteten under försöksperioden. Tidig samhällsvetenskap kan ha lätt att omfamna de ursprungliga Hawthorne tolkningarna eftersom det letade efter teorier eller arbetsmotivation som var mer humana och demokratiska.,

Mayo ’ s och Landsberger arbete blev en av grunden för industriell psykologi. Akademiker inom detta område förstår att interpersonella faktorer och dynamiska sociala relationer mellan grupper måste bedömas när de utför någon typ av social analys. Om en grupp är isolerad från sina arbetskamrater, i syfte att forskning, den individuella uppmärksamhet och den normala mänskliga instinkt att känna ”valt,” kommer att skeva resultaten.

vissa forskare hävdar att Hawthorne-effekten inte existerar eller i bästa fall är placeboeffekten under ett annat namn., Andra postulerar att det är efterfrågeeffekten, där ämnen omedvetet ändrar sitt beteende för att passa de förväntade resultaten av ett experiment.

oavsett sanningen är det ingen tvekan om att många områden, från psykologi till Företagsledning, måste uppskatta att Samhällsvetenskapliga ämnen kan, och gör, ändra beteende. Det är dock uppenbart att som lagledare eller chef kan effekterna av dessa faktorer inte negeras och med lag som kämpar för att öka effektiviteten och produktiviteten kan dessa visa sig vara låga hängande frukter.,

Experteer / Imprint / Användarvillkor / Sekretesspolicy